Сегодня заметила что нет интернета и перейдя по уведомлению вижу это
Может кто-то сталкивался с таким и подскажет что делать?
Отвечу сразу, номер оформлен на меня, симку меняла меньше месяца назад, в приложении ещё есть на пакете 7 гг, оплата тарифа 7 сентября, номер изначально был на мтс, потом сделала переход со своим номером на йоту меньше года назад, раньше таких проблем не было
Переживаю из-за подобной перспективы.
У меня есть двоюродная сестра, которая в этом году идет в 11 класс, а дальше будет куда-то поступать. Я боюсь, что придется ее селить у себя. Очень не хочется. Отдельной комнаты нет, сисястая деваха на диванчике в коридоре мне не очень импонирует, т.к. у меня сын ее ровесник. Хрен его знает как там гормоны забурлят, наверняка им будет плевать на родственные связи. Ну и плюс у меня жила другая двоюродная сестра, которая была в тяжелой жизненной ситуации, старшая сестра этой мелкой, и это был ужас - полное наплевательство на наши правила и просьбы и игнор основ гигиены.
Еще раз такое я не вынесу, даже не знаю как тетке говорить "нет". Буду плохая, дитачку лишу образования. Тетка хорошая, сраться очень не хочется. Не знаю что делать и как быть. Пока надеюсь, что поступит в другом городе.
Ладно Владимир Ш. хоть 5 звёзд оставил. Но есть вот такие дегенераты - возможно конкуренты? "не пробовал, но кол сук"...
https://www.ozon.ru/product/remkomplekt-dlya-shin-avto-nabor... это вот эти шурупы в покрышки. Ссылка не реф если чё.
Что за беспредел на Авито? Мне пишет отзыв моя клиентка, вы его отклоняете, как накрутка отзывов, проходит МЕСЯЦ мне пишет отзыв другая девушка и вы его откланяете по той же причине!!! Вы смеетесь там чтоли? Специально весь диалог виду у вас в Авито, от и до вся переписка, с того момента как мне первый раз написали, до того момента как ко мне пришли уже! Писала в службу поддержки 2 дня, просто НИКАКОГО РЕЗУЛЬТАТА! Одни и те же шаблонные ответы! Клиентка подала жалобу на повторное рассмотрение отзыва и всё равно отказ! Как так получается?! Зато у других смотрю, отзывы по несколько раз в день пишутся и нормально, это не накрут! Почему так происходит? В поддержку присылала и скриншоты переписки через Авито и результат работы до и после фото, но просто никакой реакции от вас. Каждый ответ поддержки просто шаблон! Все доказательства есть, что это реальные клиенты. Как работать на вашей платформе, если вы не даете поднимать рейтинг? Верните мне мои отзывы!
Доброго времени суток!
Приобрели Яндекс станцию Мини 3. Всем понравилось. Примерно после 2-3 месяцев пользования, я решил в очередной раз послушать музыку через эту колонку, на что не было ни какой реакции. Посмотрев на нее я увидел, что глазки у нее потухли, горел лишь "фиолетовый" индикатор.
Пролистав инструкции я понял, что нужно сбросить её до заводских настроек и снова начать ей наслаждаться. Так я и поступил.
При перезапуске индикатор загорелся "жёлтым" цветом, Алиса меня поприветсвовала и сообщила, что необходимо настроить колонку подключив ее к wifi. Так я и поступил.
Загорелись глазки, как на фото выше. Пошло обновление прошивки (сообщалось, что может занять около пяти минут) через минуту примерно, глазки потухают, индикатор остаётся гореть "фиолетовым" реакции нет ни какой дальше.
Процедуру повторял, через несколько сетей wifi и даже через мобильную сеть на телефоне. Ничего не помогает.
Написал в поддержку Яндекс, сказали будут разбираться, но сроков на предоставления не дают. Что делать? Колонка радовала и хотелось бы, что бы она все таки так же приносила удовольствие, а не лежала кирпичем, за такие деньги.
Что это может быть и как решить проблему ?
Спасибо за внимание .
С 22 августа 2025 года по моему лицевому счёту не работает вообще ничего. Ни интернет, ни интерактивное телевидение, ни управление просмотром, ни аренда оборудования. Всё стоит мёртвым грузом, потому что у компании «технические проблемы». Знаете, как это звучит? Это как если бы таксист забыл руль дома и сказал: «ну техническая проблема, подождите, может, когда-нибудь сама решится».
