Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Регистрируясь, я даю согласие на обработку данных и условия почтовых рассылок.
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр Новое яркое приключение в волшебной стране пасьянса Эмерлэнде!

Эмерланд пасьянс

Карточные, Головоломки, Пазлы

Играть

Топ прошлой недели

  • charlesrus charlesrus 6 постов
  • WordsHistory WordsHistory 41 пост
  • Animalrescueed Animalrescueed 49 постов
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая «Подписаться», я даю согласие на обработку данных и условия почтовых рассылок.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Маркет Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
25
denn73
denn73
2 года назад
Серия Записки оператора техподдержки интернет

Записки оператора техподдержки интернет))⁠⁠

Записки оператора техподдержки интернет))

Вместо предисловия:

Уважаемый читатель:

Прошу не считать мой опус полностью документальным, так как моя фантазия требует добавить в эту историю художественного вымысла, а также: сарказма/цинизма/юмора - но это не точно.

Рассказ мой будет про интернет, а точнее про тот его период, когда провайдеры обтягивая оптикой и витухой города России планомерно затыкали писк модемов в квартирах граждан. Сети вай-фай еще не начали "облучать" каждую избушку, а слово мобильник только начинало эволюционировать в слово смартфон. В общем шел 2010 год.

...........................................................

Итак, 45-го мая, мохнатого года, я перешагнул порог компании "Подряд" в славном городе Владивосток. Целью моего визита, было занятие должности оператора технической поддержки интернет.

Колл-центр находился в главном офисе, где за парадно-вылизанным фасадом абонентского отдела, были спрятаны от лишних глаз более скромные помещения в которых ютились рабочие лошадки компании.

Войдя в помещение с устрашающей надписью "Посторонним вход запрещен" я смущаясь стоял перед дверью с надписью "отдел кадров" , и ждал аудиенции с повелительницей рабов работников компании "Подряд" Галиной Васильевной.

Не смотря на мои переживания, предоставленный мною пакет документов прошел "фейсовый контроль". Я был одобрен, зачислен в стажеры, ознакомлен с графиком работы, а также получил заверения, что после прохождения стажировки, бухгалтерия компании "Подряд" будет раз в месяц осыпать меня аж двадцатью тысячами российских рублёф при условии, что я буду по двенадцать часов сутки, три через три дня "фунциклировать" в колл-центре не поря косяков и принося пользу.

..........................................................

Дабы, в дальнейшем повествовании не смущать читателя техническими терминами, которые в связи со специфической тематикой я буду вынужден использовать, перед дальнейшим прочтением, рекомендую ознакомиться с "энтими" терминами удобренными моими пояснениями:

Биллинг - он же, ДЭбиллинг, , софтина обладающая свойством качественно, надолго и не вовремя зависать, с базой данных на борту и стоящая на вооружение любой конторы предоставляющей населению услуги связи.

Исходя из правила "на каждого мюсьЕ - есть своё досьЕ" база данных заполнена личными уголовными делами абонентов, где вместе со всеми паролями и явками частенько соседствуют комментариями операторов колл-центра, при условии что данный абонент проявил себя нестандартно, чем запал в душу оператору настолько глубоко, что он/она решил/а увековечить свое общение в биллинге. Комментарии как правило пропитаны иронией, конструктивом и другой полезной информацией дабы другой оператор при общении с данным персонажем был во все оружии, и выглядят примерно так:

у этого дебила постоянно выпадает кабель из сетевой карты,

просто дура,

любит вызывать мастеров, так как ему бухнуть не с кем

Также биллинг сообщает "оператору связи" сколько денег должен абонент, и в случае неоплаты "репрессирует" провинившегося отключением от благ цивилизации.

Витуха - она же, витая пара. Это проводок идущий в квартиру по которому бегут фотки/видосики из интернета, а также любимая игрушка домашней живности, которая обожает их перегрызать.

Коннектор - маленькая прозрачная хрень на кончике витухи, впихуемая в роутер или компьютер для получения доступа в тырнет.

Софт - оно же софтина, любая программа/приложение которую Вы пихаете в свой металлолом типа - компьютер/телефон/планшет.

Ширина канала интернета - ширина "трубы" по которой в Ваш металлолом бегут видосики/фоточки и прочий цифровой поток мусора.

Железяка/металлолом - коммутатор/роутер/телефон/планшет/компьютер и прочая хрень, за которую вы отдали кучу денег и чем как правило пытаетесь гордиться, особенно если на корпусе присутствуют погрызанные фрукты.

Коммутатор/свич - большая и некрасивая железная плоская коробка с кучей уходящих в разные стороны проводов, весело мигающая зелеными огонечками когда все хорошо, и понуро потухшая когда все плохо, стоит у Вас в подъезде и выполняет задачу деления интернета с приходящей в дом оптики, между квартирами жильцов.

VPN - тип подключения поверх текущего соединения, раньше повсеместно использовался провайдерами, для разделения локальной сети от внешнего интернета, а так же как способ продажи интернета с почасовым доступом по бешенным ценам. В данный момент повсеместно используется гражданами для доступа к ресурсам запрещенным государством. А также наивными гражданами/гражданками которые думают, что это повышает их конфиденциальность в сети.

Провайдер - злобный паук-капиталист в человеческом обличье, опутавший паутиной оптики/витухи наши города и нахально вымогающий с населения деньги за возможность лицезреть на ютьюбе кривляние всяких Монгерштернов/Люб Соболь. А также писать в комментариях гадости про всё на свете.

DHCP и DNS - важная и нужная хрень, без которой тырнет работать не могЁт.

(Хотел попытаться рассказать о dhcp и dns понятным обычным человекам языком, но мои обьяснения стали получаться крайне длинными и запутанными, а так же, по сути вещей, данные знания человекам пока еще не мобилизованным на "айтишную службу" врятли пригодяться, для не посвещенных пусть dhcp и dns остануться крайне важной но неведомой хренью)

...................................................................

Глава первая. Стажировка.

В назначенный день и час, я переместил свое чахлое тело в офис "Подряда" на стажировку.

Помещение где расположилсяколл-центр впечатляло своим великолепием, наличие бетонного пола в стиле советского ампира гармонично уживалось с современным, но уже теряющим актуальность на рынке, офисным потолком "армстронг", ржавые пятна и подтеки на квадратиках которого подчеркивали солидность организации.

Рабочие места операторов были организованы квадратно-гнездовым методом, у каждого был свой как бы индивидуальный кабинет, отгороженный кривоватыми дсп листами и напоминающий то ли гнездо, толи собачью будку без крыши. Внутренности гнездо-будки были меблированы в офисном стиле, на столе гордо красовался монитор с телефоном сиська (она же циска), а под столом торжественно стоял покрытый пылью веков - системный блок.

Почти во всех гнездо-будках сидели "угрюмые человечки" которые при моем появлении одарили меня взглядом полным уныния и равнодушия ко всему окружающему миру.

А тут мило - подумал я, и стал искать глазамистаршую смены Татьяну, поскольку, при прошлом посещении я был ей продемонстрирован, и проинформирован о том, что теперь это мой сенсей-гуру по причинам того, что она умная и красивая, а так же трудится старшим оператором.

Наши глаза встретились и окинув меня нежно-презрительным взглядом Татьяна вежливо поздоровалась.

От неё приятно веяло дорогим парфюмом, а глаза сияли нескончаемой ненавистью, что было неудивительно, так как рядом с рабочим монитором красноречиво был распахнут личный ноутбук на экране которого грустил поставленный на паузу сериал.

Таня взглядом указала мне на скучающий в её гнезде свободный стул, на который я тут же нахально уселся и вступил в диалог с ней стараясь нежно улыбаться.

Её приятный голосок был наполнен презрением ко всему окружающему миру в целом, к абонентам компании в общем, а ко мне в частности.

Так как мои "айтишочные знания" не были равны полному нулю, Татьяна презентовала мне софт необходимый для работы, и по скольку затруднений с пониманием как работают: компьютеры/биллинг у меня не возникало, а от слов dhcp, dns и vpn я не опал как озимые мы переключились на тонкости общения с абонентами.

(Тут я вынужден сделать еще одно пояснение технического характера.

Итак какое программное обеспечение доступно оператору технической поддержки интернет.

1. Биллинг - общая база данных абонентов со всеми явками и паролями включая паспортные данные - оператор знает где вы живете, не хамите ему)).

2. Система мониторинга загрузки общего канала интернет - програмка показывает, сколько осталось свободной ширины канала до того, как у абонентов всё начнет тупить и заикаться, они (абоненты) начнут звонить и ругаться, чаще матом.

3. NetTOOLS или линкометр - диагностическая софтинка, показывающая наличие/отсутствие линка и ошибок на порту.

Крайне удобная штука для диагностики. Помогает вычислять перепутанные порты, а по наличию ошибок видно - грыз ли абонент кабель. Если при опросе порта во время разговора с абонентом ошибки продолжают расти, то можно сделать вывод, что абонент грызет его прямо сейчас.

4. Система комутатораведенья - показывает все коммутаторы в сети, с зелененькими всё ок, а к красненьким пришел разноплановый пушистый лесной зверек от сгорел/украли до отключили свет в доме.)

5. Черный квадрат пингования - обычный виндовозовский терминал "командной строки, через который можно опрашивать айпи-адреса на предмет их доступности, а также промониторить на сколько стабильно летят пакеты тудой сюдой.

......................................................

Мне были поведаны основные алгоритмы общения с абонентами, а так же, я был посвящен в главную тайну всех колл-центров планеты земля - о том, что происходит после того, когда оператор при разговоре говорит вам "оставайтесь пожалуйста на линии" и ставит разговор на удержание. Ввиду того, что принимать на работе самый доступный антидепрессант-алкоголь начальство как правило крайне-нерекомендует, чтобы не "двинуться кукухой" от летящего с той стороны провода негатива оператор для психологической разгрузки вынужден переодически ставить разговор на паузу и глядя в космос долго и грязно материться.

Тут же мне была поведана трагическая история Анны, которая при проведении психологической разгрузки организма допустила оплошность, по невнимательности недонажавдо конца кнопку "mute"вырубающею микрофон, в результате чего, абонент получил доступ к секретно-служебной информации и узнал, что девушка с таким приятным голосом может очень грязно и искренне материться.

Регламент работы оказался предельно прост, как только телефон начинает делать "трррр", нажимаешь кнопку приема звонка и предельно ласковым голосом идентифицируешь себя как тех поддержку компании Подряд, а потом добавляешь своё имя, дабы звонящий понимал, что оператор тоже человек. Мне была сообщена приятная новость, что данное мне родителями имя Денис еще не было востребовано никем из операторов, и я могу его использовать для того чтобы представляться абонентам, или при моём желании "приколхозить к себе" любое свободное имя из тех которые мне нраву. Не смотря на дикое искушения представляться Гербертом, Акакием или Дормидонтом я не стал креативить и остался как есть.

Спросив меня всё ли я понял, Таня милостиво разрешила принять мне мой первый звонок. Водрузив на ухи гарнитуру с наушниками я замер в ожидании.

Под суровым взглядом Татьяны я дождался треньканья телефона, и приняв свой первый звонок лишился операторской "девственности".

Затруднений у меня не возникло, я благополучно пробормотал "запрограммированное" приветствие, представился и уточнив адрес абонента, пролицезрел его договор в биллинге, звонящего пришлось огорчить и сообщить ему пренеприятную новость, о том, что финансовое положение его лицевого счета в компании Подряд достигло отрицательных значений, в связи с чем, наша компания дабы не обанкротиться вынуждена была приостановить предоставление услуг по его адресу, но я как представитель компании готов пойти ему навстречу и предоставить кредит доверия на три дня в размере цельной сотни российских рублёф. Услышав на другом конце провода довольное похрюкивание абонента, я произвел нужные действия с договором, не забыв проконтролировать процесс "подъёма" vpn-сессии в биллинге.

