Сегодня нашёл в своём родном Новороссийске клон офиса Альфа-Банка, оказывающего услуги доверчивым гражданам по кредитованию с абсолютно любой кредитной историей))
Все оформление офиса - 100% Альфа: шрифты, символика, анкеты и бланки договоров.
Суть процедуры простая: мы вам уже одобрили кредит на любую нужную вам сумму. Только вы должны заплатить нам страховой взнос в размере от 20 до 100 тысяч. Ну, как известно, лох не вымрет.
Улыбнула реакция самого Альфа-Банка, когда звонил им на горячую линию: мы все понимаем, но не можем принять по данному факту от вас обращение. И это не мы должны думать о нашей репутации, а вы. И именно вы, дорогой гражданин, должны бежать в полицию и сообщать об этом.
@Альфа-Банк, поясните, будьте любезны, ваше отношение к вашей репутации.
Адрес клона: г. Новороссийск, ул. Свободы, д.16А, БЦ "Европа", 1 этаж.
+79604854080 некто Виктория Рашидовна, главный специалист отдела кредитования.
По Яндекс картам тоже, кстати, бьется эта контора с названием Альфа-Груп. И существует, судя по количеству оценок, тоже не первый день.
Много слышал, да и знакомые попадались на мошенников : брали кредиты, переводили.... Искать, блокировать их номера и тд- государство заморачиваться не будет.
У меня возникла простая и эффективная идея - установить законодательно запрет на срочные кредиты. Что б срок от обращения до выдачи крупных сумм был не менее 2х дней. За это время много кто успеет одуматься или пообщаться с родственниками. Да и названивать несколько дней и держать "мамонта" в напряжении тяжелее. Жаль, что это лишь фантазии и банкам не выгодно- им пофиг кто платит .....
Телефонные мошенники начали выдавать себя за представителей Центробанка и выманивать у россиян деньги под предлогом несуществующей проверки наличных, находящихся на руках у населения. Подробностями новой аферы поделилась жительница Москвы, которая передала «проверяющим» крупную сумму.
В начале сентября 2023 года женщине поступил телефонный звонок. Неизвестный представился банковским сотрудником и поинтересовался, хранит ли клиент дома наличные.
После утвердительного ответа жертве перезвонили с другого телефонного номера. Очередной «менеджер» сообщил, что ЦБ проверяет имеющиеся на руках у россиян деньги. Также собеседника интересовала точная сумма, которой располагает женщина.
Далее последовал третий звонок от «сотрудника Центробанка». Во время разговора мошенник уговорил жертву собрать все свои деньги и передать их якобы на анализ с целью выявления поддельных купюр.
Предложение не показалось женщине подозрительным, и она отдала свыше миллиона рублей человеку, ожидавшему ее возле дома. На следующий день москвичка осознала, что история с проверкой подлинности банкнот Банком России – это обман, а она стала его жертвой.
Как вычислить телефонного мошенника
Телефонных аферистов сложно вывести на чистую воду, но есть несколько ключевых фраз, по которым можно их распознать. Эксперт рассказал, какие слова незнакомца должны настораживать при разговоре.
Во-первых, злоумышленники любят использовать такую чувствительную тему, как забота о родных и близких. Сообщение о беде, в которую якобы попал родственник, а также звонки от его имени не должны стать причиной для паники. Нужно сохранять спокойствие, закончить беседу и поскорее связаться с тем человеком, о котором шла речь.
Еще одной популярной схемой обмана являются «подозрительные операции» по банковским счетам потенциальной жертвы. Собеседник говорит, что инициатором телефонного звонка является служба безопасности ЦБ или кредитной организации. Далее клиента убеждают продиктовать код из СМС или реквизиты карты.
В этом случае также следует прервать беседу. Эксперт напоминает, что банковские сотрудники никогда не запрашивают ни персональные данные, ни секретные коды. При возникновении вопросов финучреждения заранее оповещают своих клиентов и приглашают в отделение.
