Неожиданно
А вроде бы ничего не предвещало...
А вроде бы ничего не предвещало...
Всем привет! Хочу рассказать о страховке ОСАГО и КАСКО от тинькофф. Но речь будет про КАСКО
Второй год страхую авто в Тинькофф, ОСАГО + КАСКО, и вот момент обращения настал. 17.02 попали в мелкое ДТП где виноваты мы (небезопасное перестроение с ударом в заднюю правую часть)
вылетел бампер (после того как защелкнул его обратно, появился неприятный зазор)
Лопнул спойлер
Вмялся бампер, лопнула краска, коцки на бампере + на дефектовке сказали, что погнулась полка)
Вызвали ДПС, они приехали и все оформили. Бумажных документов не дали, а только сфоткали их на наш телефон.
Спустя 2 дня, через приложение Тинькофф начал оформлять ДТП, приложуха попросила залить фотки документа, паспорта, прав и повреждений. У меня всего этого под рукой не было и я отложил этот процесс на следующий день. Утром следующего дня, мне позвонили из тинькоф, милая девушка представилась личным менеджером, спросила, какие проблемы у меня возникли при использовании приложения и почему я не смог загрузить все фотки. Говорит, мол я уже создала обращение, только отправьте мне ответным письмом по электронной почте все фотки, чтобы она продолжила заниматься вопросом.
Приехав с работы, я отправил все фотографии и спустя буквально 2 часа, мне опять звонит эта девушка и говорит о том, что все ок, давайте выберем где будем чинить авто. Предоставила огромный список сервисных центров среди которых были официальные дилерские центры. Я выбрал Рольф на магистральной.
Говорит ок, ожидайте звонка от сервисного центра, вас пригласят на дефектовку. На следующий день (22.02) мне позвонили из центра и записали на следующий день)
съездил на в центр 23.02. Сказали мол, замена бампера, замена спойлера, вытягивание полки, и замена демпфера (если пострадал) (дефектовка была 10 минут). Отправили домой дожидаться звонка, когда пригласят на ремонт.
Через дня 3 позвонили и позвали на ремонт (на 01.03). Отвез машинку, пообщался с мастером, говорит, все починим, но бампер будем чинить, а не менять так как страховая сказала, что тут не под замену. Убедил меня что все по красоте сделают, так как повреждения незначительные совсем (тут я уже засомневался, так как при дефектовке говорил, что тут замена бампера нужна)
Отдав машинку, решил позвонить своему менеджеру в Тинькофф, чтобы поменяли, а не чинили бампер, ремонт все таки по КАСКО, а не ОСАГО. Зарегистрировала мое заявление и сказала, что в течение 3 дней решим вопрос и дадим ответ. А мастер сказал, что все починят за 5 дней.
В общем посоветовался со знающими людьми, все говорят, мол лучше не менять. Бампер практически целый и лучше починить оригинальный чем если вдруг поставят китайский. (на бампере ничего не сломано, только лопнула краска.)
Мысленно уже пожалел, что попросил менять, но думаю пофиг, как будет - так будет. Позавчера пришла смс от тинькофф, что сервисом получены все запчасти (и вот интересно - речь про бампер?)
Сегодня 06.03 сообщили, что авто можно забирать - все готово. Как заберу - напишу вторую часть о качестве ремонта, заменили или починили бампер и общие впечатления от Тинькофф страхования. Итого 19 дней с момента ДТП до отремонтированного авто
Так же, хочу заметить классную услугу от тинькофф - подменный автомобиль. Как заявлено - оплатят до 10 000 рублей за аренду авто или каршеринг за время, пока авто в сервисе. откатали только 1 раз на 2.5к, посмотрим. Об этом тоже напишу во второй части.
На данный момент страхованием от тини удовлетворен (тьфу-тьфу-тьфу)
4 марта около 17.15 на улице Логвиненко Зеленограда сотрудниками ОР ДПС ОГИБДД УВД по Зеленоградскому АО ГУ МВД России по г. Москве был замечен автомобиль «ВАЗ 2114», грубо нарушающий правила дорожного движения. Водитель проигнорировал неоднократные требования сотрудников полиции об остановке транспортного средства и попытался скрыться. Инспекторами ГИБДД было принято решение догнать нарушителя. Во время преследования в районе улицы Андреевка, сотрудникам Госавтоинспекции удалось заблокировать автомобиль, однако водитель предпринял несколько попыток скрыться, совершив столкновение с патрульным автомобилем.
Экипаж ГИБДД совместно с сотрудниками ОР ППСП ОМВД России по району Крюково г. Москвы смогли оперативно задержать водителя и пассажира автомобиля. Ими оказались 38-летний и 32-летний жители Зеленограда. По внешним признакам данные граждане находились в состоянии опьянения, от прохождения медицинского освидетельствования водитель отказался. Водитель и пассажир транспортного средства доставлены в территориальный отдел для дальнейшего разбирательства. https://t.me/mosgibdd77/5354 (сообщение тг. Госавтоинспекция Москвы)
70-летний водитель автомобиля «Toyota Land Cruiser», выезжая с прилегающей территории, не уступил дорогу и столкнулся с автомобилем «Hyundai».
В результате ДТП водитель «Хёндэ» госпитализирован с сотрясением головного мозга и переломами ребер.
Не прошло и двух месяцев с моего прошлого, первого ДТП, как сегодня прилетело и второе. И снова сзади въехала белая Шкода Октавия. Наверно это проклятие. Но забавно то, что у меня опять 0 повреждений, а виновник слегка поломал себе бампер.
p.s. Думается мне, что ДТП можно было бы избежать, если бы я проигнорировал пункт 13.5 ПДД, и проехал так, как у нас ездят на этом перекрестке 90% водителей.
Источник телеграм канал "Плохой Шофёр" - https://t.me/BadShofer/46970