После чего вежливо попрощавшись, я положил трубку и увидел осуждающий взгляд своего сенсея.

"Не надо было предлагать обещанный платеж" прошипела Таня", подчеркивая, что "клиентоориентированность" тут не в чести. Мои преданные глаза задали глупый вопрос: Почему?

А ответ наставницы, вернул меня на нашу грешную - полную пороков землю: "Он теперь знает, что так можно делать, и всё время будет звонить и просить обещанный платеж, а у нас и так звонков много, пусть оплачивает"

На мои возражение, о том, что он все равно оплатит, и то что компании это выгодно. Таня поведала мне еще одну операторскую мудрость: "Компании то хорошо, а вот тех поддержке работы прибавиться, а хорошо в плане денег будет только компании"

"Миру повезло, что ты не врач" подумал я, и услышав трель телефона, принял следующий звонок.

Наблюдая за моим "стажированием" и убедившись, что мне по плечу не только "обещанные платежи" но и разруливание траблов технического порядка, моя гур-сенсайка углубилась в созерцания сериала.

Я конечно периодически отвлекал Танечку глупенькими вопросами, но в целом справился, посему по прошествии пары часов был поощрен списком тарифных планов, коие я должен был вызубрить как отче наш, дабы не тупить при общении с абонентами.

После чего я был отправлен прочь, пообещав завтра в десять утра явиться и продолжить свою стажировку уже обогащенным глубокими знаниями о всех параметрах тарифных планов компании.

Прибыв домой, и внимательно изучая тарифные планы, я понял, что креативный отдел компании подряд не только не зря ест свой хлеб, но и при этом что то забористое регулярно покуривает, ибо для разработки столь нелогичной линейки тарифных планов явно нужно было чем то качественно растормаживаться сознание.

Пытаясь найти в списке тарифов хоть какую то логику, я поделил их на три условных группы, налил себе кофейку с коньячком и с наслаждением начал напитываться знаниями.

В 9 часов 45 минут следующего дня, зайдя в колл-центр, я увидел всеобщее жизнерадостное оживление, телефоны трезвонили как перепуганные, а моя наставница Татьяна одарила меня улыбкой, со словами "у нас авария, садись принимай звонки, я сейчас схожу сделаю тебе учетную запись для биллинга и поговорю с Галиной Васильевной о том, что бы сегодняшний день тебе оплатили"

"Моя стажировка закончена" недоумевая спросил я. И Татьянин ответ "да" шевельнул в моей душе противоречивые чувства, грусть что моё обучение прервано и радость что я теперь работаю за деньги и возможно скоро сказочно разбогатею...

Таня выделила мне свободную гнездо-будку, вооружила логином и паролем от учётки в биллинге и дала распоряжение всем звонящим говорить одно и тоже "сбой работы vpn- сервера, ведуться восстановительные работы, приносим свои извинения и прочее бла-бла-бла". Я воодушевленно приступил к исполнению обязанностей, с мыслями о том, что ничего более тупого в жизни я еще не делал, и то что автоответчик уже давно изобрели.

Вообщем день прошел крайне интресно и насыщенно, столько матерных нехороших слов в свою сторону за один день я не слышал никогда, проклятие и ненависть от обез-интернеченных человеков неслась бодрым потоком и уже ко второму часу работы не вызывала у меня такую бурю эмоций как в начале.

Я качественно входил в рабочий ритм, что не могло меня не радовать.

................................................................

Глава вторая - Если светЫ дома нет, то Вам - хрен, а не инет)

Испытательный срок пролетел, как фанера над Парижем, по сему факту я был вызван в отдел кадров под грозные очи Галины Васильевны где мне было предложено ознакомится с трудовым договором, а также подписать кучу мукулатуры о том, что я обязуюсь/клянусь перед отрядом своих товарищей горячо любить компанию "Подряд", хранить ей верность и умереть с ней в один день, а если я все же нарушу данную клятву то буду подвержен общественному порицанию, и казнен методом повешения на витой паре.

Подписав сей интересный документ, я углубился в чтение трудового договора. Сумма в три тысячи пятьсот рублёф упомянутая в договоре в качестве вознаграждения за мой ратно-месячный труд меня крайне смутила и расстроила, но тут на помощь пришла Галина Васильевна развеяв мою грусть-печаль сообщив, что недоуказонную в договоре сумму мне будут выдавать "чернючим налом". И хотя в моем понимании словосочетание "черный нал" и шестнадцать тысяч пятьсот рублей находились на разных уровнях бытия, отсутствие экономического образования и моя природная скромность не позволили мне дискутировать на эту тему.

С гордо поднятой головой я покинул кабинет Галины Васильевны, взошел в свою гнездо-будку где торжественно засунул договор в ящик стола и только после этого приступил к рабочим обязанностям.

Оценив рабочую обстановку, по постоянно раздающимся трелям телефонов, я понял, что в сети происходит очередной "карачум", на этот раз по причине отключения света.

Какая связь между светом и интернетом спросите Вы, ведь если у меня ноутбук, то пока не села батарея оно светиться, а значит фунциклирует. Ноутбук это конечно здорово, но сетевое оборудование типа коммутаторов стоящее у вас в доме, через которое к Вам летят файлики из тырнета без электричества грустно перестает мигать лампочками, как впрочем и осуществлять коммутацию и маршрутизацию. Интернет по оптике до коммутатора доходит, видит что коммутатор обесточен и уходит обратно.

В общем я начал принимать звонки, коих было крайне много по той причине, что повелители электричества решили обесточить пару районов города.

Большинство позвонивших реагировало хоть и с негативом, но понимающе, что вина в отключении не Подряда, а электросетей.

Сложнее были диалоги с теми, у кого дома "потух" только тырнет, а люстра продолжала нахально светить. С подобными приходилось вступать в пространные диалоги и объяснять чего такое "топология сети". Пожалуй и сейчас я сделаю лирическо-техническое отступление и поведаю читателю о сложной взаимосвязи сетевых устройств по всему цивилизованному миру.

Если вы загляните в древние манускрипты, то узнаете, что в глубокой древности аж 2-го сентября 1969 года группа студентов из солнечной Калифорнии под руководством профессора Леонарда Клейнрока реализовала теоретические умозаключения Пола Бэрана соединив два вычислительных центра кабелем длинной аж четыре с половиной метра. Прикрепив к кабелю теорию о "равноправных сетевых узлах" они опробывали возможность диалога между ними методом отправки по сети запроса типа "иди в даль розовую" и получив ответ "сам иди" создали первую в мире компьютерную сеть, этим моментом по сути и можно считать первый шаг перехода создание сети интернет из теоретической в практическую плоскость.

И сейчас смотря видосики на ютьюбе Вы должны благодарить всех этих крайне умных человеков за возможность ежедневно вливать себе в мозг гигабайты цифрового мусора.

Для многих будет открытием, но когда Вы услаждаете свои глазки ютьюбом наслаждаясь кривлянием очередного Лехи Навального, видосик в виде миллионов-миллиардов циферок состоящих из единичек и нулей, пролетает кучу сетевых узлов, пролетает по оптике под океаном, а летит он из компьютера обитающего аж в самой Америке, и только долетев полностью до вашего металлолома весь этот казалось несвязный набор ноликов/единичек складываеться в нём умным софтом придуманным умными человеками в текст/фоточку/видосик.

При этом всем задействована огромная куча сетевого металлолома, каждый из которого нуждается в том, чтобы в него приходило электричество. А если оно не приходит на какой то узел, то идущие за ним узлы связи теряют возможность коммуницировать с общей сетью.

На начальных этапах строительства сети провайдеры использовали топологию типа кольцо/полукольцо (это когда сетевые узлы связаны друг с дружкой по линии круга/полукруга), что сильно ухудшало качество связи, по причине того, что при "гибели" одного бойца-коммутатора(сгорел, отключили свет, украли), отключался от благ цивилизации весь остальной сегмент сети.

Постепенно до "созидателей сетей" дошло, что проще и дешевле оберегать и лелеять один коммутатор, чем толпу, и появился "звездный" вид топологии. Магистральный коммутатор ставится во главу сети и от него как солнечные лучики летел во все стороны вожделенный всеми тырнет к менее важным узлам.

В описываемый мной период времени Подряд, как раз занимался перестройкой топологии сети с ненадежных колец/полуколец на прогрессивно-звездную. Основная причина, это конечно частые отключения света.

До начала "службы" в тех поддержке я не представлял себе, что отключения света в моем городе носят столь часто-хаотический характер. Свет дома конечно изредка исчезал, на крайне короткое время, но полные масштабы этого бедствия я смог оценить лишь поработав в подряде.

В тему рассказов про электричество поведаю вам одну занимательную историю, которая однажды произошла за час до наступления нового года.

В тот прекрасный год, руководство за заслуги перед отечеством поощрила меня возможность поработать в тех поддержке в новогоднюю ночь.

Я с радостью и воодушевлением прибыл на работу за два часа до наступление нового года.

Рабочую смену я начал с прощания со всеми коллегами которые с грустью покинули рабочие места и с завистью глядя на меня двинулись в сторону накрытых к празднику щедрых новогодних столов.

Когда все покинули территорию колл-цента, я оставшись в гордом одиночествеприступил к оценки рабочей обстановки. Общий мониторинг сети добавил позитива и новогоднего настроя. На удивление все работало, а график загрузки канала сверкая желто-зеленым светом говорил мне о том, что со скоростью тырнета у абонентов все окейно. Я расслабился, радуясь тому, что смена начиналась без траблов, стал принимать редкие, последние в этом году звонки. В основном звонили с просьбой предоставить обещанный платеж, все звонящие были на предновогодне-радостном настрое и каждый звонок осыпал меня кучей добрых слов, благодарностей и поздравлений с наступающим.

Ничего не предвещало беды, я попивая кофе с коньяком наслаждался кривляниями резидентов камеди изредка бросая взгляд на таблички мониторинга сети.

И вдруг неожиданно, задилинькала "шайтан-труба" (шайтан-трубой, был кем то "обозван" рабочий мобильник, и по той причине что за всё время его существование, из него ни разу не донеслось ничего хорошего, данный "нейминг" ушел в народ)

Звонил Виталий., начальник отдела Подряда по городу Артём (Артём - небольшой городок недалече от Владивостока, куда компания Подряд смогла протянуть свои сетевые щупальца)

Не ожидая ничего хорошего, я ответил на звонок, в тайне надеясь, что Виталику так дорога техподдержка, что он не смог удержаться чтобы не поздравить наш отдел с наступающим за час до нового года.

Радостно поприветствовав меня Виталик начал посыпать наш предновогодний разговор злобным негативом: Ты знаешь, я не успел заменить аккумуляторы на бесперебойнике в серверной Артёма, а те что стоят при отключении света проработают минут пять, а потом в Артёме наступит полный "карачум".

Как это неосмотрительнос твоей стороны, подумал я и и пробормотал в трубку что то невнятное.

