В копилку странностей Яндекса
Подержите мое пиво, как говорится.
Работаю курьером в Еде, и уже давно наблюдаю забавную штуку. Так как курьеров постоянно не хватает, они запустили мотивирующую акцию: «Возвращение на доставки». Суть ее в том, что если вы не выходите на смены, но не увольняетесь совсем, вы числитесь в базе, и вам может поступить очень крутой бонус. До 25 тысяч рублей разовой выплатой.
Обычно дают меньше, около 18-20 тысяч (кому как повезет), но мотивация все равно отличная. А уж для моего города вообще сказка. Условие для получения выплаты только одно: сделать определенное количество заказов за определенный период.
Круто? Как бы да, но есть одно но...
Нет, хотя это и выглядит как обманка, деньги они выплачивают. Тут все чисто.
Подвох в том, что такой бонус никогда не приходит тому, кто регулярно работает. Поэтому люди не выходят на доставки, а неделями и месяцами ждут бонус. Ведь интервал его получения растянут от двух недель аж до 6 месяцев! И в какой день вам придет заветное сообщение никто не знает. Полнейшая лотерея.
А главное то, что поскольку акция предназначена для тех, кто не работает, у них нет мотивации ее потом продолжать, и после выполнения бонуса они уходят в закат и ждут следующее сообщение. И так до бесконечности))
По итогу даже многие активные курьеры берут отпуск. Кто ж спорит, что получить 18 + 18 тысяч за 90 заказов, конечно, круче чем просто 18. А вот эта рандомная система получения еще и растягивает их отпуск о-о-о-очень надолго...
Получается, что мотивируя одного курьера хорошим бонусом, компания теряет несколько других курьеров. И платит, платит, и еще раз платит, чтобы заставить работать тех, кто через неделю все равно уйдет. Выглядит очень странно.
О работе курьером
Хочу поделиться своим опытом работы курьером. Собственно говоря, моим опытом была всего лишь одна доставка, но этого мне хватило раз и навсегда.
Всё началось с того, что я искал подработку. Взгляд мой упал на вакансию доставка пиццы. Ну, а что, подумал я. Дело нехитрое, взял, доставил, получил деньги, плюс шанс на чаевые.
Позвонил в контору, прошёл собеседование и уже на следующий день вышел на работу. Фирменная одежда, фирменная термосумка и мотороллер.
Радости моей не было предела.
Поступил первый заказ и не успел оператор положить трубку телефона, как я уже мчался в сторону клиента.
Приехав на указанный адрес, я нашёл нужную квартиру и позвонил. Дверь открыла довольно симпатичная молодая женщина. В целом всё было хорошо, но её состояние оставляло желать лучшего. Она была пьяна, как говорят в народе "в дрова".
Сказав мне : " Проходи на кухню ", она пошла за деньгами. Я стоял на кухне и ждал. Из комнаты, куда она пошла послышался какой - то шум, грохот и приглушенные ругательства.
Я начал нервничать, думать о том, что выбор подработки был не совсем верным, да и вообще, на х.. мне всё это надо.
Прервав течение моих мыслей, на кухню, наконец-то, вышла клиентка. Сообщила мне, что не может найти карту и предложила присесть и поговорить, с тем, чтобы решить проблему.
Тут и началось самое интересное. Ситуация складывалась, как в дешевом порнофильме. Смысл обсуждения проблемы клиентка свела в двух словах к тому, что раз нет возможности заплатить деньгами, то она готова расплатиться другим способом.
Пока я оторопело слушал её пьяную речь, она встала на колени и потянулась к моим брюкам.
Не знаю, чем бы всё это закончилось в обычной ситуации, но тут произошло нечто нестандартное. Клиентка побледнела и её просто - напросто стошнило. Бл...
Невнятное : " Извини, я сейчас всё исправлю ". Снимает с меня джинсы...
В этот момент во входной двери слышится звук поворота ключа. В квартиру заходит, как выяснилось, отец клиентки. Видимо военный, я точно не разглядел. В форме, под два метра ростом, сажень в плечах, погоны полковника.
Картина следующая : Я стою в трусах, рядом валяются мои джинсы, пьяная клиентка стоит передо мной на коленях.
Я услышал громоподобный рёв : " Лееенаааа !!! ". И дальше последовали слова, которые я, по понятным причинам, не хочу передавать.
Далее, налитые кровью глаза отца обратили мой взор на меня. Этот бугай начал движение в мою сторону, его намерения, лично мне, были понятны и ясны, как Божий день...
Я не помню, как я выскочил из этой квартиры и какое чудо уберегло меня от расправы. Я вообще об этом не думал.
Благо, что ключи от мотороллера были у меня в руке с самого начала этой эпопеи.
Я тупо сел за руль, завёл мотороллер и в одних трусах помчался через весь город в контору. В той квартире у меня осталась неоплаченная пицца, POS - терминал, джинсы и небольшая сумма денег.
