Однажды в жизни любой промышленной компании случается выставка. Она может быть маленькой, чисто для своего региона, а может быть и большой — со стендами предприятий со всей страны и из парочки соседних.
Это сложно? Очень! Это круто? Да! Почувствовали ли мы в какой-то момент, что нас покидают остатки самообладания и хочется плакать в углу? Вытираем скупую мужскую слезу и делимся в тесном кругу единомышленников переживаниями о выставке «Металлообработка — 2023» в Москве.
В прошлом году было 36 тысяч посетителей, в этом — 45 тысяч. Вот кого точно было много, так это промышленников из Индии и Китая. На обратном пути, когда команда возвращалась в Екатеринбург, самолеты под завязочку были заполнены ими — тут, на Урале, у них перевалочный пункт дальше, в Индокитай. Станут ли они нашими партнерами в будущем? Время покажет.
Проходит выставка в максимально центральном и крутом месте — в «Экспоцентре», возле «Москва-сити». Занимает она целых 8 павильонов. Средний возраст посетителей нашего стенда — от 35 до 50 лет. Была парочка людей старше, были гости и младше, но основной поток мы бы причислили к этому возрасту. Опять же, сугубо на наш субъективный взгляд.
Мы участвуем в выставке уже не первый год — готовиться к ней команда начинает уже с зимы. Площадь мы выбираем заранее — есть риски, что придется резко менять оборудование и его расположение, и, возможно, задействовать новые пространства, но наша штатная гадалка смотрит в хрустальный шар, и мы делаем всё возможное, чтобы уложиться в заданное пространство.
И если вы находитесь в размышлениях по типу «А не отправить ли мне моё предприятие или завод на какую-нибудь выставку» или на эти вопросы ищет ответ ваше начальство, то вот вам пару фактов о всероссийских выставках и о том, как они проходят.
Спойлер: об этом редко кто рассказывает. Не самая маркетинговая информация, будем честны. Но мы готовы!
Факт №1 В момент монтажа выставки будет упомянуто невероятное количество чьих-либо матерей, а к некоторому оборудованию придется приложить грубую мужскую силу, чтобы всё встало так, как было запланировано по изначальной концепции.
Факт №2 Накануне выставки вам придется оббежать практически все строительные магазины в округе и вынесли из них всё, что хоть как-то помогло бы смонтировать выставку. Это если вдруг вы в первый раз или монтажники вдруг разные из года в год.
Мы эти магазины знаем уже не первый год, иногда даже возникает смутное ощущение, что они открываются четко накануне «Металлообработки», а потом снова закрываются до следующего года.
Факт №3 Аудитория в основном будет мужская — женщин ну примерно 1 к 15, и высока вероятность, что женщина была с соседнего стенда.
Что вам дает возраст наших посетителей? Мысли насчет маркетинга на следующую выставку. Вы увидите, на что люди идут, что им интересно, а на какие вещи они реагируют спокойнее, нейтральнее.
Факт №4 На выставке вам потребуется промоутеры. Зачем? Ради веселья! И привлечения внимания.
У нас было больше 30 промоутеров и 3 косплеера.
Как бы это сейчас не прозвучало грустно, но стенды на таких мероприятиях будут похожи один на другой — в целом, мы рассказываем о похожем оборудовании. Промоутеры помогают выделиться из массы стендов, привлекают внимание и зазывают посетителей.
Публика на выставку приходит разная, и перед каждым мероприятием мы ищем ответ на вопрос: «А что или кто в этот раз привлечет к нам посетителей?». Так что и яркие девушки, и бодибилдеры, и косплееры — это всё про поиски подходов к аудитории.
На косплееров, кстати, была очень разная реакция. Кто-то подходил делать фотографию, а кто-то откровенно шарахался — ну не привыкли, бывает. Интерес был — у косплееров спрашивали, с какого они стенда.
