Как вам идея за такие малые деньги оформить целое КАСКО??? Вот и мне понравилось, я особо не интересовался этим, но знаю что стоит оно подороже, но раз уж предлагают и так дешево, только дурак откажется, а я то не дурак... вроде бы...

Покопавшись везде, я позвонил на горячую линию, уточнить что входит в это каско, и условия были отличные. Некоторые документы не открывались сразу, приходилось заходить то с компьютера то с мобильного приложения, но я работаю в ИТ и знаю что такое к сожалению бывает.

И вот в один момент, я докопался до полиса, который был виден как когда в принтере заканчиваются чернила, и на весь полис была нанесена надпись "ОБРАЗЕЦ". В углу полиса я и увидел, сумму гораздо выше чем была первоначальная. Но что это?? Просто рандомная сумма так как это образец? Или Настоящая сумма? и почему тогда она только здесь??

Я обратился в чат поддержки и спросил за какой период указана сумма в предложении, на что получил ответ что это рассрочка и сумма указана за месяц. Когда я уточнил, где указано что это рассрочка и почему не написана общая сумма, начался цирк с конями.

Думаю все уже догадались, что ни в одном из предложенных вариантов полной стоимости полиса или хотя-бы пометки что текущая сумма платится ЗА МЕСЯЦ, не указано. И естественно никаких сообщений никуда мне не приходило и уж тем более сам я ничего не выбирал. Я пересылал оператору скриншоты почты и личного кабинета, ходил по приложению и по сайту в разные стороны по настоянию оператора, но найти где указана полная стоимость, что-бы ее было видно именно при принятии решения о покупке, не удалось.

На тот момент я собирался в отпуск, поэтому так и пришлось бросить все, и операторы не смогли мне показать где, кроме запрятанного полиса, указана полная стоимость и написано что это рассрочка.

В целом, эта история достойна жалобы в ЦБ, т.к. сокрытие условий договора при покупке, такая себе история, но прошел уже месяц, а продукт предусмотрительно пропал из моего личного кабинета, и собрать доказательства кроме того что я уже сделал будет сложно.

Надеюсь эта статья поможет хоть кому-то не попасться на эту удочку, т.к. это жульничество чистой воды.

Друзья, всем спасибо и желаю что-бы вам никогда в жизни не пригождались ни ОСАГО ни КАСКО!:)

Всем удачи и хорошего времени суток:)

И этим же самым способом Озон заодно обходит ст. 26.1 пункт 4 ЗоЗПП "Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней." Про это еще чуть ниже.

Переписка с Озоном тоже оказалась неутешительной. Несмотря на все мои попытки донести до них суть проблемы в итоге ответ получен такой:

В дополнение к сказанному отмечу, что Озон нарушает право покупателя на отказ от товара в любое время до его получения, если товар едет из-за рубежа (ст. 26.1 п.4 ЗоЗПП), не позволяя отменить заказ, находящийся в пути. То есть, продавец организовал "Передается в доставку", а там - хоть трава не расти, товара, может, и вовсе не было, а деньги у Озона крутятся.

Считаю, что новые правила получения заказов из-за рубежа мало того, что противоречат законодательству РФ, так еще и открывают недорогой рай для мошенников: присылай вместо заказа любой мусор, покупатель потом ничего не докажет, а если докажет - можно просто не согласовывать возврат. Как Озон борется с мошенниками тут не раз писали (спойлер: никак).

Хотел бы кого-то к чему-то попризывать, но я помню, что Анонимус - не моя персональная армия, поэтому скажу только о своем выводе: пока данные правила громко и публично не отменят, мне, скрепя сердце, придется бойкотировать товары из-за рубежа (ну или свести такие покупки к минимуму - при острой необходимости). Бороться у меня кишка тонка, но вот предупредить общество - почему бы и нет?

Ругался с Озоном, покупал на Озоне, изучал законы и делал выводы я, потому тэг "Моё".

Кто найдет неточности и поправит, если я где-то ошибся - тот молодец.