IrinaOrigi

IrinaOrigi

Пикабушница
поставилa 0 плюсов и 0 минусов
113 рейтинг 0 подписчиков 0 подписок 1 пост 0 в горячем

Почта России. Что ты такое? 1 классом из Москвы в Москву

Специально зарегистрироваться пришлось, ради такого дела.

Почта России, к тебе обращаюсь: - Что ты такое?

Из Москвы в Москву посылка ЕДЕТ полтора месяца 1 классом...

Сама история:

Отправила специально сильно заранее подарок подруге (24.11.23), чтобы уж точно пришло ей до нового года.

Сперва посылка за каким-то куем едет в Калининград. Ну ладно подумала я. Такое бывает. Страна большая и возможно перепутали. В принципе названия городов похожие. С кем не бывает. Должны найти ошибку и вернуть обратно в Москву.

Почта России. Что ты такое? 1 классом из Москвы в Москву Почта России, Мат, Плохой сервис, Доставка, Жалоба, Обман клиентов, Служба поддержки, Длиннопост

Москва - Калининград

24го ноября отправила и уже посылка 2 декабря в Калининграде. Ну ок. До нг по любому успеет. Подруга будет довольна.

Почта России. Что ты такое? 1 классом из Москвы в Москву Почта России, Мат, Плохой сервис, Доставка, Жалоба, Обман клиентов, Служба поддержки, Длиннопост

Калининград - Химки

Но там видно подумали обратное. Пусть посылка едет не в Москву, а допустим в Химки. Рядом с Москвой и на этом спасибо.

Я успокоилась и мой подарок 5го декабря уже в московской области. Шикарно! До нг успеваем. Там разберутся и виновных накажут!

Но нет. Судьба - злодейка не властна над умами сортировочного центра. Искусственный интеллект- я в этом уверена. Обкатка новой системы. Бывает! Опять наверное буквы в городах перепутали, ибо хотели оперативнее исправить ошибку.

Почта России. Что ты такое? 1 классом из Москвы в Москву Почта России, Мат, Плохой сервис, Доставка, Жалоба, Обман клиентов, Служба поддержки, Длиннопост

Химки - Владивосток

И направили её во Владивосток.

Во Владивосток, Карл!

Ну все же знают, что сей чудный город находится в пешей доступности от Москвы. Моя соседка допустим там собачку выгуливает. А я на дачу туда езжу. Из Москвы, до Владивостока. 5 минут и ты в баньке паришься...

Итак.

10го декабря моя посылка (напоминаю, которая идёт из Москвы в Москву) оказалась во Владивостоке. Там почта России, что-то подшаманила, и вуаля посылка едет сперва в город Артём, а затем направляется обратно в подмосковный Химки. Я налила сухого белого себе, и с замиранием сердца жду чуда.

Почта России. Что ты такое? 1 классом из Москвы в Москву Почта России, Мат, Плохой сервис, Доставка, Жалоба, Обман клиентов, Служба поддержки, Длиннопост

Владивосток - Артем - Химки

Чудо происходит 19го декабря и мой новогодний подарок уже в Химках. Уф! Вроде успеваем к праздникам.

Но, чу!

Это Бля почта России!

Не всё так просто!

За треком интересно следить, как за интересным сериалом, и ждать выхода новых серий!

И вот уже нг на носу. И подруга пока без подарка. Проверяю 31 декабря. Рублю салаты и пялюсь в монитор сайта почты России. Жду новогоднего чуда и счастливую смс о получении подарка, от любимой подруги.

И чудо действительно происходит. Да такое, что я залезла в бар к мужу и выпила залпом сотку коньяка.

Моя посылка оказывается 31го декабря в Кемерово.

Бля, почта России. Вы выпили весь бар моего супруга? Или это наркотики (упаси господи).

Почта России. Что ты такое? 1 классом из Москвы в Москву Почта России, Мат, Плохой сервис, Доставка, Жалоба, Обман клиентов, Служба поддержки, Длиннопост

Химки - Кемерово

Как она из Химок, опять едет за тысячи километров от пункта назначения? У вас там Безлимитный бензин, транспорт, работники - которые просто бегают, пока система совершает ошибки? Вы там полностью автоматизировались? Ау, топ менеджмент! У вас все хорошо?

Короче дальше - больше. Из Кемерово, моя посылка приезжает обратно в Химки. Дальше в отделение из которого я её отправляла! И только потом к моей подруге. По факту она получила посылку спустя 45 дней из Москвы в Москву. Даже пропишу эту цифру - СОРОК ПЯТЬ ДНЕЙ!

Почта России. Что ты такое? 1 классом из Москвы в Москву Почта России, Мат, Плохой сервис, Доставка, Жалоба, Обман клиентов, Служба поддержки, Длиннопост

Кемерово - обратно в Пункт отправления - и уже наконец то в Место вручения

Теперь у меня вопрос к руководителям почты России. То что вы сделали из отделений почтовых магазины по продаже макарон и блендеров - наверное это охуеннно. То, что вы добавили пвз озон и лото миллион, наверное тоже.

Но Бля, я вас спрашиваю, где тот сука первоначальный сервис, который должна выполнять почта России - отправить, и сука доставить ебанную посылку из пункта А, в пункт Б?

Где это все?

Макароны и блендер я у вас не куплю. Я знаю, где их купить.

Мне нужна УСЛУГА по доставке. То что вы там друг другу рапортуете один топ менеджер другому, это всё хуйня. Ваш почта банк, такая же хуйня.

А вот не хуйня, то что я отстояла в очереди 55 минут, потому что бедный оператор показывает какой-то бабке набор насадок на мясорубку, и при это ОНА ОДНА В ОКНЕ, а люди ждут.

И дождавшись, я и другие люди хотят за СВОИ ДЕНЬГИ, ПОЛУЧИТЬ СЕРВИС ПО ДОСТАВКЕ - которого у вас нихуя нет. Причём при всём при этом (не реклама), тот же сдек, доставляет в разы быстрее и ДЕШЕВЛЕ - но вас топов почты России - это НЕ ЕБЕТ. И это очень грустно.

И резюмируя все вышесказанное, хочу вам дать один совет. Не вам топам. А вашему руководству (надеюсь они хотя-бы мои ровесники), как сказал единожды дядя Витя, работавший на заводе Зил:

- Умных у нас миллионы, а грамотных единицы...

Поищите себе новых топов, чтобы не развалили то, что строилось годами.

Скрины сей адской доставки прилагаю. Трек можете проверить сами. 80088990839851

Почта России. Что ты такое? 1 классом из Москвы в Москву Почта России, Мат, Плохой сервис, Доставка, Жалоба, Обман клиентов, Служба поддержки, Длиннопост

Почта России - вы первые в рейтинге долбодятлов в моем персональном рейтинге!

Пс. Ах да, чуть не забыла. Пишу все это, чтобы не затерли трек и не удалили его. Так сказать - на память. Для себя...

Показать полностью 7
Отличная работа, все прочитано!