Яндекс курьер. Уже не злюсь.Чота ржу
Всем привет. Вчера обогатился. Это конечно какой-то позорище блять.
Короче выключил я этого курьера ебучего и забыл как страшный сон нахуй.
143 рубля блять.
Яндекс, что скажете?
Всем привет. Вчера обогатился. Это конечно какой-то позорище блять.
Короче выключил я этого курьера ебучего и забыл как страшный сон нахуй.
143 рубля блять.
Яндекс, что скажете?
Всем привет!
Этим летом я работал в Деливери Клаб доставщиком, по неизвестным причинам захотел запилить пост только сейчас.
Разделю пост на две части. Первую часть я расскажу в стиле "Один день глазами доставщика Деливери Клаб", а в второй части я поведую все тонкости работы.
В дальнейшем буду использовать абривиатуру ДК - Деливери Клаб.
Сразу скажу, что я работал в Москве, может быть в другом городе всё по-другому.
***************************************
Часть 1
Утро, просыпаюсь за 2 часа до выхода на смену. Первым делом открываю приложения работника ДК, так как могут изменить время начало смены в связи с малой загрузкой на район.
Убеждаюсь что всё хорошо и иду завтракать. Собираюсь на смену, попутно проверяю прогноз на сегодня, так как может быть ливень и имеет смысл взять дождевик. Спускаюсь на -1 этаж, беру велосипед и вылетаю на отправную точку.
После прибытия на место отмечаю в приложении что я готов к работе. Далее попросят сфоткаться, нужно чтобы моя рожа и брэндированная футболка были в кадре. Потом просят сфотографировать сумку с индивидуальным номером на сумке.
Теперь сижу, жду заказ.
Слышу раздражающий звук с приложения.
Атлична, первый заказ! Жму принять заказ и лечу в назначенный ресторан, адрес так же будет написан.
После того как пристегнул велик, захожу в приложение и отмечаюсь, что я в ресторане.
Пока ждём заказ, можно глянуть че там люди ваще едят.
Тэкс, котлетки, вишня, вся фигня, ну обычная покупка обычного человека, ничего такого.
Получаю заказ, аккуратненько его пакую в сумку.
Далее отмечаю в приложении что заказ получен, можно выдвигаться в сторону клиента. Адрес, квартира и прочее будет написано в приложении.
Ехал быстро, так как в наушниках играли ребята из ZZTOP, да и может быть клиент на чаевые рублик даст. Пристегиваю велик, захожу в приложение, отмечаю что доехали до клиента, всё нормально. Поднимаюсь к клиенту, отдаю заказ и мысленно молюсь на чай. Чаевых не дали, окей фиг с ними. Захожу в приложение отмечаю, что заказ доставлен.
Один полноценный заказ сделан, ждём следующего, пока можно заняться деградацией в телефоне.
Слышим уведомление от приложения ДК, вылетаем на следующий заказ.
Подходит вечер.
Запасы бутербродов с колбасятиной закончились, чай в термосе выпит, впринципе ± не голоден, но когда домой приду, от какого-нибудь супа не откажусь.
Отдаю последний заказ и с чувством выполненного долга еду домой, попутно можно сделать пару фоток на память
Приехал домой, есть немного сил, поэтому нужно сделать ТО велика. Почистить цепь, проверить троса рубашки, комплектация запаски и прочее.
Превосходно, я сделал 13 заказов и получил 2к₽ с копейками и это всё за 1 день!
*************************************
Часть 2
Если сказать всё в двух словах, то работа адская. Деливери Клаб в роли доставщика нужна для того, чтобы утвердится в том, что любая другая работа гораздо круче и интереснее. Поначалу всё ок, всё устраивает, у тебя нету никакого начальника или менеджера который стоит над тобой. Только ты и ты вчера, абсолютно всё зависит только от тебя. Но через месяц твоё мнение точно изменится в худшую сторону на счёт работы в Деливери Клаб.
В ДК я проработал около двух месяцев с копейками, за этот период я заработал ~64к₽, для студента это не плохо, но надо учесть, что я всё это время работал на велосипеде. Ещё добавлю, что первый период работы я пахал на шоссейнике. Это был мой единственный велик и собственно говоря я его мягко говоря убил за первый месяц. Много чего не работает, ремонт 40к₽+ (патамушта это шоссейник, там только цена на замена троса рубахи как 5 пицц в До До)))
Далее чтобы не ходить пешком, я попросил велик у Папы, он мне его добродушно отдал, но сам понимал, что и этот я успешно раздолбаю. Там было небольшое приключение с задними звёздами, но я там наколхозил, вроде всё работает. На этом велике нужно докупить расходники в виде колоток на тормоза это тоже около 6к₽ встанет.
