Так вы лояльность не заработаете.

С сожалением доношу до вас, что мое любимое заведение всё-таки закрылось. Поддержите что-ли(

В поисках схем и информации по ремонту старой радиоаппаратуры, я часто заглядываю на иностранные форумы радиолюбителей. Там тоже полно ценителей винтажной аппаратуры, которые охотно делятся со своим жизненным опытом. Вот на днях нарвался на интересную тему: зарубежные радиолюбители обсуждают московский магазин винтажной радиоаппаратуры Балабанова.

Сначала идут фото от одного пользователя, мол глядите, какой шикарный магазин есть в Москве.

Первая реакция у иностранцев-восторг, восхищение и даже зависть.

Переводил переписку иностранцев через переводчика, так что не удивляйтесь.

Несколько скоропалительные выводы.

Тут всплывает фанатизм россиян на SHARP 777. Цена на "три топора" поражает иностранцев.

Иностранцы изучили цены и погрустнели.

Ладно хоть в Миннесоте нашел один умеющий считать расходы этого бизнеса.

Остальные, почему-то, склонны сравнивать цены с Авито и еБей, где аппараты продают "как есть", т.е. требующие ремонта и чаще всего без возможности возврата.

В беседу вклинивается наш человек, но опять сравнение цен с аппаратами в неизвестном состоянии.

Участник обсуждения под ником "Радио Рахим" типичный фанат старой радиоаппаратуры.

В конце обсуждения приходят к трезвой оценке этого бизнеса.

Обращаю ваше внимание, что это обсуждение произошло в 2017 году, когда спрос на винтажную радиоаппаратуру стремительно рос. Время пролетело быстро и я в начале этого года, с удивлением узнал, что этот магазин закрылся.

В очередной раз задумался: а как же можно было спасти этот магазин от такого печального финала?

-Перво-наперво, конечно же, отказаться от аренды торговой точки. Это не "Товары повседневного спроса", чтобы держать лавку. Максимум бесплатная витрина в торговом центре, по договоренности с какой-нибудь торговой точкой: для них это отличный способ заманивания покупателей.

-Всю торговлю перенести на Авито и Мешок.

-Снизить расходы на ремонт. По умолчанию продавать в привезенном состоянии. Если захочет покупатель, то и диагностика и ремонт и настройка за отдельную плату.

-Систематически устраивать аукцион на неликвида, чтобы потенциальные покупатели систематически заглядывали и попутно знакомились обновленным ассортиментом.

Думаю, всё это позволило бы оставаться на плаву. Как говорится: "Икру на бутерброд не обещаем, но слой масла будет приличный".

Увы, теперь уже это история((.

Источник.