Бросив взгляд на график системы мониторинга сети, моё предновогоднее настроение упало ниже плинтуса, на моих глазах узлы связи города Артём начинали алеть красным "светом". Столь массовый "падеж" коммутаторов мог быть вызван только отключением света, с чем я не преминул поздравить Виталика который после моих слов судя по всему начал обдумывать где же ему в новогоднюю ночь можно разжиться бочкой вазелина, для того, чтобы послепраздничный разбор полётов с начальством прошел бы более безболезненно. Всю трагичность ситуации усугбляло то, что вместе с тырнетом при отключении бесперебойника в серверных города Артем комплектом отрубалось кабельное телевидение, что могло вызвать мятеж бабушек /дедушек, внучек/жучек и даже мышек лишенных возможности перед новогодней полуночью причаститься монологом великого кормчего. Мятеж лично мне был не страшен, а вот то, что телевизионный колл-центр ночью не работает намекал мне о том, что весь негатив особо продвинутые граждане города Артём выльют на меня, поскольку из всех представителей компании "Подряд"в эту новогоднююночь доступен по телефону был только я.

Для доставки аккумуляторов по времени нужно было не мене часа.

Дав Виталику напутственного пинка, дабы он шевелится и ехал за запасными батареями и генератором, я приступил к релаксационной медитации точно зная что шквал звонков мне обеспечен, сомневаться в том что я услышу мне не приходилось ибо человек лишенный телевидения в новогоднюю ночь способен на многое.

Как и предполагал Виталик, ровно через пять минут телефоны колл-центра телевидения взорвались от звонков, несмотря на записанный мной автоответчик с позитивным текстом о том, что компания поздравляет всех с новым годом, да произошла авария, но мы не смотря на все трудности уже приступили к её устранению а все виновные по утру будут расстреляны.

До нового года оставалось 35 минут.

Ласковая трель телефона выдернула меня из небытия в бытие происходящего и я произнес обычное приветствия в точной уверенности в том, что звонящий как минимум будет сильно и грязно материться, а как максимум пообещает меня убить. Чтобы хоть как то абстрагировать свою персону от причастности к телевидению я особенно громко и четко подчеркнул свою принадлежность к технической поддержке интернет в слабой надежде, что этот мой тактический ход сделает звонящего более лояльным к моей персоне.

Звонящий поинтересовался как можно поговорить с тем кто отвечает за телевиденье, но был огорчен мной тем, что в текущем году это невозможно, и я тут же постарался сгладить негатив разговора тем, что завтра после 10 утра, операторы колл-центра тв с радостью окажут ему всю необходимую помощь, а в данный момент к моему величайшему сожалению есть доступ только к моей скромной персоне, которая к тому же может повелевать только тернетом и тем более в данной ситуации вины компании нет, а виноваты во всем злобные электросети которые обесточили наше магистральное оборудование.

Я очень надеялся, что мой монолог оказал на звонящего благотворное влияние и он попрощавшись закончит диалог, но трубка меня удивила сказав:

"я начальник электросетей города Артёма, говори адрес куда выслать аварийную бригаду. "

Уж не знаю, чем этот "великий человек" простимулировал электриков, но свет в серверной дали ровно через пять минут после завершения нашего разговора.

Счасливый Виталик радосно поздравив меня с новым годом побежал пить горькую за здоровье начальника электросетей, а жители города Артем так и не узнали о том что их предновогоднее созерцание телепередач было под реальной угрозой, а спасение пришло лишь чудесным появлением повелителя электричества их города, только по тому что он тоже живой человек и тоже хочет смотреть тв.

.....................................................

Продолжение находиться в разработке.....
......................................................

Дорогой читатель, если описанная мной история показалась Вам интересной, то было бы крайне мило с Вашей стороны простимулировать моё дальнейшее творчество лайком/коментарием или репостом.....

Показать полностью
[моё] Интернет Служба поддержки Длиннопост Текст
11
1379
buralek
buralek
3 года назад
Эмиграция, адаптация, жизнь

Полгода в Нидерландах. А так ли дорого здесь жить?⁠⁠

Всех интересуют, бабки. Ответить на самый популярный вопрос Дудя «Сколько ты зарабатываешь?» я не могу, но попытаюсь ответить на вопрос «Сколько люди тратят в Нидерландах?»


Итак, наши вводные данные это 2 взрослых и 3 кошки. Смогли ли мы сохранить тот же уровень жизни после переезда? Вкратце – да, и даже улучшили в некоторых местах.


Жилье

Разброс на цену аренды жилья очень большой. Все зависит от города, района в городе, уровне энергосбережения, ремонта и тд и тп. Наш бюджет был около 1500-1600. За такие деньги можно взять:


- студию или маленькую 2-комнатную квартиру 50-60 метров в центре (в кольце каналов) Амстердама. Плюсы: центр, красиво, старые дома, удобно добираться до работы, развлечения все под рукой. Минусы: центр, грязь после гулянок, шумно, старые дома с низким уровнем энергоэффективности (читай теплоизоляция), плохая шумоизоляция.

- 3-4-комнатную квартиру в жилых районах(спальниках) вокруг Амстердама. 70-90 метров. Плюсы: большая площадь, все еще просто добираться до работы, новее дома и, соответственно, лучший уровень тепло и шумоизоляции (не всегда). Минусы: нужно с умом выбирать район, соседи могут быть… Ммм… Разными. Часто это многоэтажки(3-6 этажей) и никакой атмосферы Нидерландов с красивыми домиками вы не увидите, мало развлечений вокруг.

- 3-4-комнатную квартиру или даже таунхаус в небольших городах вокруг Амстердама в хорошем районе. Например, тот же Харлем. Плюсы: лучшее качество жилья за те же деньги, часто можно выбрать хороший район, вокруг все спокойно. Минусы: все-таки надо тратить какое-то время на дорогу до работы, кому-то может быть слишком спокойно и скучно. Если вы беспокоитесь о врачах, школах, магазинах, любом другом сервисе и думаете, что вы его не получите в небольших (100-200 тысяч человек) городах, то забудьте про это. Здесь будет все что есть в городах миллионниках в России.

В одной из своих заметок я рассказывал, как мы искали и снимали жилье, повторяться не буду. Мы остановились в Харлеме, в 3-комнатной квартире в паре шагов от центра в небольшом 3-этажном доме на 3 семьи. Дому 100 лет, но буквально перед нами провели реновацию и уровень энергоэффективности близок к максимальному.


1520 евро в месяц за аренду + 25 за холодную воду + 100 за газ и электричество. Холодная вода в водопроводе питьевая, никаких фильтров ставить не надо. В квартире свой бойлер, который используется для нагрева воды и отопления. Сейчас на улице +3 +6, мы спокойно держим в квартире +20. В конце года пришла статистика, оказалось, что мы тратим меньше, чем 1 человек в небольших апартаментах.

Так, что поверьте мы тут не замерзаем. На данный момент большинство населения не заметило «войны» с Россией из-за газовых контрактов. Чаще всего люди здесь заключают контракт на 1-2-5 лет с компаниями поставщиками. На фиксированную цену. Соответственно, люди продолжают платить, как и раньше. Но компании могут нести убытки и могут обанкротиться. Тогда придется перезаключить контракт и в данный момент, тарифы будут ну очень невыгодными. Пока я не слышал, чтобы кто-то обанкротился.


Так же отдельно придется заплатить налог на питьевую воду, дамбы и конечно за вывоз мусора. Цена зависит от города и может очень сильно отличаться. Вроде бы за 6 месяцев мы заплатили за налог на воду 150 евро.


О любых работах рядом с домом (трубы, электричество, меняют дорожный знак) вас предупредят заранее письмом. Недели за 2-3 до начала работ. Если же отключение электричества или газа непредвиденное, то в случае ремонта больше 2 часов вам оплатят убытки, при чем сумма будет явно больше чем за 1 день без электричества.


Страховка

В Нидерландах обязательная медицинская страховка. В случае необходимости экстренной медицинской помощи вам ее окажут и это будет бесплатно. Но все остальное покрывается страховкой. Или из вашего кармана. Работодатель может ее оплатить, но чаще нет. В течение первых 3 месяцев вы обязаны сами заключить страховой контракт. Если вы этого не сделаете, то вам придет предупреждение. Если вы его проигнорируете, то через 3 месяца вас автоматически застрахуют и начнут списывать нужную сумму с вашего счета. А также удержат 2 штрафа. То есть у вас есть полгода, чтобы найти страховую компанию. Но есть одно НО. Не платить страховку 5 месяцев и взять ее только на оставшиеся 7 не получится. Первый же страховой взнос будет включать в себя оплату всех месяцев что вы были без страховки. Поэтому первый платеж для мигрантов (особенно семей) может быть очень чувствительным.


Минимальная страховка около110 евро. Покрывается все, кроме физиопроцедур, стоматологии, окулиста, ведения беременности. Все остальное вы можете добить, купив дополнительную страховку. Например, я взял стоматолога, покрытие расходов на контактные линзы и десяток физиопроцедур в придачу. Получилось 110 + 28 = 138 евро в месяц на 1 человека. Нас двое, 138 * 2 = 276. Страховку мы смогли оформить только на 4 месяце. 276 * 4 = 1104 евро в первом платеже с нас сняли.


Так же стоит подумать над страхованием ответственности (сбили кого-то на велосипеде или еще какой-то косяк) и юридической страховкой. Юристы здесь дорогие, а в случае споров с лендлордом, работодателем может помочь. Можете добавить 20-50 евро на семью.


Еда

Дороже чем в России (раза в полтора, два). Но и качество как правило выше. Даже в Albert Heijn(местный Ашан) вы найдете свежие мандарины, ягоды, спелое мягкое авокадо(а не фрукт которым можно забивать гвозди, извиняюсь наболело), любые овощи в любое время года. Сыр, которым славятся Нидерланды, стоит как «хороший» сыр в России. Хороший в кавычках, потому что это просто два разных продукта. Конечно, фрукты и овощи лучше покупать в небольших турецкий или арабских магазинах. Там они будут очень хорошими. В супермаркетах же их качество будет лучше, чем в супермаркете в России, но хуже, чем на рынке в России. Но все зависит от товара. Например, авокадо в Albert Heijn очень вкусные и их можно просто намазывать на хлеб. С другой стороны, помидоры и огурцы не очень. Клубника не безвкусная как в Ашане или Спаре, но конечно и не как из огорода.


Еще один вариант купить отличные фрукты и овощи— это рынки в выходные. Например, каждую субботу на главной площади в Харлеме рынок, на котором можно купить любые фрукты, овощи, сыр, рыбу и тд. Если скучаете по российским товарам, то их можно поискать в русских или польских магазинчиках.

Примеры цен из Albert Heijn:

1) Бананы 1 кг, 2 евро

2) Мандарины 2 кг, 3 евро

3) Клубника 400 гр, 6 евро

4) Молоко 1.5 л, 1.65 евро

5) Макароны 500 гр, 1.6 евро

6) Сыр Гауда 550 гр, 5.6 евро

7) Пиво Heineken 6 банок по 0.33, 6 евро

8) Батон хлеба, 2 евро


Из интересного:

1) Сыр, мясо в нарезке стоит ровно столько же сколько и кусками

2) Очень много товаров для вегетарианцев. Куча заменителей мяса, салатов и тд и тп.

3) Нет чипсов со вкусом сыра. Вообще. Иногда можно найти сыр плюс лук.


Транспорт

О, это просто песня. Начнем с того, что по закону вам возмещают проезд до работы, если расстояние больше 10 км. Мой работодатель просто возмещает каждый месяц все расходы на транспорт, потому что я живу в 25 км от работы.

Пойдем по порядку. Как пользоваться транспортом я рассказывал в своем посте. Покупаете карточку аналог московской Тройки и вперед. Пройдем по разным видам транспорта.


Городской. Автобусы, трамваи, метро. Все автобусы электрические. В автобусе и трамвае всегда есть и работает кондиционер и вентиляция. В метро бывают старые вагоны, где этого нет. Очень редко приходится стоять, толп нет. Вот так я ездил первый месяц в 8 утра на работу из отеля.

