Как Яндекс крадёт данные пользователей и отказывается в этом сознаваться
Дёрнуло меня некое время назад сделать заказ на Яндекс.маркете
Заказ успешно оформился, ушёл в сбор. Спустя пару дней проверяя личный кабинет в яндексе я обнаружил, что к профилю привязалась моя карта.
При оплате я не давал согласия на сохранение моих платёжных данных (специально проверял все галочки), однако карта сохранилась и её данные привязались к моему профилю. То есть уже как минимум произошла запись моих персональных данных без моего ведома и разрешения.
Но это было полбеды. Когда я попытался удалить её - мне сервис этого сделать не позволил. Причём даже без каких-либо объяснений - просто высвечивается тупое уведомление "как удалить карту"
Если попытаться нажать на кнопку "Как удалить карту" высветится ещё более гениальное уведомление о том, что к карте привязаны подписки
Почему же более гениальное? Да потому что активных подписок у меня нет! Есть "Яндекс.360", но автопродление на ней отключено и списаний никаких быть не может!
То есть, сначала данные карты несанкционированно записали, а потом ещё и не дают их никак удалить!
Согласно 519-ФЗ любой сервис действующий на территории РФ должен во-первых предупреждать и спрашивать у пользователя разрешения на сохранение любых данных пользователя, во-вторых удалять данные по первому требованию.
Обнаружив, что мои данные с**здили, я сразу же написал в техподдержку яндекса с требованием удалить мои персональные данные из сервиса - однако началась фантасмагорическая эпопея абсурда:
Сначала мне написали, что если я ввёл смс-код от банка, то я дал согласие на привязку моих данных (ахаха, что?):
Когда я сказал, что не давал никакого согласия на сохранение моих данных, привязка совершена незаконно и карту удалить я не могу - мне тупо продублировали это же сообщение.
После этого я сразу написал обращение в Роскомнадзор с жалобой на нарушение 519-ФЗ (если что - ссылка https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/). И предупредил об этом техподдержку - вы нарушаете закон по факту нарушения подана жалоба в РКН.
На что мне ответили "ни в коем случае не нарушаем!" (и снова тупорыло сослались на правила, которые по сути нарушают федеральный закон):
Тут уже я психанул и выдал тираду, просто вставлю целиком:
После чего специалисты ТП "запросили информацию у коллег", и, спустя 2 дня... Мне просто написали инструкцию как удалить карту...
Я объяснил (уже далеко не первый раз), что карту сервис удалить мне не даёт и тупые отписки техподдержки по факту являются нарушением закона, после чего...
У меня нет слов, это просто п*здец, товарищи.
Эта переписка длится до сих пор, в ней уже больше 25 писем - тупорылая техподдержка (извините, но я как человек когда-то работавший в клиентском сервисе иначе назвать не могу, настолько это убого) до сих пор пишет стандартные отписки в стиле "мы закон не нарушаем, делаем всё согласно нашим правилам, которые вы не подписывали и которые нарушают законы РФ, но мы нам по*уй - мы Яндекс".
Налицо куча нарушений: запись данных карты без ведома пользователя, всевозможное препятствование удалению этих данных (какое там первое требование), отказ в удалении при прямом обращении.
Проверка РКН ушла в долгую затяжную фазу, так что пока от них конкретных вестей нет. Но они, блин, хотя бы работают! Мне регулярно приходят письма о движении моего заявления между разными инстанциями - буду возлагать надежду на них.
Ну а пока - мой совет такой:
Не пользуйтесь сервисами говно-яндекса ни при каких обстоятельствах! Они запишут все возможные ваши данные, а потом эти данные они проебут украдут взломщики (все мы помним слив базы данных Яндекс.Еды с миллионами записей год назад). И вас как минимум ждут постоянные звонки из "службы безопасности сбербанка", а как максимум кража всех денег отовсюду, куда мошенники только смогут дотянуться.
