Спасибо, СДЕК!
Товарищ из Москвы отправил мне подарок по настольной игре. Спасибо моей любимой компании по доставке что привезли его в идеальном состоянии!
Товарищ из Москвы отправил мне подарок по настольной игре. Спасибо моей любимой компании по доставке что привезли его в идеальном состоянии!
Краткие итоги по ситуации и комментариям
В целом, моя позиция состоит в том, что я как клиент имею право на вежливое и внимательное обслуживание согласно выбранному тарифу Комфорт, и вполне резонно ожидал более качественного сервиса, включая максимально удобную посадку Небольшое недоразумение с подачей машины вовсе не повод для водителя грубить, конфликтовать и отменять заказ. При этом я вёл себя корректно и не заслуживаю многочисленных оскорблений в свой адрес со стороны комментаторов.
Приведу часть комментов и ответы на них в свете создавшейся ситуации и дам ответы:
Комментарий: "По мне так автор больший ипанат нежели таксист. Автор прекрасно понимает что опаздывает, но тем не менее решил начать конфликт."
Ответ: Я не начинал конфликт специально. Просто высказал вполне логичное недоумение, почему таксист не доехал до меня, хотя я стоял рядом. Это была самая обычная ситуация.
Комментарий: "Ножки там в кровь не стер, пока 3 метра до машины топал?"
Ответ: Дело не в расстоянии как таковом, а в элементарной невнимательности водителя. Мне пришлось платить за качественный сервис по тарифу Комфорт. Получается в ресторане официант может ваш заказ положить на соседний столик и вы сами заберете, или почтальон положит ваше письмо у подъезда, а что такого, либо автобус остановится в 3 метрах от остановки, ничего страшного, успеете, так?
Комментарий: "Ох ты батюшки... Как он последнюю фразу выделил "комфорт, а не эконом какой нибудь" Прям аж захотелось в рожу плюнуть тсу, не знаю почему..."
Ответ: Я абсолютно корректно упомянул тариф, на который рассчитывал исходя из оплаты. Никого не оскорблял, просто объяснял суть ситуации.
Комментарий: "Я не уверен, будет ли считаться это оскорблением, но я считаю, что ты конченный. Просто вот конченный."
Ответ: Обзывать человека "конченным" только из-за разногласий - это самый настоящий хамский тон. Я веду себя корректно и имею право требовать качественного обслуживания за свои деньги.
На основе просмотренных комментариев к моему посту, я могу составить следующую статистику:
Просмотрено комментариев: 284.
Написано гораздо больше, но они не имеют смысла
Положительные/нейтральные комментарии о водителе такси: около 30
Негативные комментарии в мой адрес (обвинения в неадекватности, хамстве, зазнайстве и т.п.): около 140
Комментарии с иронией/сарказмом в мой адрес: около 70
Комментарии, критикующие обе стороны конфликта: около 15
Остальные комментарии не относятся напрямую к данной ситуации.
Что касается оскорблений, то я заметил следующие потенциально оскорбительные высказывания:
"мат" в адрес автора поста
"конченный" в адрес автора
Обзывание автора "ипанатом"
С юридической точки зрения, подобные оскорбления в публичном пространстве могут быть расценены как унижение чести, достоинства или деловой репутации (ст. 5.61 КоАП РФ) и повлечь административную ответственность в виде штрафа. В зависимости от степени оскорбления и контекста, подобные выражения также могут быть квалифицированы как клевета или оскорбление по ст. 128.1, 319 УК РФ, что уже является уголовным преступлением.
Юридическую оценку конкретного высказывания всегда должен давать суд, принимая во внимание все обстоятельства дела. Я лишь обозначил потенциально спорные с точки зрения закона выражения.
Безусловно, каждый имеет право на собственное мнение. Однако излагать его стоит в корректной форме, не переходя на личные оскорбления. В цивилизованной дискуссии они неуместны.