В итоге пришлось возмещать ущерб фирме.
Призываю всех быть умнее и прежде чем устраиваться курьером - хорошенько подумать.
Ответ на пост «Такси для народа»
Не всё сотрудники такси и доставки Яндекса такие.
вот моя ситуация:
16.02 отмечал в ресторанчике с женой 5 лет со дня свадьбы. Заказал доставку букета непосредственно в ресторан за сутки до посиделок.
доставка с 12 до 16. Начало мероприятия назначено на 17.00
но всё пошло не по плану.
снегопад и пробки....курьер не приехал ни в 12 ни в 16....
в 16.00 звонит девочка курьер и сообщает, что
К: Извините, косяк, но никак не успеваю.
сколько у меня времени есть?
Я: до 20.00 могу подождать
К: ок. постараюсь.
20.00
Я: вы где?
К: не получилось, 10500 извинений, но не могу бежать быстрее, чем машина едет.
Я: блин, это ресторан, я уже наелся-напился жду только вас. хочу домой.
К: где живёте?
Я: вот мой адрес. 30 км от ресторана.
К: ок. я приеду к вам домой, но в приложении отметится, что доставка выполнена по указанному адресу и без опозданий
Я:......хмхм....ну давай посмотрим, что из этого выйдет.
приехал с женой домой. звонит ТП Яндекса
ТП: вам доставили заказ в ресторан
Я: Да-да, доставили. только отстаньте. Вы контора П.
и тут появились сомнения.....но!
проходит 30 мин звонит девочка-курьер
К: я внизу у подъезда. куда дальше?
Я спускаюсь забираю букет.
К: спасибо вам большое, что не спалили меня перед ТП, а то штраф/бан/блок голод и холод.
спасибо большое.
Я: вам спасибо, но я не сильно верил, что доедете. всего вам хорошего. до свидания.
закрыл дверь подъезда.
уже в лифте скинул 500 руб чая на карту.
все-таки не всё в Яндексе плохие.
Мир не без добрых людей.
но не верил до последнего.
Яндекс днище
Очередной высер Яндекс
Курьер на велосипеде переехал пятилетнюю девочку на пешеходном тротуаре
Курьерский наезд в Анкудиновском парке. Пешеходы уже давно возмущаются тем, как гоняют курьеры доставки на самокатах и велосипедах прямо по тротуарам. И вот такой курьер на велосипеде на пешеходной дорожке сбил и переехал 5-летнюю девочку.
Работа
Возникла идея доп заработка)
как только потеплеет, купить "турбаретку" (Скутер) и пойти попробовать себя в курьерстве.
то есть днем работать на основной работе а вечером кататься себе по городу повышая скил по вождению в городе и зарабатывая доп денежку)
Есть конечно вариант брать в аренду у той же компании, но выходит накладно, так нормально заработать не выйдет.
Так что жду тёплых дней)
В начале сентября уже можно будет посмотреть итог такой идее на балансе электронной копилки.
Поиграем в бизнесменов?
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.
Магнит доставка
Заказала я доставку магнит и тысячу раз пожалела
Оформила сегодня доставку на дом продуктов, дома заберет муж, и ничего не подозревающая пошла работать
У меня стоит заглушка неизвестных номеров, поэтому сразу могу сказать, что курьер мне в действительности звонил два раза, я не отвечала
Через три часа мне сообщают, что доставка то так и не приехала
Захожу в приложение, а статус заказа-отменен. Ну, думаю, не смогли что-то собрать и вернули деньги. Ан нет! Мне просто отменили заказ, из-за того, что как утверждает курьер он там чуть ли не дверь нам выломал, а ему не открывали.
У меня есть скрины с камер домофона, на которых видно, что курьер в домофон нам не звонил. Муж был дома и он точно бы услышал как в дверь звонят, стучат, да даже ходят рядом шурша пакетом или сумкой. Звоню в поддержку и тут мне сообщают…из-за того, что мы сами не забрали заказ денежные средства за такие заказы не возвращают. Прямым текстом мне было сказано, что заказ либо останется у курьера, либо вернется в магазин. То есть я оплатила сегодня продукты для курьера и продавца. Приятного им аппетита видимо. Что это за сервис, в котором поддержка прямым текстом говорит, что вы заплатили за воздух?
Я звоню курьеру и предлагаю отдельно заплатить ему за доставку, чтоб он привез продукты, на что он ответил, что заказ уже в магазине. Где-то посередине нашего с ним диалога он мне сам сказал, что изначально перепутал этажи. Позвонил мне два раза… что мешает написать сообщение, что так и так не могу с вами связаться, или оставить заказ у двери? Что мешает поддержке предложить мне забрать мои продукты самовывозом, раз заказ уже собран? Одни вопросы, без ответов
Я не люблю, когда воруют мои деньги, да еще и выставляя меня в ситуации неправой. Мне даже абсолютно не лень подать иск в суд…