Давно собирался собрать для дома сетевое хранилище, оставалось докупить два жестких диска, один успел заказать на озоне 24 февраля до сильного повышения цен, с заказом проблем не возникло, но денег на второй не было. 25 февраля они появились, в наличии на озоне диск пропал, поэтому нашел вариант на яндекс.маркете за 11970 рублей + кэшбек от желтого банка 10%. Оформил заказ, оплатил, все ок, дата доставки - 2 марта, тогда долгий срок доставки показался немного подозрительным - а не отменят ли, не лучше ли переплатить и купить внутри реального магазина? Жалею, что так не поступил. Вчера дату доставки сдвинули на 4 марта, а сегодня (2 марта) пришло сообщение, что заказ отменен, а деньги скоро вернут. В итоге, деньги до сих пор не пришли на карту, а цена на яндекс маркете выросла с 11970 до 19637 рублей.
Получается, маркет с 25 февраля до 2 марта, пока цены ежедневно поднимались, держал мои деньги у себя, тем временем товар заканчивался. Сейчас деньги обесценились, да и их еще даже не вернули на карту, а диск.. ну его практически нигде нет в наличии.
Они могли бы сразу написать, что заказ нельзя оформить, или хотя бы раньше отменить заказ, в конце февраля был шанс купить его с незначительной переплатой, теперь его нет.
Написал в поддержку, описав ситуацию - ответ прост, извините, продавец может отменять заказы по своему усмотрению, вот вам промокод на 1500 рублей. Здорово конечно, разница в цене с той что была, и той, что стала не 1500р, а почти 8000 рублей, если смотреть по их сайту.
На попытки возместить остаток ответ один - другого промокода нет.
Считаю, что пользоваться подобными сервисами в текущей ситуации нельзя, яндекс не несет никакой ответственности за магазины, с которыми сотрудничает, раз они могут так легко отменять заказы уже после того, как они переданы в доставку. Судя по всему, подобных обращений будет только больше и многие пользователи попали так же, как и я. Точно могу сказать, что глупо было гнаться за мелкой выгодой и заказывать технику на яндексе сейчас.
действительно начислили около 4000 бонусов яндекса в дополнение к промокоду на 1500 рублей, к сожелению, эта сумма не покрывает разницу между первоначальной ценой и текущей (почти 8 тысяч), но уже лучше, чем при обращении в поддержку без поста на пикабу.
поскольку бонусы с промокодом нигде больше не потратить и харда нет в наличии примерно нигде, переоформил заказ на маркете (из серии "дураки не учатся никогда") у единственного магазина за 19 637 до вычета всех бонусов с самовывозом, а ведь еще неделю назад покупал такой же хард на недешевом озоне за 9700.
Сегодня вечером увидел в Яндекс Лавке любопытный товар. Печеньки со скидкой аж в 100%! Ощущая грядущее затягивание поясов, решил не упускать возможности и запастись крекерами впрок.
Благо ограничений на количество приобретаемых единиц в приложении не было: плюсик жался без каких-либо нареканий. Набрав снеков на твердые две недели студенческой жизни, добавил лапши до минимальной суммы заказа и оформил заказ. Корзина, конечно, выглядела невероятно комично
Двадцать минут томительного ожидания спустя мне позвонила оператор техподдержки и сообщила, что лапши в магазине не осталось, и предложила исключить ее из заказа. Я довольно согласился, ибо она как раз мне была и не особо нужна. Через ещё пять минут у двери ждал курьер *барабанная дробь* с одинокой пачкой лапши.
И я уже не говорю о том, что пакет от Маркета, а не Лавки (на котором в отличие от последнего не пишут номер заказа), из-за чего мне пришлось поддержке доказывать что не верблюд.
Просто Яндекс размещает у себя товары, завлекая пользователей в свой сервис, а потом устраивает такой цирк и не несёт за это какой-либо ответственности.
Поддержка только купон на 15% кинула, так и он со сроком в две недели. Так как больше сервисом пользоваться не планирую, можете забирать его себе (lavka025a2inwcytcinc).