В идеале сервис такси должен быть максимально клиентоориентированным. Но и я, в свою очередь, не забывал о элементарной вежливости и понимании того, что водитель - тоже человек со своими обстоятельствами.
Подводя итог, хотел бы призвать всех к более сдержанной и конструктивной манере общения, без перехода на личности и оскорбления. Решать возникающие разногласия лучше путем поиска компромисса на основе взаимного уважения.
На этом свое участие в обсуждении считаю лишним, а сам пост о ситуации был прекрасным инструментом отправить в бан ники всех кому мои комменты не нравятся, надеюсь их больше не видеть. Со своей стороны рекомендую сделать тоже самое в отношении моего ника, чтобы больше не расстраиваться моими текстами.
Удачи и здовровья.
Неожиданно много комментариев и плюсов. Всем поддержавшим - больше спасибо! Очень приятно :)
Всем остальным:
1. Богатеям, которые пишут, что раз я нищебродка, летающая нищебродными рейсами, то нефиг жаловаться - я в 4874 1700 0553 2151 раз повторяю, что выбирала удобное время.
И объясняю на пальцах: 27.04 вылет из Пулково в Калининград в 19:10, я работала до 16 часов, час на дорогу, 2 на все дела в аэропорту и чтобы без спешки. 01.05 я должна была вернуть арендованную машину в 10 утра в Храброво. Проснулась, позавтракала, собралась, доехала до аэропорта и 2 часа на все дела в аэропорту без спешки.
2. Аскетам, путешествующим с паспортом и одними трусами - восхищаюсь вами, но у всех действительно разные потребности, мои легко уместились в мягкую сумку ручной клади небольшого объема и составили всего 5,5 кг. Это можно назвать багажом, который нужно сдавать?
3. Педантам, которые внимательно читают правила и перед вылетом измеряют линейкой все и вся - а если в правилах будет написано, что к посадке допускаются пассажиры только в нижнем белье или, например, во всем белом/черном - вы тут тоже подстроитесь или у вас есть пределы терпимости?
Я читала правила и у меня было то же убеждение - моя сумка меньше и размером, и весом, проблем быть не должно.
4. Людям с волшебными рюкзаками, в которые умещается: три магнитофона, три кинокамеры заграничных, три портсигара отечественных, куртка замшевая… кидайте фото и ссылку где купить. А то просто похвастались и все :(
5. Хитрым попам, умеющим трансформировать свой багаж - да, я могла вынуть из сумки часть вещей и надеть на себя жилетку и толстовку в +25 или носить это в пакете. Но я не захотела. Поэтому и назвала свой пост именно так, как назвала. Ты либо унижаешься, либо платишь. Иной логики в этих АК я не вижу. Это не вопрос безопасности - моя сумка явно не повлияла бы на способность самолета летать, не доставила бы неудобств другим пассажирам, она была компактная и легкая. Это вопрос денег? Скорее всего, но, как и с размерами, я не вижу здесь логики - больше я этой АК не полечу. Получив лишние 2000, они теряют клиента, который летает раз в 2-3 месяца. И какой в этом смысл?
5. Авиаконструкторам, у которых все багажные полки разные от чего и условия разные - у каждой АК свой парк самолетов с разными самолетами и полками, но условия одинаковые… Как так? И честно говоря, не выглядят эти полки такими уж разными…
Вишенкой на торте стало то, что я не попала на тот чертов рейс 😅
Когда объявили начало посадки я по нищебродски ела бесплатные сэндвичи и пила бесплатный кофе в Маяке. До выхода на посадку от туда было минуты три вразвалку. Я вышла в 11:30, зашла в туалет, в 11:37 подошла к закрытым воротам посмотреть, как закрывают дверь самолета.. Моя сумка уже ехала по багажной ленте. Вылет был в 11:50. За пунктуальность - пять!
