Забавная история получилась, решила поделиться. Картой альфы пользовалась не особо часто, но как-то раз сделали там акцию с 20% кэшбэка на заказы от Яндекс-Маркета (что на тот момент было на 5% выше моего кэшбэка от Тинькова) Ну ок, на таких условиях свой следующий заказ решила оплатить их картой. Заказ сделан, оплачен, вот только в глаза бросилось, что про акцию было написано и на самом ЯМ, но кэшбэк там был указан 20% только для новых клиентов, для всех остальных 10%.
Ок, написала в службу поддержки за уточнениями, отменять заказ и оплачивать другой картой или все-таки 20% будет. Ответ - "Это другая акция, 20% конечно же будет".
Ок. Ждем. Однако в какой-то момент я вижу, что кэшбэк, который будет начислен 10%, а не 20. Еще одно обращение в саппорт. Обещают разобраться в течении 3х дней.
Через 3 дня, как и следовало ожидать - тишина. Не страшно, пишу сама. Отвечают про отказ в обращении, т.к. подать его можно будет после 10 сентября
Ладно, подождем. попытки связаться 10 числа ничего не принесли. Переводим на специалиста - и тишина. И так раз 10.
И так раз за разом...
Наконец, 14 сентября связаться все-таки удалось. Ответ, мягко говоря, удивил.
Т.е. по факту "Ваши ожидания - ваши проблемы. Поверил нам - сам дурак"
Ну ок, раз так - будет онлайн жалоба в ЦБ и финансовому омбудсмену, о чем и было сообщено в чате. Раз банк считает нормой обманом привлекать клиентов для пользования именно их услугами и ответственности нести не хочет - значит, виноваты сами. Не знаю, реально ли эти жалобы что-то дадут, но попробовать интересно, постараюсь отписаться по результатам.
Пока результатом стало создание вот такого обращения от саппорта. Забавно))
Т.е. я негативный клиент и утверждаю, что с их стороны был обман, надо понимать голословно? Про 20% никто не писал и мне это, наверное, приснилось))
Спасибо всем кто понял меня за поддержку и за тёплые слова и низкий Вам поклон. Простите что в предыдущем посте мало написал, сумбурно, неточно - торопился наверное, а может слов подобрать не мог. Много вопросов было, постараюсь ответить: 1. Много ли денег сэкономил? - Ну если в среднем в неделю 4 по 0,5 коньяка по 1200 руб. Итого 5 т.р. В месяц около 20 т.р. (в среднем, иногда это был и ром и виски, куантро и т.д.) (но это без закуски). Да и не в деньгах дело, не желание экономить меня на отказ от алкашки толкнуло. 2. Тянет ли выпить? - Да, пипец как станет порой, но реально это же временный эффект. Самое обидное будет утром-когда поймёшь, что просрал всё и нужно начинать сначала. А начинать сначала может и не будет сил и желания. 3. Нравится ли моё теперяшнее состояние? Да, несомненно, чувствовать себя начал лучше, сон лучше, скинул вес, дальше посмотрим. 4. Если считаешь дни-значит тянет, значит конченный алкаш. Вот честно скажу, что сам не считаю, невольно заглядываешь в приложение, а там по месяцам расписывается как восстанавливается организм (понятно что это не совсем правда и все мы разные и метаболизм разный), но это очень мотивирует. 5.Сам бросил? В АА не ходил? Да, сам, никуда не ходил.
Мир спасут или чулки или редька, а если их объеденииить… Первое о чем мы сегодня с вами поговорим, это по классике будет атмосфера. И описать её здесь довольно просто. Перед нами типичная и очень качественная пародия на жанр приключенцев спасителей мира.
Здесь очень много действительно бредовых, но очень смешных сценок, предугадать поведение героев можно разве что в рамках их фетишей и пристрастий, а то как иногда выруливает сюжет, мотая от безумных сцен, до неплохой и чуткой драмы было действительно круто.