Заказал робот - пылесос 21 февраля и дату уже дважды перенесли, сначала на 1 марта, потом на 3 марта. Оба переноса после 24 февраля. Ну и естественно ценник на этих роботов поднялся на 8 тысяч.
Интересно то, что товар уже был передан в доставку до первого переноса даты. Выходит, продавцы могут как бы вернуть/отменить заказ в пути без ведома клиента.
Спросил у поддержки какой вообще может быть максимальный срок доставки и они подсунули мне 250 баллов, вместо ответа на вопрос...
Мне любопытно, сколько времени они будут переносить дату пока не отменят вовсе заказ и молча вернут деньги? Неделю, месяц?
ПС: Если я прав и Озон с продавцом решили меня кинуть, то я просто так не собираюсь сдаваться, хоть и не рассчитываю уже получить свой товар. Для меня этот вопрос принципиальный, так как я сам предприниматель в сфере розничной торговли, но ни на одну позицию из наличия не поднял цену, как это делают "акулы бизнеса". Ни в этот раз, ни 8 лет назад.
Сделали тут пару дней назад заказ на Яндекс.маркете. Холодильник. Очевидно, что подорожает, но купить, сделав полную предоплату, успели по текущей цене.
Яндекс уже 3 раза отложил доставку на "завтра". Сдается мне, что не наступит это счастливое завтра, будут тянуть, пока сам не отменю. Как обычно, без письменных претензий или шума в соцсетях не видать добровольного исполнения ЗоПП.
Так же отменили(подвесили) другой заказ, дескать поставщик не производит отгрузки.
Будьте внимательны сейчас с покупками, особенно онлайн + доставка. Можно засолить в этом процессе свои деньги, которые за время разбирательств еще подешевеют, и товара в итоге не получить.
Два оформленных заказа разными отправлениями задержали и предложили сделать отмену. После отмены повис статус "ждет отмены". В поддержке отвечают двумя шаблонами, и не понятно, какому из них верить:
1. Заказ будет отменен через 60 часов (с момента оплаты прошло более 5 дней, но статус отравления не изменился, так что отправление точно не было отправлено);
2. Заказ не может быть отменен, хоть и висит в состоянии "ждет отмены". Но автоматически все же будет отменен через 30 дней (пока прибудет на почту, полежит там стандартный месяц, вернется обратно, и только тогда будет отмена).
Чему из этого можно верить? Как максимально ускорить возврат? Более того, ведь конечные сроки пересылки заказа тоже не известны, потому что сообщали о задержках, которые и стали причиной отмены.
В идеале интересно, какая будет реакция при подаче заявления в полицию? Или есть более надежные способы давления? Потому что на данный момент только это и остается, ждать возврата 30 тысяч не очень смешная шутка.
Заказал вчера ноутбук с доставкой на сегодня. Доставка в пункт выдачи до 14:00. Обещали за это кучу бонусов накинуть. Приезжаю к постомату, нет товара. Пишу а поддержку, оказывается товар решили не доставлять, а почему-не говорят. Сообщают, что заказ отменили, и надо ждать отмены 2-3 дня, потом ещё столько же возврата денег в банк. Дозвонились до оператора, сказали что ноутбук не вошёл в постомат. Спрашивается, какого лешего мне предлагали доставку в постомат и посему я должен из-за их проблем с логистикой ждать своих денег неделю.
Несмотря на капризы погоды, лето неумолимо приближается. Значит, занятия в спортивном зале или домашние тренировки получится заменить на активности под открытым небом. Собрали для вас товары, которые сделают уличные воркауты интереснее, увлекательнее и полезнее.
Мегамаркет дарит пикабушникам промокод килобайт. Он дает скидку 2 000 рублей на первую покупку от 4 000 рублей и действует до 31 мая. Полные правила здесь.
В компактную поясную сумку поместятся телефон, ключи, кошелек или другие нужные мелочи. Во время тренировки все это не гремит и не мешает, но всегда находится под рукой. Материал сумки прочный и влагонепроницаемый, вещи в ней защищены от повреждений, царапин или пота.