Весь транспорт работает до 2 ночи. Метро, к сожалению, не очень стабильное. Периодически бывают какие-то работы и поезда могут на 5-10 минут опаздывать. Но все это можно оперативно узнать на сайте. При входе в автобус и трамвай практически все здороваются с водителем. Пару раз, заставали смену водителя автобуса. Водитель выходит, прощается с пассажирами, они ему хором говорят пока. Через минуту заходит новый водитель и все его приветствуют.

Междугородний. Поезда и автобусы. И те и другие бывают 2-х этажными, зависит от загруженности маршрута. Ни разу за 8 месяцев я не ехал стоя в автобусе или поезде. Всегда есть места. Междугородний автобус это что-то вроде туристического автобуса, которые в России возят бедных туристов по 2 суток на юг. На дорогах между городами почти всегда есть выделенная полоса для автобуса. И что самое главное, она реально пустая, никто ее не занимает. И даже когда были пробки из-за ремонта дороги, на автобусе я доезжал без проблем. Поезда – что-то похожее на Стрижа. Поезда между Амстердамом и Харлемом ходят раз в 10 минут до 2 ночи. Так же и с автобусами. Ходит 3 автобуса в разные части Амстердама. Каждый с промежутком в 15 минут. На каждой остановке есть табло и можно посмотреть, когда приедет очередной автобус. Как правило, они приходят вовремя.

Несколько примеров:

1) От дверей квартиры до дверей офиса из Харлема на юго-восток Амстердама я добираюсь за 30-40 минут. 5 минут подождать автобус, 15-20 минут ехать, 5 минут подождать метро, 5-10 минут ехать 3 станции.


2) До Схипхол от дверей дома до регистрации на рейс мы добирались 30 минут. Автобус 15 минут, пересадка на поезд и 1 станция на нем 10 минут, и 5 минут дойти до регистрации на рейс (никаких проверок, рамок, ничего)


3) Один раз была авария на жд путях между Харлемом и Гаагой. У вокзала в Харлеме тут же стояли дополнительные автобусы, на которых можно было добраться до Гааги если очень надо.


Однако стоимость проезда не дешевая. Так, например, 20 км автобуса от Харлема до Амстердама стоят 3.5 евро. Чуть дороже поезд 4.5 евро. Цена существенно зависит от времени. В час пик будет дороже, в спокойные часы дешевле раза в полтора. Есть всевозможные скидки, которые можно подключать к проездной карте.Пока не заморачивались, потому что регулярно я езжу только на работу, а эти деньги мне на 100% возмещает компания. Обычно я работаю из офиса 3 раза в неделю. Каждый месяц на проезд уходит около 150 евро.


И на десерт, конечно, велосипеды. Здесь для них сделано все! Внутри города могут быть места, где вы не проедете на машине или даже не будет тротуара, но велосипедная дорожка будет ВСЕГДА. Между городами проложены отдельные велосипедные дороги. Нет, это не обочина трассы, пусть и асфальтированная. Это отдельные дороги. Иногда рядом с автомобильными, иногда нет.

Почувствуй себя миллионером

1) Такси. Оч дорого, по сравнению с Россией. Да, ты можешь взять такси если очень надо, но это будет исключение из правил. Например, меньше 20 км от отеля в Амстердаме до нашей квартире в Харлеме у нас стоили 38 евро. У нас были животные и куча вещей, поэтому и брали такси. А так лучше на поезде.


2) Доставка и установка. Если вы хотите, чтобы вам доставили мебель, большую технику и установили, то готовьтесь платить 30-50 евро.


3) Кафе. Дороже раза в 2-3 чем в России. Бургер + картошка и что-то попить на двоих 25 евро. Несколько блюд в обычном ресторане 40-60 евро.


Цветы

И отдельный привет от моей жены. Здесь очень дешевые цветы любых видов в любое время года.

1) Розы 10 штук, 4 евро

2) Ранункулюсы 10 штук, 9 евро

3) Тюльпаны 10 штук, 3.5 евро

4) Гортензия букет, 5 евро

Пожалуй, на сегодня это все. Я ничего не могу пока сказать про систему здравоохранения, потому что пока не пользовались. То же самое и про школы, детские сады, потому что нет детей. В любом случае есть еще много интересных тем, которые я затрону в следующих постах.


Ссылки:

Мой Instagram чуть-чуть фото из Нидерландов

Instagram Лены много фото из Нидерландов


В предыдущих сериях:

Сложный путь из России в … Нидерланды. Часть 1. Канада?

Сложный путь из России в … Нидерланды. Часть 2. Что вы знаете о поражениях?

Сложный путь из России в … Нидерланды. Часть 3. Почему, мистер Андерсон, почему? Во имя чего? Что вы делаете?

Сложный путь из России в … Нидерланды. Часть 4. Земля в иллюминаторе, Земля в иллюминаторе видна

Сложный путь из России в … Нидерланды. Часть 5. Первый блин не комом

Полгода в Нидерландах. Люди и все что их окружает

Показать полностью 11
[моё] Европа Нидерланды (Голландия) Люди Блог Длиннопост
661
27
Fantadroms
Fantadroms
8 лет назад

Yota - наши специалисты самые специальные.⁠⁠

Подключился менее месяца назад к Yota (many), выбрал максимальный тариф - 1400 рублеф в месяц. При работе в тестовом режиме все было прекрасно, но потом пс4 перестала выходить в сеть, стрим не идет, ютуб не грузится, сайты грузятся как на диалапе и всё это богатсво при скорости 20 мбит в среднем. Обратился в тех поддержку, ответ просто убил.


Я -День добрый. Проблема с подключением к play station network. Ранее была заявка ?????????, проблема не решена до настоящего времени.


Оператор - Здравствуйте! Сейчас проверю.


Я - Также регулярные проблемы с просмотром YOUTUBE, вылеты видео в 1080 не грузиться почти 80 процентов времени.


Оператор - Ограничений на сервисы Sony PlayStation со стороны сети не накладывается. В случае возникновения проблем с доступом рекомендуем обращаться в поддержку производителя (Sony). Также может помочь перезагрузка оборудования Yota (отключение на пару секунд), данное действие приведёт к смене IP-адреса – после смены доступ должен появиться.


Я - Проблема не в доступе в целом, а в превышении времени доступа. Большой пинг, стрим невозможен не смотря на максимальную скорость подключения.


Оператор - Зайдите, пожалуйста, на status.yota.ru или 10.0.0.1 и пришлите оттуда всю информацию мне.


Я - Подключен к Yota

Длительность сеанса: 00:55:10

Макс. скорость за сеанс: 0.03 Мбит/с

Текущая скорость: 0.02/0.02 Мбит/с

Получено/Отправлено: 51.93 МБ/2.76 МБ

Сигнал (SINR/RSRP): 13 dB/-98 dBm

IP-адрес: ???????????????

BSID: ??????????????????

ID: ?????????????????????


Оператор - Показатели сигнала в норме. Давайте измерим скорость. Вот ссылка: http://www.speedtest.net/


Я - уже измеряю


Оператор - жду :)

Ожидаю от Вас информацию, для дальнейшей консультации, напишите данные сюда и чат продолжится. А я пока помогу другим клиентам :)


Чат открыт


Я - пинг 159 закачка 12.91 выгрузка 4.67


Оператор -Скорость в мбитс/с?


Я -да. ПС4 дает ошибку 33987-0

при проверке служб говорит что все ок

службы доступны

ип не заблокирован


Оператор - С нашей стороны никакого ограничения на псн нет. Вам необходимо в их техподдержку обращаться. А скорость у Вас приличная для 4G. А пинг зависит от множества условий, в том числе и нагрузки на сеть, но для беспроводного интернета он у Вас в пределах нормы.


Я - ютуб тоже они блокируют?

проблема в том что все немного не так работает для таких скоростей


Оператор - Нет на ютуб блокировки. Есть только нагрузка на сеть и условия передачи данных. Но в Вашем случае показатели в норме.


Я -сайты плохо грузятся, ютуб регулярные вылеты, пс4 в блоке и это все при достойной скорости

если бы только с плойкой проблемы были

модем за день по 6 раз перезапускаю

а он мне фигвамы рисует


Оператор - Я уже писал, что скорость в норме. Это в первую очередь беспроводной интернет. Потому и может быть пинг в пределах 100-200. Он не рассчитан на просмотр видео в full hd качестве или для заоблачных скоростей. Сама технология по своей сути не позволяет этого добиться. Кроме случаев, если мы с Вами будем сидеть в вакуме, а от модема до станции не будет даже ветки дерева, не то что стен. Перезапускаете по какой именно причине?


Я -Ответ принят, спасибо всего доброго.


Оператор - Если будут еще вопросы - обращайтесь :)


Вот скрин:

Yota - наши специалисты самые специальные.

Желаю Yote, чтобы её так в магазине, больнице и вообще везде обслуживали. Какие в жопу услуги, вы же тут не один, ни и что, что Вы оплатили?


Очень негодую.

Показать полностью 1
Интернет Yota Сотовые операторы Услуги Сервис Хабаровск Длиннопост
31
1096
WolfWhite
WolfWhite
6 лет назад

Поиграй со мной⁠⁠

Несмотря на хорошую погоду, в парке было немноголюдно. Мимо скамейки, на которой сидел Михаил, за двадцать минут ожидания прошли несколько женщин с колясками и проехал один подросток на велосипеде. Когда невдалеке показался невысокий мужчина, который неспешной походкой приближался к Михаилу, он заметно занервничал, ведь ему предстоял совсем непростой разговор и неизвестно, как как на него отреагирует его собеседник.

- Роман Викторович, добрый день! - Михаил вскочил со скамейки и протянул мужчине мигом вспотевшую ладонь. - Спасибо, что вы пришли.
- Здравствуй, Миша! - улыбнулся тот. - Как живется на новом месте? Я так понимаю, у тебя возникли какие-то вопросы насчет дома?
- Да... - растерялся Михаил. - Я бы хотел...
- Все бы мы чего-то хотели, - перебил его Роман Викторович, - давай пройдемся по парку и ты мне всё расскажешь.

Следующие полчаса двое неспеша прогуливались по аллее, обсуждая, по мнению Михаила, всякую чепуху. То вчерашний футбольный матч, то повышение тарифов ЖКХ, то погоду. Наконец, когда терпение Михаила практически лопнуло и он собрался рассказать об истинной причине встречи, Роман Викторович остановился и внимательно посмотрел на него.

- Я знаю, что ты хочешь мне сказать, Миша. Точнее, догадываюсь. Несколько лет назад я был в похожей ситуации и прекрасно понимаю твои эмоции. Предыдущий хозяин дома, который продал мне его, тоже не посвятил меня в некоторые его... особенности.
Михаил поджал губы и с упреком посмотрел на мужчину.
- То есть, вы знали о том, что там творится какая-то чертовщина и намеренно не рассказали мне об этом?
- Иначе я бы его не продал, а ты бы его не купил.
- Эх вы... - покачал головой Михаил. - А на первый взгляд, такой порядочный человек...
Роман Викторович вздохнул и развел руки в стороны.
- Пойми и меня, Миша. Я пожилой человек, который никогда в жизни не верил во все эти потусторонние штучки, считая их банальными выдумками. До тех пор, пока не купил этот дом. Видишь эту седину на моей голове? Она появилась именно там, во время моего проживания в этом проклятом месте. Первое время я пытался бороться с этим существом разными способами. Я приглашал экстрасенсов и священников, но все они лишь разводили руками и ничего не могли сделать. И тогда я подумал, что с меня хватит. Мне надоело вскакивать посреди ночи от этого жуткого шепота над ухом, я не хотел больше засыпать со светом и горстями пить успокоительные таблетки. Остаток жизни я хочу провести в тишине и спокойствии, поэтому не стоит даже пытаться расторгнуть сделку. Ты купил дом, Миша, и теперь это твоя головная боль.

