Потребительский терроризм — что это и как с ним бороться
Потребители не всегда действуют честно и порой прибегают к так называемому потребительскому терроризму — то есть сознательно используют лазейки в законах с целью обогащения.
Потребители не всегда действуют честно и порой прибегают к так называемому потребительскому терроризму — то есть сознательно используют лазейки в законах с целью обогащения.
Я делюсь с вами неудачами, чтобы вы не наступили на мои грабли.
И так, очередная история моей компании «Вторпроект»♻️ 2015 год, цена на макулатуру пошла вверх.
Я открыл первую базу, купил пресс, у меня было 2 газели, 8 человек в штате.
Дела шли не плохо. Деньги начали приходить, на тот момент, серьезные. На руки я получал 500 000 - 1 000 000 руб.
Одно дело получать 30-50 тыс и сразу раздавать на зарплаты, аренду и т.п., другое, ощущать в 25 лет 1 000 000 руб «на кармане».
Сижу сейчас, вспоминаю, чувствую эту «свободу»
У меня даже не было ИП, все было на словах, наличкой.
«Опьяненный» деньгами, с «короной» на голове я начал совершать ошибки :
1. Я не считал деньги
Вел некоторые записи в блокноте, EXL, но вот анализа не проводил.
2. Начал вытаскивать деньги на личные расходы и попал в кассовый разрыв.
Эти 2 проблемы напрямую взаимосвязаны. Когда в твоей компании начинаются «водиться» деньги разум затуманивается, ты ослеплен большой суммой, контроль уходит. Я купил машину CX-7 (выглядела она очень достойно), купил землю за 1000000 для строительства дома, внес первоначальный взнос за квартиру.
Прошло пару месяцев.
И БАХ, как кувалдой по голове :
1. Нечем платить ЗП
2. На аренду нет
3. Откуда то вылезли долги контрагентам
4. Вылезли кредиты
Меня, как ледяной водой окатило.
Я начал продавать землю - она не продается.
Занимать деньги - банки не дают,
Что делать !? Пришлось закладывать газели, СХ-7 под 109% годовых,
Брать под 60% взаймы и т.п.
Год я восстанавливался, были минуса, это мне не позволяло расти, энергия была на нуле, чувство, что ВСЕ потеряешь.
❗️НЕЛЬЗЯ тратить не заработанные вами деньги. ВЫ считаете любые поступившие к вам в руки деньги своей прибылью, но ЧИСТАЯ прибыль - это исполненные обязательства.
Как я вышел из этой ямы :
1. Внедрил управленческий учет, начал считать цифры
2. Разделил эти 2 понятия Доход минус расход и читая прибыль
3. Назначил себе зарплату
НИКОГДА не сдавайтесь, я не знаю НИ ОДНОГО успешного человека, который не прожил 100 неудач.
Что общего у дизайнера, копирайтера и репетитора? Все они могут стать самозанятыми: перейти на выгодную налоговую ставку 4–6% и упростить сотрудничество с заказчиками и клиентами. Эксперты hh.ru рассказали, как все оформить и работать на себя, не заморачиваясь с кассой и отчетностью. Читайте и делитесь своим опытом самозанятости в комментариях.
КТО ТАКИЕ САМОЗАНЯТЫЕ
Строго говоря, такого определения в законе нет. Самозанятыми называют тех, кто платит налог на профессиональный доход (НПД) — это специальный налоговый режим для людей, которые получают доход от самостоятельной деятельности. Он действует во всех регионах России как эксперимент до 31 декабря 2028 года.
На НПД могут перейти:
• физические лица;
• индивидуальные предприниматели (ИП).
Предпринимателям предварительно надо отправить в налоговые органы уведомление об отказе от других спецрежимов (например, УСН, ЕСХН, ПСН) — совмещать их с самозанятостью нельзя. Для юридических лиц профналог под запретом.
ЧЕМ МОГУТ ЗАНИМАТЬСЯ САМОЗАНЯТЫЕ
При НПД обычно ведут небольшой бизнес, для которого не надо нанимать сотрудников. Например, сдают в аренду квартиру, работают на фрилансе, оказывают косметические услуги на дому, перевозят пассажиров или грузы. Но есть исключения.
