Случилась у меня замечательная история со Сбербанком...
Продавали квартиру некоторое время назад. Нашелся покупатель без ипотеки. Человеку все понравилось, решили для безопасности сделки провести все расчеты через Сервис безопасных расчетов, то есть СБР (услуга стоит 3400 деревянных, перечисление в течение 1 рабочего дня после перерегистрации), плюс электронная регистрация (для ускорения всего процесса, как понимаете). Уточнили срок по электронной регистрации (стоит 7900, из них 2000 - пошлина), сказали - примерно 3 рабочих дня, 5 - край.
Ну ок, пожали руки с покупателем, у него горят сроки, так как арендную квартиру надо освободить через 2 недели. Договорились обменяться ключами как только сменится право собственности, естественно. В сроки вполне укладывались.
Прошли 3 рабочих дня, я начинаю беспокоиться, нигде никакой информации нет, захожу в домклик - там тоже тишь да гладь, никаких новостей. Начинаю звонить в домклик, не дозвониться. Нет, не так, НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ!!! Забежала в отделение банка, где меня успокоили, все будет в 5-дневный срок, не переживайте.
Вот пришел 5-ый рабочий день, покупатель нервничает: "где регистрация, деньги "висят" заблокированные и ничего вообще не происходит, мне надо скоро съезжать???". Я уже бегом в банк, требую разобраться и тут выясняется - оказывается, при отправке в день сделки произошел сбой и никто ничего не отправил в Росреестр. 5 рабочих дней никто ни хрена ничего не делал, заключенный договор, видимо, болтался где-то в системе, и никто не парился по этому поводу, пока не пришли разбираться по поводу денег.
После разборок сразу начали приходить оповещения, что документы отправлены в Росреестр. Пикабушники, следите за личным кабинетом, если в течение дня сделки такая информация не пришла, значит, никто ваш договор на регистрацию не отправил. Знала бы раньше, пошла бы их пинать сразу на следующий день. На все мои скромные запросы у специалистов Сбербанка в течение 5 рабочих дней я получала немедленный ответ - от 3 до 5 рабочих дней, все будет хорошо, вы слишком мнительны, куда вы так торопитесь.
Потом прошли еще 5 законных рабочих дней и прошла перегистрация. Вы там не ******, товарищи! Заплатить 5900 (из 7900) за электронную регистрацию, которая прошла через 10 рабочих дней??? Спасибо, больше не надо. Через МФЦ бумажным способом может быть быстрее и хотя бы гарантированно.
Кстати, "сладкий бонус": деньги по СБР отправляются до 5 рабочих дней после перерегистрации, что и случилось. В общем со дня подписания ДКП в офисе Сбербанка и до получения денег прошло больше 20 дней. Спасибо, Сбербанк, что получилось все так "быстро" без мам, пап и кредитов!
Я должна была отдать свой платеж по приобретаемой недвижимости. Так как в худшем случае я должна была получить деньги через 8 дней, супер край - 10, я пообещала застройщику, что успеваю внести деньги. Так вот, итогом - не успела, у застройщика случилось плановое повышение цен. Мой ценник поднялся за это время на 54 000 рублей.
Покупателя, конечно, запустила до перерегистрации, бедняга мог потерять еще 30 тысяч на аренде за следующий месяц. Соответственно, в жопе оказалась только я.
НИКОГДА НИКОМУ НЕ ДОВЕРЯЙТЕ, если есть хоть маленькая толика сомнений, топайте в банк и требуйте, чтобы при вас все проверили - ушли ли документы по сделке.
P.S. Картинка не моя, взяла где-то с просторов интернета.