В итоге, через три часа и три тысячи рублей я улетела Смартавиа с ручной кладью в виде моей несчастной сумки и кожаного рюкзака, с которыми я прилетела Победой.
Мой пост был не про то, что мне пришлось доплатить, но к сожалению, не все это поняли. Мой пост про отсутствие логики и скотское отношение к людям. Дело не в деньгах, я их заработаю и богатеи накидают. Накидают же, да? :)
Ну и чем черт не шутит…
С тем, кто отправит самый большой перевод - схожу на свидание :)
Фото можно посмотреть в инсте @aazhuk
Глядишь еще и мужа себе тут найду. Ведь все, что ни делается - к лучшему)))
Работал в Яндекс такси примерно 8 месяцев. Как-то прилетает заказ в центре моего города, отмечаю «на месте». Жду.. Заканчивается бесплатное время, пишу дежурное, заготовленное: «у Вас закончилось бесплатное ожидание, пожалуйста поторопитесь..»
Звонок.. Далее я - Я, пассажир - П.
Я. Алло, здравствуйте.
П. Ты где Бля.ть..?!
Я. Ул. Максима Горького 26, подъезд 4, три метра от подъезда.
П. Ты что, бл.ть не видишь куда я такси вызвал?
Я. Прекрасно вижу. Я стою прямо на точке, которую Вы отметили..
П. Ааа.. Я через дорогу перешёл, в магазин за сигами.. Подъедь.
Я. Ок. Нужно подождать 5-10 минут..
Еду разворачиваюсь.. Подъезжаю к ларьку «Табак». Подбегает неадекватное существо женского пола и начинает орать, что «где таких как я понабирали, тупых.. Мой муж сильно опаздывает..»
И тут я начинаю понимать..
Центр города - очевидно съёмная квартира «на сутки». Конечный адрес - остановка на окраине города, где находится «колония поселения», в народе «химия». Пассажиры - приезжие, вид бухающих маргиналов..
Далее я - Я, неадекватное существо женского пола - Ж, пассажир - П.
Я. Я вас не повезу, до свидания..
Ж. Ты, бл.ть ах.ел, я не отменяла заказ!
Я. Заказ отменяю я. (Отменяю заказ, указывая что пассажир неадекватен).
П. Слышь, ты чё творишь? Я на зону опаздываю, у меня свиданка закончилась, мне нельзя опаздывать!
Я. Всего доброго.
Начинаю отъезжать. Весь диалог был через открытое окно авто. Подъезжаю к светофору рядом, стою на красный свет (пешеходный переход). Подбегает пассажир..
П. Бл.ть, дружище выручай! Я ведь реально опаздываю! Времени в обрез. Мне же пи.дец будет, если опоздаю. Я тебе в три раза больше заплачу.
Я. Я уже взял другой заказ. (Действительно взял).Ничем не могу помочь. Всего доброго..
П. Да бл.ть, будь человеком!!! Где мне другое такси взять? Час пик…
Я. Действительно… будьте людьми.. И к Вам люди потянутся..
Зелёный. Еду…
Минут через 40 проезжаю мимо этого места.. Стоят.. Баба ревёт… мужик с сигаретой в зубах нервно смотрит в экран телефона…
Титры..
Да это пиздец, у них еще с первого апреля изменились тарифы на переведы клиентам сбербанка, раньше была крутая подписка за 199 рублей в месяц, по которой можно было переводить всем пользователям сбера без комисии до 2кк рублей в сутки, теперь они сделали сраную подписку за 599 рублей, по которой ты можешь переводить клиентам сбера только 600к в МЕСЯЦ, КАРЛ!!! Все, что выше лимита, то 0,5% от суммы перевода... Без подписки вообще 50к осталось... Пидоры? - Конечно пидоры!
Подтверждаю. Сбербанк - пидоры.
1. Сначала сбер ввёл подписку на свои услуги, Сберпраймплюс.