Самозанятым нельзя заниматься перепродажей товаров и имущественных прав, торговать подакцизной продукцией, сдавать нежилую недвижимость. К примеру, не получится торговать на маркетплейсе чужой продукцией, открыть табачную лавку. Полный список исключений указан в статьях 4 и 6 закона 422-ФЗ.
ПЛЮСЫ И МИНУСЫ САМОЗАНЯТОСТИ
Плюсы:
• льготная ставка (4% при расчетах с физлицами, 6% — с организациями и ИП);
• проще сотрудничать с заказчиками и клиентами (есть договор и нет бюрократии);
• не надо устанавливать кассу и вести отчетность;
• налог считается автоматически по электронным чекам;
• можно совмещать с основной работой;
• если не было дохода, ничего платить не надо.
Минусы:
• ограничение на сумму доходов — не больше 2 400 000 рублей в год;
• нельзя официально нанимать работников;
• налог платят ежемесячно, а не раз в квартал или в год;
• не учитывается в страховом стаже для пенсии;
• нет декретных и больничных выплат.
КАКИЕ ЛЬГОТЫ ЕСТЬ ДЛЯ САМОЗАНЯТЫХ
Сам по себе НПД — это льготный режим с низкой ставкой 4–6%. Для сравнения, налог на доходы физических лиц — 13%.
Еще при регистрации все самозанятые получают налоговый вычет — 10 000 рублей. Он применяется автоматически и снижает ставку до 3% при расчетах с физлицами, до 4% — с организациями и ИП. Такие условия действуют, пока самозанятый не «сэкономит» положенные 10 000 рублей. Получить вычет сразу деньгами нельзя.
КАК СТАТЬ САМОЗАНЯТЫМ
Шаг 1. Установите приложение
Скачайте «Мой налог» — это официальное мобильное приложение ФНС России, оно есть на Android и iOS. Через него самозанятые оформляют чеки и справки, смотрят аналитику доходов, узнают о суммах и сроках НПД, переводят оплату в налоговую.
Еще есть веб-версия «Мой налог» для компьютера, но пользоваться приложением на смартфоне или планшете удобнее — так личный кабинет под рукой всегда.
Шаг 2. Зарегистрируйтесь
• Через Госуслуги. В личный кабинет можно зайти по логину и паролю, которые вы используете для авторизации на сайте gosuslugi.ru.
• По паспорту РФ. Делается это со смартфона или планшета. Паспорт в развернутом виде сканируют через приложение «Мой налог», данные проверяют, после чего пользователь делает селфи для подтверждения.
• Через кабинет налогоплательщика. Для регистрации понадобится ИНН и пароль от личного кабинета на сайте nalog.ru.
Зарегистрироваться как плательщик НПД можно через уполномоченные банки или операторов электронных площадок — это сайты с услугами по оплате профналога.
При регистрации по телефону укажите актуальный номер с кодом страны +7. На него придет код подтверждения, а потом уведомление о постановке на учет в качестве плательщика НПД.
Шаг 3. Настройте личный кабинет
Укажите свой вид деятельности — один или несколько. Для этого зайдите в приложение «Мой налог», найдите раздел Прочее → Профиль → Вид деятельности.
Если привяжете к личному кабинету банковскую карту, то сможете переводить профналог через приложение. Либо оставьте все как есть и оплачивайте НПД по квитанциям, формируя их в личном кабинете.
КАК РАБОТАТЬ С ЗАКАЗЧИКАМИ И КЛИЕНТАМИ
Проще всего самозанятым работать с клиентами-физлицами. От них требуется только контакт, чтобы потом отправить чек: номер телефона, электронная почта, ссылка на соцсеть или мессенджер. Если вы работаете с юрлицом или ИП, для чека вам понадобится еще и ИНН заказчика.
Организации сотрудничают с самозанятыми по договорам об оказании услуг, авторского заказа или подряда. Чтобы их заключить, обычно требуются:
• Паспорт. Тут все как всегда, нужна копия разворота и страницы с регистрацией.
• Справка о постановке самозанятого на учет. Электронная версия есть в приложении «Мой налог». Перейдите в Прочее → Справки о постановке на учет.
• Реквизиты карты или счета. На них переведут деньги за услугу. Запросите электронные реквизиты в банковском приложении (в настройках карты) или бумажную выписку в отделении.