- Ну, знаете ли... - скрежетнул зубами Михаил, - тогда я подам на вас в суд за то, что...
- Что я не сообщил тебе о привидении? - усмехнулся мужчина. - Ну-ну... Миша, я продал тебе этот дом за бесценок. Неужели ты сразу не понял, что с ним что-то не так?
- Вы же сами сказали, что вам срочно понадобились деньги.
- Деньги? Да, они никогда не бывают лишними. Но вряд ли я смогу купить на них моток нервов, которые я там оставил, - Роман Викторович похлопал Михаила по плечу. - Миша, единственное, чем я могу тебе помочь, так только советом. Не трать деньги на всяких медиумов. Они тебе не помогут. А лучше прямо сегодня выстави дом на продажу. Если повезет, избавишься от него довольно быстро и сбережешь свое здоровье.
С этими словами он еще раз хлопнул Михаила по плечу и, не оглядываясь, зашагал прочь.

***
Ночь медленно опускалась на землю. Михаил сидел в гостинной своего дома с закрытыми глазами. Он знал, что как только солнце окончательно скроется за горизонтом, начнется кошмар, но на этот раз он решил подготовиться к появлению потустороннего обитателя. Двери и окна комнаты были завешаны связками чеснока, в комнату было снесено все столовое серебро, а ее стены украшены не только иконами, но и изображениями богов, казалось, всех религий мира. На столе стояло большое блюдо, до краев наполненное святой водой, а в руке он сжимал свежевыструганный кол из известного дерева.

Гнетущую тишину нарушил звук из камина. Как будто кто-то провел длинным когтем по внутренней поверхности дымохода и вниз полетел кусочек спресованной сажи, негромко цокнув по решетке. Михаил открыл глаза и нервно сглотнул, еще крепче сжав в руке кол. Именно этим звуком сущность обычно и возвещала о своем присутствии. В комнате стало заметно холоднее - как будто кто-то за спиной открыл холодильник, заставив Михаила поежиться.

- Поигра-а-а-ай... - шепот раздался прямо над его ухом. Молодой человек вздрогнул и резко повернул голову на звук, но там никого не оказалось.
- Со мно-о-ой... Поигра-а-ай... - послышалось уже из угла комнаты.
Михаил вскочил на ноги и, зачерпнув из блюда воды, окропил ею то место, где только что был слышен голос. Но это не оказало на сущность никакого действия. Задрожала люстра и наверху послышался топот чьих-то ног. Через секунду все стихло, а связка чеснока, висевшая на окне, полетела в сторону Михаила.
- Нам будет ве-е-есело... Поигра-а-ай...
Это был уже не шепот. В голосе обитателя начали появляться раздражение и обида.
- Да что тебе нужно? - размахивая колом во все стороны, выкрикнул Михаил.
- Поигра-а-а-ай...

Занавеска сама собой поднялась так, как будто кто-то открыл окно, а затем опустилась на место, но не до конца. Казалось, что за ней кто-то стоит. Михаил на ватных ногах шагнул к окну и ткнул в силуэт своим деревянным оружием. Кол, не встретив никакого сопротивления, прошел сквозь фигуру, пригвоздив занавеску к стеклу.
- Дава-а-ай поигра-а-аем! - раздался голос за его спиной.
Нотки обиды в нем сменились интонацией злобы. На пол полетели иконы.
- Поигра-а-а-ай!!!
Блюдо с водой приподнялось над столом и метнулось к Михаилу, облив его с ног до головы. А через секунду кол был вырван из его рук и, сделав круг по комнате, уставился острием прямо в голову перепуганного парня.
- Почему ты не хочешь игра-а-ать?

Сообразив, что все его приготовления оказались напрасными и бесполезными, Михаил, спотыкаясь, бросился ко входной двери, сопровождаемый однообразными выкриками существа. Закрыв за собой дверь, он бегом бросился прочь от страшного дома.

***
Спустя две недели Михаил снова сидел в гостиной. Перед ним на столе лежал лист бумаги, а в руке он держал карандаш. Рядом стояла кружка с дымящимся чаем, который он помешивал ложкой. Лицо Михаила было сосредоточено и напряжено. Из раздумий его вывел звонок мобильного телефона. Отложив карандаш, он поднес трубку к уху.
- Алло?
- Здравствуй, Миша! - голос Романа Викторовича был весел и беззаботен. - Как дела у нашего общего знакомого?
- Вы о ком? А, о местном жителе? У него все хорошо.
В трубке на несколько мгновений повисла тишина. Роман Викторович откашлялся и снова заговорил.
- Ты уже выставил дом на продажу?
- Я не буду его продавать.
- Не будешь? - рассмеялся предыдущий хозяин. - А, ты решил его сдать в аренду? Должен тебя разочаровать - жильцы сбегут на следующий день. Когда-то я так уже пробовал.
- Роман Викторович, я не буду его ни сдавать, ни продавать. С какой целью вы мне звоните?
- Э-э... Я просто хотел поинтересоваться твоим здоровьем, а заодно предложить свою помощь в продаже. Естественно, за небольшой процент.
- Спасибо, но вынужден отказаться от вашей помощи. Меня полностью устраивает дом.
- А как же...
- Мы нашли с ним общий язык. Иногда нужно просто сделать то, о чем тебя просят. И неважно кто просит - человек или потустороннее существо. Человечнее нужно быть, Роман Викторович. До свидания.

Михаил нажал на кнопку отбоя, положил телефон на стол и снова взял в руку карандаш.
- Извини, отвлекся, - произнес он и взглянул на лист бумаги. - "Б" восемь.
- Будь ты проклят, мешок с костя-я-ями, - послышалось из дымохода, а затем вниз посыпались кусочки сажи.
- Это что значит? - поднял голову Михаил. - Убил или ранил?
- Уби-и-ил.
- Ну, тогда на сегодня всё.
Михаил поставил крест на последнем однопалубном корабле, откинулся на спинку кресла и широко зевнул.
- Сейчас спать, а завтра я тебя в лото научу играть. В морской бой тебе что-то не везет.
- Спокойной но-о-очи, мешок с костями, - послышалось из дымохода и все затихло.

Михаил поднялся из-за стола и направился в спальню. Он был единственным хозяином дома, который спал в нем крепко и безмятежно.

©ЧеширКо

Показать полностью
Чеширко LiveJournal Рассказ Текст Длиннопост
108
162
DELETED
6 лет назад

История моей удаленной работы.  Пути поиска, плюсы и минусы.⁠⁠

Неожиданно мой пост вызвал кучу вопросов об удаленной работе. Рассказываю.
Моя первая удаленная работа нашлась на сайте с объявлениями. Компании нужен был удаленный сотрудник для администрирования сайта и ответов на вопросы пользователей.
Сайт у меня был свой, так что добавлять тексты я умела. Терять мне было нечего, в моем городке работы днем с огнем не сыщешь. Ну и отозвалась на вакансию. Работа была не пыльная, на сайт нужно было добавлять новости с официального сайта 1С и отвечать на редкие вопросы пользователей. К сожалению работа была не долгой, то ли фирма развалилась, то ли копипаста с оф сайта не способствовала продвижению, но по истечении 2х месяцев мне сообщили, что сайт прекращает свою работу, з/п мне выплатили в полном объеме, на этом мы и расстались. 

Вторая работа была по консультированию пользователей о тарифах подключения электронной подписи. Так же нашлась на сайте работа. Там пришлось разориться на гарнитуру и отвечать на звонки. Работа не грузила, шефа я только слышала по телефону и то не часто, з/п раз в месяц на карточку сбера. Лепота, еще бы з/п была повыше, но всех благ разом не бывает. Пока шефу не пришла гениальная идея, а че это он поддерживает теневую экономику? Надо обеляться! И обеляться он решил предложив мне и остальным сотрудникам открыть ИП, а че, он лох что ли трудоустраивать нас официально и платить налоги с фонда оплаты труда? Все ничего, но моя з/п на тот момент была 10 000 в месяц, а только в пенсионный мне нужно было отдать 27000, плюс 6% от суммы прибыли. Итого почти 4 месяца в году вкалывать бесплатно, за то что у шефа не будет серых выплат. Не, гениальное решение, согласитесь. В общем порыва выводить экономику из тени я не поддержала и мы расстались.

Следующая работа нашлась в группе 1С,  вконтакте, было сообщение, что требуются люди для консультации по программе 1С, желательно с бухгалтерским образованием и знанием компа. Да не вопрос, комп есть, 1С немного знаю, дальше будем работать по скриптам. Моей обязанностью было консультировать по установке 1С, как обычно никакого трудоустройства, частная компания, если это вообще была компания, контакты были только с одним человеком. Звонит клиент, отвечаю, нет звонков, сижу на Пикабу и вконтакте, график с 10 до 19-00, обед без отрыва от компа. Все кончилось печально, когда меня попросили подождать з/п, мол кассовый разрыв, но ты же потерпишь. Терпеть не стала, выбила свои кровные и исчезла.

Последняя работа была самой веселой, нашлась опять же в соцсети вконтакте, в одном из бизнес сообществ. Там обсуждали способы продвижения группы в соцсети и мой коммент неожиданно набрал кучу лайков. А день спустя в сообщения прилетело предложение о сотрудничестве. Мол требуется специалист по созданию рекламы, не хочу попробовать?
А чего нет то? Работа в тех поддержке оставляла много времени, можно было пополнить бюджет левыми заработками. Скинули видео с курсов бизнес молодости, мол учись.  Поначалу было тяжело, не было ни каких программ по сбору ключей, никакой автоматизации, вся работа только вручную, я сидела ночами, а славу получал шеф и не только славу но и 4/5 гонорара от каждого заказа, о чем я впрочем не подозревала. Узнала я это, когда уже уходила, шеф видать на нервах прислал сообщение, которое предназначалось не мне, и содержало переписку с заказчиком по поводу выполенного проекта. Он продавал мои работы по 50000, платя мне только 10 за каждый заказ.
Наше сотрудничество закончилось в тот момент, когда шеф решил, что о слишком часто платит мне з/п и стоит делать это пореже. Задержки в 1,5 месяца было достаточно, что бы принять решение о смене места работы. Выбила з/п сообщением в общий чат, что мол так и так, готовую работу не вышлю, потому как не собираюсь вкалывать безвозмездно. З/п получила, получила предложение продолжить сотрудничество, поставила условие, что мол хорошо, но з/п отныне вперед. Выяснила, что я уху ела и занесла человека в ЧС.

Моя история удаленной работы временно поставлена на паузу. Сейчас я работаю исключительно оффлайн. В конце поста я напишу о плюсах и минусах такой работы

Начнем с хорошего, с плюсов. Их не так и мало.
1) Работа в нормальных условиях, в тепле, в привычной обстановке, без коллег которые целый день стучат шефу, а в перерывах обсуждают кто с кем и как.
2) работа есть всегда, чего не скажешь о работе в маленьких городках, там пойди пробейся.
3) з/п часто выше чем в оффлайне
4) нет завышенных требований к работнику, не требуется высшее образование, стаж 40 лет на руководящей должности и знание 4х иностранных языков включая суахили, что бы получать аж целых 20 000.

