Дизайн + Клиенты

А вот женская версия предновогоднего календарного безумия.

Одна бухгалтерская фирма ежегодно заказывает у нас квартальные календари. На единственном фото к ним — весь небольшой коллектив, шесть женщин, накрашенных одной и той же натруженной рукой визажиста по взаимозачету. Мы уменьшаем им попы и талию, округляем грудь и срезаем щеки — получается отлично. Из года в год изменяется только цвет платьев и количество фотошопа. Дамы дарят календари клиентам, получают комплименты, и все счастливы.

А в этом году небольшой женский коллектив захотел оторваться по полной (и готов был, в отличие от предыдущей истории, оплачивать свои влажные фантазии), так что помимо «парадных» квартальных календарей для клиентов заказал «неформальные» календари для внутреннего пользования, на которых все красотули представали бы в полном блеске. Дамочки потребовали организовать для них несколько фотосессий в ситуациях мечты. Правда, когда я попыталась прояснить, что за ситуации нужно изобразить, они начали что-то лепетать — короче, мечты для каждой мне пришлось придумать самостоятельно, в одно лицо. Я выслала им список, чтобы каждая отметила, что ей подходит, а потом составила график прихода на съемку. Так сказать, крутись как хочешь, а похороны завтра.

Первую снимали как фотомодель в арендованном вечернем платье — вот идет она типа как по подиуму, а вокруг вспышки софитов и восхищенные фотографы. Вторую посадили на байк за спину бородатому мачо, а волосы ей развевали феном. Фоном засандалили ночную Москву. Третью как будто снимали в кино в роли роковой женщины. Сначала была шуба с воротником под леопарда, но потом до нас дошло, что в календаре это уже месяц май (шел по городу трамвай), так что остались алая помада, перчатки и вуаль — такая отсылка с булгаковской Маргарите на минималках. И так далее, и тому подобное. Эти банальные однообразные мечты все видели в женских журналах.

Засада вышла с директором фирмы. Ничего из моего списка ее не прельстило, а своего она придумать не могла. Так вышло, что общались мы в основном по электронке, в соцсети, или она мне звонила на сотовый. И вот я решила ее набрать сама, чтобы вежливо, но твердо убедить все же выбрать один из моих вариантов, потому что я не хочу тратить остатки своей молодости на ее вялые, не сформированные в виде четкого визуального образа, фантазии. Вместо гудка у нее раздался Стас Михайлов — и тут у меня случился катарсис.

...Здесь хотелось бы сделать отступление. Когда я только закончила вуз, за мной пытался ухаживать один джигит. При попытке караулить меня у подъезда он сразу услышал твердое «нет» и слово «милиция», так что стал ухаживать дистанционно и однообразно: на каждый праздник — мой день рождения, восьмое марта, новый год и все подряд дни взятия Бастилии — передавал мне в подарок песню на местном телеканале. Или по радио, причем по тому, на котором я подрабатывала. Песня тоже была одна и та же - «Ах, какая женщина!». А я слушала «Кино», «Алису», Егора Летова и прочее в таком духе, так что длинноволосый чувак с лицом нудным и трагическим, который неизменно затягивал «В шумном зале ресторана средь веселья и обмана...» бесил меня необычайно.
Я не знаю, чем была вызвана склонность джигита к передаванию именно этой песни. То ли она отражала его внутренний мир, то ли он считал, что только она способна донести до меня его основную мысль - «ах, какая женщина, мне б такую», - но надежды этого загулявшего поэта на то, что в один прекрасный день я прибегу к нему в шубе на голое тело и отдамся на всех горизонтальных поверхностях, не оправдывались.

А потом у радио случился корпоратив в ресторане, и посреди веселья наш ведущий вдруг объявил, что один из присутствующих в зале джентльменов (наш коллектив был маленький, и остальных посторонних посетителей было навалом) хочет исполнить песню для прекрасной девушки. И выперся на сцену этот джентльмен. Он грустно сообщил, что счастья не может быть много, так что благодарен за легких бабочек моей любви (клянусь!) и будет двигаться дальше. А затем сколотил лицо такое же, как солист «Фристайла» и под минусовку затянул: «В шумном зале ресторана...»