• ИНН. Чаще всего достаточно просто отправить сообщение с номером, но некоторые организации просят копию или скан.
• СНИЛС. Номер страхового свидетельства могут запросить, но не всегда.
Компаниям выгодно нанимать именно самозанятых — с ними проще и дешевле работать. Плательщики НПД считаются внештатниками без отпусков, больничных. Они сами рассчитываются с налоговой, а для физлиц организациям приходится самостоятельно считать и переводить НДФЛ и страховые взносы.
КАК ОФОРМЛЯТЬ ЧЕКИ
Когда вам поступили деньги за заказ или услугу, сформируйте электронный чек:
1. Зайдите в приложение «Мой налог» и нажмите кнопку «Новая продажа».
2. Введите сумму, название услуги (за что вы получили деньги, можно подсмотреть в акте выполненных работ) и дату ее оказания.
3. Укажите, для кого формируем чек: физлица, юрлица или ИП.
4. Нажмите кнопку «Получить чек».
Готовый чек передайте клиенту или заказчику через телефон, по электронной почте, в бумажном виде, ссылкой, QR-кодом. Сумма налога рассчитывается автоматически.
КАК ПЛАТИТЬ ПРОФНАЛОГ
Самозанятые платят НПД самостоятельно. Налоговый период — один календарный месяц. Приложение уведомит о сумме профналога не позднее 12 числа месяца, следующего за истекшим налоговым периодом.
Заплатить надо не позднее 25 числа этого же месяца: по карте в приложении или по квитанции в отделении. Не успеете — появится задолженность, которую придется погашать уже с пени. Последняя начисляется ежедневно: первые 30 дней — 1/300 ставки рефинансирования ЦБ в период просрочки, далее — 1/150 ставки в период 31-го календарного дня просрочки.
Если доходов не было, то и отдавать налоговой ничего не надо. Обязательных страховых взносов нет ни для самозанятых физлиц, ни для ИП. Единственное, как только доходы за год в сумме превысят 2 400 000 рублей, налоги сверх этого лимита придется оплачивать уже на условиях другого налогового режима.
КАК ПЕРЕСТАТЬ БЫТЬ САМОЗАНЯТЫМ
Сделать это можно в любой момент, отправив электронное заявление. В приложении «Мой налог» зайдите в раздел Прочее → Профиль, выберите причину снятия с учета и нажмите кнопку «Сняться с учета НПД». Подтверждение о том, что вы перестали быть самозанятым, придет на привязанный номер телефона.
Датой снятия с учета считается число, когда отправили заявление. Если у вас нет задолженности по налогу, вы сможете снова стать самозанятым — до этого момента приложение будет работать, но в ограниченном режиме.
Данная статья относится к Категории: Функционально-стоимостной анализ
«Последствия избытка качества прекрасно иллюстрирует пример компании EliLilly, потерпевшей неудачу в своих попытках создать ещё более чистый инсулин.
Множество диабетиков ежедневно используют инсулин для поддержания нормального уровня глюкозы в крови. Для изготовления инсулина традиционно применялась переработанная поджелудочная железа коров и свиней. На протяжении большей части XX века производители работали над улучшением чистоты инсулина. В 1925 г. примеси составляли 50 000 частиц на миллион, к 1950 г. их уровень снизился до 10 000 частиц на миллион. К 1980 г. содержание примесей сократилось до 10 на миллион, главным образом в результате инвестиций EliLilly, ведущего производителя инсулина в мире. Несмотря на чистоту, которой удалось добиться EliLilly, животный инсулин несколько отличается от человеческого.
Приблизительно у 1% людей, страдающих диабетом, организм вырабатывает иммунитет против животного инсулина, поэтому Lilly заключила контракт с Genentech на создание генетически модифицированных бактерий, которые могли вырабатывать инсулиновые белки, стопроцентно чистые и эквивалентные человеческому инсулину. Инвестировав в разработку почти $1 млрд, Lilly представила на рынке свой инсулин под брендом Humulin по цене на 25% дороже, чем остальная инсулиновая продукция. Рынок принял Humulin без особого восторга. Продажи росли удручающе медленными темпами. Как отметил эксперт компании, «рынок совсем не испытывал ужасного разочарования в свином инсулине. На самом деле, старый продукт вполне устраивал потребителей». Lilly затратила значительные финансовые средства и организационные ресурсы на создание продукции, которая оказалась избыточной для массового спроса. Большинство потребителей инсулина не испытывали желания или необходимости приобретать более надежный продукт и, следовательно, не были готовы платить больше за инсулин, который, хотя и был более совершенен технически, не мог заметно повлиять на состояние их здоровья.
