Слушайте, я не знаю, насколько это может быть интересно местной публике, но давайте попробуем устроить что-то типа мини-викторины.
Задачка сперва казалась мистически-диковатой, но в итоге причина подобного поведения системы была найдена.
Я опишу симптомы проблемы, а вы в комментах пробуйте задавать вопросы и формулировать гипотезы, как оно так могло получиться и в чем было дело.
Когда кто-нибудь начнет думать в правильном направлении, я в комментариях укажу это и добавлю дополнительную информацию.
Итак, опишем театр боевых действий: есть организация, у которой, как водится, есть отдел бухгалтерии с приданными им в подчинение операторами склада. Бухгалтера работают в 1С. Территориально люди расположены частично в городском офисе, частично в промзоне. Те, что сидят в промзоне, работают в 1С по RDP через один из двух терминальных серверов, которые вместе с сервером 1С находятся в офисе.
Девочки из промзоны начинают работу раньше, около 7 утра, офисные же - ближе к 8:30.
Преамбула: бухгалтера из промзоны пожаловались, что у них часто с утра не загружены в 1С актуальные курсы валют. Теоретически, 1С настроена так, что при старте сеанса определенных пользователей она соединяется с сервером РБК и тащит оттуда файл с курсами, который потом парсится 1Ской и данные загружаются в базу. По факту актуальные курсы иногда появлялись в базе только часов в 9 утра, а иногда их и вовсе вносили вручную, так и не дождавшись, когда они прогрузятся.
IT-отдел в поисках диагноза чуток модифицировал обработку загрузки курсов в 1С, чтобы она не подчищала за собой загруженные файлы, а оставляла их в TMP папке, пометив датой и временем загрузки. Наутро оказалось, что реально компьютеры на производстве запрашивают файлы с данными - кто в 6:50, кто в 6:55, кто в 7:10, кто в 8:20. Файлы благополучно скачиваются, но реально в ранних запросах НЕТ данных о курсах валют на текущее число. А вот в более поздних они появляются.
Т.е. выглядит это все так, как будто сайт РБК обновляет файл для выгрузки не автоматически в 2-3 часа предыдущего дня, когда становятся известны курсы, а утром, приблизительно в 7-8 часов, и то не каждый день. Но гипотеза, что на стороне РБК кто-то руками обновляет эти файлы с утра и иногда забывает это делать вовремя, не выдерживала никакой критики. :)
Вы - сотрудник IT-отдела. Чо за дичь происходит?