Ответ на пост "Претензия года"
Поражаюсь нашим гражданам, люди к ним на помощь приехали, а они пальцы гнут, хамят. О защите работников скорой помощи можно рассуждать бесконечно.
Может кому пригодится. Расскажу несколько лайфхаков. Вы (работники СМП) можете прямо с адреса позвонить в полицию, сообщить об агрессивном пациенте. Понятно, что какого-либо состава скорей всего не будет (если человек просто хамить, не оскорбляет руками не размахивает), но приедет наряд ППС и отберет со всех объяснения. К бригаде СМП вопросов не будет. Полицейские вашу работу понимают. На некоторых сам факт приезда полиции имеет определенный эффект. Если быдло продолжить гнуть пальцы и начнет оскорблять полицейского (у которого висит регистратор) в присутствии посторонних (бригады СМП, например), сотрудник будет регистрировать материал по признакам ст. 319 УК РФ. Пациента, вряд ли привлекут (так как не общественное место), но пригласят (или подвергут приводу) в следственный комитет.
В случае, если поступает вызов в адрес, где заведомо неадекватный пациент, можно сразу же позвонить в полицию и попросить "оказать помощь" и идти уже с полицией туда.
В комментариях писали про ложный вызов бригады смп. Практики действительно почти нет. Гражданин должен сам сказать полицейскому (в письменном объяснении), что позвонил с целью пошутить. В ином случае, скорее всего ничего не будет. А вот оскорбления реальная тема. Если пациент один или вас (работников бригады СМП) больше чем родственников и самого пациента, то шансы на успех есть, так как при составлении протокола по 5.61 КоАП РФ прокурор (да, протокол составляет прокурор) будет смотреть на чьей стороне объяснений больше. Ну и просто хамить быдлу недостаточно, если он назовет работника СМП неприличным словом, а другие это подтвердят, будет состав и штраф. При оскорблениях звонить в полицию.
Про регистратор еще напишу. Регистратор можно носить свой собственный. На любой вопрос от пациента отвечать, что это для фиксации правомерности моих действий, каждый имеет право на защиту.
Всем спасибо, кто дочитал. Может кому-то пригодится.