В то время как продажи Humulin не оправдали возложенных ожиданий, гораздо менее крупный производитель инсулина из Дании - компания NovoNordisk смогла правильно определить аспект, которому на том же рынке было уделено недостаточное внимание: удобство. Компания разработала линейку инсулиновых ручек, которые сделали введение инсулина для больных диабетом значительно проще. Как правило, люди, страдающим диабетом, должны были иметь при себе шприц, им приходилось набирать точное количество инсулина из ампулы, направлять шприц иглой вверх и несколько раз нажимать на него, чтобы выпустить пузырьки воздуха.
Обычно им приходилось повторять эту процедуру ещё раз, чтобы набрать инсулин второго типа из ещё одной ампулы. Только после этого они могли сделать себе инъекцию. Ручка Novo упростила процесс. В ней находился картридж, содержавший смесь инсулинов двух типов, поэтому пользователи просто выставляли на небольшом диске необходимое количество инсулина, помещали наконечник ручки под кожу и нажимали на кнопку. Ручка Novo сократила процедуру, которая занимала раньше одну-две минуты, до десяти секунд. Для больных диабетом, принимающих инсулин ежедневно или даже несколько раз в день, это повышение эффективности было заметным шагом вперед. Novo смогла назначить 30%-ную наценку на единицу инсулина. Успех ручек и готовых картриджей помог компании существенно увеличить свою долю на мировом рынке и получить при этом прибыль. Удобная в использовании ручка привлекла многих больных диабетом, особенно в Европе. Как EliLilly, так и NoveNordisk отвечали запросам основного рынка в отношении чистоты инсулина. Надежность обоих брендов была подтверждена официально. Когда потребность рынка в чистоте была удовлетворена, основа конкуренции сдвинулась в сторону удобства, и выиграла та компания, которая смогла предложить более удобный продукт».
Скотт Энтони и др., Руководство инноватора: как выйти на новых потребителей за счёт упрощения и удешевления продукта, М., «Альпина Паблишерз»; «Юрайт», 2011 г., с. 111-113.
Дополнительные материалы
+ Плейлист из 11-ти видео: Интеллектуальные / творческие / креативные продукты
+ Ваши дополнительные возможности:
Идёт приём Ваших новых вопросов по более чем 400-м направлениям творческой деятельности – на онлайн-консультацию 21 августа 2022 года в 19:59 мск (воскресенье). Это принципиально бесплатный формат.
Задать вопросы Вы свободно можете здесь: https://vikent.ru/w0/
Изображения в статье
Энтони Скотт — американский консультант и бизнесмен, занимающийся венчурными проектами / CKGSB & Изображение Oleg Gamulinskiy с сайта Pixabay
Изображение PublicDomainPictures с сайта Pixabay
Что важнее: спрос или предложение? Вроде бы всем известно "Спрос рождает предложение". Но ситуация не так однозначна, как кажется. В истории немало примеров, когда предложение рождало спрос.
Продолжаю писать про простые идеи. Вроде отклик положительный)
Поговорим про чёрный цвет. Нет, это не про творчество Малевича. Сегодня мы рассмотрим христоматийный пример нишевания от компании Blvck Paris.
Мировой рынок одежды составляет 1,2 трлн $. И если ты хочешь на него выйти и занять свою долю - тебе нужно нужно выделиться.
Именно это и сделали в Blvck.
Они сказали - у нас магазин всего чёрного. Одежда, кепки, кроссовки, кружки, ремешки - всё чёрного цвета. Если любите чёрный - приходите и покупайте.
И, оказалось, что аудитория, которая любит чёрный достаточно велика. Чтобы они росли от года к году на 300%.
Как это применить?