5) есть выбор, как самой работы, так и времени исполнения. Можете сидеть за компом глубокой ночью, никто не выносит мозг, по поводу опоздания.
6) нет проблем с транспортом и дорогой, проснулись, добрались до компа, вы уже на работе.
7) экономия на одежде, для женщин это особенно актуально, никакого дресс кода.

А теперь минусы:
1) кидалово, очень много кидалова. 90% предлагаемой работы в инете это развод. Не верьте, что вы будете работать 2 часа в день и вам будут платить как президенту Лукойла. Таких з/п во фрилансе нет.
2) конкуренция, если вы хотите создать себе имя, придется начинать с копеечных заказов.
3) интеллектуальное рабство. Очень часто приходится работать под чьим то именем. При этом слава и львиная часть денег достанутся носителю имени, а не вам. Да вашими работами будут хвастаться на вебинарах, а вам будут платить 1/5 и вопить, что вы не достаточно эффективны.
4) отсутствие стажа и выплат в ПФ. Нет, можете открыть ИП, если есть желание платить в пенсионный фонд, а 40 лет спустя узнать, что пенсия вам не положена, баллов не накопили или что там будет через 40 лет вместо баллов.
5) самодисциплина, читать пикабу и работать эффективно разом не получится. Во всяком случае мне не удавалось совместить 2 этих занятия.

Спасибо, если дочитали до конца. Я не претендую на истину в последней инстанции. Возможно у кого то другой взгляд на удаленную работу или им удалось создать себе имя и получать выгодные заказы сравнимые с з/п президента Лукойл. В таком случае я вам завидую ребята. По хорошему завидую.

Показать полностью
[моё] Удаленная работа Фриланс Длиннопост Текст
64
310
BeeRKyT
8 лет назад

Как мы решились дом строить. Отопление.⁠⁠

Эта штука помогает нам экономить деньги при отоплении электричеством. Всем привет! Теперь расскажу как мы до такого докатились!


После того, как я увидел ценник на газ длиною в 8 цифр перед запятой, стало понятно, что над отоплением придется думать очень тщательно. Много ночей провел за чтением форумхауса и подобных порталов, изучением цен на различные устройства и виды топлива. Вырисовались следующие варианты:

1. Электрические конвекторы.

Плюсы: Минимальные затраты на оборудование (19 конвекторов Nobo по 1 кВт выходили в 40 тыс.)(здесь и далее цены на весну 2014 года), встроенные термостаты. Включил и забыл.

Минусы: Выделенная мощность всего 15 кВт(надо настраивать с помощью таймер розеток(ещё + 6 тыс.)), не вытянуть генератором при отключении электричества (генератор на 15 кВт стоил(да и стоит) более 200 тыс.). Дорогое электричество(подходит только однотарифный режим). Нужен водонагреватель.

2. Электрический котел. Водяное отопление(здесь и далее).

Плюсы. Дешевый котел, отсутствие дымоходов, возможность несложного апгрейда до газового отопления (замена котла + дымоход). Включил и забыл. Бывает двухконтурный(отопление и горячая вода)

Минусы. Те же, что и у конвекторов.

3. Дизельный котел.

Плюсы: Включил и забыл. При коротких отключениях света хватает ИБП. При более длительных хватит немощного генератора. Для перехода на газ надо сменить только горелку в котле. Двухконтурный

Минусы: Дизельное топливо и его постоянно увеличивающаяся цена. Его надо покупать оптом и организовывать хранение(закапывать емкость, либо ставить емкость в котельной).

4. Пеллетный котел.

Плюсы: Энергозависимость такая же как и у дизельного(т.е. ибп плюс небольшой генератор на случай отключений), дешевое топливо относительно дизеля, и более удобное хранение(закинул в бытовку). Надо вспоминать раз в 1-2 недели (в зависимости от емкости буфера).

Минусы: Стоимость котла(на весну 2014 года цена начиналась от 200 тыс. Сейчас вроде есть нашего производства менее чем за 100 тыс.). Сильная зависимость от качества топлива. Надо очищать от золы и сажи относительно часто.

5. Твердотопливный котел.

Плюсы: Энергонезависимость. Ест все, что горит(в разумных пределах. дрова, уголь, торф). Легко организовать хранение топлива(бытовка после стройки осталась).

Минусы: Требует постоянного контроля. Надо подкидывать дрова(бывают котлы длительного горения, но там все не так просто), чистить от золы и сажи. Риск вскипятить котел.


Так как ни один из вариантов полностью не устраивал (может это бзик, но как-то пережив с бабушкой в зимние каникулы 2-х недельное отключение электричества, не полагаюсь на заявленную стабильность подмосковных сетей), решил смотреть схемы комбинированного варианта. Конвекторы трудно с чем-то комбинировать. Из оставшихся вариантов выбрал самый удобный и самый независимый(т.е. электрокотел и твердотопливный(ТТ) котел).

Надо было думать как их комбинировать, чтобы было максимально удобно, безопасно и эффективно по финансам. Электрическим котлом дешево топить по ночному тарифу. Чтобы не вскипятить ТТ котел - нужно много энергоносителя(вода, антифриз). Эти мысли привели меня к теме буферных накопителей. И принцип отопления получился следующий. Ночью включаем электрокотел на полную мощность, греем дом, остальное греет воду в накопителе. Днем остывает накопитель, если к вечеру температура в доме начинает падать - затапливаем ТТ котел(греет дом, остатки в буфер). Так как ТТ котел не умеет греть горячую воду, а при отключении света она бывает нужна, то воду решил греть через бойлер косвенного нагрева(вода из системы отопления через змеевик греет воду для горячего водоснабжения). Соединять котлы можно было последовательно и параллельно. Так как в электрокотлах стоит термостат, решил, что буду подключать последовательно(хотя на форумах и на показах домов большинство подключают параллельно). В итоге получилась вот такая схема.

ТТ(нравится сокращение) котел греет только воду в буфере(1 тонна антифриза - очень дорого). Объем подбирался из расчета, что одна полная загрузка котла не сможет закипятить весь буфер. Через электрокотел проходит вода из буфера. Если она меньше 70С и время ночного тарифа, то он её подогревает. Далее вода идет на радиаторы и на бойлер. Возвращается вода в буфер. Если ТТ котел затоплен, то вода благодаря естественной циркуляции проходит через котел и возвращается в буфер горячей.


После общения с монтажниками, прочтения инструкций буфера и котла, между ТТ котлом и буфером появился трехходовой клапан(чтобы котел не потел при растопке и дольше служил).


Радиаторы были выбраны стальные панельные с нижним подключением(в комплекте идет кран маевского(спускать воздух), клапан для термоголовки ну и много разных размеров, нам под эркерные окна нужны были высотой 30 см). Монтажники порекомендовали трубы из сшитого полиэтилена для подключения радиаторов, из полипропилена для обвязки котельной и из металла для контура ТТ котел - буфер. На том и остановились.  


Пост большой получился. В конце скажу, что ТТ котел топим только когда на улице минус(только одна загрузка топливными брикетами), в остальных случаях электрокотла, работающего только по ночному тарифу, хватает и для горячей воды и для отопления(летом общий счет за свет 2-3 тыс, зимой 4,5 - 5,5). Генератор включали только для проверки работоспособности.


Спасибо, что дочитали до конца. Если есть вопросы - с удовольствием отвечу в комментариях. Прошу прощения за фото, так как размеры котельной, расстановка оборудования и отсутствие широкоугольного объектива не позволяют сделать фотографии, на которых хоть что-то влезало бы целиком. На фото ТТ котел(слева) и часть буфера(справа).

Показать полностью 3
Жилье Дом Длиннопост
88
266
RationalAnswer
RationalAnswer
Павел Комаровский об инвестициях и рациональности
Лига биржевой торговли
2 года назад

Понижение рейтинга госдолга США, а также уголовка за уклонение от мобилизации⁠⁠1

Все самые важные и интересные финансовые новости в России и мире за неделю: доллар уже достиг курса 96 рублей, цифровой рубль разжился логотипом, Минцифры пилит супер-базу данных, Uber впервые в истории хоть что-то заработал, а инвесторы подают друг на друга в суд за использование Moon-emoji в Твиттере (простите, в Х!).

Уголовка за уклонение от мобилизации

В сентябре 2022 года, когда была объявлена «частичная мобилизация», многие юристы рекомендовали «не брать в руки повестку, не ходить в военкомат» – ведь серьезной ответственности за такое поведение, по факту, особо не было (сейчас она предусмотрена только за уклонение от срочной службы).

Государство сделало из этой ситуации прямые выводы: сначала в апреле 2023-го был принят закон про электронные повестки (теперь их брать в руки даже не надо – они электронно «самовручатся» по одному щелчку мышки военкома), ну а сейчас решили пофиксить и вторую составляющую уравнения: депутат Картаполов заявил, что уже осенью в Госдуме собрались принимать закон о введении уголовной ответственности за уклонение от мобилизации.

Если закон примут согласно заявленному проекту, то в случае неявки в военкомат после получения повестки на мобилизацию (напоминаем – полученной она будет автоматически считаться сразу после занесения в специальный электронный реестр) вам будет грозить штраф до 500 тыс. руб. или лишение свободы на срок до 5 лет. За одну неявку, скорее всего, к уголовной ответственности сразу не привлекут; но если проигнорировать несколько повесток или, к примеру, дополнительно не сообщить военкому о смене места жительства – то риск уголовной ответственности увеличивается.

Вообще, протащить загон об уголовке за уклонение от мобилизации Картаполов пытался еще в ноябре 2022 года, но тогда от этой затеи стремительно все открестились буквально через час после появления этой новости (видимо, на фоне волнений в народе от «частичной мобилизации» тема оказалась слишком болезненной).

На сегодняшний день частичная мобилизация завершена. Данная инициатива утратила свою актуальность.

Андрей Картаполов комментирует в ноябре 2022-го отзыв законопроекта

А вот сейчас вот решили, что самое время стряхнуть пыль с уже подготовленного законопроекта – видимо, утраченная актуальность снова появилась?

Фарида Рустамова пытается нам мягко намекнуть, что у депутата Картаполова, возможно, какие-то медицинские проблемы с носом – с разницей всего примерно в неделю ему чудятся совершенно противоположные запахи...

P. S. Как обычно, с мобилизационными вопросами мне помогал разобраться Кирилл Коршунов из Адвокатского бюро КИАП.

Рубль продолжает падать

В пятницу курс доллара на Мосбирже достиг 96 рублей – последний раз на этом уровне он находился в марте 2022-го.

TradingView: кстати, максимум курса доллара пришелся на 9 марта 2022-го, на уровне 120,7 руб./$

Глядя на происходящее, Минфин решил временно отказаться от «бюджетного правила», которое предписывает тратить нефтегазовые сверхдоходы на покупку валюты – что оказало бы дополнительное давление в сторону ослабления рубля. Вместо этого «лишние» деньги направят напрямую на финансирование дефицита бюджета.

Тем временем, сам ценовой индекс акций Мосбиржи в пятницу закрылся на уровне чуть выше, чем в «спокойные» времена 22 февраля 2022 года. Правда, если считать за этот же период в долларах – то всё равно выходит падение примерно на 17%...

Цифровой рубль в виде покебола

Пока обычному рублю становится всё хуже и хуже, Банк России продолжает пиарить его цифрового доппельгангера: на прошлой неделе ЦБ выкатил логотип цифрового рубля, наслаждайтесь!

На картинке одна из версий логотипа цифрового рубля представлена самим ЦБ, другую продвигает ИА «Панорама» со слоганом «символизирует широкие возможности» (попробуйте угадать, где какая)

Заодно еще были обнародованы тарифы на его использование цифровых рублей: обычные граждане смогут гонять их туда-сюда по кошелькам бесплатно, юрлицам это будет стоить по 15 руб. за перевод, а с бизнесов при продаже товаров и услуг за цифрубли будут взимать 0,3% (но не более 1500 руб. за операцию).