Ударной силой моего фейспалма можно было глушить рыбу в Чукотском море.

...Так вот, когда директор бухгалтерской фирмы взяла трубку, я сказала:

- А давайте мы сделаем такое фото, будто бы мужчина поет вам песню со сцены ресторана! Вы с бокалом шампанского, а рядом роза и коробочка с кольцом.

- Да! - закричала директор фирмы. - Да! Да! Наконец-то! Я согласна! О да!

Что характерно, она не первый раз замужем, у нее взрослые дети и благополучная семейная жизнь.

Каждый с чего-то начинал в фото/видео/дизайне. Пока определяешься со своим направлением/целевой аудиторией, приходится много общаться. Заранее отмечу, что это скорее юморной пост. Я люблю свою работу, но, как есть типы характера, так и самих заказчиков вполне себе можно определить в некоторые категории. И если кто-то орет про навешивание ярлыков, так это просто от отсутствия опыта. Разбираться в людях - очень даже полезный навык.

⠀

ПСЕВДОЕВРЕЙ

Пытается торговаться каждую секунду, причем делает это неумело и постоянно рассказывает тебе о каких-то видеографах, которые сняли ему кино за тыщщу рублей. На вопрос, почему тогда не идет к этим самым видеографам - молчание. Возможно, таки считает себя евреем, что, конечно, не так. Равно как не существует слова «видеограф». Да и звучит оно по-мудацки.

⠀

ЖЛОБ ОБЫКНОВЕННЫЙ

Эталонное быдло, которое ничего не понимает в съёмках и понимать не хочет. Считает, что любая подобная работа очень проста, и поэтому должна стоить копейки. Быстро выдает себя дерзким поведением. И так же быстро и решительно нужно слать его нах.

ИСКАТЕЛИ

Допустим, речь про видео-съемки. Это компании, физлица, кто угодно. У них никогда не было опыта работы с операторами/режиссерами, возможно, их несколько раз кидали. Однако, они ищут того, кому можно было бы довериться. Они вообще могут сомневаться, нужно ли им видео на сайт или нечто подобное. Роль визуального контента в бизнесе понимают смутно, и им важно грамотно объяснить что, почему и зачем.

Отчасти поэтому бизнес в России очень специфичный. Многие компании до сих пор не хотят связываться с видео, потому что для них это нечто эфемерное. Тем более, когда вокруг много недоучек «видеографов».

⠀

ДЕВОЧКА-МЕНЕДЖЕР

Представляет заказчика в крупных компаниях. Все вопросы решаются с ней, хотя она в 90% случаев не разбирается в фото/видео и схожих сферах работы. Можно только посочувствовать, потому что, по сути, на нее взвалили совершенно левые обязанности. Следует набраться терпения, грамотно общаться и четко следовать ТЗ.

ГЕНЕРАТОР ИДЕЙ

Может быть начинающим блогером или кем-то, кто вдруг решил реализовать себя в сфере видео. Ключевое слово: «СЕБЯ».

Вроде бы делает запрос на сотрудничество, но в большинстве случаев хочет просто эксплуатировать твои навыки и талант. Под предлогом «перспективного проекта на взаимовыгодных условиях» часто кроется тупо желание возвеличить себя, стать звездой и т.п.

Обычно такие сливаются после первого обсуждения простейшей сметы на один съемочный день. В конце концов они забивают на поиск рабов партнеров и пилят свой великий контент своими силами. Флаг в руки, как говорится.

СУЕТЛИВЫЕ

Сюда входит достаточно большой пласт разных заказчиков. Но суть одна - они все время ЗАНЯТЫ. Запрос на работу поступает, однако, сам процесс может растянуться на месяцы, даже если задача простейшая. И все из-за того, что с тобой трудно идут на контакт. Куча непрочитанных писем, игнор звонков и т.д. В какой-то момент возникает закономерный вопрос: «кому это больше надо?» 

