Я иногда посылки отправляю через почту. Во всех почтовых отделениях жалуются, что нет элементарного скотча. Господа из руководства почты, вы совсем ахуели там??? Вы копейки платите сотрудникам, но не можете обеспечить даже самыми нужными вещами? Это как так? Сотрудники радуются даже простой спайке канцелярского скотча, когда им в подарок просто отдаёшь... Бедные девушки. И это Подмосковье. Нахуй такие руководители?
Решил сегодня забрать посылку с почты от авито. Но так как знаю, что работают максимум 2 окна, и очереди бывают невъебенные, решил записаться онлайн( и правильно сделал). прихожу к назначенному времени. мне с порога бабка - тут очередь начинается. я проигнорил. прохожу вперед. другая бабка - ту куда прёшь без очереди? я говорю - у меня онлайн запись. Пипец, чего я только не услышал в свой и в общем про мужчин адрес. Ладно хоть сотрудница попыталась вмешаться и как-то более менее толпа заткнулась. Я объясняю, открываете интернет, записываетесь в очередь и всё. ничего ждать не надо. Хотя... Кому я что пытался объяснить...
Для ЛЛ - сказ о том, как почта России зажала посылку, заказанную на Озоне.
На какой-то из распродаж на озоне, узрел шуруповерт по очень приятной цене, заказал, перевозчиком/доставщиком значилась Почта России, особого значения этому не придал, ибо ранее заказывал даже дороже вещи и все приходило/получалось без каких то проблем. Этот раз стал исключением. Поэтому решил написать пост, дабы кто-нибудь еще не наступил на такие же грабли.
После оформления заказа ,Озон выдал трек номер, который я внес в отслеживаюшие проги, где он благополучно чекался и таки пришел в пункт получения, коим значилось местное почтовое отделение. Попросил супругу ,когда она будет ехать с работы, получить посылку, скинул ей скрин штрих кода, сам сел с запущенным приложением пр на диван, и стал ждать. Мы так делали много раз, и я ее посылки тоже так же получал. Супруга приехала в отделение, о чем известила в телеге и чето умолкла. Обычно все происходит быстрее, я занервничал, написал - ну чо там, получается, и тут мне поступает входящий от супруги, где она меня "радует" примерно так - Хрен тебе, а не посылка, обратно поедет, эти суки(имеется ввиду персонал пр) не отдают посылку...Сказать что я охуел - это ниче не сказать. Не понял, объясни норм?
Оказывается, если вы на озоне записаны не как в паспорте, то хер вам отдадут посылку с первого раза. Например, если Вы всю жизнь Орлов Григорий, а на озоне прописаны как Данилов Алексей, то хер вам. Нужно прийти в почтовое отделение, потратить кучу нервов, высадить полпачки сигарет, получить нихуевый такой стресс. ЛАДНО. Что делать в этом случае - надо в чате техподдержки озона добить оператора на смену получателя, чтобы он прислал служебное сообщение в отделение , что при выдаче посылки Данилову - считать его Орловым. Это я все выяснил на почте( и следующее тоже.
Ни один телефон горячих линий озона не работает, они все отключены, проверено собственным опытом. Оператор тех поддержки в чате сперва сильно упирается, мол мы этого не делаем/ не можем/идите лесом/хорошего дня, но сука требует оценку, начинает, что от него надо, понимать с 5 го раза, надо быть очень настойчивым. У меня получилось, заявка принята , на рассмотрение 48 часов, во вторник пойду снова.
Так вот , мораль или вердикт - чтобы не попасть в этот злоебучий квест, проверяйте реальное имя с тем ,которым вы записаны на озоне. Или пользуйтесь другой доставкой, почта России любит корчить из себя ниибацца вахтера.
Написал несколько сумбурно, но надеюсь, мысль донес.
Специально зарегистрироваться пришлось, ради такого дела.
Почта России, к тебе обращаюсь: - Что ты такое?
Из Москвы в Москву посылка ЕДЕТ полтора месяца 1 классом...
Сама история:
Отправила специально сильно заранее подарок подруге (24.11.23), чтобы уж точно пришло ей до нового года.
Сперва посылка за каким-то куем едет в Калининград. Ну ладно подумала я. Такое бывает. Страна большая и возможно перепутали. В принципе названия городов похожие. С кем не бывает. Должны найти ошибку и вернуть обратно в Москву.
Москва - Калининград
24го ноября отправила и уже посылка 2 декабря в Калининграде. Ну ок. До нг по любому успеет. Подруга будет довольна.
Калининград - Химки
Но там видно подумали обратное. Пусть посылка едет не в Москву, а допустим в Химки. Рядом с Москвой и на этом спасибо.
Я успокоилась и мой подарок 5го декабря уже в московской области. Шикарно! До нг успеваем. Там разберутся и виновных накажут!