ОЗОН убивает – мы просим экспертное сообщество о помощи
Что случилось?
ОЗОН запускает насильную утилизацию товаров на всех складах
16 августа ОЗОН предупредил селлеров о том, что со следующего дня меняет условия оферты. Все товары, не укладывающиеся в новую формулу оборачиваемости, будут через 14 дней добавлены в принудительную акцию со скидкой 95%. А затем, ещё через 7 дней, оставшиеся товары будут утилизированы за счёт селлера. Единственная возможность избежать этого – вывезти товары. При этом вывозить их предлагается со складов по всей РФ, включая Хабаровск и Калининград. Свободных слотов на вывоз товаров нет уже сейчас. Таким образом, вскоре десятки тысяч селлеров ОЗОН ждёт принудительная распродажа и утилизация их собственности.
Самое интересное в этой схеме: и распродажа, и утилизация будут производится за счёт селлеров. Таким образом, предприниматели лишатся не только продукции, но окажутся должны ОЗОНу огромные суммы денег.
Почему это важно?
Весь предыдущий год ОЗОН активно вынуждал селлеров разместить товары на своих складах. Использовались 3 основных способа.
Региональный склад (например, Нижний Новгород) объявляется складом федерального значения, откуда будут отправляться товары по всей России. Хранение на таком складе объявляется бесплатным. Селлеры активно заполняют этот склад, ведь преимущества очевидны. Как только склад заполнен, бесплатное хранение на данном складе отменяется, а федеральное значение склада снимается. Таким образом, на складах Нижнего Новгорода, Новороссийска, и т.д. зависали огромные запасы товара, за которые селлеры вынуждены платить ежемесячно. Переместить товар на другие склады ОЗОН невозможно. Вывоз товара платный. Причём отправить товар в Нижний Новгород можно хоть из Хабаровска, а вот забрать можно только лично (по доверенности) и только из Нижнего Новгорода. Ловушка захлопнулась.
Пару месяцев назад был введён индекс локализации. То есть, чем больше товаров селлер держит на региональных складах, тем меньше платит комиссию ОЗОН. А комиссии у ОЗОН большие, и перед введением такого правила комиссии ещё дополнительно увеличили. Естественно, продавцы бросились заполнять региональные склады. Ведь они не знали, что их ждёт дальше.
Ограничение продаж товаров стоимостью до 1000 р. (до 800 р., до 300 р., и т.д.). Если цена на товар меньше контрольной суммы (она постоянно меняется), то такой товар просто не видят покупатели в других регионах. Единственный способ продавать товар по всей РФ – это держать товар на складах по всей РФ. Так как контрольная сумма постоянно меняется, то селлеры вынуждены держать в регионах максимальный ассортимент.
Таким образом, ОЗОН вынудил большинство селлеров заполнить свои склады по всей России.
Но и это ещё не всё. Далеко не все продавцы отправили свои товары в Хабаровск и Калининград добровольно. Вишенка на торте – это система ВРЦ. Знакомьтесь: система, которая вместо селлера решает, на каком складе должен находится его товар. Эта «инновационная» идея ОЗОН уже не раз подвергалась критике, но продолжает функционировать. Суть в том, что если селлер самостоятельно выбирает склад для хранения товара, то для селлера отправка на данный склад будет платной. Но если продавец отгружает товар, доверяясь системе ВРЦ, то отправка на региональные склады бесплатна. Многие поверили «умной» системе ВРЦ, и они раскидала их товары по складам, где они зависли мёртвым грузом. А теперь ОЗОН прислал таким продавцам письма счастья с уведомлением об утилизации.
Почему мы считаем это неправильным?
На наш взгляд, данное решение ОЗОН является максимально недоработанным. Либо изначально преступным.
Прежде всего, никто не имеет права устанавливать цену на товар селлера, кроме самого селлера. Принудительные акции на маркетплейсах недопустимы, на это указывал ещё ФАС в известном споре с ВБ. Принудительная утилизация годного к продаже товара вообще находится за гранью разумного, и при некоторых условиях тянет на уголовный состав.