One database to rule them all

Forbes пишет, что Минцифры уже начинает интеграцию всех сведений о россиянах в единую мега-базу данных. МВД уже автоматически передает в Госуслуги информацию о месте жительства граждан, их транспортных средствах и ДТП, об оформленных паспортах, и другую интересную бигдату. С 2024 года к передаче инфы по графику подключат еще и ФСИН.

Я думаю – осталось еще к этой козырной базе данных как-нибудь цифровые рубли прикрутить хитрым образом. И тогда уже точно заживем в светлом будущем всеобщего благоденствия и живительного киберпанка!

Этот дед уже явно готов (возможно, он как раз сканирует свои данные на Госуслугах прямо в момент фото)

Главное, чтобы копии этой государственной базы данных не начали продаваться в даркнете по 100к рублей за штуку. А то вот Литрес на днях ломанули и слили информацию о двух миллионах «самых читающих россиян» – а ну как товарищ майор тоже ткнет мышью в какую-нибудь ссылку с трояном?

Пенсионный паравозик, который не смог

РАНХиГС опубликовал работу с оценкой итогов реформы пенсионной системы РФ (помните – была такая попытка внедрить накопительную пенсию 20 лет назад?). Итоги получились, ну, такие себе...

За 16 лет с 2005 по 2020 год НПФ (негосударственные пенсионные фонды, в которые недолгое время до заморозки стекалась «накопительная» пенсия) заработали для своих клиентов 8% годовых, у государственного ВЭБа результат вышел еще хуже – 7,3%. С учетом того, что средняя инфляция на этом же периоде составила 7,8% годовых – можно уверенно сказать, что «накопительные пенсионеры» смогли заработать за это время примерно целое ничего.

Выходящие на пенсию в 2040-м смотрят на график доходности своего пенсионного счета в НПФ (вижу так)

При этом индекс полной доходности Мосбиржи за этот же срок увеличился более чем в 10 раз и дал доходность на уровне 15.7% годовых (в два раза выше!). Как фонды смогли показать такие отвратительные результаты при таком впечатляющем росте фондового рынка?

Ну, во-первых, они, конечно, не забывали ежегодно класть себе в карман комиссии за «самое более лучшее управление» (авторы исследования трогательно оценивают отставание от пассивных индексов из-за попыток активного управления на уровне 2,3% в год – и это еще до вычета комиссий!). Во-вторых, государство с помощью своего искусного регулирования всё время препятствовало тому, чтобы НПФ инвестировали пенсионные деньги в акции – поэтому они по большей части вкладывались в более «надежные» облигации.

Всё это было бы смешно, если бы не было так грустно.

Чудеса налоговых добровольцев

На прошлой неделе Путин подписал закон о тотальной блокировке средств иностранцев, которые будут внесены в российские санкционные списки, в любых финансовых организациях РФ.

Параллельно с этим глава Минфина Антон Силуанов рассказал в интервью интересный факт: несмотря на то, что по закону иностранцы, продающие свой бизнес в России, обязаны уплатить в бюджет «выходную пошлину» в размере 10% от цены сделки – некоторые из них добровольно просят разрешить им заплатить побольше, процентов эдак 15. Минфин, как ни странно, великодушно с этим не спорит.

Представляю переговоры на высшем уровне с иностранными собственниками бизнесов как-то так

Кстати, на прошлой неделе правительство РФ внесло Норвегию в список недружественных государств. Лично я думаю, что всё дело в знаменитом норвежском лососе – ведь ранее генпрокуратура уже признала Общество защиты дикого лосося нежелательной в РФ организацией; а норвежцы, как известно, большие фанаты всевозможного лососения!

Как заработать на рубле 4 млрд баксов

В 2022 году перед многими российскими владельцами рублевых капиталов встала проблема по их превращению во что-то более твердо-валютное и максимально быстрому выводу за рубеж. Как правило, ликвидность для таких массовых потоков валюты обеспечивают крупнейшие международные банки. Правда, в 2022-м вагонами продавать россиянам валюту за рубли для таких банков было, как будто, не очень с руки...

Но выход был найден: Bloomberg пишет, что топовые банки вроде Goldman Sachs, Citi и JPMorgan внезапно нарастили в 2022 году доходы от рублевых операций аж в три раза, в основном за счет сделок с казахстанскими/армянскими банками – и в итоге заработали «лишних» 4 млрд долларов. Вот это им повезло, конечно! Ну и банки из стран СНГ тоже явно в накладе не остались (иногда хорошо вести деятельность в стране, которая «дружественная» со всеми одновременно).

Источник: Bloomberg

Новости санкций

  • «Цифра брокер» (экс-Фридом Финанс) получил от бельгийского регулятора отказ на разблокировку активов в Euroclear.

  • Зато в отношении некоего россиянина-физлица Минфин Бельгии впервые пересмотрел свою позицию: ранее тот тоже получил отказ на разблокировку активов, а вот на прошлой неделе появилась информация об уже положительном решении. Правда, у этого «рядового россиянина» есть ВНЖ Евросоюза и 10 миллионов долларов на счетах – так что, не стоит надеяться, что вы можете напрямую пойти по его стопам.

  • Швейцарский UBS, купивший другой швейцарский банк Credit Suisse, принял решение закрыть большинство (до 75%) доставшихся ему «по наследству» счетов россиян. И это не смотря на то, что речь в основном идет о лицах с российским гражданством, которые проживают не в России.

2 из 3-х ведущих собаководов усомнились в безрисковости обязательств США

Громкая свистопляска вокруг повышения потолка госдолга США в этом году не прошла бесследно: одно из трех крупнейших мировых рейтинговых агентств Fitch снизило оценку по долгосрочному американскому долгу с максимальной AAA до чуть менее максимальной AA+.

Байден на это поспешил заявить (через своего пресс-секретаря), что, basically, «вы всё врети», Америка фундаментально strong как никогда, а все эти ваши понижения рейтингов тупо противоречат реальности

В прошлый раз такой же трюк провернуло агентство S&P в 2011-м – да так с тех пор и не повысило рейтинг обратно. Кстати, тогда триггером тоже стали дебаты вокруг поднятия потолка госдолга. Интересно, что в тот раз понижение рейтинга контринтуитивно привело к росту цен на американские облигации: инвесторы немного запаниковали и решили на всякий случай перелить свои капиталы из акций в менее рискованные активы – а это по-прежнему были US Treasuries, лол. В этот же раз вообще обошлось без особых рыночных потрясений.

Короче, на текущий момент только эксперты-рейтингёры из Moody's продолжают упорно верить в максимальную AAA-надежность штатовских облигаций – ждем, когда же сдадут нервы и у этих... Пока же они отреагировали только тем, что влепили преддефолтный рейтинг Нигеру, где произошел свежий госпереворот.

На такси, наконец, получилось заработать

Uber впервые за свою историю умудрился заработать прибыль за квартал в размере $326 млн. Правда, за предыдущие 10 лет он кумулятивно просадил более 30 миллиардов баксов инвесторских денег...

Как вам картинка финансовой успешности «супер-стартапа» с капитализацией под $90 млрд?

Массовые посадки за эмодзи не за горами?

В последних нескольких выпусках новостей мы обсуждали проникновение кринжа в юридическую плоскость: сначала канадский суд приравнял эмодзи 👍 к юридически обязывающей подписи под сделкой, потом британский регулятор объявил, что готов сажать за особо отвязные крипто-мемы. А теперь вот взята новая высота: в США инвесторы подали в суд за манипуляцию фондовым рынком с помощью эмодзи с изображением улыбающейся Луны.

Канва там такая: есть довольно известный инвестор-активист Райан Коэн, который любит поинвестировать в так называемые «мемные акции» (бумаги, которые разгоняют ритейловые инвесторы на всяких Реддитах). Вот в иске и говорится – типа, «купил акции предбанкротной компании Bed, Bath & Beyond и коварно начал ее пампить путем публикации 🌝 в Твиттере».

Причем сам твит из иска выглядит абсолютно невинно (это просто реплай на новость от CNBC), но раз Райан Коэн закончил его эмодзи с Луной – он на самом деле посылал «скрытые сигналы» хомякам с Реддита на тему «the stock is going to the moon, BUY BUY BUY!!!»

Вам кажется, что это обычный смайлик? На самом деле, нет – это преступный эмодзи с Луной! (Присмотритесь с лупой – там на ней еле видны специфические пятнышки)

Воистину, мы с вами живем в интересные времена...

Собственники Tether are doing all right

Tether продолжает грести деньги лопатой с инвестирования резервов крупнейшего стейблкоина USDT – за 2-й квартал этого года прибыль составила $850 млн. Тем временем, четырех владельцев компании Forbes назвал долларовыми миллиардерами. Not bad!

Кто-о-о... кто торгует криптой на дне континента?

Binance сейчас преследуют регуляторы в США за то, что криптобиржа оказывала услуги американцам в обход строгого местного регулирования. Тем временем, в Китае вся эта ваша крипта вообще запрещена, и у Бинанса там даже как бы нету официального юрлица (в отличие от тех же Штатов) – но, как пишет Wall Street Journal, это не мешает Binance проводить в этой стране аж 20% от всех своих оборотов по криптосделкам.

Интересно, чё будет, если Китай возьмется за преследование Чанпэна Чжао с тем же рвением, с которым это сейчас делают США?

Скверная новость недели

На этой неделе вместо традиционной рубрики «хорошая новость недели» получилось как получилось.

* * *

Если подборка новостей показалась вам интересной – буду благодарен за подписку на мой ТГ-канал RationalAnswer, где я пытаюсь найти разумные подходы к личным финансам и инвестициям.

Показать полностью 11 1
[моё] Экономика Финансы Биржа Инвестиции Фондовый рынок Валюта США Госдолг Джо Байден Видео YouTube Длиннопост Политика
28
189
yeks
yeks
3 года назад

Средства связи моего детства⁠⁠

Недавно у меня случился рабочий дедлайн, во время которого пришлось одновременно общаться в Microsoft Teams, Whatapp, Telegram, по электронной почте и просто по телефону с двумя десятками людей, всё это сначала на работе с компьютера, потом по дороге домой со смартфона и потом дома с планшета и компьютера. С демонстрацией своей физиономии, рабочих документов и экрана. И я начал вспоминать, как мы дошли до жизни такой и какие были средства связи в начале моей сознательной жизни.


Поскольку я старпёр, детство моё пришлось на 70-е и 80-е годы. Мобильных телефонов, понятное дело, тогда не было (спойлер: были, но не для нас). Но и телефон с проводом был скорее роскошью и привилегией, чем обыденностью. Мои родители купили кооперативную квартиру в 1973-м году, а только через 10 лет у нас появился домашний телефон. До этого в нашем 6-подъездном 9-этажном доме было лишь несколько телефонизированных квартир. За большие заслуги или должности. Например, в нашем подъезде жил лётчик, пилотировавший сверхдальние рейсы в Антарктиду. У них дома телефон был. Конечно, к таким счастливчикам соседи заходили позвонить. Не по ерунде, а если что-то важное. Вызвать «скорую» или милицию, связаться срочно с близкими в сложной ситуации. Иногда оставляли номер таких соседей другим людям, чтобы те могли позвонить и попросить передать какую-то важную информацию. Часто телефонный аппарат ставили специально в прихожей, чтобы зашедшему позвонить соседу не нужно было разуваться и беспокоить хозяев. Если хватало денег, ставили второй параллельный аппарат уже где-нибудь в гостиной, для долгих телефонных бесед.