24 августа я составила заявку на перерасчёт. Логика простая: беру сумму за все услуги, делю на количество дней в месяце и умножаю на количество дней, когда услуга отсутствовала. Это здравый смысл. Это базовая арифметика уровня начальной школы. Но Ростелеком живёт по своим законам вселенной. Через пару дней мне приходит СМС — компенсация 19 рублей. Девятнадцать! Это даже не пачка жвачки. Это издевательство.
25 августа я снова звоню. На линии «сотрудник» Данил (ID 868370238). И это тот случай, когда слово сотрудник звучит как оскорбление здравого смысла.
На мой прямой вопрос: «Зачитайте текст претензии, который вы записали с моих слов» — получаю заученную мантру: «Вам ответят в течение трёх дней».
На просьбу повторить номер претензии — двадцать секунд тишины, потом скороговоркой девятизначный набор цифр, и снова тишина.
Когда я пытаюсь уточнить — он обрывает.
Абсурдом было даже то, что он спросил на какой номер я звоню :D
А потом вообще выдает шедевр: «В претензии ваши слова не указываются, я просто написал, что на ваши вопросы не ответил». То есть этот «сотрудник» даже не считает нужным фиксировать суть обращения клиента. По итогу: ни претензии, ни диалога, ни уважения. Только цинизм и желание побыстрее повесить трубку. И да — именно так он и закончил разговор: «Если вопросов более нет, я с вами прощаюсь». Щёлк — и всё. Клиент идёт лесом.
Спасибо, что во второй раз я попала на Марию и та, без лишних пререканий, ответила на все вопросы так, как должен был сделать это изначально Данил!
Уважаемый Данил. С таким подходом к работе вам реально место у помойки, а не в колл-центре. Общение с клиентами — это не ваше. Уберите руки от телефонии, возьмите метлу — и будет польза обществу.
Уважаемый Ростелеком. Вы реально считаете нормальным платить таким Данилам по 70–80 тысяч (а с налогами, рабочим местом и оборудованием — все 200 тысяч в месяц), если их KPI — сидеть на ж… и прогонять клиентов? Вы всерьёз думаете, что «технические проблемы» и девятнадцать рублей компенсации — это и есть сервис?
Я 12 лет отработала в клиентской поддержке и вижу одно и то же: большие компании давно перестали бороться за клиентов. Они воспринимают нас как заложников. Никаких инструментов, никаких прозрачных сервисов, никакой ответственности. Всё держится на пофигизме и скриптах. Клиент для них — это статистика. Пока платит — терпим, как только возмущается — «ответим в течение трёх дней» и повесим трубку.
И знаете, что самое страшное? Что это не единичный случай. Это система. И эта система построена на том, что у клиента нет выбора. Альтернатив нет, а значит — можно делать всё что угодно. «Не нравится? Ну идите… а куда вы пойдёте?»
Большие компании как будто наперёд решили: сервис — это лишнее. Главное — стричь деньги и кормить армию таких вот Данилов, которые своим безразличием добивают остатки доверия.
Именно поэтому всё чаще хочется начать свою собственную колонку, где разбирать подобные истории и показывать: сервис у больших компаний давно не в упадке, он в ж...пе. И если они продолжат в том же духе, то единственное, что они услышат от клиентов — это звон тишины.
P.S. Пока писала данный текст получила ответ:
Скриншот СМС от Ростелекома
Мне просто дали 500 бонусов, которые я не могу потратить даже на скидку пор услугам.
А то что услуги простаивали ПО ВИНЕ Ростелекома - пофиг, нет причин перерасчет делать!
В процессе работы станка смещается машинный ноль.Поможите советом)))
Причем на маленьких деталях такой проблемы нет.🤔
Вспомню молодость свою. Снимал комнату у бабки первый курс только. В квартире жила бабка, я и ещё один чел такой же как я. Тоже первый курс только другой институт. Проходит первая сесия. Моего соседа выгоняют из института. Впринципе ничего удивительного так как он целыми днями гонял доту и забил на пары. И тут начинается экшен. Приезжают его родители, узнают эту прекрасную новость и на начинают гнать на бабку что она не уследила. Скандал чуть не перешёл до драки. Мать прекрасная женщина умудрилась одновременно хвалить своего сыночку корзиночку золотого медалиста и ппроклянать бабку что она его испортила. P.S Для тех кто возможно не понял. Эти люди не родственники. Бабка просто сдавала комнату.