46к₽ только ремонт велосипедов, уже не плохо я считаю, но позвольте, это у нас в семье велики сугубо полупрофессиональные, поэтому и обслуживание будет стоить соответствующих денег. Окей, типА Папа оплатит, пропустим этот момент.
Раз уж затянули разговор про деньги, то система заработка в ДК проста: больше заказов делаешь за день - больше денег получишь. Есть маленькие поощерения, если плохая погода, то +50₽ за каждый второй выполненный заказ (это условно говоря, я уже не помню что там с ценами на прощение).
Теперь разберём острые ситуации с клиентами. На любой вопрос клиента, у доставищика есть универсальный ответ:
"Ой сам не знаю, напишите боту в приложение или позвоните на горячую линию" всё.
Если же что-то произошло у нас (доставищика), то пишем в чат поддержки в Телеграмме или звоним на горячую линию. Единственное что, оба варианта полная хрень, там и там могут не ответить, ну или ответят, но через дохрена лет. Есть ещё общий чат всех доставщиков, туда тебя запихивают когда из офиса ДК выходишь, но он редко помогает, тк там 80% не по русски говорят.
Про штрафы.
Про штрафы в офисе не говорят, и вообще такого прайс листа на штрафов нету, хз кстати почему. Но если ты не халявишь во время смены и каждый день носишь футболку ДК, то про штрафы можешь забыть.
Сам попадался на штрафы и выглядели они как-то так:
Последний штраф я получил тк я ДК футболку не надел)))
А вот эти все срывы заказов, у меня замок для велика заклинил, поэтому все входящие заказы пришлось игнорировать. Ещё есть одна хитрая штуковина с штрафами, так как в России нельзя штрафовать работника на законодательном уровне, то ребята из ДК сделали всё по умному. Они не берут тебя на работу официально, у вас не будет в трудовой книжке запись о том, что вы работали в Деливери Клаб. Поэтому и берут штрафы)))
Про смены.
График нереально гибкий. Хочешь работать каждый день по десять часов? Без проблем. Ставишь выходные когда ты захочешь, но с одним условием. Нельзя менять график работы за три дня. Условно говоря, если у тебя что-то случилось а тебе завтра выходить, то соизволь выйти завтра, послезавтра и после послезавтра и только тогда ты можешь идти по делам. Если не выйдешь, то получишь штраф ¯\_(ツ)_/¯
Ещё есть такая штука, практически каждый день тебе звонят из офиса ДК и предлагают взять смену побольше. (((Бро, можешь задержатся на 2-3 часика пжлст))) Пару раз воспользовался таким предложением, но в дальнейшем стал отказываться, так как бывало иногда такое, что все те часы которые взял, тупо сидишь в ресторане или на улице, в телефоне зависаешь.
Подведём итог
Рассматривать ДК как постоянную работу нету смысла, лучше уж Макдональдс с монагерами и хоть какой-то зп, чем рандомная доставка с приключениями на каждый день.
Если вы живёте не в крупном городе, то наверное можно рассмотреть вариант работы в ДК, но я бы поискал ещё.
На этом у меня всё. Если будут какие вопросы, то пишите в дискорд:
Угонщик Электричек#5357
Закинуть шекели на дошик: https://www.donationalerts.com/r/elenysuperstar
PS. Прошу прощения за ошибки в посте
Не будут упомянуты тёмные кухни (Кухня на районе, Яндекс Лавка, Много лосося).
Цифры отображают доход только при условии если заказы есть, иными словами если спрос на доставку как минимум средний.
Все цифры указаны уже за вычетом комиссий таксопарка и владельца платформы если не указано иное.
Выгодно = доход равный или выше 300 рублей в час
Рестораны – вся готовая еда и напитки за исключением еды из продуктовой розницы.
Gett Delivery=Гет
Яндекс.Про=Таксометр
Яндекс.Еда (не работал)
Не нуждается в представлении, одно из многочисленных направлений Яндекса.
Что доставлять?: Еда из ресторанов и из продуктовых магазинов
Нужен ли велосипед?: Можно работать пешим.
Нужно ли носить форму?: Да, брендированная термосумка и куртка-дождевик.
Доход: 320-370 (вело, не точно), пеший - 300
Доход зависит от количества дождливых дней, а так же в меньшей степени от удачи. Выбираешь район, становишся в слот и погнали.
Из минусов все курьеры жалуются на дальность доставок.