Такой вот типичный домашний телефон моего детства.

Если телефона дома не было и повод для звонка не давал оснований тревожить соседей, то на помощь приходил телефон-автомат. Телефонные будки были повсюду. Это был очень важный элемент городской среды и общественной жизни. В них грелись зимой, пережидали ливень летом, целовались с девушками, использовали как ориентир для встреч. Ну и звонили, конечно. Звонок стоил две копейки и был ограничен по времени, но если доплатить когда прозвучит сигнал, то можно продлить. «Двушка» (монета в две копейки) обязательно должна была быть в кошельке или кармане, лучше не одна. Можно было заплатить двумя однокопеечными монетами, а если совсем припёрло, пожертвовать 10 копеек – она была размером как 2. Автоматы часто были неисправны и «съев» монетку соединения не устанавливали, так что лучше было иметь запас. Некоторые автоматы вообще не работали, поэтому работающий, да ещё и не занятый приходилось искать, а когда свободной кабинки не было ждать, пока закончат говорить.


Вот такая типичная картина. Кто-то звонит, кто-то рядом ждёт своей очереди.

А это телефон-автомат в естественной среде обитания. В меру ржавенький и с рисунками гвоздём.

Ну и конечно в организациях телефоны тоже имелись далеко не на каждом рабочем месте. Обычно у начальников или один на отдел или цех. Говорить по личным вопросам не приветствовалось, но если что-то важное и срочное, то, конечно, звонили. Если мне нужно было связаться с отцом или матерью в течение рабочего дня, то можно было позвонить и, если дозвонишься (а когда телефон один на отдел он занят почти всегда), попросить позвать родителей к телефону. Но для этого нужны были серьезные причины, так что обычно со своими проблемами приходилось справляться самому.

Кстати, сейчас уже растёт поколение людей, не умеющих пользоваться дисковым телефонным набором. А тогда телефонный аппарат с кнопочками я видел только на картинках в журналах.


Вот типа такого

В общем случае позвонить можно было только в пределах своего города. Телефонная связь между городами была делом ещё более непростым. На современных (тогда) АТС была возможность автоматического (т.е. без участия человека-оператора) набора междугородних телефонных номеров. Нужно было набрать «8», подождать длинного гудка (это значит, звонок переведён на междугородний коммутатор) и дальше набирать номер с кодом города. Если местная связь оплачивалась по фиксированному тарифу, не зависимо от времени разговоров, то междугородние звонки по времени. И раз в месяц по почте приходил счёт за междугородние звонки. Это был практически единственный уже готовый счёт за услуги в то время, для всех остальных платежей нужно было самостоятельно посчитать сумму и заполнить квитанцию.


Но возможность эта была далеко не везде. Если не было автоматической связи, то можно было позвонить через оператора. Для этого существовал короткий номер «07».


Для меня эта ночь вне закона

Я пишу по ночам больше тем

Я хватаюсь за диск телефона

И набираю вечное ноль семь.


В.С.Высоцкий


Оператор принимал заказ, дозванивался на заказанный номер (если он занят, делал несколько попыток), звонил обратно инициатору звонка и коммутировал вручную линию.


Ещё хуже, если домашнего телефона у вас не было или он был недоступен, например, в поездке в чужом городе. С обычного городского «автомата» по межгороду позвонить было нельзя. Существовали специальные междугородние автоматы, которые в крупных городах встречались в местах типа вокзалов и аэропортов. Они принимали монеты разного номинала, давали сдачу, имели сложные инструкции по пользованию и тарификации. Их изображений (какими я их помню) я не нашёл. Но чаще пользовались переговорными пунктами при почтах. На почтовых отделениях обычно было написано «Почта – Телеграф – Телефон». Надо было прийти, отстоять очередь желающих позвонить (особенно большие очереди были на курортах), заполнить бланк с номером телефона, внести аванс, после чего оператор дозванивался до заказанного номера и приглашал в кабинку для переговоров, где стоял телефон без номеронабирателя. Разговор оплачивался по времени, оператор влезал прямо в разговор двух человек, сообщая что оплаченное время подходит к концу. Можно было попросить продлить разговор.


Девушка, милая

Я прошу, продлите

Вы теперь как ангел, не сходите ж с алтаря!

Самое главное - впереди, поймите

Вот уже ответили

Ну, здравствуй, это я.


В.С.Высоцкий


Переговорный пункт. Это большой, в основном было 4-5 кабинок.

А что делать, если надо связаться с человеком, у которого телефона тоже нет? Ну, во-первых, почта. Если не срочно, конечно. Писали письма. Писали родственникам, хорошим друзьям. Писали из армии, длинных командировок, стройотрядов. Рассказывали что произошло в жизни. Писали ответы, ответы на ответы и ответы на ответы и ответы. Письма часто читались дома вслух, это было как блог сейчас почитать, только гораздо круче. Старые письма от близких людей хранили и даже иногда перечитывали. Иногда переписывались даже с людьми, которых никогда в жизни не видели – просто как способ расширить кругозор и узнать, чем живут в других частях страны.

Доставку писем оплачивали почтовыми марками, письмо опускали в почтовый ящик, которых было много – не только на почте, но и у магазинов, учреждений и даже просто на фонарных столбах.

Почта работала и тогда не быстро, письма ездили в основном поездами, в почтовых вагонах, которые цепляли к самым неторопливым составам. Месяц – обычный срок. Если хотелось быстрее, то можно было послать подороже, авиапочтой. Для неё были специальные конверты. Авиапочта доставлялась в среднем быстрее, но гарантий не было, могла также ехать месяц.

Если много писать было не о чем или лень, слали открытки (это сокращение от «открытое письмо», если кто не знает). Ими чаще всего поздравляли с праздниками. Заранее, за пару недель до официальных праздников или каких-то дат родственников и друзей нужно было не забыть купить открытку, подписать и опустить в почтовый ящик. Разумеется, в нужный день она могла приехать только случайно, обычно поздравительные открытки начинали приходить за неделю до нужной даты и ещё приходили неделю-две после. А иногда запоздавшие и через месяц. Открытки тоже хранили, иногда встречались интересно оформленные, хотя чаще однотипные уныло-пафосные, особенно посвящённые государственным праздникам.

Но срок от пары недель до месяца годился только для маловажной и не срочной информации. А если срочно? – Телеграмма. Идёшь туда же, где «Почта – Телеграф – Телефон», стоишь в очереди (ну а как еще?), заполняешь бланк, оплачиваешь и твоё сообщение уходит в телеграфное отделение адресата по проводу азбукой Морзе. Там телеграфный аппарат печатает буковки на бумажную ленту, телеграфистка ножницами эту ленту режет, клеит канцелярским клеем на картонный бланк и отдаёт почтальону. И почтальон бежит доставлять. В отличие от писем, которые разносили раз в сутки, телеграммы носили более-менее когда они пришли и отдавали адресату в руки. Если адресата дома не было, засовывали в щель двери или отдавали соседям (почтальоны обычно хорошо знали свой участок и даже кто с кем дружит, хотя соседи почти всегда готовы оказать мелкую услугу друг другу). Конечно, с каждой телеграммой почтальон тоже не бегал, просто не успел бы и время доставки обычных телеграмм вполне могло быть до полсуток. Если надо совсем срочно, за дополнительные деньги можно было отправить срочную телеграмму или «молнию». Принципиально то же самое, но она и передавалась приоритетно, и почтальон относил её сразу, как в отделении её приняли.


Вот так телеграмма выглядела для получателя.

Телеграфные сообщения оплачивались по количеству слов, а знаков препинания в телеграфном коде не было. Поэтому телеграммы звучали специфично – часто союзы и предлоги из текста выкидывали для экономии денег, а знаки препинания, если они были, телеграфист заменял аббревиатурами типа «ТЧК», «ЗПТ», «ВСК» и т.п. Даже существовали анекдоты про стиль написания телеграмм:


В Одессе умер еврей Изя. Родственники решают, как бы подешевле сообщить об этом печальном событии родным. Послали телеграмму «ИЗЯ ВСЁ». В ответ приходит телеграмма: «ОЙ».


Телеграммы активно использовали учреждения, предприятия и органы власти. Чтобы не бегать на телеграф и не заполнять бумажки существовали сети автоматической телеграфной связи, к которым крупные предприятия и организации были напрямую подключены. У абонентов стояли специальные продвинутые телеграфные аппараты с возможностью набора номера адресата по типу телефонного и автоматической печати входящих сообщений на нормальную бумагу. Организации, имеющие международные контакты имели подключение к международным сетям такого типа.


Телетайп

Понятно, что простым гражданам такие услуги были недоступны, поскольку требовали отдельной телеграфной линии и сложного и дорогого аппарата. Но в некоторых городах предоставлялись услуги отправки телеграмм по телефону, через оператора на специальном номере.

Ну и ещё один недоступный простому человеку вид связи, о котором я в подробностях узнал уже когда стал взрослым – мобильная телефонная связь системы «Алтай». Она предназначалась для органов власти и служебных нужд крупных предприятий, существовала с 1960-х и до начала 2010-х годов. Телефоны устанавливались в служебных автомобилях и работали через ретрансляторы, которых в отличие от современных сотовых сетей было немного – обычно 1 на город. В 90-х годах к системе «Алтай» стало возможно подключиться частным лицам, но быстрое развитие сотовых сетей более совершенных зарубежных стандартов вскоре сделало это бессмысленным.


Телефонный аппарат системы «Алтай»

И ещё один способ связи я забыл. Можно было прийти под окно к другу и закричать: «Мишка! Выходи гулять!» А если этаж не высокий, то ещё и снежком в окно кинуть, чтобы внимание привлечь.


Отсутствие быстрой и доступной связи очень и очень отражалось на жизни и человеческих отношениях. Во времена моего детства люди жили часто не зная, что происходит с их даже самыми близкими родственниками. Уходя на работу, уезжая в командировку или отдыхать человек пропадал в неизвестности. Часто даже в критической ситуации с человеком нельзя было связаться – просто неизвестно куда звонить и писать. Конечно, люди старались дать о себе знать или оставить какие-то контакты, но даже самый ответственный человек, заботящийся о спокойствии своих близких и интересующийся их жизнью, зачастую за неделю командировки делал пару телефонных звонков или посылал пару телеграмм. «Добрался хорошо. Устроился. Целую». «Вылетаю завтра рейсом таким-то. Встречайте». Вот и всё общение, это считалось нормальным. Люди гораздо более ответственно относились к своим договоренностям и аккуратнее к чужому времени. Назначив встречу на определённое время нельзя было в последний момент её отменить, сменить место и время. Многие дела и встречи планировали за несколько дней, когда была возможность пообщаться. Утром в семье договаривались, кто и что должен купить и сделать, когда и куда приехать, где встретиться, предупреждали о планах. Приезжающих из других городов ждали целый день или дольше – хорошо если есть дома телефон и позвонят с вокзала, а может быть некуда, а поезд опоздал или самолёт задержался. Иногда была известна только дата приезда и то не точно, и я целый день ждал папу из командировки, а он приезжал только поздно вечером, когда мне уже было пора спать. Зато каждая встреча, каждое завершившееся ожидание, каждая телеграмма, каждое понимание что дорогой тебе человек, наконец, вернулся и неизвестность прошла давали такие эмоции, которые сейчас, наверное, мы не испытываем никогда.


Все иллюстрации взяты из интернета.

Показать полностью 10
[моё] История СССР Телефон 80-е Длиннопост Воспоминания из детства
55
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Маркет Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии