Это случилось в Роттердаме 15 лет назад.
Данную меру предосторожности ввели после того, как одна дура дразнила гориллу каждый день на протяжении долгих лет(она думала, что таким образом пытается с ней подружиться, но у гориллы было другое мнение).
Женщину много раз предупреждали, что трогая стекло и корча рожи, она приводит гориллу в бешенство.
В итоге, не выдержав издевательств, горилла вырвалась из вольера и накинулась на посетительницу.
Нанесла ей кучу ушибов, укусов и переломов.
После выздоровления та продолжила попытки увидеться с этой гориллой, заявляя работникам зоопарка, что они всё неправильно поняли, и что горилла является её "ребёночком".

PS: Забавный факт. В дальнейших комментариях на реддите раскрывается, что делала это всё посетительница по совету своего психолога.