Венеция в Мичуринском
Во-первых — это красиво...
Во-первых — это красиво...
ул. Островского г. Белогорск. Годами просим помочь с восстановлением покрытия улицы, после неоднократных ремонтов водопроводной сети. В настоящее время в результате повторной укладки газовой трубы соседним улицам у нас просто руины.
Покрытие кое-как зарыли трактором в дождь, не пройти не проехать, и что-то страшное вместо пешеходной зоны. Без пакетов просто не дойти на работу, или детям в школу...
Толи я что-то не понимаю в расчётах услуг ЖКХ (отопление) , толи я ошибаюсь в своих расчётах, толи нас наё… обманывают. И не я один, у соседей тоже не сходятся цифры.
Имеем исходные данные (отмечены зелёным)
1) Показания общедомовых счетчиков тепла (предоставила УК по письменному запросу через ГИС ЖКХ)
2) квитанция на оплату (ЕПД) по одной квартире, формирует ЕРЦ по данным УК
3) Тариф на отопление (есть в ЕПД и на официальных сайтах)
4) общая жилая площадь дома (нежилые помещая сидят на отдельных счетчиках).
5) формула расчёта для Москвы: Показания за все месяцы прошлого года суммируются и делятся на 12, полученное число раскидывается равномерно по год на 12 месяцев, начиная с февраля (за январь не успевают, т.к. формируют его в декабре, когда еще нет полных данных за весь год.).
Нужна помощь Ваши версии?
3. Размер платы за коммунальную услугу по отоплению в i-м жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором ни одно жилое или нежилое помещение не оборудовано индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета тепловой энергии, согласно пунктам 42(1) и 43 Правил определяется по формуле 3:
https://urfac.ru/wp-content/uploads/2022/12/3.png
где:
Vi - объем (количество) потребленной за расчетный период тепловой энергии, приходящийся на i-е помещение (жилое или нежилое) в многоквартирном доме и определенный по формуле 3(6);
Si - общая площадь i-го помещения (жилого или нежилого) в многоквартирном доме;
Vд - объем (количество) потребленной за расчетный период в многоквартирном доме тепловой энергии, определенный при осуществлении оплаты коммунальной услуги по отоплению в течение отопительного периода по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии, а при оплате равномерно в течение календарного года - исходя из среднемесячного объема потребления тепловой энергии на отопление в многоквартирном доме по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии за предыдущий год;
Sоб - общая площадь всех жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме;
TТ - тариф (цена) на тепловую энергию, установленный (определенная) в соответствии с законодательством Российской Федерации.
(в ред. Постановления Правительства РФ от 22.05.2019 N 637)
(см. текст в предыдущей редакции)
В случаях, предусмотренных пунктом 59(1) Правил, для расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению используется объем (количество) коммунального ресурса, определенный в соответствии с положениями указанного пункта.
(п. 3 в ред. Постановления Правительства РФ от 28.12.2018 N 1708)
Собака - личная проблема собачника. Завёл, придумай сам, что с ней делать. Держи дома, пусть там и гадит и гуляет и на ушах стоит. С какого перепугу, вообще кто то должен чего собачникам??? Ещё и за счёт людей!!? Хочешь счастья для своей собачки -- купи себе поместье, участок и прочее, или выгуливай дома (при условии, что соседи не против). У нас капитализм. Ёпта.
Откуда это желание халявы, поживиться за счёт других людей? Пытаться меньшинством получить блага большинства? Засрав все парки и газоны.
Работал в службе поддержке госуслуг пару лет назад. (Продержался правда не долго. Куча негатива за смену. Отдельная история ). По поводу оплаты раньше было так:
Госуслуги не являются стороной для перевода. Да в приложении и на сайте есть поля ввода банковских реквизитов, но сами деньги через госуслуги не проходят. Они идут банк-ведомства или банк-банкпортнер-ведомства. Есть еще какой то этап банк-…-ведомство, но я уже не помню какой.
Для примера: заглючило приложение и по первой попытке оплаты (пошлина, штраф, не важно)выдало ошибку. Ок бывает. Пробуем еще раз и платеж прошел. Радуемся, но через пару минут происходит второе списание. В итоге двойная оплата.
Косяк госуслуг-да. Вернут ли они деньги-НЕТ. Они тупо не могут. Деньги через них не проходят. Тут либо в банк, либо в ведомство. Потраченное время и нервы? Да! Но как бы грустно не было, госуслуги не помогут.
Виноваты ли всегда госуслуги в данном случае? Не всегда. При оплате на госуслугах ошибка могла возникнуть и по вине банка. Это уже технические особенности, я их не знаю.
