ВТБ вы совсем?
Покупал доллары чтобы сделать перевод, а мне сегодня приходит минус на счет в баксах. Сперва подумал что банкоматы съели, а тут такое.
Покупал доллары чтобы сделать перевод, а мне сегодня приходит минус на счет в баксах. Сперва подумал что банкоматы съели, а тут такое.
Вчера был обычный будничный день, как вдруг раздался звонок с незнакомого номера. Женский голос сразу же начал атаковать меня огромной кучей информации среди прочего о том, что несколько минут назад в банк поступила заявка на смену номера привязанного к моему личному кабинету. Я прикинулся дурачком, сказал, что этого быть не может. Мне объяснили, что это мошенники значит, и мне необходимо поговорить со специалистом службы безопасности банка, на которого меня сразу же переключили. Человек, представившийся сотрудником службы безопасности банка Громовым Владимиром Сергеевичем начал мне рассказывать о том, что они подозревают неких работников банка, которые хотят у меня украсть деньги. И что они должны сообщить в правоохранительные органы, которые со мной вот-вот свяжутся. Сразу же поступил звонок с номера 8 (495) 224-70-69. Хриплый голос представился целым МАЙОРОМ ФСБ. Попросил открыть официальный сайт ФСБ, зайти на страничку справочной информации и сравнить определившийся у меня номер с тем, который указан на сайте в пункте №4. К моему удивлению этот номер полностью совпал. "Майор ФСБ" предостерег меня от разглашения информации, припугнул статьей уголовного кодекса, сказал, что даже жене нельзя ничего рассказывать. "Это для Вас она супруга, а для ФСБ это третье лицо", - так он мне убедительно заявил. Я со всем согласился, четко продиктовал по его просьбе фразу "Обязуюсь сотрудничать со службой безопасности банка". После этого мне снова позвонил Громов Владимир Сергеевич, расспросил меня о состоянии моих счетов, я прикинул, что большую сумму называть не стоит, не поверят. Рассказал, что у меня там около 300 тысяч (что на мой взгляд более правдоподобно). Все свелось к тому, что я должен поехать в банк и взять кредит, чтобы выбрать свой кредитный лимит и мошенники не могли воспользоваться моими деньгами. Кредит я должен для погашения перевести на счета, которые они позже укажут. Но ведь я на работе, как я могу все бросить и поехать в банк. Сказал, что мне надо отпроситься у руководства. При этом "сотрудник безопасности" настойчиво требовал, чтобы я не сбрасывал звонок, не смотря на то, что мне надо пойти к начальнику отпрашиваться. Хорошо, что до этого он спросил сколько процентов зарядки у телефона, на что я ответил, что мало, и поставил телефон заряжаться, не сбрасывая звонок. Сделал вид, что ухожу из кабинета, нарочито громко хлопнув дверью в первый раз и через несколько минут второй раз, обозначив свое возвращение. Сказал ему, что начальник уехал в Министерство, а без его разрешения я не могу покинуть рабочее место. Громов согласился ждать возвращения начальника. При этом оставаясь "висеть" на телефоне. Воспользовавшись свободным временем, я с рабочего телефона позвонил в 112. Обрисовал ситуацию, меня переключили на отдел полиции, где дежурный сказал, что ко мне приедет сотрудник взять объяснение. При этом Громов периодически проявлял себя в трубке мобильного телефона требуя, чтобы я ни в коем случае не отключал микрофон, потому что у них ведется запись, которая потом будет передана сотрудникам правоохранительных органов. В ожидании настоящей полиции я продолжил играть в этом спектакле, объясняя, что начальник скоро должен приехать. Мне даже придумали легенду для руководства, что меня соседи затопили и мне срочно нужно домой. Потому что начальнику же нельзя разглашать подробности этого дела, я был предупрежден об ответственности. Параллельно в вотсап мне прислали пдф-файл с корявой инструкцией, подписанной электронной подписью Зам. Начальника ОПиО РОО "Москва" филиала №1588 ВТБ (ПАО) А. М. Колесников. Я продолжил "ждать своего начальника", на самом