Помощь с проблемой при использовании Тинькофф по NFC в Тайланде
Ребята и девчата. Кто знает может "подмогнёте"? ТП Тинькофф уже неделю динамит - переключая с одних отделов на другие, заново запрашивая одни и те же данные.
Тайланд.
1) Настроил карту Тинькофф Black в личном кабинете Тинькофф с новой валютой - тайским батом THB.
2) подключил карту по п1) к Google Pay, сделал её активной для бесконтактной оплаты.
Важно: Помимо этой карты в Google pay уже есть несколько карт других российских банков, которые исправно работают в Тайланде и в других странах.
3) при оплате покупки в любой тайской сетке - 7/11, big C, family mart etc., когда подношу телефон к терминалу бесконтактной оплаты и выбираю Тинькофф black THB, у продавцов на мониторе кассы во всех магазинах сразу высвечивается ошибка - decline, либо cancel. Терминалы во всех этих магазинах либо western Union, либо Barclays, но есть и ноунейм, т.е. репрезентативная выборка большая.
При этом у меня на смартфоне спустя секунд 5 после того как я преслонил к терминалу, в google pay появляется характерный для подтверждения операции чек-бокс (галочка в синем кружке) - как бы всё успешно.
При этом - ни списания, ни сообщений о транзакциях на смартфоне нет. В ТП Тинькофф тоже сообщают что никаких попыток совершения транзакций они не фиксируют.
Т. Е. по факту:
- дело не в настройках телефона, ОС, или приложения: другие карты исправно срабатывают.
- эта же карта Тинькофф black, но с другими валютами евро, доллар и другими - срабатывает исправно в других странах.
- отказ приходит на кассу мгновенно, без запроса транзакции, НЕЗАВИСИМО какую активную валюту я ставлю - пробовал на доллар, евро переключить - опять сразу отказ, т. е. проблема с "техникой" настройки карты.
- единственное, чем "помогли" ТП Тинькофф - сбросили всё настройки в ЛК по этой карте и я заново её перепривязал.
Если кто нибудь сталкивался с такой проблемой, буду очень признателен за подсказку решения.
Спасибо!