Пуньк бреньк иииии их нет😅.
Самое стремное, что на линию звонило много людей и говорило, что они звонили в банк и их развернули обратно на госуслуги.
Такой футбол может продолжаться долго. Пишите жалобы повыше, чтобы вопрос решился быстрее. Нюансов там очень много и расписывать долго и половины уже не помню, но людей честно жалко.
Ну и чисто мое мнение: несмотря на множество ошибок и запар с госуслугами, они мне нравятся. Это удобно. Помните одно. Госуслуги предоставляют вам помощь в дистанционной подаче заявлений. Они не делают вам справки. Вы заполнили в электронном виде заявление, госуслуги отправили его в ведомство, ведомство его приняло-не приняло, отработало по нему и выслало в ваш личный кабинет эту справку. Работа госуслуг в данном случае 10%, а то и меньше, по работе с вашим заявлением. УСЛУГУ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ - ВЕДОМСТВО, помощь в дистанционной подаче -госуслуги.)
Всем добра)
Короче платил я коммуналку через приложение Госуслуги. Дом с ноября прошлого года. В декабре приходят счета в приложении этом и по некоторым услугам долг. Написал в поддержку. Поддержка говорит - не ссы, это поставщики услуг не делают квитирование или делают, но как попало, все само придёт, но позже. Ок. Жду еще месяц. В январе по некоторым услугам таки платежи прошли, по некоторым снова долг. Ну думаю схема понятна, через месяц все просерется само собой. В марте долг уже за 20 тыщ, только за отопление. Начал чесать репу. Пишу в поддержку приложения - ответ тот же. Пишу в поддержку поставщика услуг куда не дошел платеж. Они мне пишут - это конченое приложение не пользуйтесь им! Мы не виноваты, это приложение говно, шлет деньги через банк ВБРР и они там где то застревают! Пишу снова в поддержку приложения, ибо других вариантов нет вообще! Ни телефона, ни инфы кто вообще за это приложение отвечает! Снова ответ - мы не виноваты, это поставщики козлы! Я им про банк, они мне - мы ничего не знаем и нас не ебет! Обращайтесь в банк. Звоню в банк. Мы не виноваты! Это поставщики дали неверные реквизиты, может быть, а может и нет, хз. Пишите заявление куда, когда, сколько переводили, номера карт с которых переводили, время перевода, номер транзакции, фазу луны и погоду на тот момент укажите! Тут меня порвало! Никто не виноват! Приложение государственное, деньги мои, я добросовестный плательщик, все оплатил и я теперь ищи, пиши и выпрашивай! Да вы там охуели все что ли??? Ищу концы госуслуг, нахожу упоминание о Минцифры и обращении на сайте. Безо всякой надежды строчу гневную кляузу в онлайн форме. Через три дня на указанный мной имейл приходит письмо на гербовом бланке с цифровой печатью от министерства строительства и ЖКХ России. В письме пишут, что я прав, госуслуги. Дом козлы и пидарасы - вот номера законов мы нашли где написано, что они пидарасы и нашли АО которому поручено рулить приложением и отвечать за все - щас мы их взъебем и требуем копию прислать лично мне и отчитаться передо мной что и как они сделали! Я удивился - писал вроде в минцифры, отвечает минстрой. На следующий день приходит письмо от минцифры - дескать всех нашли, всех взъебли, передали минстрою. В этот же день смс с возвратом, одна за другой - все деньги вернулись. Вечером письмо из банка - ой простите, извините, мы не хотели! Посмотрите - мы вам все вернули? Если подозреваете, что не все отдали - пишите, звоните - все вернем! Только больше никуда не пишите! А то жопа болит! Вот, как то так!
P.S. Изначально это был комментарий, но камрады посоветовали сделать отдельный пост - вдруг кто то столкнулся с этой проблемой и ищет решение. Ссылку, куда писать гневные кляузы, прилагаю https://digital.gov.ru/ru/appeals/form/
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.
Итак, решаем вместе. Давайте попробуем!
Не совсем про снег, конечно, но ваша вдохновенная история вдохновила меня рассказать нашу.
Дело происходит в столице. Сразу предупреждаю - политика тут не при чем, я описываю бытовую сторону жизни.
В парке летом был капитальный ремонт.
Преобразовали большу'ю собачью площадку - сломали десяток тренажёров в идеальном состоянии: горки - большую, маленькую, с разрывом, двухъярусную, с лестницей, металлические барьеры, столбики, прочее.