Delivery Club
Совместное предприятие Сбера и VK (бывший Mail.ru групп). По непроверенной информации стоимость доставки доходит до 35% от суммы чека для ресторанов.
Что доставлять?: Еда из ресторанов и из продуктовых магазинов, остальные виды (лекарства и техника) незначительны и скорее всего составляют менее 1% заказов.
Нужен ли велосипед?: Да.
Доход вело до 10000 за день.
Нужно ли носить форму?: Да, брендированная термосумка и куртка-дождевик.
Доход пешего: 300-500 (рекомендуется работать внутри Садового)
Оптимальный график работы для пешего: понедельник-четверг с 11.00 до 15.00, пятница-суббота 10.00-23.00, воскресенье 11.00-23.00
Максимальный заработок пешего за 12 часов около 7200 (пятница).
Максимальный заработок за заказ: 120 (стандарт) + 120 (повышенный спрос) + 22 (километраж) = 262
Для пешего 2 заказа в час это потолок.
Яндекс.Про
Для пешего есть только один тариф – Курьер.
Что доставлять?: Всё что может унести курьер, иными словами все что не превышает 10 кг. На самом деле иногда приходится доставлять и 20 кг, при желании можно через поддержку отменить заказ.
Нужен ли велосипед?: Велосипед будет мешать работе.
Нужно ли носить форму?: Нет, даже термосумка не нужна. Без термосумки будут недоступны заказы из ресторанов, а так же Яндекс в качестве штрафа будет снимать дополнительную комиссию.
Помимо Приоритета в приложении есть еще параметры Активность и Уровень. Активность падает если пропускаешь или отменяешь принятый заказ. Активность влияет на гарантию, по непроверенной информации при падении активности ниже 85 количество поступающих заказов резко сокращается. Уровень не особо важен и рассчитывается от количества выполненных заказов в прошлом месяце. Уровень Золото/Платина позволяет видеть конечную точку при активности не меньше 90 и разрешает звонок в поддержку. Прямой звонок в поддержку не особо нужен так как Таксометр это «У семи нянек дитя без глаза», за него отвечает три отдела, отдел Яндекс Такси которому и можно позвонить, отдел Доставки, с которой можно связаться только через чат в приложении, отдел Яндекс.Еда. Один отдел не может решить проблемы с доставками другого отдела. Один отдел по телефону может пообещать что то что должен дать другой отдел (в моём случае безкомиссионный промокод за бесплатную доставку), а другой отдел ответит в чате что ничего не знаем, до свиданья, поставьте нам оценку.
В Таксометре можно работать в двух режимах – режим работы на слотах и работа «вольным курьером».
Работа на слотах
Доход: 70 – 270
Оптимальный график: будни 08.30-16.00
На слотах вы выбираете район и все заказы будут внутри этого района.
На слотах в режиме «активный курьер» 270+ можно работать только внутри Садового кольца, если совмещать с Гетом то доход будет 300+, на Тверской-Беговой, Таганский-Южнопоротовый, Якиманка-Даниловский доход будет ниже и работать в большинстве случаев невыгодно, в других районах доход будет еще ниже.
Тут важно уточнить что заказы в Гет (ВкусВилл) в основном до 15:00.
Зарабатывать можно больше только при некотором везении если будут короткие двадцатиминутные заказы у пятерочек и вкусвиллов, но такое бывает очень редко так как у них есть для них свои курьеры и у ВкусВилл приоритет отдан Гет. Гораздо чаще будут давать то что не хотят везти свои курьеры, а значит обычно это поездка максимально к границе окончания зоны слота.
На слотах можно так же работать пассивно, забиться в угол слабой зоны и получать свои 70 рублей в час за нахождение в зоне ничего не делая и попивая чаёк у себя дома.
Вольный курьер
Доход: 0-500
Оптимальный график: будни c 10.00 до 19.00
Можно работать в любом районе сколько хочешь и как хочешь. Плюсом можно назвать абсолютный рэндом, никогда не знаешь в каком районе закончится рабочий день и день довольно часто заканчивается за МКАДом.
Лучше всего стараться брать заказы из ресторанов с суммой доплаты от 150 рублей. Заказы из Макдональдс зачастую выгоднее пропустить или отменить после ожидания (если ближе к вечеру, можно прождать час, ожидая когда сотрудники, работающие за троих, вам его приготовят).
Заказы с нулевой прибавкой (х1) лучше пропускать, но не забываем про активность.
За всё время работы масимум за день удалось сделать 18 заказов за 15 часов работы. В среднем рассчитывайте что вы будете делать не более 13 заказов в день.