деле ожидая приезда сотрудника полиции. Громов все это время висел на телефоне, периодически осведомляясь не вернулся ли мой начальник. Так я его продержал еще полчаса примерно, после чего устроил сценку со звонком рабочего телефона, по которому мне, дескать, сообщили о том, что начальник вернулся и я могу к нему попасть. Громову я сказал, что меня отпустили. Дальше последовали инструкции о том, что мне нужен СНИЛС. А он у меня дома, поэтому мне нужно перед тем как ехать в банк, попасть домой и найти его. Дальше я продолжал держать Громова на трубке. Ко мне на работу в это время приехал участковый. Я ему все рассказал, он записал все в форме объяснения. Мне сказал, что все это бесполезно, к сожалению, и они ничего сделать не смогут, потому что сейчас левую симку купить проще чем буханку хлеба, а сами мошенники сидят где-нибудь в Хабаровске. Единственный вариант - это выманить их на передачу денег из рук в руки, но на такое ни один мошенник не согласится скорее всего. Участковый уехал, а я решил продолжить спектакль. Сообщил Громову, что я тем временем приехал домой, нашел СНИЛС и готов ехать в банк во всеоружии. Продержав его еще минут 40, сказал что я подъехал к банку и готов слушать дальнейшие инструкции. Мне велено было пойти и взять кредит на 1.8 млн рублей. Никому не разглашая сведения о том, что я сотрудничаю с "сотрудниками безопасности". Возможно они начали догадываться, что я их развожу, потребовали сфоткать талон электронной очереди. В ответ я ломал комедию, что я очень волнуюсь, мне надо пять минут покурить и успокоиться, а в это время я нашел фотку какого-то левого талона и исправил на нем в редакторе дату и время, чтобы совпадало. Из-за того, что Громов постоянно меня отвлекал выясняя что у меня там происходит, я забыл исправить месяц в талоне, но жажда наживы, видимо, затмила их зрение и мошенники не заметили, что в талоне указан октябрь вместо декабря. Дальше я сказал, что уже нахожусь в банке и мне не стоит говорить по телефону здесь, чтобы не вызывать подозрения. Мы продолжили общаться в вотсапе. К тому моменту я уже приехал с работы домой. Сел ужинать, с меня начали требовать скриншоты документов, мне надоело играть в этом глупом спектакле и я выключил телефон.
Так вот хоть и не получилось с помощью полиции противодействовать мошенникам. Но я надеюсь, что продержав их внимание на себе с часу дня до семи часов вечера, я отнял у них рабочий день.
Вот инструкция, которую они прислали:
А это скриншоты переписки, в которой я продолжаю сношать им мозг как только могу.
Тут я отправил скриншот, что мобильный банк у меня не открывается.
На всякий случай укажу все номера телефонов, с которых они звонили:
+74953571570
+74952257069 - номер ФСБ
+74957999279
+74955140749
+74957999295
+74953573709
+74959330025
+74955140753
UPD.
Пока я писал этот пост, со мной снова связался Громов. Я ему напридумывал, что в банк вызвали наряд полиции и хотели меня посадить по статье "Финансирование терроризма". В итоге он напрямую спросил не надоело ли мне врать. Сказал, что они меня начали подозревать в вранье только после того как я отправил им якобы смс о начислении кредита. Ну и пообщались немного в вотсапе после этого.
Что меня всегда поражает в таких историях, так это то что у пенсионеров на счетах меньше 500 тысяч никогда не лежит. Потом читаешь тот-же пикабу так там у всех родственников пенсии минимальные, а если не минимальные то край 10-12 тысяч и вообще все пенсионеры последний хер без соли доедают. Но при этом КАЖДЫЙ день в новостях можно найти что ту или иную пенсионерку "сотрудники банка" развели на 500-700-900 тысяч. Друг сосед из МКД в котором раньше я жил рассказывал как его дед-пенсионер на 120к купил каких-то китайских "противопожарных датчиков" у мошенников, тётке его жены "отрегулировали" пластиковые окна за 40к в однокомнатной квартире. Еще одной бывшей соседке каких-то "чудотворных" электроодеял продали на сотку и т. д.