С фитнес-резинкой можно тренировать все группы мышц: руки, ноги, кор, ягодицы. А еще она облегчает подтягивания и помогает мягко растягиваться. В сети можно найти огромное количество роликов с упражнениями разной степени сложности. Нагрузка легко дозируется: новичкам подойдет резинка с сопротивлением до 23 кг, опытным атлетам — до 57 кг. При этом оборудование максимально компактно и поместится даже в небольшую сумку.
Для тех, кому надоели обычные тренировки. Слэклайн — это стропа шириной 50 мм, с помощью которой осваивают хождение по канату. Тренажер учит сохранять баланс, прокачивает координацию и концентрацию, а еще дает отличную нагрузку на спину, руки и ноги.
Настольный теннис — простой в освоении вид спорта, который отлично помогает размяться и тренирует скорость реакции. В комплект входят две ракетки, три мяча, сетка, накладка и чехол — все, что нужно, чтобы поиграть вечером во дворе с другом или устроить небольшие соревнования. Этот недорогой набор подойдет именно для развлечения и веселья, устанавливается почти на любой стол.
Еще один вид спорта, которым можно заниматься, даже не имея серьезной подготовки — бадминтон. С набором от Wish Steeltec вы сможете потренировать силу удара, побегать и просто хорошо провести время. Детали яркие, так что их трудно потерять даже на природе. Леска натянута прочно, ресурса ракеток должно хватить не на один сезон.
Фрисби воспринимается как простое пляжное развлечение. Тем не менее перекидывание друг другу тарелки задействует все группы мышц и развивает скорость реакции. Эта тарелка летит далеко и по понятной траектории — отличный снаряд для начала. Кстати, фрисби — это еще и ряд спортивных дисциплин со своими правилами и техническими сложностями, так что игра с друзьями может перерасти в серьезное увлечение.
Стильный мяч из износостойкой резины отлично подходит для уличных тренировок. Вы сможете поиграть компанией в баскетбол или стритбол или просто отработать броски. При производстве используется технология сбалансированного сцепления: это значит, что снаряд не сбежит от вас и будет двигаться по стабильной траектории.
Футбол — один из самых популярных в России видов спорта. Играя, можно отлично побегать, потренировать меткость и отработать взаимодействие в команде. Футбольный мяч Torres Striker выполнен из качественного полиуретана и резины и выдержит не один десяток матчей, не потеряв упругости. Отличная балансировка и оптимальный размер делают его подходящим как для взрослых, так и для подростков. Он достаточно тяжелый, почти как в профессиональном спорте, так что совсем малышам не понравится.
Пляжный или обычный волейбол? А может быть, пионербол, как в детском лагере? Мяч TORRES SIMPLE COLOR подойдет для любой из этих игр. Камера отлично держит давление, поэтому вам не придется постоянно подкачивать его, а качественные материалы (полиуретан и бутил) сохраняют все характеристики даже при интенсивном использовании.
Многоскоростной велосипед с рамой 19-го размера подойдет как мужчинам, так и женщинам. Это отличный вариант для новичков: модель доступная, удобная. Поможет понять, нравится ли вам велоспорт. Конструкция велосипеда позволяет ездить по дорогам разных типов, поэтому вы сможете перемещаться по городу или отправиться в поход. Есть складной механизм — велосипед с ним легко возить в машине, на электричке и просто хранить в кладовке.
Более продвинутая модель для тех, кто уже оценил прелесть движения на двух колесах. Геометрия велосипеда предполагает вертикальную посадку. Это обеспечивает более удобное положение тела, чем на других байках. В конструкции предусмотрены детали для комфорта и безопасности: пружинная вилка с ходом 100 мм, сервисная подводка тросов и дисковые гидравлические тормоза.
