Обожаю отзывы с яркими фотографиями😍 Надеюсь, что она будет радовать и греть душу😍🥰 А ещё, очень необычно и интересно работать с уникальными заказами, не знаешь что получится в готовом варианте😋 но процесс очень увлекает
Вот такую вот «рыжую булку» для меня изготовила Аннушка 🌿
Спасибо ей большое, эта игрушка будет мне напоминать о моем друге 🧡
Тестовый заказ @Megamarket, со скидкой показал следующее:
1. Несколько товаров в корзине стэкуются только в корзине - дальше это отдельные подзаказы, каждый со своей датой, треком, кодом получения и смс.
2. Даты получения неоднократно переносились. На этапе корзины я планировал получить всё и сразу в удобный день.
3. На двух товарах сроки доставки перенеслись на неудобный мне день. Перенести дату получения можно только один раз на незначительный срок.
4. Перенос сроков не отображается в личном кабинете megamarket (остаются старые сроки).
5. Следствие п.3.: перенос даты не связан со сроками доставки других товаров.
6. В смс на получение товара значилось "можно получить по 23 февраля включительно". Приехал 23 февраля, отделение совсем закрыто.
7. Поехал получать 24 февраля 2 оставшиеся посылки, посмотрев предварительно отслеживание по треку - посылки значилась в отделении. На месте нашли только одну, хотя по системе сотрудника она должна быть на складе. По другой системе она нашлась как забранная курьером. Очень странно что есть какие-то разные базы по посылкам, не связанные друг с другом.
Состояние заказа на момент попытки получения последних двух товаров
8. В личном кабинете нет трек-номеров посылок (есть в смс, приходится набирать вручную).
9. Сервис отслеживания посылок - на другом сайте.
Итого: многовато минусов для такой крупной компании как сбер. Есть ощущение что сервис сделан для галочки, внедрён этап МЖП.
Как должно работать:
1. Один заказ - один номер заказа.
2. Одна дата получения.
3. Перенос сроков на 7 дней, ожидание 7 дней.
4. Перенос срока доставки должен отображаться в личном кабинете.
5. Запаздывание одного товара автоматически продляет срок всего заказа.
6. Учёт графика работы отделений.
7. Трек заказа должен быть актуальный в любой момент времени.
8, 9. Трек заказа должен быть прямо в личном кабинете мегамаркет по одному клику мыши.
Всё это есть например в красных инструментах (не реклама).