Если хорошо платят, то вполне можно и самому уйти во временный игнор, выдохнуть, и тогда контакт более менее наладится. Главное - делать все безупречно со своей стороны.

СПОРТСМЕН

Состоявшиеся спортивные блогеры, тренеры и т.д. Вот они почти всегда адекватны. Уважительное отношение, спокойствие и отличные проекты. И, кстати, спортсмены многим дадут фору в плане креативности и вовлеченности в съемки.

⠀

МАНИПУЛЯТОР

«Нам надо было сделать вчера», «Вам самому-то нравится то, что вы сделали?», «Вы же эксперт!» - это все его фишки. Юзает свои трюки даже там, где и так можно было нормально договориться. Это все может помогать во внутренней работе компании, но никак не с нанимаемыми специалистами. Нужно четко держать свои границы и документировать общение: договоры, скриншоты переписок и т.д.

⠀

ФАНТАЗЁР

В хорошем и плохом смысле. Все они находятся «в своем мире», и контакт с ними особый. Одни считают, что ты способен читать их мысли, инфы по заказу почти не дают. Другие насмотрелись дорогих фильмов и искренне считают, что можно реализовать подобное с мизерным бюджетом. Ну и когда ты не вписываешься в их фантазии, произойти может все что угодно.

⠀

ЗАКАЗЧИК-ДРУГ

Самое главное - он тебе доверяет и не выпендривается. Вы классные компаньоны и всегда на одной волне. У меня есть несколько таких, общение с ними началось еще в университетские годы. С ними получаешь кайф от самого процесса, а гонорар является эдакой вишенкой на торте.

Естественно, некоторые эти виды заказчиков вполне могут комбинироваться между собой. Важно просто отслеживать тенденции в общении и держать свои границы.

Кто работает с фото/видео/дизайном, знает, насколько специфичным бывает общение с заказчиками. Вот небольшая подборка их перлов:

СДЕЛАЙТЕ МНЕ КРУПНЫЙ ПЛАН КАК ОБЩИЙ!

[Имеется в виду, держать человека в кадре во весь рост, не отдаляясь]

МНЕ ВСЕ НРАВИТСЯ, СЕЙЧАС ОТПРАВЛЮ КОЛЛЕГАМ

[Неа, не нравится. И сейчас у них там соберется худсовет от гендира до уборщицы, прилетит миллион правок, а потом мы все дружно вернемся к первоначальному варианту]

ДОБАВЬТЕ БОЛЬШЕ КАДРОВ КРАСОТЫ!

[Тупо больше фейерверков, подсвеченных декораций, эмоций и всякого такого]

ВСЕ КАДРЫ В ВАШЕМ ВИДЕО ДЕРГАЮТСЯ!

[Это не про трясущуюся камеру, а про переходы между кадрами, надо было сделать их ВСЕ плавными, что выглядит, обычно, нелепо]

НУ СДЕЛАЙ, КАК ТЫ ТАМ УМЕЕШЬ, НУ ТЫ ПОНЯЛ...

[Означает полное доверие заказчика]

МОЖЕТЕ РАЗМНОЖИТЬ ЛЮДЕЙ В КАДРЕ?

[На мероприятии было мало народу, но это же так просто - нарисовать еще]

МЫ ЖЕ ДОГОВОРИЛИСЬ НА ДРУГОЙ ВИДЕО-РОЛИК!

[Это значит, что на съемочной площадке заказчик спал, а к монтажу у него появилась сотня ох**тельных идей]

НАМ ТУТ СДЕЛАЛИ ВИДЕО, МОЖЕТЕ ДАТЬ СВОЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ КОММЕНТАРИЙ?

[Решили сэкономить, втихаря наняв каких-то студентов, получили ху**ю, а теперь надеятся, что ты будешь это исправлять]

ВЫ ЖЕ ПОТОМ СДЕЛАЕТЕ РЕТУШЬ ЛИЦ? НУ, КАК ФОТОШОП, ТОЛЬКО ДЛЯ ВИДЕО.