Неделька выдалась нелёгкая. Работы вроде немного, но беготня и нервы. А тут ещё и рассылка от банка (не зелёного), развелось понимаешь-ли мошенников. Вообще не слушай, не ведись. Ну и после трудового дня (когда мысли только о том, как добраться до дому и вытянуть ноги) раздается звонок. Здрасьте, я представляю СБ вашего банка (у меня в мыслях, ну вот, добрались и до нашего банка. Только что читала предупреждение от банка). А неделька тяжёлая была. Вообще послала далеко и надолго. Дома отдохнула, выдохнула. Теперь мучаюсь вопросом, не слишком ли я груба была. Ну люди стараются, работаю. А я их нахуй посылаю. А я ведь так, белая и пушистая))
часть 2 "Какие скрипты часто используют мошенники"
Ваши финансовые средства сейчас под угрозой, поэтому Вам нужно сделать что-то (например, перевести срочно деньги по “безопасному” счету, который называет мошенник, или пойти в какое-то ведомство и сделать что-то противозаконное);
Ваш сын/дочь/родственник попал/а в ДТП, нужны деньги на адвоката (или на что-то еще);
Вы подозреваетесь в совершении преступления, но пока проходите как свидетель, однако могут завести уголовное дело, поэтому нужно пойти на сотрудничество и проверить Ваш финансовый счет;
Если Вы не сделаете то или иное действие, то пострадают Ваши родственники;
Только Вы можете помочь (спасти, поймать), поэтому Вам надо совершить те или иные (в том числе противоправные) действия;
Другие уловки - например, размещение в пабликах и каналах социальных сетей или мессенджеры информации о быстром заработке.
сотрудники банка не звонят в случае финансового риска, службы безопасности срабатывают автоматически (для банков это как минимум огромные репутационные потери). Именно мошеннику необходимо у человека узнать конфиденциальную информацию или побудить его перейти по той или иной ссылке, сделать то или иное действие;
сотрудники банка, того или иного ведомства или органов правопорядка по телефону никогда не запрашивают конфиденциальную информацию (например, PIN-коды банковских карт или коды из SMS, логины и пароли для входа в личный кабинет или в приложение банка, и проч.), не требуют соблюдать конспирацию (например, не сообщать никому, что человек общается со “специалистом”), не побуждают к тем или иным действиям (пойти и взять кредит, перевести деньги на чужой счет, пойти в другое учреждение и совершить там те или иные (в том числе противоправные) действия “для поимки преступников”);
существуют предусмотренные законом способы взаимодействия сотрудников правоохранительных органов с гражданами, в частности вызов по повестке или через участкового уполномоченного полиции, но никак не по телефону. Тем более любые сведения, связанные с противоправной деятельностью обсуждаются в органах дознания или следствия очно, на основании заявления от заявителя, с учетом процессуальных норм, но никак не по телефону.
Чем опасны такие манипуляции?
Они направлены на то, чтобы вызвать и поддерживать на высоком уровне у человека тревогу, фрустрацию, актуализировать те или иные страхи, сильные негативные эмоции и переживания, и как следствие - повысить ведомость и внушаемость, понизить критическое осмысление ситуации.
Иными словами - это попытка создать условия, в которых у человека проявится измененное состояние сознания, при котором рациональное звено мышления и регуляции поведения притупляются. Иногда мошенники используют мотивы, связанные с героизмом, тогда здесь повышается уровень собственной значимости, создаётся иллюзия всемогущества.
К сожалению, фактически все люди в те или иные моменты могут быть уязвимы. Анализ публикаций СМИ, посвященных тем или иным случаям, связанным с мошенничеством, а также аудиозаписей разговоров с мошенниками, выложенных в сети Интернет, показывает, что жертвами могут стать даже те люди, которые сами работали в финансовом секторе. Но особые группы риска - это дети, подростки, люди в трудной жизненной ситуации, пожилые люди, а также люди с нестабильным психоэмоциональным состоянием.
Продолжение следует...
С вами сегодня на связи были Эксперты – преподаватели Московского государственного психолого-педагогического университета (МГППУ).
Богданович Наталья Викторовна, кандидат психологических наук, доцент кафедры Юридической психологии и права факультета "Юридическая психология" ФГБОУ ВО МГППУ
Делибалт Варвара Васильевна, доцент кафедры Юридической психологии и права факультета "Юридическая психология" ФГБОУ ВО МГППУ
Дегтярёв Артём Викторович, старший преподаватель кафедры Юридической психологии и права факультета "Юридическая психология" ФГБОУ ВО МГППУ
Вообщем стандартный звонок на вацап от службы безопасности сбера, номер хотят поменять бла бла бла.
Захожу в приложение сбера и в самом верху большими буквами написано, что вам звонит мошенник, положите трубку. Перезваниваю на 900 и голосовой помощник говорит вам только что звонил мошенник. Как они за секунду узнали?
За пол часа до регистрировалась по номеру телефона на плати маркете и в телеге.