Правда, и тут наша минутная слава немного подкреплена слезами маркетолога —- в последний момент мы обнаружили, что часть фирменной одежды для сотрудников привезли не того размера. Кроп-топ вместо полноценного худи на ведущем инженере — это сильно даже для нас. Думаем, что маркетолог всё же принесла в жертву козленочка где-то в подмосковном лесу, иначе как объяснить, что она успела привести одежду нужного размера.
Одна из наших больших целей (и общегуманитарных миссий) — осовременить образ российской промышленности. В том числе и поэтому мы экспериментируем с костюмами промоутеров. Всё ли вызвало позитивную реакцию? Конечно, нет! К нам подходили и спрашивали, что мы творим, говорили, что так нельзя. Но таких вот неодобряшек были буквально единицы: в основном люди реагировали позитивно и подходили делать фотографии.
Факт №5 Фотозона станет точкой притяжения посетителей. Найдите ту вещь, к которой будут подходить все за фотографией.
У нас «звездой» выставки и самым фотографируемым объектом стали не девушки, не бодибилдеры. Всенародной любовью пользовался мотоцикл — довоенный NSU 1937 года выпуска. Его отреставрировали в Праге в 90-ых годах — он в хорошем состоянии и на ходу, прям хоть с выставки уезжай на нем в сторону вечерней Москвы. Это единственный мотоцикл в России, который сохранил пассажирскую коляску. И да, мы поставили его на выставку в фотозону — нам не жалко.
Ладно, немного жалко. В перерывах мы его полировали изо всех сил, особенно старался директор, собственностью которого и является этот мотоцикл.
Факт №6 Многие будут подходить к вам только ради мерча. Сделайте его прикольным — чтобы посетители хотели вырвать его из рук менеджера. А потом ещё и менеджера с собой забрать, потому что он тоже милашка.
У нас флагманом подарков от предприятия стали топ-топовые футбольные мячи, аналоги которых закупают на чемпионаты мира. За ними люди реально охотились, поджидали наших менеджеров у углов и смотрели, что они выносят из-за стоек. У нас были двухметровые линейки — складные, разумеется. Одну из них из рук менеджера буквально выхватили в первые же минуты работы выставки! Что уж скрывать — люди-пылесосы на таких мероприятиях гребут вещи пакетами. Были шопперы, рюкзаки, футболки, блокноты…Наиболее жадных ребят приходилось чуть ли не отгонять — все-таки мерч мы прицельно хотели дарить в первую очередь тем, кто приходит именно на наш стенд.
Факт №7 Многие посетители адресно идут на выставку ради оборудования — посмотреть, прицениться, решить, что из всего многообразия подойдет именно их заводу. Привезите с собой то, чем вы будете гордиться.
Что из оборудования мы привезли на выставку:
2 сопла зоны открытой окраски. Неимоверным трудом они были подвешены под потолок и вполне себе имитировали рабочий вариант вместе с подсоединенной к ним вентустановкой.
Приточно-вытяжной вентиляционный агрегат
Газовый теплообменник Fanuc P40
2 промышленных окрасочных робота. Они неизменно не могут оставить равнодушными почти никого из проходящих мимо стенда.
Установку порошковой окраски
Факт №8 Выставки приносят деньги
Выставка как родная мать — кормит и поит нас на протяжение всего следующего года, а то и больше. В ковидные года выставка не проходила, в прошлом и этом значительным образом сменился круг посетителей и авторов стендов — думаем, о причинах говорить не будем, в целом вы и сами обо всем догадаетесь.
Факт №9 Вы умотаетесь, будете хотеть лечь спать прямо на месте под оборудованием, возможно, возникнет потребность поплакать за стойкой. Но вы захотите приехать на выставку ещё.
Это было весело и эмоционально, затратно по ресурсам и силам. И продуктивно — новые контракты мы заключили. Кстати, интересная мысль напоследок — лучше всего люди идут на выставку во вторник и среду.