Ответ на пост «Почта России, вы совсем ку-ку?»
Сейчас вообще весь список отправлений пропал и новые номера тоже не отслеживаются. @RussianP0ST, что у вас там происходит?
UPD: #comment_271807576
Сейчас вообще весь список отправлений пропал и новые номера тоже не отслеживаются. @RussianP0ST, что у вас там происходит?
UPD: #comment_271807576
Ну что же, теперь, мою посылку потеряли. Уже ржу над ситуацией. А вся проблема в том, что только только подключили на работе в интернет магазине почту России для доставки, что бы клиентам было дешевле. Видно не судьба вам сотрудничать с относительно крупной организацией для получения денег.
Подано заявление на розыск, так как операторы, как оказалось, обманули, сказав, что посыль моя чилит в хранилище. На самом деле, ее судьба не известна, после отметки по треку "истек срок хранения" ничего нет.
Что касается ответов, которые должны были предоставить 20го апреля - оказывается обращений зафиксировано не было, ведь у меня не запросили номер телефона и почту, а так же не присвоили номер. То есть, в пустую прошло без недели 2 месяца. Буду подавать жалобу в головной офис на каждого сотрудника, от которого у меня есть хоть Лапшинка на ушах, а так же заявление в суд. Тут ворох наберётся. Уволить кого-то - не уволят, но проверками занасилуют во все дыры, а я понаблюдаю из соседнего здания.
В следующий раз пешком в Норильск понесу, быстрее будет и безопаснее.
простите, накипело.
.
Скрины ниже:
Вот вам итог. Деньги за пересылку разумеется не вернут, ведь это же не почта виновата. Информация от таможни не получена, все отправлено в отделении с их слов. Никакой информации почта не предоставила кроме той записюльки от 13го числа в предыдущем посте.
Почта, просто отдайте мне мою посыль и я отнесу ее другим дяденька, которые без вопросов доставят туда куда надо и денег им дам. Пофиг, что это выйдет дороже, человека на крайнем севере оставили без зимних их вещей, подарков и просто настроения.
Обычно я бы +- согласилась, что Почта России стала лучше, но именно сейчас они меня сильно расстраивают :(
Заказала товар через аккаунт своего парня (так было удобнее), все оплатила, получение в почте России
По некоторым обстоятельствам парня отправили в командировку в другой город буквально за день до приезда посылки
Итог - оформить доставку курьером или доверенность на меня через сам сервис невозможно, потому что нет паспорта РФ (Казахстан). Типа если ты не гражданин, то усе, тебе нельзя оформить упрощенку и получить посылку по коду. Ну ок, допустим.
Идёт он лично в отделение в своём городе со всеми документами - драсте, это точно я, вот паспорт, вот моя посылка, оформите курьера или доверенность. Фигушки! Мы такое не делаем, только через приложение (которое для него не пашет), за доверенностью идите у нотариуса оформляйте. Для получения посылки идти к адвокату интересно конечно….
Обращение в приложение обрабатывается уже несколько дней, срок хранения посылки кончается. В итоге посылка в соседнем доме, а получить невозможно. Спасибо, очень приятно, но нет (
А у меня иное представление о работе Почты России и отдельных почтовых отделений.
1. Продаю излишек запчастей через Авито-доставку и чаще всего происходят задержки уведомлений. Покупатель уже забрал заказ, а сотрудники почтового отделения не оприходовали его выдачу. Соответственно, нет возможности вывести средства.
2. Один раз в неделю отправляю в соседний город письмо со счетами от организации (5-10 листов А4 в большом конверте). Одно отправление стоит 95-98 рублей с СМС уведомлением. Каждый раз мне предлагают какие-то дополнительные услуги и отправку за 160-180 рублей. Я настойчиво говорю - отправление должно стоить в пределах 100 рублей - и этот вариант спустя время находится. Не понимаю в чем причина этого навязывания.
3. И еще несколько раз была такая ситуация, когда посещаю отделение примерно за час-полчаса до закрытия - сотрудники отвечают, что все не работает и ничего сделать нельзя, даже принять и отправить письмо. В последний раз я позвонил по указанному номеру горячей линии в отделении, мне посоветовали оставить обращение и проследовать в соседнее отделение, а к этому, якобы, применят взыскание. О результатах, конечно же, никто не уведомит.
Поэтому проблем хватает, тем, кто часто сталкивается с Почтой России, видно больше недоработок, чем редким клиентам
И предоставляет широкий спектр важных услуг, ждем алкоголь, пиво и вообще рюмочная будет кстати в очереди.
Не планировал сюда писать, но Почту РФ так много хвалят, что создаётся впечатление, что она идеальна.
Да, улучшения последних лет очевидны, но бывают и исключения.
Сделал заказ из Китая в московское отделение 111673. Посылка не доехав 25 км застряла в отделении 129337, где её зачем-то пометили на выдачу. Я попросил в своём отделении оформить досыл, но мне сотрудник отказал ссылаясь на то, что досыл с неверного адреса производится автоматом.
Прошла неделя, посылка не движется, пришёл просить второй раз. При мне сотрудник сходил к начальнику отделения и вернувшись сказал, что начальник сделал запрос по электронной почте, так будет быстрее всего.
Прошла ещё неделя, посылка не движется, я пришёл третий раз и потребовал принять официальное заявление на досыл, копия внизу. Но в отделении 129337 вместо досыла её отправляют обратно в Китай. А в отслеживании посылки на сайте али номеров офисов не было видно и просто указано, что посылка доставлена, но попытка вручения не удалась. То есть я сам виноват, что остался без денег и посылки, спор не выиграть.
Я подал обращение на сайте почты РФ, описал ситуацию, и через неделю моя посылка таки пришла в моё отделение 111673. Причём мне её долго думали как выдать, потому что по их программе она там быть не может.
А я вот в оправдание почты России такое скажу.
Нужно было мне быстро посылку 5кг из Калининграда в Питер отправить. Хотел СДЭКом, но там сказали, что у них только наземный вариант и это будет 2-3 недели.Посоветовали на почту пойти, там экспресс какой-то есть. И да, оказалось есть - EMS. В условный вторник было отправлено (до обеда), в четверг курьер вручил посылку адресату. Если что, 5кг посылка стоила примерно 1200р. И если брать EMS, то упаковку (коробку) дают бесплатно на почте. Я доволен.
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.
Работала секретарем.
Раз в неделю где-то бегала на почту с отправкой писем. Когда как, по-разному бывало, но иногда бухгалтерия приносила прям стопками счёт-фактуры на отправку.
Отделение в центре города, то есть таких секретарей, как я - пруд пруди.
Мне хватило где-то месяца постоять (а стульев нет) часок-полтора в очереди и ещё часок, пока мою груду конвертов оформят.
Освоила приложу ПР и приходила с покерфейсом, с порога громко спрашивая: «Добрый день, я по записи, в какое окно подойти?»
Обычно отвечали топать к первому освободившемуся оператору.
Морда кирпичом, огромные наушники для конспирации. Вежливым интересующимся гражданам рассказывала, как записаться. Невежливых и возмущённых - игнорировала.
А так я интеллигентная девочка-припевочка.)