Оператор ы
Перехожу на теле 2 с Билайна. 25 числа подал заявку на переход, 26 мне начислили абонплату 1200р. Теперь говорят, погасите задолженность для перехода. Можно это как то обойти?
Перехожу на теле 2 с Билайна. 25 числа подал заявку на переход, 26 мне начислили абонплату 1200р. Теперь говорят, погасите задолженность для перехода. Можно это как то обойти?
24 января положил 700р на телефон и вместо связи получил минус 697р, хотя баланс был положительный на пару рублей! Вместо решения вопроса Билайн неделю морозится, типа обновления системы? Перфокартами мля??
п.с. скринов баланса до пополнения к сожалению нет, не ожидал такой ситуации.
Пополнения и списания не отображаются!
А в СМС у меня всё нормально оказывается!
Я рад за жителей Седанки. Я верю, что однажды 4Г интернет появится и в Пахачах. В другой жизни, но обязательно появится, да. А пока здесь 2Г. Даже 3Г от Билайна и МТС пахачинцы не заслужили.
Билайн модернизировал канал связи, обслуживавший работающую в селе базовую станцию, и перешёл со спутника на наземный канал. Это позволило запустить в Седанке скоростной мобильный интернет 4G LTE и предоставить жителям села множество сервисов на его базе. Например, видеозвонки, просмотр видео онлайн в высоком качестве, работа с банковскими приложениями и Госуслугами, отдых за онлайн играми и просмотром социальных сетей, комфортный поиск информации в интернете и чтение актуальных новостей.
«Теперь все жители этого поселения смогут пользоваться современными услугами интернета – проходить дистанционное видеообучение, решать рабочие вопросы в сети, в том числе воспользоваться государственными услугами через региональный портал госуслуг gosuslugi41.ru, а также общаться с родственниками и друзьями из разных уголков мира по видеосвязи», – рассказал заместитель министра цифрового развития Камчатского края Виталий Батурин.
«Надёжная сотовая связь повышает безопасность, даёт больше комфорта проживания и, конечно, позволяет оставаться на связи с близкими. Связь выступает мостом с большим миром, с материком. Мы стараемся максимально оперативно и эффективно использовать появляющиеся возможности для подключения небольших населенных пунктов», - рассказал директор Камчатского отделения билайн Алексей Савченко.
Одновременно с мобильным интерном 4G абонентам билайн в Седанке стали доступны голосовые звонки с использованием технологий VoLTE (Voice over LTE)*. Она открывает новый уровень качества звонков: соединение устанавливается почти мгновенно, голос звучит четче, минимизируется вероятность обрывов из-за перегрузки сети. Технология доступна там, где есть покрытие 4G, и тарифицируется как обычный голосовой трафик.
Справка.
На удалении более, чем 700км от Петропавловска-Камчатского в Тигильском районе расположилось небольшое село Седанка, где проживают порядка 450 человек. Прямой дороги до села нет. Добраться зимой можно на вертолете или самолете до села Тигиль, а далее по ледовому переходу, летней дороги нет. Путь по воздуху от краевого центра до села составляет 571км. Единственным сотовым оператором, обеспечивающим связью населённый пункт, является билайн.
- Все подробности: https://www.kamgov.ru/news/operator-svazi-zapustil-4g-v-sele...
В связи с изменением тарифов у Мегафона, слишком низкой скоростью интернета (смотреть сериал онлайн вечером - настоящее мучение) и почти полным отсутствием техподдержки (ответ оператора на горячей линии в прошлый раз ждала больше получаса) ищу, к какому оператору перейти.
Пожалуйста, посоветуйте нормального мобильного оператора. Нужны полностью безлимитный интернет, нормальная связь для звонков, стоимость связи до 1000 рублей в Москве. Всем заранее спасибо)
Третья серия 'марлезонского балета'. У меня СНОВА оказалась включена услуга, которую я не заказывал. 'Переадресация в случае неответа'''. В меню она называется "Если абонент недоступен".
Всем, кстати, рекомендую проверить, не стоит ли и у Вас эта услуга (у меня уже нет). На этом аппарате (Xiaomi), в отличие от предыдущего моего поста, в соответствующий режим можно войти так:
(Кнопка "телефон" - белая трубка в зелёном кружке; попали в меню набора и, слева от точно такой же кнопки, три горизонтальные линии. Жмём кнопку (или иконку) 'три линии'. Попадаем в меню "Телефон"; в нём (у меня) третья строчка сверху "Переадресация вызовов". Тыкаем на неё и попадаем на страницу "Переадресация вызовов": внизу появляется оповещение о загрузке. Да-да: параметры на этой странице загружаются от оператора. На странице 4 строки:
1) "Безусловная переадресация"
2) Если номер занят
3) Если нет ответа
4) Если абонент недоступен.
У меня, теперь, во всех строках (ладно: под ними) проставлено значение "Отключено" (без кавычек). Чего я и добивался. ))
Итак. Звонил в поддержку Билайна (номер 0611) я трижды.
Операторы, по очереди: Дмитрий, Вадим, Илья.