Я её подключил, чтобы снимать с карты миллион в месяц. Так эти говноеды в одностороннем порядке снизили сумму до 400 тыр.
Я попал на комиссию больше, чем сраная подписка. Причем в момент снятия комиссия на экране банкомата не отображалась и стала сюрпризом.
Звонок на 900 ничего не дал. Сбер имеет право в одностороннем порядке изменять условия как договора, так и подписки.
На мой вопрос: с какого хуя Сбер изменил условия по уже оплаченной услуге? Ответа я не получил.
- Вы можете не продлевать подписку, заплаченные деньги мы не вернём, комиссию тоже. Можем досрочно расторгнуть подписку без возврата денег.
2. Я продал квартиру, в которой ребёнку принадлежала доля. Ребёнку 11 лет. Деньги за продажу доли ребёнка внесли на счёт "до востребования" в Сбере. На мою просьбу внести эти деньги на срочный депозит под 14-16 % годовых, ЛГБТ-банк ответил отказом. "Ребёнок не может принимать решение о размещении денег на вклад под проценты, поскольку не достиг возраста дееспособности, поэтому в целях защиты интересов ребенка, вклад только "до востребования".
На мой вопрос: "с какого хуя, вы, стадо ебливых пидарасов, будете безвозмездно пользоваться деньгами ребёнка и прикрываетесь его интересами?"
В качестве ответа сюда можно вставить картинку лошади в ванне.
Теперь все деньги, которые приходят мне на сберовскую карту, я с паспортом снимаю в день получения через кассу и вношу на карты других банков, чтобы сбер не мог пользоваться моими деньгами.
Извините, что отдельным постом, но за-е-ба-ли. Зачем вы тащите свои чемоданы в ручную кладь? Ручная кладь это то с чем вы не можете расстаться, либо что очень ценно для вас, но не представляет опасности. Пуховик, купальник, трусы, носки - НЕ ручная кладь. Если их мало, условно 2 носка, одни трусы, то можно не сдавать, но целый чемодан?! Именно для вас ввели эти "нормы" ручной клади, потому что вы тащите свои чемоданы в салон. До вас все адекватно воспринимали эти понятия и никто не доебывался до портфельчика или рюкзачка. Так что это исключительно ваша вина что ваш ебаный чемодан не подходит по критериям конкретной компании.
Справились? Тогда попробуйте пройти нашу новую игру на внимательность. Приз — награда в профиль на Пикабу: https://pikabu.ru/link/-oD8sjtmAi
Я провела прекрасных четыре дня в Калининграде, но наши авиакомпании умеют добавить ложку дегтя.
Короче. Летела я сюда Победой (будь она неладна), а обратно - Уральскими авиалиниями (будь они неладны тоже).
Специально для Победы я купила сумку, соответсвующую габаритам ручной клади, но оказалось, что у уральских авиалиний свои, мать их, габариты! И сумка для Победы - не подходит. Не подходит, Карл!
На минутку, габариты сумки Победы: 36х30х27. Объем - 0.03 кубических метров или 30 литров.
Габариты ручной клади Уральских авиалиний: 55х40х20. Объем - 0,04 кубических метра или 40 литров.
То есть объем моей ручной клади меньше допустимого, вес тоже в пределах норматива. Но! Мне пришлось доплатить и сдать ее в багаж! Потому что (цитата): «это сумка Победы, она не проходит по габаритам».
То есть, если я летаю разными авиакомпаниями, я должна иметь ручную кладь для каждого из вариантов? Писец, как удобно кончено…
Это вообще не серьезно, товарищи. Договоритесь уже между собой и определите единые параметры, я не могу подстраиваться под каждого из вас, я покупаю рейсы исходя из даты и времени вылета, а не исходя из перевозчика.
А милая девушка, регистрирующая меня на рейс посоветовала просто не летать этими авиакомпаниями… а мне и не хочется.
Как отметить здесь эти авиакомпании? Пусть знают, что они уроды.