Продолжение поста «Мегамаркет молодцы, или нет?»
Как и обещал, пишу чем закончмлось очередное обращение в ТП мегамаркета, что и ожидалось, меня в очередной раз послали на хер. дав станадартную отписку скопированную из шаблона @Megamarket, что на этот раз скажете?
Здравствуйте,
Начисление кешбэка для всех клиентов происходит в индивидуальном порядке. Оно зависит от многих параметров, актуальных именно для вас. Например, выбранного продавца, способа оплаты, метода и региона доставки. Фактическую сумму кешбэка рекомендую проверять в Корзине, перед оплатой заказа. По заказам, которые уже оформлены, кешбэк придёт в стандартные сроки. Актуальную информацию о балансе всегда можно найти в разделе «Бонусы».
Внимание! Обработка этого обращения завершена, пожалуйста, не отвечайте на это письмо.
Иванова Анастасия,
Ваш маркетплейс Мегамаркет
Кофе молит
Надо купить кофемолку. Читаю отзывы. К некоторым моделям чуть не каждый второй отзыв "кофе молит". Сначала было думал, что это заказные отзывы к конкретным моделям, которые пишет один и тот же человек. Но нет. Теперь, когда моделей просмотрено много, а отзывов прочитано в разы больше - кофе таки молит.
Upd: Запостил, переключился на вкладку с кофемолками и тут же увидел "Кофемолка пластиковая и кофе молится долго ".
Ответ на пост «Зачем такие отзывы?!»
Типичный отзыв на американском маркетплейсе:
"Купил фирменные кроссовки за 25 долларов по скидке за купоны с пачек хлопьев. Очень удобные. Заявленный гарантийный срок 15 лет. Прошло 14 лет и 8 месяцев - они порвались! Пришлось оформлять возврат. Деньги пришли за 3 часа, но осадочек остался. Поэтому 3 звезды.
Типичный отзыв на али/озоне:
"Купил кроссовки за 1999 рублей по скидке 95% (без скидки стоили 40к - вот свезло!). Немного воняют пластмассой - значит новые. Упаковано в тройную пупырку, что, однозначно, плюс. Пока не примерял, но продавец в посылку положил запасные шнурки! Товар однозначно оцениваю в 5 из 5!"
Ответ на пост «Зачем такие отзывы?!»
Отзывы ни о чем идут из-за того, что ОЗОН сразу после покупки шлёт письма "Вам понравился заказ? Поделитесь впечатлением."
Народ у нас добрый (и хорошо), вот и отвечает, хотя сказать по сути ещё нечего. Это маркетологов ОЗОНа надо долбить, чтобы включили здравый смысл и присылали свои вопросы минимум через неделю после заказа.
Ответ на пост «Зачем такие отзывы?!»
Бесят отзывы (а скорее оценки) за упаковку, время доставки, хамство поставщиков и т.д. Для таких случаев уже много где (я.маркет, озон, другие не знаю, но и это уже не мало) добавили оценку доставки. Так ты тогда в доставке оценивай скорость, упаковку и прочую сопутствующую хрень. А в отзыве товара пиши конкретно про товар. Потому как я часто первоначально выбираю по рейтингу. Потом захожу в карточку товара и читаю отзывы. Причем часто начинаю с негативных отзывов, чтобы выявить общие недостатки. А там: привезли на день позже, курьер не облизал мне пятки, коробка помята, наверное хороший но экран был треснут...
Корсет для спины, посоветуйте
Не думала, что мой первый пост на Пикабу будет об этом, но так уж вышло, что к Наде подкралась незаметно старость. Решила купить я себе корсет для спины и осанки, полезла на озон, а там разброс цен от 500р до 5000р за один и тот же (по фото) товар а отзывы из серии "пришло быстро, продавец супер рекомендую", " Маломерит" без указания параметров тела и прочие прекрасные. Дорогие мои, посоветуйте, пожалуйста, хороший корсет для спины, требований к нему несложные:
Хорошо держит плечи (они особенно болят при долгом сидении)
Незаметен под одеждой
Стоит не как крыло от Боинга (тысяч до 4 российских рублей)
Заранее всем огромное спасибо за конструктив и помощь.
Готовы к Евро-2024? А ну-ка, проверим!
Для всех поклонников футбола Hisense подготовил крутой конкурс в соцсетях. Попытайте удачу, чтобы получить классный мерч и технику от глобального партнера чемпионата.
А если не любите полагаться на случай и сразу отправляетесь за техникой Hisense, не прячьте далеко чек. Загрузите на сайт и получите подписку на Wink на 3 месяца в подарок.
Реклама ООО «Горенье БТ», ИНН: 7704722037
Ответ на пост «Зачем такие отзывы?!»
А мне кажется автор тоже не далекого ума, т.к. не понимает как работают маркетплейсы, а уже всех дебилами обозвал.
Возьмем, к примеру, озон. Площадка сама провоцирует волну бесполезных отзывов, разрешая продавцам выдавать баллы за хороший отзыв. Для тех, кто закупается много и часто, баллы дают офигенный профит. Оставил 3-4 таких "пустых" отзыва и на полученные баллы можно купить товар ценой в 2000 руб за 1500.
Ну и требование автора написать к пленке/сетке за 200 рублей отзыв-научное исследование, вообще смешно звучит)
А вообще, те кто регулярно закупаются на маркетплейсах, отлично знают как фильтровать отзывы. Тут же на пикабу неоднократно поднимается эта тема.