Для доставки заказов до покупателя. Всегда работали с двумя транспортными компаниями: Деловые линии и СДЭК. Не так давно, по странному стечению обстоятельств (совпало) обе транспортные что-то там напутали в замерах габаритов / веса и стоимость доставки очень значительно увеличилась. Далее расскажу про решение проблемы в каждой из них.
Деловые линии. Фактический груз был по объему менее 0,1 куба, а в документах приёмщик указал 0,4 куба (да, сразу не заметил водитель при отгрузке. Наше упущение). По телефонному запросу оформили заявку на проведение повторных замеров груза на терминале прибытия. Через день нам обновили счет и стоимость снизилась более чем в 4 раза. Проблема решилась без нервотрёпки и каких либо затруднений!
СДЭК Оформление заказа в личном кабинете. Указаны реальные размеры и вес. Возникает полностью идентичная проблема, как и в Деловых линиях (указаны не верные замеры груза) Но, есть нюанс! Написали в чат нашему менеджеру. Она делала вид что старается помочь. Прислала видео, на котором приёмщик просто бросает коробку на весы и сразу отбрасывает обратно в кучу. И менеджер СДЭКа утверждала, что это видео как-то, непонятным для нас способом, подтверждает правильность их замеров и взвешивания. При этом, она всё время говорила что "Очень жаль, что у вас нет фото упаковки с подтверждением размера и веса! Это бы помогло сразу решить спорный вопрос в нашу пользу!" (важность этих слов вы оцените далее). В этот раз, доказать нашу правоту мы не смогли и оплатили счет.
На днях произошел аналогичный случай в СДЭКе. Опять пишем менеджеру, объясняем ситуацию. Отправляем фото упаковки с размерами (прикладывали рулетку на фото) и ещё одно фото с коробкой на весах. Так вот, нас просто образно послали нахрен попросили отправить претензию на специальную электронную почту (по работе с претензиями). Итог: ответа на претензию нет уже три дня, фото с размерами и весом не помогли! Менеджер нам сказала, чтоб мы шли нахуй в пункт сдачи, где отправляли коробку и сами с ними разбирались. И если мы не оплатим доставку, то нам заблокируют все остальные отправления.
P.s. СДЭК идёт нахрен и больше мы через него не отправляем! Вы нас послали и мы вас послали! Теперь, эти заказы повезет DPD (попробуем).
В последнее время отправляю посылки почти каждый день, хобби у меня такой Сегодня, оформляю заявку через приложение сберлогистик, указал вес посылки- 300 грамм, оценочная стоимость - 1000 рублей, оплатил через приложение 387 рублей, посылка в Сергиев Посад из Москвы. Прихожу на офис Сбербанка, на ул. Большая Семёновская 16, и.. Девочка сотрудница подбегает, спрашивает номер трека, говорит, упаковывайте сами, только побыстрей, у меня клиенты.. (а я значит не клиент, "насрали" просто) Потом девочка говорит, вы посылку не оплатили, с вас 1870 рублей, я вежливо говорю, я уже оплатил посылку Девочка - нихрена не знаю, у вас посылка негабаритная( моя посылка это портмоне из кожи в конверте), ей показываю. Девочка опять - нихрена не знаю идите нахуй я тороплюсь, звоните в сберлогистик. Я звоню, называю номер трека, мне говорят, да, у вас оценочная стоимость 10000 рублей, и посылка у вас большая идите нахуй, подождите 5 минут, я удалю посылку.. Короче, послал я их, и пошел в Boxberry, там хоть и дороже отправка, но все быстро, и упаковывают сами. Кстати, самая дешёвая доставка, это Почта России, тоже через приложение все быстро, но долго идет А вот через СДЕК, приемлемая цена отправки, в среднем по России 300- 350 рублей, и быстро доставляют.
А в сберлогистик я больше не пойду, а еще у них такое бывает, оформил посылку через приложение, приходишь, а тебе говорят, нет такого трека идите нахуй Вот так! Спасибо что прочитали!