При всем при этом у меня тоже есть бабуля, ей 72 года, пенсия 17к на счетах особо ничего нет, но и ей звонят мошенники, развод с номера 900 сама научилась понимать и просто кладёт трубку, все остальные предложения по регулировке окон, установке фильтров на воду, от сотрудников горгаза что "нужно срочно поставить датчики задымления" и т.д. слушает, потом говорит волшебные слова "перезвоните позже я посоветуюсь с внуком узнаю нужно ли мне это". Проблема не в стариках, проблема в отношении своих-же детей-внуков к этим старикам, вам лень потратить свое время и поговорить с ними о том что вокруг полно мошенников и никто незнакомый не позвонит и не предложит им по доброте душевной что-то дешевле/лучше и т. д. Ведь время потраченное на них для большинства пустое, и вместо этого лучше тут создать пост и раскритиковать банки, мошенников, глупых пенсионеров и т. д.
По поводу объяснить, предупредить, и прочее. Ребята, я не знаю, как они действуют, и что говорят, видимо какой-то гипноз или нлп.
Тёща, очень адекватная женщина, палец в рот не клади. Слила мошенникам все цифры со всех сторон всех карт. Хорошо они были пустые. Ей сказали, "сейчас на ваше имя берётся кредит на 170 тысяч рублей, будем принимать контрмеры". Ну и приняли...
Мы приехали, всё ей объяснили... Вроде поняла...
Потом через пол часа "но они же позвонили с номера 900..."
Бляяяяядь...
Позвонили на настоящий 900, ей оператор ещё раз всё объясни, что это мошенничество...
Ещё через пол часа: "но они же сказали, что на моё имя берётся кредит..."
Бляяяяяяя...
Ещё пол часа разговоров.
Собираемся уходить.
"Но они же сказали, что они из службы безопасности..."
Тёща очень адекватная женщина 62 лет без признаков деменции, тёртая жизнью, палец в рот не клади. В особой доверчивости заподозрена никогда не была...
Не всё так просто в этих историях, как я понял...
Предисловие: заболел сын, 5 лет, ветрянка. Попросили бабулю (тещу, она же мама по тексту ниже) посидеть с мелким. Все шло хорошо до пятницы...
Пятница, едем с женой домой, пытаемся дозвониться до мамы, чтобы отвезти вечером ее домой - не берет трубку, сбрасывает... Приехав домой жена поднимается в квартиру, а я остаюсь ждать в машине в надежде, что выйдет мама и я ее увезу к себе. 5 минут, звонок от жены: ставь машину на парковку и поднимайся, у мамы проблемы с полицией. Поднимаюсь, вижу телефон и тещу со стеклянными глазами и звонок от " следственного комитета". Посылаю в дальнее пешее собеседника на обратной стороне трубки и сбрасываю, теща берет и перезванивает им сама 🤦. Сбрасываю. Пытаюсь объяснить, что мошенники...поздно...первый звонок поступил в 10 утра, а сейчас 6 вечера, 8 часов на связи с мошенниками просто так не прошли. Начинается мини истерика от жены, теща ещё не понимает. Успокаиваю. Начинаем разбор. Звонок в ВТБ, блокировка кабинета и карт. СБЕР - блокировка. К сожалению я не знаю что именно говорили мошенники, но вот хронология действий мамы:
1. Одела внука с температурой, пошла в банк ВТБ и под предлогом покупки автомобиля (бабуля почти 70 лет и не у одного оператора даже подозрения не возникло) ей выдали 350 т.р.
2. Мошенники ей вызывают такси за ее счёт, она вместе с внуком едет в определенный банкомат и начинает класть на Qiwi кошельки по номерам на сумму по 15 т.р.
