Написано под влиянием эмоций:)
Где-то 2 недели назад крабил себе спокойно в BDO и тут вылетает игра. Пытаюсь войти, а мне в лоб "Ваш аккаунт заблокирован за использование стороннего ПО"
Сразу хочу сказать что почти на постоянке запущен Cheat Engine для ускорения флеша в браузере.
Решил написать в саппорт выяснить что да как собственно ниже результат переписки.
Константин
Пт, 12th Авг 2016 20:07:07 (+03:00)
Что за формулировка "Использование стороннего ПО."
Любое приложение кроме клиента игры является "Сторонним ПО"
Какого фига давать бан за что-то что не трогает клиент игры и не влияет на неё вообще никак???
Сегодня выкинуло и увидел шикарную табличку ваш аккаунт заблокирован, зашёл на почту, а там чуть ли не каждый день письмо о блокировке, но выкинуло из игры только сегодня.
Сергей
Пт, 12th Авг 2016 21:16:37 (+03:00)
Здравствуйте, Константин.
Благодарим за обращение в службу поддержки GameNet.
Для дальнейшего рассмотрения данной ситуации, я передал Ваше обращение соответствующему специалисту. Пожалуйста, дождитесь ответа в данном обращении.
Заранее благодарю за ожидание.
C уважением, Сергей
Команда поддержки GameNet
Был ли этот ответ Вам полезен?
Константин
Сб, 13th Авг 2016 01:01:43 (+03:00)
Шикарно, ивент сундуки босс шмот, а я посижу в бане из-за того что автоматический античит опять налажал.
Александр
Сб, 13th Авг 2016 12:55:40 (+03:00)
Здравствуйте.
Причиной блокировки является использование программ, основным или второстепенным функционалом которых является взлом программных компонентов и/или перехват, подмена данных, поступающих к серверу или от сервера в процессе Игры.
К подобным программам относятся любые виды инжекторов (CAInjector, Finject, PreX), сканеров\редакторов (Cheat Engine, Game Guardian, Artmoney), перехватчиков пакетных данных (WPEpro), кликеров\макросов (Clickermann, AutoClick) и многое другое.
Если подобные программы Вами не используются лично, рекомендуем проверить их наличие в автозагрузке.
C уважением, Александр
Команда GameNet
Константин
Сб, 13th Авг 2016 13:02:16 (+03:00)
Ответа на вопрос не увидел.
Вопрос был с какого перепуга проект гейм нет волнует что и как я использую пока я не лезу в обмен данными между сервером и клиентом, так же не трогаю и не модифицирую каким либо образом клиент.
Так же не влияю на внутреннюю механику клиента (кликеры и еже с ними)
Млин я даже встроенными в мышь макросами не пользуюсь.
Остается открытым вопрос причина блокировки.
Со своей стороны я не нарушал условий лицензионного соглашения. (формулировки обязуюсь не использовать Cheat Engine, Game Guardian, Artmoney и еже с ними я там не наблюдаю)
Со стороны геймнета своевольно ограничен доступ.
Собственно вопрос что делать?
Александр
Сб, 13th Авг 2016 13:04:00 (+03:00)
Технически модуль реализован как драйвер, который отслеживает процессы, ведущие себя как чит-программы и боты: пытаются модифицировать код приложения или игры, читать память игры. Поэтому, если Вы во время работы наших приложений используете подобное стороннее ПО - аккаунт может быть блокирован. Мы имеем на это полное право.
C уважением, Александр
Команда GameNet
Константин
Сб, 13th Авг 2016 14:32:47 (+03:00)
пытаются модифицировать код приложения или игры, читать память игры.©
Ключевое слово я думаю "Пытаются", а не могут теоретически если захотят.
"Мы имеем на это полное право." Тогда я вообще не понимаю смысла в лицензионном соглашении.. Достаточно фразы "мы имеем право если хотим ограничить доступ на удобное нам время" и всё. Зачем куча страниц не понятно.
Константин
Сб, 13th Авг 2016 14:34:22 (+03:00)
Опять же я не нарушал ни одного пункта лицензионного соглашения,
Мне был ограничен доступ, а в ответ фраза "Мы имеем право"
Шикарный подход.
Александр
Вт, 16th Авг 2016 10:02:27 (+03:00)
Константин, Вы получили ответ на интересующий Вас вопрос.
Причина блокировки разъяснена. Подход в том случае ко все один - нарушение должно быть наказано.
Так и не смог выяснить что я нарушил и какое нарушение должно быть наказано:)
Неужели деньги так в голову бьют которые они лопатой гребут что им уже совсем на всех пофиг...
P.S. после последней фразы от саппорта тиккет был закрыт.