Кстати, вот что отправлял, типа реклама моего хобби
Пост скорее бессильной ярости, да уже смирения. Так получилось, что монтажники в Москве запороли на объекте профиля. Моя задача: получить их и отправить в столицу (прим.2000 км) . Машина грузится в субботу, заказываю СДЭКом, оплачиваю экспресс доставку- обещают привезти в пятницу -привозят в понедельник, машина уже уехала, забираю у них и (да, глупый поступок) ими же отправляю в МСК, опять плачу за экспресс, опять обещают пятницу, по трекингу в пятницу вижу- груз пришёл в сортировочный центр. В субботу груз всё там же, начинаю паниковать, дозваниваюсь до кого-то, мне срок выдачи не говорят, обещают, что перезвонит менеджер. Сразу обозначаю, что мне нужно точное время выдачи груза. Сегодня звонит девочка и радостным тоном: Ваш груз в Москве! В сортировочном центре, скоро отдадим, но когда не могу знать! Бляя, что за контора такая, которая каждую доставку, причём беря доплату за срочность, прогоняет на три дня, которая сортирует (или что они там делают, дрочат может быть) по четыре дня, никто ни за че не отвечает, никто из тех с кем общался не может строить предложения без "скорее всего" и "я не знаю". В пример работаем с маркетплейсами и на одном из них на наклейке на товар указывается адрес получателя. Иной раз удивляешься, когда на адресе какой нибудь краснодар и получение через четыре дня. Вот это логистика, когда за четыре дня какая-то тумбочка пролетает полстраны. Что-то не знаю, зачем этот пост, кто работал со СДЭКом и так всё про них знает, кто не работал- не связывайтесь.
Хотел купить ноутбук, но в моем городе не было ничего, поэтому решено было заказать его из другого города. Нашел то что искал, продавец соизволил отправить ноутбук мне в город с помощью СДЭКа, раньше никогда дел с этой конторой не имел, и чего то плохого про них в принципе не слышал.
В общем отправили мне этот несчастный ноутбук 3 июля этого года. В первый же день ноутбук пришел в сортировочный центр. Сегодня уже 10 июля, и посылка, сука, все еще находится в сортировочном центре города из которого его собственно и отправляли. То есть пошел уже восьмой день, а посылка так и не сдвинулась с места.
Ну а теперь самое сладкое. Просто чтобы вы понимали почему я так негодую, расстояние между городом отправителя и городом получателя - 240 блядских километров. Да мне "Почта России" за такой же срок (8 дней) доставляли посылку заказанную за 3000км от меня.
Просто так я сидеть тоже не стал, ибо очко мое знатно сузилось, посылка недешевая как никак, ее просто могли украсть работники на сортировке и сдать в ломбард. Сначала начал дрочить СДЭКу в ВК тупыми вопросами, ничего полезного конечно же я не узнал. На выходных сходил до ПВЗ в который должна прийти посылка. Там мне сказали что она находится в очереди на обрешетку, и перед ней якобы еще 32 других посылки, и раньше понедельника ее ждать не стоит (так как ПВЗ в воскресенье не работают).
Ну вот, сегодня как раз понедельник, о посылке все еще ничего не слышно, если все будет и дальше так продолжаться, в среду снова пойду в ПВЗ, для начала узнать двигается ли вообще моя посылка в очереди на обрешетку, или все также перед ней еще 32 посылки. В крайнем случае буду делать запрос на розыск моей гребанной посылки. За доставку и прочие услуги я, кстати, должен буду отдать 2055 рублей, потому что "экспресс доставка")
А вот и то, что я наблюдаю уже на протяжении недели в приложении СДЭКа
31 мая 2023 года в интернет магазине CDEK.Shopping я заказал с доставкой из РФ умные часы Garmin Forerunner 955 с черным ремешком и оплатил свой заказ, сумма составила 43 тыс. рублей. 4 июня 2023 года пришло СМС уведомление о том, что в ПВЗ пришёл мой товар. И тут началось просто фееричное говно..... Пришли часы Garmin Forerunner 255, они на тот момент стоили в половину дешевле, чем те которые я должен был получить. Девушка, сотрудник ПВЗ предложила оформить возврат товара, и подписать акт отказа (вроде так называется). Хорошо, что еще фото сделал.