Нормальные условия у Яндекса это бонус 1500 рублей за 10 заказов все остальные в 90% случаев маркетинговый ход чтобы вы работали за копейки.
Гет
Израильская компания и сейчас единственный набирающий обороты конкурент Яндекса в сегменте доставки всего малогабаритного кроме ресторанов, рестораны планируют подключить в будущем.
Что доставлять?: Основные клиенты в порядке убывания: ВкусВилл, Мясновъ, М.Видео, Пятерочка-Перекресток, FlowWow, Спар, Озон, документы, аптеки. Вес до 15 килограммов. Могут работать девушки и для них вес до 7.
Нужен ли велосипед?: Скорее нет, так как вы не сможете доставлять цветы и можно будет комфортно доставлять только продукты.
Нужно ли носить форму?: Нет
Доход: 300+
Стоит уточнить что зарабатывать постоянно можно только в будни внутри Садового кольца с 9:30 до 15:00.
Можно пропускать заказы без штрафов, можно принимать и отменять 2 заказа в сутки и еще один через поддержку.
Идеально подходит для небольшой подработки сидя дома, а также для совмещения с Яндексом.
Есть еще Прямиком курьер от КФС, который судя по тому что заказы из КФС доставляют курьеры Delivery скоро загнется. Есть Broniboy, который, по ощущению, в Москве глубоко убыточный так как курьеры говорят что делают 3 заказа в день, получают гарантированную минималку за 10 часов - 2500 и им норм.
Что нужно для работы?
Android 6.0+
Единый на месяц+
2ГИС
Яндекс Карты
Метро Москвы от involta
Зонтик
Обувь:
Зимой рекомендую Asics Sonoma с Gore-Tex, немного жарковато так как в них оптимальная температура до -10, но «жар костей не ломит», водонепроницаемость стоит того, при -15-22 стоя на месте мёрзнут пальцы, Salomon, возможно, тоже неплохи, летом подойдут любые беговые кроссовки на жёсткой толстой подошве.
Если у телефона аккумулятор менее 5000 и вы планируете работать 10+ часов без Power Blank не обойтись.
Гет
Гет подключает только через таксопарки или если у вас есть ИП и вы станете таксопарком.
Чтобы в приложении был звук заказа нужно в настройках телефона-Приложения-DriverBox-Уведомления разрешить звуки.
Заказы из ВкусВилл в Гет нужно брать только если до магазина идти не более 15-17 минут, иначе невыгодно. При приеме смотрите прежде всего на карту для определения расстояния. Все заказы из Мвидео и FlowWow, документы, дешевле 350 рублей в большинстве случаев невыгодны. Поездки за МКАД невыгодны так как на электрички/автобусы уходит 100-200 рублей и нужно время на обратную дорогу.
В Гет можно подрабатывать сидя дома и выполняя временами доставки из близлежащих магазинов, зарабатывая будучи дома 153-612 рублей в день.
Если хотите работать в Таксометре на слотах то нужно подключаться к таксопарку и работать самозанятым не получится.
Для работы в Таксометре и на слотах понадобится в телефоне настроить горячую клавишу выгрузки приложения из ОП, иными словами иметь аналог крестика в Windows так как при потере GPS или интернета приложение довольно часто зависает. Важно так же помнить что если нет заказа то в метро ездить нельзя так как после 10 минут без GPS вас снимут со слота.
После приема заказа прожимайте что вы на месте как можно раньше иначе не начислят компенсацию в случае отмены заказа. Закрывать заказ лучше уже спустившись с лифта вниз после доставки товара.
Заказы на слоте и заказы в режиме «Вольный курьер» никак не связаны между собой, заказы на слоте не учитываются в целях. В режиме «Вольный курьер» сделать больше 10 заказов за 10 часов работы очень проблематично.
Ещё будьте готовы к подставам по оплате, иногда будет наличка, иногда будет безнал через Apple Pay, который не работает и система переведет на наличные, оповестив пушем, но увидеть перевод на наличные можно будет только после закрытия заказа. О том что заказ за наличные вас никак не предупредят, проверяйте каждый раз после закрытия заказа если в оплате стоит описание отличное от «Корпоративный».
Так же будьте готовы что Яндекс будет пытаться вас всячески обмануть и придется писать претензию или обращаться в суд чтобы получить свои деньги согласно офферте приложения.
