Авито верните мои деньги
Ситуация следующая:
Сегодня решил сделать покупку через Авито
доставкой…договариваюсь с продавцом,вижу что при оплате через Авито кошелек приятная скидка примерно в 250₽ от суммы заказа.
По чему бы и нет- подумал Я,мелочь а приятно
Что может пойти не так в конце концов…
Перевожу деньги с карты на Авито кошелек-приходят в ту же секунду.Выбираю Авито кошелек как способ оплаты и нажимаю оплатить.
Идет небольшая загрузка и выскакивает сообщение-что то вроде «ошибка платежа»
точную формулировку уже не помню.
Заказ так и не успевает завершить оформление
Не Я,не продавец его не видим-он не отображается.
Захожу на страницу профиля где кошелек
Там 0₽
Итог:Заказа нет,денег на кошельке нет.
Они просто исчезли в неизвестном направлении .
Поддержка сформировала заявку и сказала ждать в течении 3 дней!Карл!
К слову товар который Я заказывал,нужен мне(был) край к завтрашнему дню,поскольку с продавцом из одного города,завтра уже получил бы 100%.
Пишу снова,прошу дать мне детализацию транзакций кошелька,что бы хотя бы понять в каком направлении ушли мои деньги
Отвечают что все операции отображаются в истории вашего кошелька-но там пустота,
В истории даже нет сегодняшнего пополнения.
В общем деньги испарились,ответа от поддержки нет.
Браво Авито,так держать.В очередной раз дно пробито,в вашем стиле.