Дмитрий честно начал 'чего-то там делать', но разговор оборвался. Ладно, будем считать, что это я пухлой щекой нажал отбой.
Второй оператор: Вадим. Ох, попил он моей юзерской кровушки. Отчаянно бросался на амбразуру, грудью защищая тезис: "Это нельзя отключить потому, что это нельзя отключить никогда". Бывает просто некомпетентность, — что, в общем-то, даже простительно. Ну не знаешь ты чего-то: так переключи на тех, кто знает, и спасибо тебе за попытку помочь. Неудачную. Но бывает некомпетентность агрессивная: парень не воспринимает вообще ничего, уткнувшись, как монах в Библию, в Свой Святой Скрипт. Я ему раз 15 сказал, что мне эту услугу уже отключали. Дважды. Я даже спрашивал его, воспринял ли он эту информацию: что мне эту услугу уже отключали. Дважды.
Да-да, уважаемый читатель: я понимаю, что ты всё понял и с первого раза. А Вадим не понял и с 15-го. Не хотел понимать. Как попугай твердил, что "это технический номер". Мысль о том, что именно вот этот "технический номер" и нужно отключить, ввергала его в состояние абсолютной паники. Подключить компетентного специалиста он отказывался напрочь и насмерть. Даже врал, что не существует второй линии технической поддержки!
Уфф... Задрал уважаемый Вадим меня, прямо скажем, конкретно. Идеальный "вахтёр"!
А потом... потом всё просто. Третий оператор, Илья, мгновенно отключил эту идиотскую услугу. Которой я не заказывал. Спасибо ему сердечное.
PS: Забавно, что наглое (безумно наглое!!!) сообщение "Ваш оператор не позволяет отключать переадресацию вызовов" заменили (с присущей мне незаурядной личной скромностью, надеюсь, что это произошло вследствие моего предыдущего обращения) на "Ваш оператор не поддерживает отключение переадресации вызовов при недоступности абонента".
Это снова _ложь_. Совершенно чудненько поддерживает. О чём и был этот пост.
PPS: Вы, конечно, сперва сами проанализируйте: может, лично Вам эта услуга нужна 'до зарезу'. Ну и не отключайте её тогда.
В общем господа пикабутяне, имеется чувство, что в РК наша некогда лучшая связь Билайн, скоро каза болду.
Первые звоночки были в прошлом году, когда они не стали участвовать в тендере на 5G. При этом есть несколько интересных вводных:
- связь становиться хуже даже в городе (и интернет и телефонная, но это года полтора как)
- тарифы растут как на дрожжах
- оператор самовольно отключает те или иные плюшки в так называемых "архивных" тарифах (хотя схренали он "архивный" если в свое время вы были согласны заключить со мной договор на таких условиях, и про ценовые условия я тут не имею ввиду - об этом чуть позже)
- до живого человека хрен дозвонишься (сегодня какая то мания на тупых роботов. один раз у билайна минуты 2 звал оператора, пока не выматерился - это реально работает, а последний раз когда начал в чате сразу с эмоций даже робот не ответил, наверное притаился)
- приложение, сайт и некоторые услуги работают с сильными перебоями (как например роуминг, за который деньги были списаны, а услуга не предоставлена, за что тебе Билайн отдельное спасибо)
Я естественно согласен условиями рынка и всеми данностями которые у вас возникают, как например инфляция: если бы мне оператор честно говорил бы, что "уважаемый клиент, согласно данных Нац. банка в прошедшем году инфляция составила ХХ процентов, по этому на этот процент мы увеличиваем стоимость Вашего тарифа...". Кто это оспорит? Все честно и предельно прозрачно.
Но вы же не собираетесь вкладываться в инфраструктуру, новые веяния и т.д. Вам же интересны только бабки. Я в начале платил за свой тариф порядка 1900 тенге (и был безлимит). Теперь лимит. И если проследить по инфляции то я должен платить меньше чем плачу сейчас. Честно это?
Но последней каплей стало непредоставление услуги, которая мне очень нужна была, в тот момент когда была нужна.
В общем граждане пикабутяне из РК - прошу советы: Алтел/Теле2 или Актив/Кейселл? (понимаю что наверное там так же, но тут вопрос принципиальный... наверное... пока что... потому что неохота возвращаться обратно пройдя круг налюбительства)
Остальные граждане, которые собираются иметь контакт с Билайном в РК - лично я не очень советую.
Вот такие сообщения Билайн отправляет своим пользователям из Казахстана. Я, конечно, понимаю, что законы нашей страны очень лояльны к букмекерам, но, как мне кажется, со стороны мобильного оператора предлагать людям помочь со ставками это перебор.
Для всех поклонников футбола Hisense подготовил крутой конкурс в соцсетях. Попытайте удачу, чтобы получить классный мерч и технику от глобального партнера чемпионата.
А если не любите полагаться на случай и сразу отправляетесь за техникой Hisense, не прячьте далеко чек. Загрузите на сайт и получите подписку на Wink на 3 месяца в подарок.
Реклама ООО «Горенье БТ», ИНН: 7704722037