Delivery Club
Если планируете работать пешим то сразу предупреждаю что можно работать только при очень хорошей физической форме, работа в Delivery более скучная/монотонная чем в Таксометре или Гет и более физически тяжёлая. Бывает отдают заказы на которых на одном заказе общая сумма ходьбы пешком может доходить до 45 минут. Пешком выполнять более двух заказов в час почти невыполнимая задача. Когда есть районы с доплатой вас может просто не кидать на них, иногда имеет смысл прожать паузу и доехать на метро в центр с доплатой. Работа на слотах никак вас не ограничивает, можете перемещаться и стоять в любом районе, но система при назначении заказов будет пытаться вернуть вас на стартовую точку. В Delivery Club если забираете заказ в подвале и стоите более двух минут рекомендуется выйти наверх и проверить не назначился ли ещё заказ, каждый непринятый заказ –120 рублей штрафа. Будьте готовы к тому что вы будете зарабатывать/терять +-1000-1500 только по тому что вам повезло/не повезло (привет Дикси). В Delivery можно не переживать по поводу начисления денег, за все время работы было начислено ровно столько сколько было обещано, единственное некоторые расчёты занимают 3 дня.
P.S. В Delivery Club есть бонус за друзей до 12000 который мы можем поделить пополам. Если будете подключаться к таксопарку можете написать в телегу @baraeru я подскажу какой лучше, и вам хорошо и мне бонус. В Гет по умолчанию подключают к самому невыгодному таксопарку, по этому до регистрации желательно самому выбрать таксопарк и подать в него документы.
Спасибо автору поста, развеял все сомнения в вопросе сотрудничества с данной организацией.
А я докину свои 5 копеек.
Итак, одно из главных замечаний, эта организация впустую засоряет эфир и тратит время соискателей. Куча левых аккаунтов на hh и других ресурсах размещают вакансии с заманухами. Одни пишут - партнер Я.Еды, другие нет, и вот последних большинство. Отфильтровать кучу спама в данном варианте не так просто. О, этим грешат и иные крупные сети, ну да о них потом (если кому интересно).
сегодня состоялась очередная беседа:
Первое сообщение, вы возьмите в аренду вел, или авто. Ну, вот наверно, если бы были средства на аренду чего-нибудь, я бы не рассматривала вакансии с ежедневной оплатой. Есть люди, в здравом уме, при возможности взять что-то в аренду, которые впишутся в эту сомнительную авантюру, где не дают четких данных об оплате?
Итак, что видим. Чел предлагает позвонить, и тут же, после простых вопросов о том, кто является работодателем - сливает беседу, и звонить ему сразу некогда стало.
После ссылки на Пикабу человек удалил фото из профиля. Мне понадобилось время на то, чтобы скачать приложуху и вот это всё. Но первые скрины успела. Вот они, адепты секты Яндекса
Человек нашел меня в сообществе, написал первым, тем самым показав свой номер и физию, по сему эта информация не считается личной и не возможной для огласки иным людям.
P. S. 1. Первоначальному автору огромное спасибо, за то, что я не ввязалась в этот блуд по наивности.
P. S. 2. Пикабу, @moderator, боянометр поломался?
Ну и финал, P.P.S.
А вот это уже фича.
Добра всем, честных рекрутеров и хороших работодателей! И и всего такого ;)
Добрый вечер. На данный момент рассматриваю в качестве работы должность курьер в яндекс еде. Посмотрел видеообзор от портала Все работы хороши, прочитал несколько постов в пикабу о том, как работать в яндекс еде, но конкретную информацию не нашел, которая меня интересует.
Моя планка в месяц 30-35к рублей. И простой вопрос, насколько это реально и сколько часов в день нужно будет тратить и с каким графиком. Буду реально оч благодарен, кто ответит на данный вопрос и поможет.
Хочу туда пойти работать, что не нужно никого обманывать и продавать то что скажем, испортит настроение как минимум.
А я ушёл оттуда по другой причине. Бесплатные, мать его, доставки. Для юзера-то хорошо, 3 первые доставки бесплатно, а потом аккаунт новый создал и опять. Но не для курьеров - в Мой Налог приходит та самая стоимость заказа от клиента(т.е. деньги, которые клиент платит за доставку, приходят курьеру). Где-то в марте как раз бесплатные доставки и ввели. До первого апреля. Мы, курьеры подумали, мол, ну ладно, месяц можно потерпеть. Но потом продлили до мая. Потом до июня. Потом до июля. Сейчас не знаю, но в июне уже ушёл оттуда, ибо большая часть заработка выходит именно из платных доставок. И возвращаться не собираюсь. Надоело. И заказы, которые кидают на другой конец города. И поддержка, которая абсолютно не реагирует на запросы. Неадекватно.