Но нет. Судьба - злодейка не властна над умами сортировочного центра. Искусственный интеллект- я в этом уверена. Обкатка новой системы. Бывает! Опять наверное буквы в городах перепутали, ибо хотели оперативнее исправить ошибку.
Химки - Владивосток
И направили её во Владивосток.
Во Владивосток, Карл!
Ну все же знают, что сей чудный город находится в пешей доступности от Москвы. Моя соседка допустим там собачку выгуливает. А я на дачу туда езжу. Из Москвы, до Владивостока. 5 минут и ты в баньке паришься...
Итак.
10го декабря моя посылка (напоминаю, которая идёт из Москвы в Москву) оказалась во Владивостоке. Там почта России, что-то подшаманила, и вуаля посылка едет сперва в город Артём, а затем направляется обратно в подмосковный Химки. Я налила сухого белого себе, и с замиранием сердца жду чуда.
Владивосток - Артем - Химки
Чудо происходит 19го декабря и мой новогодний подарок уже в Химках. Уф! Вроде успеваем к праздникам.
Но, чу!
Это Бля почта России!
Не всё так просто!
За треком интересно следить, как за интересным сериалом, и ждать выхода новых серий!
И вот уже нг на носу. И подруга пока без подарка. Проверяю 31 декабря. Рублю салаты и пялюсь в монитор сайта почты России. Жду новогоднего чуда и счастливую смс о получении подарка, от любимой подруги.
И чудо действительно происходит. Да такое, что я залезла в бар к мужу и выпила залпом сотку коньяка.
Моя посылка оказывается 31го декабря в Кемерово.
Бля, почта России. Вы выпили весь бар моего супруга? Или это наркотики (упаси господи).
Химки - Кемерово
Как она из Химок, опять едет за тысячи километров от пункта назначения? У вас там Безлимитный бензин, транспорт, работники - которые просто бегают, пока система совершает ошибки? Вы там полностью автоматизировались? Ау, топ менеджмент! У вас все хорошо?
Короче дальше - больше. Из Кемерово, моя посылка приезжает обратно в Химки. Дальше в отделение из которого я её отправляла! И только потом к моей подруге. По факту она получила посылку спустя 45 дней из Москвы в Москву. Даже пропишу эту цифру - СОРОК ПЯТЬ ДНЕЙ!
Кемерово - обратно в Пункт отправления - и уже наконец то в Место вручения
Теперь у меня вопрос к руководителям почты России. То что вы сделали из отделений почтовых магазины по продаже макарон и блендеров - наверное это охуеннно. То, что вы добавили пвз озон и лото миллион, наверное тоже.
Но Бля, я вас спрашиваю, где тот сука первоначальный сервис, который должна выполнять почта России - отправить, и сука доставить ебанную посылку из пункта А, в пункт Б?
Где это все?
Макароны и блендер я у вас не куплю. Я знаю, где их купить.
Мне нужна УСЛУГА по доставке. То что вы там друг другу рапортуете один топ менеджер другому, это всё хуйня. Ваш почта банк, такая же хуйня.
А вот не хуйня, то что я отстояла в очереди 55 минут, потому что бедный оператор показывает какой-то бабке набор насадок на мясорубку, и при это ОНА ОДНА В ОКНЕ, а люди ждут.
И дождавшись, я и другие люди хотят за СВОИ ДЕНЬГИ, ПОЛУЧИТЬ СЕРВИС ПО ДОСТАВКЕ - которого у вас нихуя нет. Причём при всём при этом (не реклама), тот же сдек, доставляет в разы быстрее и ДЕШЕВЛЕ - но вас топов почты России - это НЕ ЕБЕТ. И это очень грустно.
И резюмируя все вышесказанное, хочу вам дать один совет. Не вам топам. А вашему руководству (надеюсь они хотя-бы мои ровесники), как сказал единожды дядя Витя, работавший на заводе Зил:
- Умных у нас миллионы, а грамотных единицы...
Поищите себе новых топов, чтобы не развалили то, что строилось годами.
Скрины сей адской доставки прилагаю. Трек можете проверить сами. 80088990839851
Почта России - вы первые в рейтинге долбодятлов в моем персональном рейтинге!
Пс. Ах да, чуть не забыла. Пишу все это, чтобы не затерли трек и не удалили его. Так сказать - на память. Для себя...
вот именно это я хочу знать когда вижу оповещение, да, заёб у меня такой, но вот нет этого, тут как у самурая "....только путь". А хочется тыкнуть пальцем очеродной пункт следования моих китайских, условно, трусов и посмотреть где ж они там родненькие. А конкретно по этому заказу еще хочется узнать 1 грамм ЧЕГО не прошёл томожню ))
Я не программист, но думаю это не так сложно прикрутить геолокацию к маршрутным пунктам пересылки.
