Они планировали вечеринку за полтора месяца и внесли депозит
Екатеринбуржцы остались без новогоднего праздника
Источник:Дмитрий Емельянов / E1.RU
Екатеринбурженка рассказала, как ей с коллегами испортили корпоратив в баре лидера «Руки Вверх!». Сотрудники ветклиники планировали праздничное мероприятие за полтора месяца: заранее забронировали столики, внесли депозит и согласовали меню, но с самого начала вечеринка не задалась.
— Это издевательство, а не заведение. Приехали в бар к восьми часам вечера, у входа встретили хама-охранника. Внутрь попали только в 20:30. Бронировали четыре стола у сцены, к нашему удивлению, перед ними поставили еще кучу столов для проведения банкета, а наши сдвинули назад. Менеджера искали еще 30 минут, он лишь развел руками и предложил скидку 25%, — рассказала наша читательница Екатерина.
Гости рассчитывали, что им сразу принесут их заказ, который они оплатили заранее. Но так и не дождались блюд и напитков.
— Снова пошли искать менеджера, он ответил, что устал нам врать и нашу бронь просто случайно удалили, и никто ничего уже не приготовит, даже если заказать заново, так как ожидание — три с половиной часа, — говорит Екатерина. — Сказал, что корпоратив у нас отменяется и мы можем «подать в суд».
В баре пообещали вернуть деньги за депозит в течение пары недель, вот только забронировать столики в другом заведении компания уже не рассчитывает — в середине декабря все места заняты.
— Но и это еще не всё, пока мы выясняли ситуацию, к нам подошла еще одна компания, которая оказалась в аналогичной ситуации. Про них тоже «забыли» и «случайно удалили их бронь» и так же попросили покинуть бар, — рассказала девушка. — Ребята, вы вообще как работаете? Вы понимаете, что подвели целые организации, которые всем коллективом приехали к вам на праздник?
В баре сообщили, что корпоратив ветклиники сорвался из-за ошибки сотрудника.
E1.RU в баре рассказали, что готовы загладить вину.
— Инцидентом занимается территориальный управляющий сети. Мы связались с гостем, проводится внутреннее расследование. Сейчас ведутся переговоры, как мы можем компенсировать и финансовую, и эмоциональную составляющую происшествия, — рассказали E1.RU в баре. — Мы дорожим гостями, нам доверяют свои отдых и праздники, поэтому сделаем всё, чтобы сгладить неприятные эмоции.
Екатеринбуржцы намерены обратиться в суд и добиться компенсации за сорванный праздник.