Мир современных технологий и быстро меняющаяся информационная среда требуют от нас лучшего понимания и активного участия в процессах защиты от мошенничества. В последние годы мошенничество становится все более изощренным, в частности, в связи с распространениями интернет-технологий.
Люди уже знают, что нельзя переходить по ссылкам на незнакомые сайты в письмах, СМС, однако проблема не перестает быть актуальной. По оценкам экспертов в области кибербезопасности и финансового сектора, объем мошенничества исчисляется в миллиардах, при этом большая часть финансовых преступлений совершается телефонными и кибермошенниками. Поэтому крайне необходимо быть осторожными и подготовленными для того, чтобы снизить риск стать жертвой мошеннических действий.
Согласно ст. 159 УК РФ “мошенничество – есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием”. Соответственно основная проблема в том, что мы бываем чересчур доверчивы и невнимательны в силу своих возрастных или психологических особенностей и не знаем возможных стратегий защиты от мошеннических действий, о которых мы поговорим ниже.
Как действуют мошенники?
В области информационной кибербезопасности специалисты выделяют такое понятие как “социальная инженерия”. По сути, это вид психологического манипулирования, который направлен на побуждение человека совершить определенные действия, в том числе позволяющие получить несанкционированный доступ к личной информации или раскрыть конфиденциальную информацию. И, конечно, эти манипуляции никак не связаны с интересами жертвы.
В 2023 году мошенники стали использовать не только технологии подмены номеров, но и технологии подмены географических телефонных кодов, различные мессенджеры. Нередко технически мошенник в автоматическом режиме прозванивает большое количество номеров: кто-то из абонентов просто не снимает трубку на незнакомые номера, кто-то очень быстро распознает угрозу и прекращает диалог, но всегда есть те, кто отвечают и находятся в группе риска.
Мошенник действует по тому или иному сценарию (скрипту). Например, он может назвать имя и отчество абонента, представляется сам сотрудником банка или какого-то ведомства. При этом мошенник использует различные способы психологического давления на собеседника: действует достаточно жестко, нарушает психологические границы, не дает человеку возможности ответить, “пикирует” вопросами или "запрещает" задавать вопросы ("тут вопросы задаю я"), отказывается повторно представиться и назвать организацию, которую представляет, резко обрывает или перебивает человека, говорит очень быстро и без остановки, создает иллюзию информированности о человеке, повышает голос, использует “начальствующий” тон и иллюзию всевластия, быстро перечисляет какие-то нормативно-правовые акты и при этом отказывается их повторить, угрожает, пытается вызвать чувство вины, старается доминировать, называя ту или иную несуществующую “должность” и т.д. Все это - манипулятивные приемы, которые направлены на то, чтобы прощупать слабые места человека и найти его уязвимость. Хотя иногда мошенники могут действовать более тонко, узнавая у человека когда он свободен, когда ему перезвонить и т.д., чтобы вызвать чувство доверия, сопереживания, соучастия. Важно то, что мошенники анализируют психоэмоциональное состояние абонента и его готовность быть в контакте, поддерживать диалог.
Последнее время мошенники часто прибегают к использованию приема “ведения клиента”, когда с человеком постоянно или с разными интервалами времени в течение дня/нескольких дней разговаривают разные “специалисты”, в том числе под видом сотрудников правоохранительных органов или спецслужб. В том числе они могут настаивать на том, чтобы абонент был постоянно с ними на связи по телефону при совершении тех или иных действий (например, при снятии денег в банкомате и т.д.), могут требовать подтвердить те или иные действия с помощью фото- или видео, которые абонент должен отправить мошеннику с помощью мессенджера. Это все те же манипулятивные приемы, подавляющие рациональное поведение и критичное осмыслении ситуации человеком.
С вами сегодня на связи были Эксперты – преподаватели Московского государственного психолого-педагогического университета (МГППУ):
Богданович Наталья Викторовна, кандидат психологических наук, доцент кафедры Юридической психологии и права факультета "Юридическая психология" ФГБОУ ВО МГППУ
Делибалт Варвара Васильевна, доцент кафедры Юридической психологии и права факультета "Юридическая психология" ФГБОУ ВО МГППУ
Дегтярёв Артём Викторович, старший преподаватель кафедры Юридической психологии и права факультета "Юридическая психология" ФГБОУ ВО МГППУ
Такую задачу поставил Little.Bit пикабушникам. И на его призыв откликнулись PILOTMISHA, MorGott и Lei Radna. Поэтому теперь вы знаете, как сделать игру, скрафтить косплей, написать историю и посадить самолет. А если еще не знаете, то смотрите и учитесь.