3. После перечисления всех средств мошенники опять вызывают ей такси и она едет обратно в банк, чтобы снять ещё денег
4. Банк отказывает, достигнут лимит.
5. Начинают в ВТБ оформлять кредитную карту ещё на энную сумму, оформлено, но снять пока не может
6. Теща и внук возвращаются домой и продолжается зомбирование дальше.
7. Доходят до этапа Сбербанк, но тут появились мы и сорвали дальнейшие планы...
Ну а дальше как и писал блокировка всего возможного, звонок в Qiwi, перечисление номеров кошельков, ожидание составления заявок, звонок в полицию и весёлый вечер в полиции в 2.5 часа на написание заявления...
Понимаю, что денег не вернуть (считаю, что лучше прожевать и идти дальше, психика и здоровье дороже), но пугает не потеря средств, а то, что родной человек, которого попросили посидеть (по-си-деть блин) с внуком "таскала" его с температурой по городу не сообщив ни жене ни мне. Боюсь представить, но а вдруг...вдруг цель была бы не деньги, а ребенок...или орган... И ведь без задней мысли и препятствий можно так попрощаться и с жизнью...
П.с. все сейчас стараются обеспечить сохранность данных, разработчики ПО вводят двухфакторные аутентификацию и/или авторизацию. Почему банкам не сделать что-то подобное? Почему не создать тот же вклад с дополнительной возможностью снятия средств только с условиями подтверждения второго доверенного лица, прописанного при открытии счета? К примеру та же дочь, которой просто придет СМС с вопросом " разрешить снять деньги маме или нет?". Банки же так же заинтересованы с сохранности средств в самих банках.
Может я что-то старел и уже это реализовано?
Раз 5 уже звонят и автоинформатор говорит что принята заявка на смену номера, ждём подтверждения.
карточка зп как раз ВТБ? Втб чё за дела?
Недавно обнаружил в мобильном приложении ВТБ возможность получить кредит на миллион, с мгновенным подтверждением.
Пишу в чет ВТБ - "Отключите". Сказали - не будем. Вдруг вы кредит захотите взять?
Если захочу - приду в банк сам, ножками. Отключите.
В общем, после долгих препираний - вот окончание разговора.
Добавить больше нечего.
p.s.
Все деньги из ВТБ вывел, обслуживание закрываю.
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.
Добрый день!
Взял машину в кредит. При этом навязали договор опциона с какой-то третьей кампанией на круглую сумму и карту автолюбителя от ВТБ - при этом и то и другое озвучили просто как приложение к договору на кредитование. Сегодня посмотрел во сколько мне это обошлось: 265 т.р. - опцион и 40 т.р. оформление карты ВТБ.
Если кто-то знает, как можно вернуть кровно нажитые, готов углубиться в тему и добавить подробностей.
Для просто интересующихся - БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, я вменяемый человек (в целом), но:
1. Меня мурыжили 6 часов, ссылаясь на технические неполадки
2. Приходилось несколько раз переписывать разные заявления
3. Я ориентировался на сумму ежемесячного платежа и она меня устраивала, но ведь могла быть намного меньше, если бы не лишние 300 т.р. к кредиту
3. Договор опциона был просто подколот к документам по страховке - сумма затеряна где-то в середине текста написанного мелким шрифтом. Конечно, никто не обратил моё внимание на неё, скорее наоборот - открыли на нужной странице для подписи.
4. А карта ВТБ... вообще засада... ни в каких документах не прописана цена её оформления, даже на сайте не нашёл, ну и никто вам про это не скажет, кроме одного - она обязательна для выдачи кредита
Обновление 23.11.21
Прошло несколько дней и я нанёс самый страшный удар по салону, в котором потерял столько времени и денег: когда позвонила служба опроса мнения клиента, я поставил менеджерам кредитного отдела 1 из 10 баллов. Думаю, теперь они меня надолго запомнят :) Сказали, что ещё позвонит такая же служба от производителя моего премиального автомобиля - суперконцерна Lada - жду не дождусь. (в 2007 году зарёкся покупать жигули - и вот опять :)