Если вы не фанат велоспорта, но хотите получить свою дозу физической нагрузки, перемещаясь по городу, выбирайте самокат. В модели PLANK Magic 200 есть регулировка руля по высоте, надежные тормоза и прочная увеличенная дека из алюминия. Когда вы катаетесь на самокате, работают мышцы ног, ягодиц, спины и живота, а заодно добираетесь, куда нужно. Если вы решите сделать паузу в тренировках, самокат легко складывается для хранения.
Любая активность на свежем воздухе требует хорошей обуви, специально сделанной для занятий спортом. Яркие кроссовки Hoka RINCON 3 с облегченным весом амортизируют, снижают нагрузку на суставы. Выраженный рельеф подошвы обеспечивает сцепление с поверхностью вне зависимости от того, где проходит тренировка: на специальной площадке, асфальте или грунте.
Легкие женские кроссовки из линейки Clifton подходят для занятий на твердых покрытиях. Дышащий сетчатый верх поддерживает вентиляцию стоп, чтобы можно было тренироваться даже в жару. Подошва из легкой пены EVA гасит силу ударов. Кроссовки беговые, подходят для тренировок на длинных дистанциях.
Во время занятий на свежем воздухе важно защитить голову от перегрева. С этим отлично справится легкая и светлая бейсболка — например, от GLHF. Она удобно сидит на голове, не сваливается и не отвлекает от занятий, благодаря сетке голова меньше потеет. Козырек жесткий и не мнется.
Не забудьте защитить кожу от солнца — чтобы не было мучительно больно на следующий день после тренировки под открытым небом. В этом поможет крем против пигментных пятен с сильной защитой от ультрафиолета SPF50. Водостойкая текстура легко наносится и быстро впитывается, действует два часа — потом крем нужно обновить.
Удобные и стильные солнцезащитные очки защищают глаза благодаря фильтру UV400, который поглощает до 99.99% ультрафиолета. Они выполнены из легких материалов и плотно прилегают к голове. Ударопрочные поликарбонатные линзы с антибликовым покрытием подходят для разных видов спорта.
Используйте промокод килобайт на Мегамаркете.Он дает скидку 2 000 рублей на первую покупку от 4 000 рублей и действует до 31 мая. Полные правила здесь.
Реклама ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» (агрегатор) (ОГРН: 1167746803180, ИНН: 9701048328), юридический адрес: 105082, г. Москва, ул. Спартаковская площадь, д. 16/15, стр. 6
Не знаю - одной мне постоянно "везёт" при заказе через курьерскую службу либо просто курьеры уже считают себя королями мира... Но вот каждое ожидание доставки заканчивается одинаково. Ниже будет несколько примеров взаимодействия с интернет-магазинами
Доставка "ориентировочно сегодня" написали мне в воскресенье. Ребят, вы нормальные? Звонит курьер на следущий день, т.е. в понедельник в 13:30 и говорит "через 20 минут буду". Мне вот интересно сколько людей в это время сидят дома и ждут курьера? Наверно, никто не работает, а сидит дома и заказы через интернет заказывает.
Следущий пример такой же. Предлагаете 3 дня дома сидеть безвылазно и ждать у моря курьера?
В этот же день курьер Яндекс маркета прокрался в парадную, позвонил в дверь. На 4 часа раньше, чем указанный интервал доставки. А если бы меня не было дома?
Такое ощущение, что курьеры не знакомы с цифрами. Не понимают что за такие непонятные закорючки написаны среди букв ( если, конечно, они и буквы понимают). Видимо, незнание этих закорючек не позволяет им набрать номер и согласовать время доставки.
Один раз заказывала через интернет магазин мебель. Мне не сказали даже день доставки, назвали интервал в 3 дня, курьер позвонил "через 10 минут буду". Попыталась объяснить ему что мне неудобно в будние дни попасть домой в рабочее время. Ответ был прост : тогда забирайте с базы. База на противоположном конце города в промзоне... Пришлось лететь домой принимать товар.
Господа курьеры! Если вдруг вы читаете этот крик души, пожалуйста, звоните клиентам хотя бы за час, особенно, если вам удобнее доставить заказ в другой временной интервал. Ваша служба создана для того чтобы упрощать людям жизнь, а не создавать проблемы.