Пока шел до дома, написал в чат поддержку CDEK.Shopping, там ответили что необходимо написать о своей проблеме на почту info@cdek.shopping, что я и сделал. И началось .....
Оказывается, срок рассмотрения моей претензии составляет 30 дней, ну ладно ждемс .... Сейчас уже 5 июля и как бы срок рассмотрения претензии иссек, а вот и нет сегодня мне сообщают что срок заканчивается аж 18 июля ....блять ! В агентском договоре в п.8.2. указана именно 30 дней, ни рабочих, ни календарных. Служба поддержки CDEK.Shopping, это вообще отдельный разговор.
Если кто то решит связаться с этой помойкой, подумайте сто раз ....
В понедельник 10.04 отправила посылку Москва - Южно-Сахалинск, небольшая коробочка с подарком на День Рождения папы. Оплатила доставку дверь-дверь за 1600, срок 3-5 дней, в приложении ориентировочный срок доставки 14 апреля, аккурат на папин ДР.
11 апреля появился статус «прибыло в сортировочный центр Москва» и на этом завис, немного поднапрягло, но часто у служб доставок бывает, что статус прибыл на сортировку в мск, а потом резко оказывается в месте получения.
В ночь с 13 на 14 все же позвонила на горячую линию, и БЛЯТЬ ПОСЫЛКА РЕАЛЬНО ДО СИХ В МОСКВЕ, потому что у них ограничение на коммерческие грузы, уменьшение рейсов (хотя на Сахалин один единственный рейс и он летает стабильно) и как бы хз когда вашу посылку отправят.
И да, они об этом знали. Но никто и нигде не прислал уведомление, ни слова не написал, что все отправки задерживаются и идите вы в жопу со своей быстрой доставкой. И если бы я оформила доставку за 1-2 дня - ее бы тоже задержали (реальные слова сотрудника горячей линии).
Что можно с ними сделать? Написать просто претензию и ждать, когда мне вернут максимум 15% от стоимости доставки не хочу. Сюрприз папе испорчен. Ситуация с курьерскими доставками уже задолбала в край, не понимаю почему все всегда через жопу. Очень хочу с ними поскандалить.
Несмотря на капризы погоды, лето неумолимо приближается. Значит, занятия в спортивном зале или домашние тренировки получится заменить на активности под открытым небом. Собрали для вас товары, которые сделают уличные воркауты интереснее, увлекательнее и полезнее.
Мегамаркет дарит пикабушникам промокод килобайт. Он дает скидку 2 000 рублей на первую покупку от 4 000 рублей и действует до 31 мая. Полные правила здесь.
В компактную поясную сумку поместятся телефон, ключи, кошелек или другие нужные мелочи. Во время тренировки все это не гремит и не мешает, но всегда находится под рукой. Материал сумки прочный и влагонепроницаемый, вещи в ней защищены от повреждений, царапин или пота.
С фитнес-резинкой можно тренировать все группы мышц: руки, ноги, кор, ягодицы. А еще она облегчает подтягивания и помогает мягко растягиваться. В сети можно найти огромное количество роликов с упражнениями разной степени сложности. Нагрузка легко дозируется: новичкам подойдет резинка с сопротивлением до 23 кг, опытным атлетам — до 57 кг. При этом оборудование максимально компактно и поместится даже в небольшую сумку.
Для тех, кому надоели обычные тренировки. Слэклайн — это стропа шириной 50 мм, с помощью которой осваивают хождение по канату. Тренажер учит сохранять баланс, прокачивает координацию и концентрацию, а еще дает отличную нагрузку на спину, руки и ноги.