- Засы'пали мерзким песком, который превращается в говнопесочную жижу при первом же дождике (раньше была травка, её частично вытаптывали, удобно).
- Поставили три куска бревна, в качестве столбиков, грубо обработанные, и пять положили в качестве барьера. На площадке размером с небольшое футбольное поле!
- Вкопали три лавки, уровень - 30 см над землёй. Первый же снегопад прикрыл их - ломайте ноги, пёсики.
- Забор поставили тот же, обратно (а почему тогда тренажёры нет? А мы знаем почему, их просто вывезли на край парка и сломали - там щенячий патруль гулял и все видел).
Собачники пошли с вопросом к начальнику парка.
Ответ - площадка не для дрессировки, вы, собачники, сами просили всё убрать, вы сами сами сами!
Пошли в управу. Много человек.
Ответы управы (письменно) - площадка не для дрессировки, департамент строительства определил её как для выгула. Ходите на Кольскую!
(прим. автора, ну то есть меня - отличная идея, сотрудники управы, пусть пенсионеры и инвалиды и остальные ходят 3-5 км. на вашу сраную Кольскую, которую так рекламировали, привозили мэра, пускали ему пыль в глаза, а в итоге больша'я площадка там постоянно закрыта, ведь она только для соревнований, а маленькие две работают по очереди, и тренажёры там скользкие, дешёвые, с них собаки падают и бьются, и там видимо нет дворника. Спасибо, дорогие, всё для людей!).
Написали в префектуру.
Ответ - мы передали в управу, и знаете, ваша площадка не для дрессировки, ходите на Кольскую.
Что дальше?
Пошли в СМИ. Одно маленькое написало о ситуации скромную заметку. Остальные 5 слились.
Что дальше?
Написал письмо через мос.ру.
Получил ответ - префектура ответила, что площадка не для дрессировки, ходите на Кольскую.
Всё, я попробовал все способы. Аппарат мос ру и мэра скомкал единственное в округе место, где можно было погулять с псом.
Глава управы стоял рядом, когда я просил журналистов Москвы24 помочь, просто стоял и молчал.
Ему так сильно срать на меня и на площадку, он знает, что надёжно защищён. И глава след. кома не возьмёт под личный контроль невзрачный приказик департамента строительства, явный распил бабла на парке, и халатность на всех уровнях).
Вежливый оператор москвы24 отправил меня на сайт, в раздел обратной связи - это в терминах контакт-центров назывется "слить абонента".
Я исчерпал варианты.
На сайте прокуратуры (последняя надежда) написано, что вопросы по жкх и паркам не в их зоне ответственности, они переадресуются в соответствующие органы - те самые, от которых только отписки, и отписки.
И вот у меня вопрос к дочитавшему эту простыню - всё ещё решаем вместе? Или активный гражданин? Или московское долголетие?
Пробовали оставлять заявку на отсутствие света ночью в парке, через который идут люди от метро?
Может вам её исполняли даже, по нормативу, за 48 ч., а на след. день снова отключали свет в парке? И в таком цикле недели и месяцы.
А пробовали звонить насчёт прохлады в квартире, возле которой ремонт больницы?
Дайте угадаю, всю неделю каждые 15 часов по вашей заявке приходил сантехник и что-то перезапускал в подвале, и ему по*бать, что дом на резервной линии? Он просто закрывает заявки, как зомби.
Может, вы пробовали решать вместе вопрос вызова скорой к человеку, у которого 39+ и сильная боль, а дежурный врач, который решает, отправлять скорую или нет, орет на тебя и бросает трубку? И так два часа подряд.
Когда-то в 2018 г., впервые попробовав гениальнейшую систему горячей линии мос ру, я писал друзьям - это лучшая в мире система, мою заявку отработали меньше, чем за 3 часа! Я был восхищён - такая забота о людях, я мечтаю тут жить.
Но годы систему извратили. Она не работает. Ни одна из них. Все заявки отрабатываются формально, и если вас не устраивает результат, можете написать ещё куда-то туда, а оттуда скажут "мы все правильно сделали".
И чем приятнее картинка по телеку, чем больше жкх-побед, открытых новых объектов, тем больше объектов-зомби через пару лет, больше отчуждения. Ремонт в новой части парка Яузы? Да ты пройди по старой, посмотри, сравни с фото прежних лет.
Система надёжно отгораживает мэра от плохих новостей. От плохих людей, таких, как я - верящих в систему.
Надёжно прикрывает все уровни, образует круговую поруку, через которую невозможно пробиться.
Боюсь, даже прямая линия с Президентом не поможет решить эту проблему.
А так - да, решаем вместе.