Блогер плохо выполнила работу и собирается подать на меня в суд
Призываю лигу юристов. По неопытности, я совершил абсолютно все ошибки, которые можно совершить при заключении договора — теперь на меня могут подать в суд. Может быть, вам будет полезно узнать, на какие красные флаги нужно (было) обращать внимание.
Вот уже 2 года я делаю мобильное приложение для дружеских знакомств. Вкладываю в него душу, и стараюсь сделать лучшим. Всё делаю сам: и фронт, и бэк, и мобилки. Но есть одна нерешённая проблема — привлечение новых пользователей. Даже тут, на Пикабу, вы жаловались, что приложение хорошее, но людей в нём мало. Ссылку давать не буду, кому нужно - тот сам найдет.
Как привлекать пользователей? Реклама стоит дорого, а эффект от неё проходит быстро. Поэтому я начал думать о том, чтобы запустить видеоблог проекта. Однажды, листая рилсы, мне попалась блогер-маркетолог Екатерина Цейвальд. Я написал ей и предложил заняться проектом. Мы созвонились, и по общению она мне показалась очень адекватной. Стоимость услуг она назвала 150 000р, но на первый месяц мы договорись на сумму 100 000р.
Когда я приехал подписывать договор, тут же случился первый 🚩:
Екатерина сказала, что не помнит, как по телефону мы обсуждали 100 000р, и что её услуги вообще-то стоят 150 000р. Было неловко, и в результате обсуждения она сказала, что перепутала, и думала, что 100 000 это вообще отдельный бюджет на рекламу. В итоге согласились на сумму 125 000, что и прописали в договоре.
Второй 🚩 — просит перевести деньги на карту подруги. Потому что "она банкрот уже 3 года", и не может принять перевод. Почему Екатерине нельзя пользоваться картой, если её признали банкротом, она не пояснила. В итоге половину суммы я отдал наличными, а половину перевел на карту подруги.
И третий 🚩 — в договоре кроме сьемок видео было много других пунктов:
Подбор команды для закупа рекламы
Консультирование написания рекламных постов для воронки
Консультирование по созданию трех воронок продвижения
Контроль оформления дизайнером аккаунта в соц сети
Как обязанности Екатерины выглядели в моих глазах:
Написание сценариев
Поиск актеров, операторов, общение с ними
Контроль съемок, чтобы получился качественный результат
После того, как сделаем ролики, найдем блогеров и договоримся об интеграциях
В идеале, у нас должен был получиться интересный блог про дружбу и общение. Изначально об этом мы проговаривали голосом, и я писал об этом в переписке:
Что получилось в итоге:
🚩 В первую же неделю она просто уехала из Москвы. И до сих пор не вернулась, кстати.
🚩 Скинула все свои обязанности подруге, которая в итоге и занималась съемкой и общением с актерами.
🚩 На самой съемке оказалось, что все мои пожелания были проигнорированы. И вместо того, чтобы сделать интересные и качественные видео для блога, они просто сняли рекламу.
Да кстати, оператора и актеров я оплачивал отдельно.
Чтобы пост не посчитали за рекламу, я выложу эти ролики в комменты. Можете сами посмотреть и оценить.
Результат мне не понравился, и я сообщил об этом:
Затем Екатерина пишет, что они самостоятельно снимут ещё 3-4 ролика и пришлёт актеров на согласование:
Что случилось потом: да ничего. Актеров на согласование, конечно же, никто не прислал. Я подумал – ну мы не сработались, это нормально. Зато я получил опыт, как делать не надо. Уже посчитал эту тему закрытой, но оказалось, что это ещё не всё.
Вот что Екатерина написала сегодня:
Какой вывод можно из этого сделать?
⚠️ Никогда не переводите деньги на чужие карты, если это не прописано в договоре!
Я перевёл половину суммы её подруге, и эти деньги просто 'потерялись'.
Подскажите, что можно сделать в такой ситуации? Может быть, это я виноват, что не стал такое выкладывать, и на самом деле это супер годный контент?