Настольный теннис — простой в освоении вид спорта, который отлично помогает размяться и тренирует скорость реакции. В комплект входят две ракетки, три мяча, сетка, накладка и чехол — все, что нужно, чтобы поиграть вечером во дворе с другом или устроить небольшие соревнования. Этот недорогой набор подойдет именно для развлечения и веселья, устанавливается почти на любой стол.
Еще один вид спорта, которым можно заниматься, даже не имея серьезной подготовки — бадминтон. С набором от Wish Steeltec вы сможете потренировать силу удара, побегать и просто хорошо провести время. Детали яркие, так что их трудно потерять даже на природе. Леска натянута прочно, ресурса ракеток должно хватить не на один сезон.
Фрисби воспринимается как простое пляжное развлечение. Тем не менее перекидывание друг другу тарелки задействует все группы мышц и развивает скорость реакции. Эта тарелка летит далеко и по понятной траектории — отличный снаряд для начала. Кстати, фрисби — это еще и ряд спортивных дисциплин со своими правилами и техническими сложностями, так что игра с друзьями может перерасти в серьезное увлечение.
Стильный мяч из износостойкой резины отлично подходит для уличных тренировок. Вы сможете поиграть компанией в баскетбол или стритбол или просто отработать броски. При производстве используется технология сбалансированного сцепления: это значит, что снаряд не сбежит от вас и будет двигаться по стабильной траектории.
Футбол — один из самых популярных в России видов спорта. Играя, можно отлично побегать, потренировать меткость и отработать взаимодействие в команде. Футбольный мяч Torres Striker выполнен из качественного полиуретана и резины и выдержит не один десяток матчей, не потеряв упругости. Отличная балансировка и оптимальный размер делают его подходящим как для взрослых, так и для подростков. Он достаточно тяжелый, почти как в профессиональном спорте, так что совсем малышам не понравится.
Пляжный или обычный волейбол? А может быть, пионербол, как в детском лагере? Мяч TORRES SIMPLE COLOR подойдет для любой из этих игр. Камера отлично держит давление, поэтому вам не придется постоянно подкачивать его, а качественные материалы (полиуретан и бутил) сохраняют все характеристики даже при интенсивном использовании.
Многоскоростной велосипед с рамой 19-го размера подойдет как мужчинам, так и женщинам. Это отличный вариант для новичков: модель доступная, удобная. Поможет понять, нравится ли вам велоспорт. Конструкция велосипеда позволяет ездить по дорогам разных типов, поэтому вы сможете перемещаться по городу или отправиться в поход. Есть складной механизм — велосипед с ним легко возить в машине, на электричке и просто хранить в кладовке.
Более продвинутая модель для тех, кто уже оценил прелесть движения на двух колесах. Геометрия велосипеда предполагает вертикальную посадку. Это обеспечивает более удобное положение тела, чем на других байках. В конструкции предусмотрены детали для комфорта и безопасности: пружинная вилка с ходом 100 мм, сервисная подводка тросов и дисковые гидравлические тормоза.
Если вы не фанат велоспорта, но хотите получить свою дозу физической нагрузки, перемещаясь по городу, выбирайте самокат. В модели PLANK Magic 200 есть регулировка руля по высоте, надежные тормоза и прочная увеличенная дека из алюминия. Когда вы катаетесь на самокате, работают мышцы ног, ягодиц, спины и живота, а заодно добираетесь, куда нужно. Если вы решите сделать паузу в тренировках, самокат легко складывается для хранения.
Любая активность на свежем воздухе требует хорошей обуви, специально сделанной для занятий спортом. Яркие кроссовки Hoka RINCON 3 с облегченным весом амортизируют, снижают нагрузку на суставы. Выраженный рельеф подошвы обеспечивает сцепление с поверхностью вне зависимости от того, где проходит тренировка: на специальной площадке, асфальте или грунте.