[Главное - хотя бы просто крикнуть слово «гример» до съемок. Для ясности, в одной секунде всего лишь 25 кадров. Замазывать каждый - это экзотическое удовольствие]

Про вау-эффекты и прочее такое я даже не пишу. Местами это все бывает забавно, но постепенно вырабатывается особый скилл даже не пересекаться с такими индивидами.

Вот что у людей в головах?

Тут будет рассказ про мои ощущения от нового ЖК и маленькая история про заказчика из этого же ЖК.

В декабре прошлого года, чтобы успеть к сдаче документов во все сферы или ещё по каким-то причинам, ударными темпами готовился к сдаче этот ЖК. Реально просто толпы узбеков на скорую руку отделывали подъезды, паркинг в 3 подземных этажа (я даже боюсь представить сколько там будет стоить место), пожарные выходы и в общем всё, что не остеклено и поддаётся отделке. Ставились стёкла, заливалась стяжка, делался свет.

Небольшой рофл в каком качестве и виде сдавался дом

В итоге, они таки успели сдать дом до нового года. Молодцы, всем жмём руки и хлопаем по плечу. Как его приняли я до сих пор ума не приложу, но уже в январе начали выдавать жильцам ключи.
Дом застройщик назвал «комфорт класса» и вот что вы получаете, за цену студии в 30 м2 в 1,8 миллиона:

Монолитные колонны, балки и перекрытия, остальная же требуха это газосиликат. Слышимость будет ахтунговая. Конечная высота потолка со всеми мероприятиями по звукоизоляции, утеплению, проведению электрики, укладки напольного покрытия и натяжной потолок - 2650 +-
Великолепный вид на город через панорамные окна, в которые, чтобы посмотреть, нам нужно выйти на холодную лоджию, потому что фасадный профиль - алюминий, а стекло всего одно.

И если вы решили убрать балконный блок, а вы решите так сделать, потому что отдали огромную кучу денег за панорамный вид, который закрывает стена, то вы столкнётесь с неизбежным вопросом: «а как мне утеплить лоджии?» к сожалению, только вторым рядом остекления, потому что ни тёплый пол, ни внутриплодный конвекторы просто не справятся. Попозже расскажу как так вышло.

Так же вы получаете построенные вкривь и вкось стены, которые проще снести и строить заново, чем выравнивать (утрирую) Микроскопический внутренний дворик, всё с теми же панорамными окнами, только уже не с видом на город, а к соседу на лоджию или в стену.

А теперь про заказчика.

Они пришли подготовленные, были в курсе проблемы с остеклением (мы уже тоже), у них были вполне конкретные запросы - сделать нормальный общий санузел, вынести балконные блоки во всех комнатах естественно с кондиционерами, большая гардеробная, остальное - вопросы дизайна. Вот с такой квартирой, которая стоит на сайте 5 миллионов, они к нам пришли.

Мы сразу же сказали, что профиль заменить нельзя на фасаде, и одно стекло на два и уж тем более на три вообще заменить не получится. Сам подрядчик, который стеклил это здание, предложил только вариант со вторым рядом остекления (которое на три лоджии по предварительным просчётам обходилось в 320 тысяч) вот так и эти заказчики ушли в небытие обдумывать решение по окнам.

А по кондиционерам там вообще отдельная история, потому что с учётом данной планировки и того, что всё, что касается улицы это монолит и панорамное стекло, вообще не возможно куда-то пристроить внешний блок кондиционера. Некоторые узкие специалисты советовали нам ставить внешний блок на лоджию. Ну и что, что гудит и жарко от него. Кто-то даже предлагал вполне реальные варианты крепления, но суммы счетов на работы были космические.

Вот кстати эти окна. На момент съёмки было 2-е февраля и светило солнце. Двери на лоджии были закрыты и центральное отопление в квартире было выключено.