Кроме того, нужно помнить, что внесение существенных изменений в договор недопустимо в одностороннем порядке. Даже в публичную оферту. Существенное изменение договора – это такое изменение, зная о котором, противоположная сторона не стала бы заключать данный договор. Нельзя продать контрагенту БМВ, а затем пригнать Ладу Гранту на том основании, что это тоже автомобиль. Это основы ГК РФ.
Далее, в расчёте новой формулы оборачиваемости ОЗОН использует данные продаж за последние 60 дней. И что же это за дни? Летние месяцы, мёртвый сезон для 80% селлеров. Каким образом на основании анализа двух летних месяцев можно сделать вывод о продажах школьных тетрадей? Дождевых зонтов? Получается, что селлеры наполняли региональные склады (следуя настойчивым просьбам ОЗОН) в преддверии осенне-зимнего сезона, а теперь слышат, что их товар не продаётся. И должен быть продан с 95% скидкой либо утилизирован за их же счёт.
И наконец, у ОЗОН (в отличии от ВБ) нет системы возврата товара из региональных складов. То есть селлеры, следуя рекомендациям, отвозили свою продукцию на ближайший к ним пункт приёма, а затем товары отправлялись по всей РФ. Теперь же селлерам предлагают собирать свой товар по всем городам России самостоятельно и за свой счёт. Напомним, на вывоз дали 21 день. И свободных слотов на вывоз уже нет.
Зная о грядущих изменениях в формуле и о планируемых санкциях, ни один селлер не последовал бы призывам ОЗОН отправлять свои товары в регионы.
Что мы предлагаем?
Прежде всего, сообщать о подобных драматических изменениях в оферте следует за несколько месяцев до начала планируемых процедур. Ведь порой речь идёт о десятках тысяч единиц товара. Вы не можете целый год заставлять селлеров размещать товары на складах, а затем за несколько часов изменить условия работы и потребовать освободить склады за считанные дни.
Итак, мы требуем:
Отменить изменения в оферту в том виде, в котором они сейчас опубликованы.
Наладить систему обратной доставки товаров из региональных складов на ближайший к селлеру пункт выдачи. Как это сделано на том же ВБ.
Только после старта вышеупомянутой системы требовать обязательного вывоза товаров из региональных складов.
О новом старте формулы оборачиваемости сообщить селлерам минимум за 3 месяца, чтобы у селлеров была возможность распродать завезённый по старым правилам товар. Либо распространить действие формулы только на вновь ввозимые товары.
Ни о каких принудительных акциях со скидкой 95% и утилизации собственности селлеров не может быть и речи. Данные изменения оферты должны быть отменены безо всяких дополнительных условий и обсуждений.
Что мы просим у сообщества?
Мы больше не надеемся на адекватность поддержки ОЗОН. Более того, мы просим их даже не отвечать на данную статью в комментариях. Мы все люди, и все знаем, что такое добро и что такое зло. Как можно защищать правила, противоречащие базовым понятиям честности и справедливости? Понятно, что профессиональная этика не позволяет сотрудникам ОЗОН поддержать нас, но они могут хотя бы воздержаться от того, чтобы оправдывать экономический и правовой беспредел.
Нам нужны советы юристов, блогеров, журналистов. Тысячи предпринимателей могут лишиться своей собственности в ближайшие дни. Математика такова, что при принудительной распродаже со скидкой 95% селлеры всё равно заплатят за доставку, рекламу, возвраты и хранение каждого SKU. Сумма этих расходов будет выше цены продажи. Таким образом, каждый товар, проданный на такой распродаже, загоняет селлера в минус, в долги перед ОЗОН.
