Продажа по 500 рублей? Звучит нормально.
Но заходишь в кабинет, а цена уже 300. Почему? Потому что тебя автоматически записали в акцию, без спроса.

Теоретически, можно выйти. Практически - если у тебя идут заказы каждые 5 минут, ты успеваешь только смотреть, как улетает в минус.

Хорошая новость: после предписания ФАС, Ozon и WB изменили правила. Теперь автоакции стали добровольными, и можно навсегда от них отказаться. Но пока мы не забыли, как это было "до".

Где лучше продаётся и как - загадка

Есть у маркетплейсов и своя магия.

На Ozon лучше заходят всякие технические штуки. Например, у нас там отлично пошли подставки для квадрокоптеров.
А вот на WB хорошо заходят цветочные товары - кашпо, вазы, кашпо-чашки на магните.

Почему так? Кто знает.

А ещё на WB люди активно покупают товары вообще без отзывов. Мы гадали, почему. Может, потому что визуально "зацепило". Может, алгоритмы работают иначе. Может, потому что просто интересно.

Отзывы - это отдельная история

Вот вам история из реальности.

У нас есть ваза для сухоцветов на магнитах, чтобы крепить на холодильник. В 4 (четырёх!) местах написано:
«Только для сухоцветов».

Но всё равно находится герой, который заливает туда воду…
А потом пишет в отзыве: «Вода протекает».
Ну да, действительно. Загадка!

Это только часть нашего опыта.
На самом деле можно рассказать ещё и про логистику, и про то, как иногда приходится переименовывать товар 3 раза, чтобы карточку вообще пропустили.

Но, несмотря ни на что, мы продолжаем, потому что любим то, что делаем.
Если вам интересно, как живёт и выживает маленький 3D-бизнес в реалиях маркетплейсов - будем делиться дальше. Нам есть что рассказать.

Девушки на горячей линии по телефону некомпететно отвечают, заувалированными фразами "идешь на хер, тебе никто здесь помогать не будет". Вопрос с получением карты не был решен. Какие либо компенсации со стороны банка так же не были предложены. Не рекомендую пользоваться данным банком, когда есть другие карты, других маркетплэйсов и банков, которые несут ответственность, заботятся о сохранении своих клиентов и выполняют во время заказы. Пользовался данной картой год, но после такого сервиса перевыпуска, ответов оператора и отсутствием какой либо клиентооринтерированости, отказался от сотрудничества с данным банком и не рекомендую с ним связываться.
Прикрепляю скрины

Вся история начинается с этого отзыва, который оставлен то ли по ошибке, то ли специально, здесь стоит разобраться вместе в ситуации. 1 момент: Человек в отзыве пишет, что "Сделка состоялась", "Без предварительного осмотра", также он купил "Холодильник Атлант". Начнём с простого, с модели, он писал по 2 разным LG, что видно на этом скриншоте:

Хорошо, а если он написал по этому объявлению, а купил другой, такое часто бывает. Зайдем в эти чаты и увидим такую картину:

Теперь переходим плавно к "Без предварительного осмотра", если это было так, зачем просить адрес?) При чём два раза, мне вот не понятно. К сожалению, не отслеживаю кто приходил, кто нет, но судя по тому, что он все холодильники работают в данный момент исправно, то он его даже не покупал)
Это всё пол беды, дальше я пишу в поддержку, прилагаю все скрины и меня посылает куда подальше бот. Хорошо, пишу пост на Пикабу, мне отвечают целых 2 раза, они написали, чтобы я им написал на почту и прикрепил ссылку. Дальше я жду 3 дня тишина... Пишу на 4ый и получаю ответ:

Но дело в том, что я ни с кем не разговаривал в других мессенджерах(принципиально, чтобы всё было в Авито). А они просят отправить какое-то видео) Бывает, конечно, но это очень неприятно, когда к тебе так относятся при чём несправедливо.