1. Можно скопировать под чистую и попробовать найти аудиторию на рынке РФ
2. Можно сделать магазин розового для девочек
3. Магазин белого: с белыми кроссовками и футболками
Накиньте ваш вариант в комментариях.
А ещё лучше внедряйте! :)
P.S. также на канале Футурологии публикую истории других компаний, которые добились успеха на простых продуктах. А также идеи и запросы рынка на новые компании
Всем привет. Продолжаю серию постов про идеи. Раньше ничего не писал на Пикабу, только разбираюсь с плюсами и комментариями. Но вроде предыдущий пост был воспринят скорее позитивно. Поэтому продолжаю.
Сегодня мы поговорим про рынок клининга. И рассмотрим очередной удачный пример занятия свой ниши.
Обсудим компанию Bio-One. Как понятно из заголовка компания занимается тем, что выезжает на места дтп, самоубийств, убийств и пр. И удаляет последствия этих событий. Конечно, это не единственное, чем они занимаются.
Но благодаря громкому заголовку, они очень выделяются и запоминаются для остальных. Помимо самих преступлений, они помогают убрать любые отвратительные и мерзкие вещи, о которых иногда можно даже не подумать.
Вот забыл ты, например, выгулять свою собаку. Оставил её дома наедине с желанием сходить в туалет, а тут по расписанию ещё и робот-пылесос начнет убираться, раскатав это всё по дому. Когда ты вернешься домой, тебя будет ждать шок. Вот тогда тебе и пригодятся эти ребята.
Когда у тебя течёт кран — ты вызываешь сантехника, когда проблемы с проводкой — электрика, а когда происходит неведомая чертовщина — в Bio-One.
Многие скажут — это не лучшая работа. Возможно. Но за неё никто не хочет браться, а потому за неё очень хорошо платят.
Всё это позволило основателю Нику Замусену превратить это в успешный франчайзинговый бизнес с выручкой в 1,5 млн$ в месяц.
Как это использовать?
Сделайте клининговую компания, которая решает последствия несчастных случаев: пожаров, потопов, дтп и пр.
P.S. также на канале Футурологии публикую истории других компаний, которые добились успеха на простых продуктах. А также идеи и запросы рынка на новые компании
Всем привет. Решил периодически публиковать свои исследования по интересным компаниям на Пикабу. Если это уместно и вам заходит, напишите в комментариях. Если нет - продолжать не стану :)
Сегодня мы обсудим Рэйчел Вуд и её Bibado.
Если у вас есть маленькие дети, вы прекрасно знаете, что накормить их едой — это катастрофа с разбросанной по всюду остатками пищи. И редкий нагрудник полностью от этого защитит, если им вообще какой-то понравится надевать.
С такой же проблемой в 2015 году столкнулась и Рэйчел, когда кормила своих близнецов. Не найдя подходящие варианты в магазине, она просто разрезала зонт и прикрепила к нему несколько застёжек.
С таким нагрудником меньше еды разбрасывается в стороны, она точно не попадает на одежду. Поэтому уборка и переодевание занимает меньше времени. Coverall (как она его назвала) экономит время и нервы.
На данный момент производство находится в Китае, это по-прежнему флагманский товар, который даёт наибольшее число продаж. А доход компании составляет 400 тыс $ в месяц. Сейчас в ассортименте появилось ещё несколько товаров, которые помогают при кормлении и экономят нервы.
Маркетинг компании был крайне прост: реклама через микроблогеров в синей и красной соц сети, там же таргетированная реклама, контекст из Гугла, система рекомендаций, ну и конечно продажи через Амазон
Почему у них получилось?
1. Понятная каждой мамочке проблема и хороший продукт, который её решает
2. Невысокая стоимость для массового рынка. Рынок нагрудников — мама каждого малыша
3. Простая и эффективная стратегия запуска через мамочек микроблогеров
Можно ли повторить?
Можно скопировать напрямую. Можно присмотреться к детским товарам и посмотреть ниши, где товаром пользуются многие родители, но не очень довольны им: детские бутылочки, неудобные комбинезоны, громоздкие неудобные стульчики для кормления или что-то другое.
Пробуйте, внедряйте. Всем удачи! :)
P.S. на канале Футурологии публикую истории компаний, которые добились успеха на простых продуктах. А также идеи и запросы рынка на новые компании