Нам нужны советы тех, кто боролся с беспределом ВБ. Свободных слотов на вывоз товара с региональных складов ОЗОН уже нет, а это значит, что товары селлеров будут принудительно утилизированы. Это беспрецедентная попытка нарушения прав собственности предпринимателей не должна остаться незамеченной. Сегодня это коснулось нас, завтра это коснётся и вас.
Мы уже создали петицию на Change.org, мы отправляем обращения в Администрацию Президента РФ, в Прокуратуру РФ и Федеральную антимонопольную службу.
Мы просим донести эту информацию до журналистов, лидеров мнений, государственных чиновников. ОЗОН либо не до конца понимает, что делает, либо сознательно идёт на преступление. Если ОЗОН намеренно заманил селлеров на региональные склады, чтобы затем присвоить их товары по бросовой цене и в результате так называемой «утилизации» - мы имеем дело с мошенничеством в особо крупных размерах.
Данная инициатива ОЗОН потенциально разорит тысячи предпринимателей и убьёт тысячи бизнесов. Зачем это делает компания, головной структурой которой является кипрский оффшор, мы не до конца понимаем. Но мы считаем, что данная инициатива несвоевременна, не продумана и по сути является объявлением войны российским предпринимателям. Последствия данного шага будут катастрофическими для репутации ОЗОН и для состояния российского малого бизнеса.
Остановите ОЗОН.
С заботой о людях
Что и требовалось доказать или "всё для людей".
Остался один переход через железную дорогу с улицы Фрунзе на улицу Ленина(или в обратном порядке)и он в районе котельной у Ленина,24.
На видео путь от Фрунзе 36 к этому переходу и через него.
Особенно будет "радостно и весело" идти по нему по разбитой дороге без тротуаров, затем мимо кустов (которые забыли выкосить и забывают год из года) применяя эквилибристические способности преодолевать так называемые мостики.
А если человек с ограниченными физическими возможностями?
Обратите внимание на вертикальный пандус на металлическом мостике, один вопрос-сделано для издевательства?
Вы чем думали, господа чиновники из РЖД и администрации?
Кстати, почти месяц прошел с момента выезда транспортного прокурора, были даны гарантии, что это чудо демонтируют и восстановят два перехода из тех, которые были признаны несанкционированными и ликвидированы, но воз и ныне там....
Шёл 21 век...
Малолетний пиздюк, насрав на все меры безопасности, каким-то образом проник в тюрячку и брутально отпиздил осквернителя Корана.
Депутат Госдумы Адам Делимханов заявил, что это реально заебись:
АХМАТ-СИЛА! АЛЛАХIУ АКБАР!
Ребята, вы ТОЧНО уверены, что это нормально?
Вам ТОЧНО не кажется, что что-то идёт не так?
Одобрямс?
Когда у женщины больше мужества чем у всех остальных
На фото Ева Меркачёва, член Совета по правам человека при президенте России.
Именно у неё на федеральном уровне хватило мужества возмутился избиением в чеченском СИЗО Никиты Журавеля.
"Я отправила директору ФСИН обращение с просьбой срочно перевести Никиту в другой регион, потому что ему угрожает опасность.
Как это можно оценить? Как какую-то провокацию. Они же прекрасно знают, что есть закон Российской Федерации, закон един для всех, Конституцию они все знают. И на фоне всего этого делать подобные заявления - это такой очевидный, показательный, мне кажется, момент. Поэтому сейчас самая главная наша задача - Никиту вывезти оттуда, чтобы обеспечить ему безопасное место".
По словам Меркачевой, нужно фиксировать последствия, так как от этого будет зависеть квалификация статьи.
У нас есть и ст. 111 — причинение тяжких повреждений, есть просто побои, которые частично декриминализированы. Я думаю, [что последствий для Адама Кадырова] никаких не будет, говорю как есть, но наша задача сейчас вывезти Никиту Журавеля, которому всего лишь 19 лет ему, и обеспечить его безопасность»
Оценивая заявления депутата Госдумы Адама Делимханова и главы парламента Чечни Магомеда Даудова о правильности поступка Кадырова-младшего, член СПЧ заявила, что эти высказывания носят провокационный характер. По ее словам, никаких последствий для нападавшего не последует, однако все будет зависеть от квалификации статьи. Меркачева отметила, что сейчас главная задача — как можно скорее вывезти Журавеля в другой регион.
