«Токсичный душнила» против «инфантильного смузи». Психологический разбор главного конфликта в офисе
Привет, Пикабу!
На связи команда proEgo.
Конфликт поколений достиг точки кипения.
Руководители-миллениалы (30-40 лет) думают: «Они ленивые, безответственные, постоянно ноют о травмах и границах. Как с ними вообще работать?».
Сотрудники-зумеры (20-28 лет) думают: «Начальник — токсик, не уважает мое время, требует „пахать“ за идею и не понимает, что работа — не вся жизнь».
Но дело не в том, что кто-то «плохой», а кто-то «хороший». Это столкновение двух разных психологических реальностей, сформированных абсолютно разным опытом. Давайте разберемся в их «прошивках».
Психология миллениала: Тревога, контроль и «заслуженная» стабильность
Чтобы понять руководителя-миллениала, нужно понять его главный страх — страх нестабильности. Он рос в мире, где карьера строилась по понятным правилам: терпи, работай, доказывай лояльность — и получишь свою «стабильность и статус".
Почему он контролирует? Для него контроль — это способ справиться с тревогой. Понятные ТЗ, работа в офисе с 9 до 18 — это ритуалы, которые создают иллюзию предсказуемости в хаотичном мире.
Почему он не понимает «разговоров о чувствах»? Его учили, что профессионализм — это умение «держать лицо» и оставлять проблемы дома. Открытое проявление уязвимости зумером он бессознательно считывает как слабость и угрозу общей «боеспособности» команды.
Почему он требует «пахать»? Для него тяжелый труд — это не только путь к результату, но и способ доказать свою ценность. Он сам заплатил эту цену, и бессознательно требует того же от других.
Психология зумера: Безопасность, смысл и «здесь и сейчас»
Зумер вырос в мире, где стабильности нет в принципе. Кризисы, пандемии, постоянные изменения. Его главный страх — потерять себя в бессмысленной и токсичной гонке.
Почему он требует гибкий график? Для него это не про лень, а про контроль над своей жизнью. В нестабильном мире единственное, что можно контролировать, — это свои ресурсы и свое время.
Почему он требует фидбэк? Он вырос в цифровой среде, где нет реакции — нет и существования. Молчание начальника для него — это не «все идет по плану», а тревожный вакуум, сигнал об опасности.
Почему он говорит о границах и травмах? Для него психологическая безопасность — это не «плюшка», а базовое условие работы. Он не готов платить своим ментальным здоровьем за зарплату, потому что видел выгоревших миллениалов и не хочет повторить их путь.
Это не противостояние, а эволюция
Этот конфликт — не про то, кто прав. Он про то, что старая модель, основанная на подавлении чувств ради будущей стабильности, столкнулась с новой, основанной на управлении чувствами ради устойчивости в настоящем.
И зумеры в этом конфликте — не агрессоры. Они — катализатор эволюции. Они заставляют бизнес становиться более честным, гибким и человечным.
Совет для миллениала: Попробуйте увидеть за «инфантильностью» зумера его запрос на безопасность и смысл.
Совет для зумера: Попробуйте увидеть за «токсичностью» миллениала его тревогу и страх потерять контроль.
Успех приходит не тогда, когда одна сторона «побеждает», а когда обе стороны начинают видеть друг в друге не карикатуры, а живых людей с разной историей, и учатся говорить на языке, понятном друг другу.
Построение такой коммуникации — сложная работа. Разобраться в этих различиях и научиться отстаивать свои границы помогает психотерапия. Найти проверенного специалиста можно на профессиональном пространстве для ментального здоровья проЭго.