Честно, пишу этот пост на мыслях, потому что товар который я заказал, должен был быть подарком для другого человека. Начнём. Надо перенестись на неделю назад. Я выбираю подарок своему отцу на день рождения. Выбор упал на переноску для напитков. Списал я с продавцом, обо всём договорился (К продавцу вообще никаких вопросов нет). Приходит сообщение: "Товар передан в доставку". Пока неделю посылка шла ко мне, я думал как красиво всё подарить. Наступил день Х. Посылка на почте. Я пулей лечу на почту, получаю посылку. Её начинают скрывать и.... И посылка двигается. "Так блэт!" - подумал я. Продолжаю вскрывать дальше и она разваливается как конструктор со всеми моими мечтами... Я в ахуе смотрю на это, и понимаю "П&здец"...
Хорошо что сотрудники ПВЗ оказались нормальными и спокойно оформили возврат. Продавец был тоже, мягко говоря удивлён... Я хочу обратить к Почте России. У вас блять руки из жопы что-ли нормально положить посылку? Мне реально это интересно. Почему у СДЭКа, Boxberry, нормально всё получается отправлять. Я достаточно давно имею опыт с почтой, всегда всё приходило нормальным, но в этот раз всё должно было пойти по другому месту. Мораль такова, НИКОГДА не заказывайте что то хрупкое по Почте России. Ни-ког-да. P.s заказал новый подарок, надеюсь за 3 дня успеет прийти. Извиняюсь за свои эмоции, накипело.... Закончу пост хорошей фразой
Повезло автору, ей на горячей линии консультацию дали. Вчера отправлял две посылки, своим родителям и родителям супруги, ну и она (супруга) мне советовала оформить отправление на сайте, чтобы в отделении ничего не заполнять. Решил по-приколу одну посылку оформлю на сайте, а одну в отделении и сравню в чем разница. Зашел на сайт, заполнил поля, от балды написал вес (в итоге угадал), получил на мыло штрих-код, трек-код и поехал в отделение. В отделении штрих-код пикали пикали недопикали, трек-код забивали забивали недозабивали, а посылка так и не регистрировалась. Отправили в соседнее окно к Гале. Галя сказала, что регистрировать нужно было не на сайте, а в приложении (!) и оплачивать там же с предварительно привязанной карты. "Член с вами — говорю — регистрируйте здесь обе посылки, не хочу я ваше приложение скачивать, у меня лапки и карты никогда не было и телефон кнопочный... " И началось самое интересное. "Мы -- говорит Галя — регистрируем здесь только “курьерку“, а она типа дороже, так что качай приложение и не выйобуайся. Вон девушка в уголке качает и регистрирует, и не выйобуется!" А на мой резонный вопрос "схуяли" я получил вразумительный ответ... Я не получил ответ. "Ну — думаю — сейчас я вам устрою, сейчас вы у меня попляшете! Кому — говорю — звонить? Где номер горячей линии?" "В интернете — говорит Галя — звоните куда хотите." Я достаю из широких штанин лапками кнопочный телефон, в кнопочном интернете нахожу номер горячей линии, робот соединяет меня с оператором, я в красках жалуюсь, как нерадивые сотрудники не принимают у меня отправление, а оператор мне и говорит: "Какой ужос, давайте оформим претензию"
Претензию, блять!
После долгих препираний, что их (мои) претензии не решат ежеминутно мою проблему и требований позвать самую главную Галю я был технично послан на хуй, а по пути туда заодно оценить качество обслуживания по пятибальной шкале, где единица это... Но и тут, вместо того что бы принять в качестве оценки заслуженную единицу мне дали толстенным хуем по ебалу с формулировкой что-то типа "некорректная оценка, попробуйте еще раз" и короткие гудки. Далее, так как я был в гневе уже довольно продолжительное время, а когда отрицать, до или после я забыл, последовала стадия принятия, одновременно с ней осознание никчемности своего бытия и могущества корпорации (ебучей мафии под названием Почта России). В голове крутились бесконечные ролики с ютюба где грамотные юристы вызывают доблестных копов (когда им отказывают в оказании услуг, в оказании которых организации отказывать не имеют права) и доблестные стражи крутят, крутят сотрудников и увозят писать объяснительные на лубянку и справедливость торжествует, торжествует... Но я молча встал в обоссаный уголок, скачал из кнопочного интернета приложение, привязал свою банковскую карту, которой у меня - врага системы номер один никогда не было и оформил там обе свои посылочки. Там же их оплатил и как ни в чем не бывало подошел к Гале. Продиктовал ей треки, а она как ни в чем не бывало отправила мои посылочки и я обоссаный и оплеваный отправился восвояси. Мораль: Не ну не переплачивать же за транспортную компанию в самом деле. Тем более где там старушки будут эти транспортные искать.
Мы постарались сделать каждый город, с которого начинается еженедельный заед в нашей новой игре, по-настоящему уникальным. Оценить можно на странице совместной игры Torero и Пикабу.