Ранее омбудсмен Чечни Мансур Солтаев сообщил о проверке информации о том, что Адам Кадыров избил жителя Волгограда Никиту Журавеля, обвиняемого в сожжении Корана. По его словам, мужчина подал заявление на имя уполномоченного по правам человека в России Татьяны Москальковой.
Делимханов заявил, что поступок Адама Кадырова является очень гуманным. По его мнению, активист заслуживает «самого жесткого наказания». Депутат назвал сына Кадырова патриотом и борцом за справедливость. В свою очередь глава парламента Чечни Магомед Даудов также заявил о правильности поступка Адама Кадырова. По его словам, действия Кадырова нашли большой отклик не только среди мусульман, но и у иудеев и христиан, которые «общим фронтом выступают против сатанинских законов, навязываемых миру коллективным Западом». Даудов подчеркнул, что сын Рамзана Кадырова готов ответить за свои действия, чего бы это ему ни стоило.
СМИ:
Авито , вкусная уха ?
Решил сегодня с утреца залезть на Авито , посмотреть новые наушники . На что мне было предложено зайти в свой аккаунт . Немного удивился, так как не помню чтобы из него выходил . Ну да ладно , думаю введу сейчас номер , телефон предложит сохраненный пароль , 30 секунд делов . Какого же было моё удивление , когда ни по номеру телефона , ни по электронной почте профиль мой был не найден . На экране телефона упорно продолжала высвечиваться надпись : Не удается войти . Телефон (почта) не привязан к профилю . Проверьте , нет ли опечаток . Написал в поддержку , на что мне пришел ответ :
Здравствуйте, Иван.
Ваш профиль ******** был удален через личный кабинет, поэтому восстановить его невозможно.
Чтобы дальше пользоваться Авито, вы можете зарегистрировать новый профиль по ссылке: https://www.avito.ru/#registration
Градус ох**вания накалался . На моё резонное замечание , Авито решился убедиться что профиль принадлежит именно мне , хотя я пишу с почты , привязанной к профилю !
После танцев с бубном и доказывания , что профиль принадлежит именно мне , как вишенка на торте , ответ от Авито :
Иван, ваш профиль был удален через личный кабинет, поэтому восстановить его невозможно.
В вашем кошельке сейчас 7₽. Чтобы вернуть деньги:
1. Скачайте бланк заявления по ссылке:
2. Распечатайте заявление и заполните его.
3. Отсканируйте или сфотографируйте заполненное заявление и отправьте нам в ответ на это письмо.
Мы проверим заявление и займемся возвратом денег.
Я конечно бывает что то забываю , но как заходил на Авито через личный кабинет и удалял свой профиль с кучей покупок , продаж и рейтингом 5.0 - точно запомнил бы . Соответсвенно вопрос : @avito, вы там ухи поели , или так охуели ?? Скрины прилагаю !
Поиграем в бизнесменов?
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.
Полностью удалён клубничный бунт
Друзья, об нас в очередной раз вытерли ноги. Полностью пропали все посты за 19 марта 2019. https://pikabu.ru/best/19-03-2019. Да и вообще все посты про те события.
Последнее упоминание нашёл от @sobakaizsibiri, 21 марта 2019 - Начало положено (бунт клубнички).
Очередное пробите дна. Надудонили наши маленькие модераторы.
Переносить пост в закрытое сообщество ЗАПРЕЩАЮ!!! КТО ЭТО СДЕЛАЕТ, ТОТ ПИДОРАС С ХУЕМ В ЖОПЕ!!!
Upd. Как же вы заебали...... Соо пора переименовать в "жопоебля на пикабу".