Заблокированная карта⁠⁠

Подскажите, что делать, я в этом полный дуб. Зарплатная карта (срок действия в норме), папа хотел снять зп через банкомат, тот пишет, что карта заблокирована. В банке ему сказали, что они не при чем, это наверно приставы. Я сейчас посмотрела - на госуслугах никаких задолженностей, на сайте судебных приставов никаких исполнительных производств. Пните, плиз, в нужном направлении, а то я в этом плане чок-чок-дурачок.

Разве кроме банка карту может кто-то заблокировать? Как так банк не знает, почему? Ну и зп тоже хотелось бы снять.