Легкие женские кроссовки из линейки Clifton подходят для занятий на твердых покрытиях. Дышащий сетчатый верх поддерживает вентиляцию стоп, чтобы можно было тренироваться даже в жару. Подошва из легкой пены EVA гасит силу ударов. Кроссовки беговые, подходят для тренировок на длинных дистанциях.
Во время занятий на свежем воздухе важно защитить голову от перегрева. С этим отлично справится легкая и светлая бейсболка — например, от GLHF. Она удобно сидит на голове, не сваливается и не отвлекает от занятий, благодаря сетке голова меньше потеет. Козырек жесткий и не мнется.
Не забудьте защитить кожу от солнца — чтобы не было мучительно больно на следующий день после тренировки под открытым небом. В этом поможет крем против пигментных пятен с сильной защитой от ультрафиолета SPF50. Водостойкая текстура легко наносится и быстро впитывается, действует два часа — потом крем нужно обновить.
Удобные и стильные солнцезащитные очки защищают глаза благодаря фильтру UV400, который поглощает до 99.99% ультрафиолета. Они выполнены из легких материалов и плотно прилегают к голове. Ударопрочные поликарбонатные линзы с антибликовым покрытием подходят для разных видов спорта.
Используйте промокод килобайт на Мегамаркете.Он дает скидку 2 000 рублей на первую покупку от 4 000 рублей и действует до 31 мая. Полные правила здесь.
Реклама ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» (агрегатор) (ОГРН: 1167746803180, ИНН: 9701048328), юридический адрес: 105082, г. Москва, ул. Спартаковская площадь, д. 16/15, стр. 6
Оооочень редко пользуюсь всякими доставками, а тут котёл под конец зимы попросил ремкомплект на трёхходовой клапан. И как назло, самая дёшевая доставка - СДЭК.
Хоть тут, на Пикабу, пишут чуть ли не каждый день, про слив баз, в тот момент, ничего не ёкнуло.
На следующий день, началось... Благо на телефоне давно стоит трюкалер, 99% левых вызовов я не вижу. Но, тут похоже сработал 1%. До меня дозвонились из ГУЭБиПК. Целый младший лейтенант! Что, сразу смутило... Всем знакомым, кому звонили из различных мвдфсбгибддмчс и т.д. контор, при названии своего ведомства говорили лютую хрень. По типу "главное управление/департамент экономической разведки" и т.д. А мой товарищ назвал вполне живую контору.
В течении пяти минут, он не затыкаясь повествовал о том, что в сеть утекли миллионы и миллионы данных центробанка и всем пизда. А он - супермен и щас меня лично спасёт. Как только он, скорее всего случайно, сделал паузу, я задал ему ТОТ самый вопрос...
-Чей Крым?
Обычно, по рассказам бывалых, после этого оппонент исходит на говно, орёт матом и вешает трубку. Но, в моём случае, что-то пошло не так...
-Как чей?? Конечно Российской Федерации! Какое это имеет отношение к делу??
И это с таааким наглым, наезжающим голосом он рявкнул, что мне подумалось: это не младший лейтенант. Как минимум майор...
И дальше давай что-то накидывать про то, что это я пока у них как свидетель, но в любой момент могу стать подозреваемым...
К такому я готов не был. Просто послать на хуй и повесить трубку? Скучно.
И тут, в кабинет заглянул близкий друг, по совместительству конторский подпол. Зная как он здоровается (ооочень громко), я на него с ходу зашипел и шёпотом ввёл в курс дела. Так и так, мошенники из незалежной признали Крым за РФ. Что будем делать??
Друг ухмыльнулся и молвил в трубку:
-Вечер в хату, уважаемый!
... Коротки гудки...
Вот так я почти стал жертвой мошенников и обрёл дополнительный опыт. Которым делюсь с Вам. Будьте бдительны!
А СДЭК, пора привлекать к ответственности, как подельника в мошенничестве. Группой лиц, по предварительному сговору.