В целом же, ни о какой плавности здесь нет и речи, вас ждет 12 серий чистого хаоса, который движется по вектору сюжета, но хаос этот будет вас веселить. А потому, если вы, как и я являетесь любителем чего-то трэшового и дикого, то вы сегодня по адресу. Ах да, это одно из немногих аниме в году, где я реально не скипал опенинги и ждал их каждую серию.
С момента основания нашей независимой студии KishMish Games в 2016 году, все наши проекты (кроме нескольких визуальных новелл) мы делали на движке Unity. Однако, одновременно с окончанием работ над нашей самой крупной и сложной в разработке игрой Bus World, пришло понимание, что движок нужно менять. В этой статье расскажем немного о сложностях, с которыми приходилось справляться за 4 года разработки этой игры и о том, куда мы хотим двигаться дальше.
Начинать рассказ о Bus World невозможно без упоминания более раннего нашего проекта Bus Driver Simulator (разработка велась с 2016 по 2019 год). Будучи командой из всего нескольких человек, мы замыслили реализовать свой родной город (подмосковный Серпухов) в компьютерной игре. Жанр может показаться для кого-то необычным – симулятор водителя автобуса. Однако сразу после анонса мы смогли найти заинтересованную аудиторию. Так как у всех в команде был многолетний опыт работы с движком Unity, вопрос о его выборе даже не стоял.
Естественно, из-за мизерного бюджета и малого размера команды (даже над Bus World, нашей самой большой игрой, никогда не работало более пяти человек одновременно), нам приходилось идти на некоторые компромиссы, особенно заметные в части графики.
Игра вышла в релиз в декабре 2019. Но ещё до этого мы задумались над тем, чем мы хотим заниматься дальше. У нас осталось много наработок по Bus Driver Simulator, и мы понимали, что хотелось бы сделать игру с ещё большим количеством разнообразного контента и игровых ситуаций. Поэтому, за основу были взяты базовые вещи из Bus Driver Simulator, но сформирована концепция необычного симулятора, где во главе угла будут стоять сценарии с уникальными сюжетами по спасению людей в условиях техногенных и природных катастроф. А учитывая наш опыт по созданию локаций, построенных на основе реально существующих мест, мы решили, что одной из игровых карт будет Чернобыль 1986 года. В Bus World можно встретить угрозу радиации, лесные пожары, цунами, и даже извержение вулкана. Помимо катастроф, в некоторых сценариях разыгрываются более спокойные сюжеты, где игроку предстоит выполнить маршрут с серьезной поломкой автобуса, а также поучаствовать в съемках фильма. Для любителей выполнять маршруты без всяких особых условий, по аналогии с BDS, мы добавили свободный режим, в котором игроки в том числе могут строить и свои собственные маршруты.
Вероятнее всего, мы бы не взялись за работу над игрой, если бы знали, сколько сложностей нас ждут в следующие 4 года разработки. Причём подавляющее их число было вызвано особенностью движка Unity и выбранного пайплайна HDRP.
Начнём с последнего, а именно с HDRP. Так как в нашей игре важную роль играет сочная картинка, мы решили использовать самый мощный рендер пайплайн. Это стало одной из самых главных ошибок, так как оказалось, что он безмерно сырой, и многие вещи пришлось делать самостоятельно.
Если сначала мы были воодушевлены новыми графическими возможностями, то спустя некоторое время мы столкнулись с суровой реальностью. Сразу оговорюсь, что некоторая информация может быть немного устаревшей, так как мы используем версию Unity 2021.1 и HDRP 11.
Оказалось, что в HDRP нет даже отрисовки травы на террейнах (земле)! Пришлось писать собственную систему, которая хорошо бы работала на больших картах, при этом была настраиваемой и требовала не слишком много ресурсов компьютера. Мы пробовали и готовые решения от сторонних разработчиков, однако они плохо работали с нашей большой картой и динамической подгрузкой частей игровой локации. Финальный, получившийся у нас вариант, нам нравится. Однако стоит учитывать, что будь эта система исправно работающей на HDRP по умолчанию, потраченное на создание этой системы время (3-4 месяца) можно было бы потратить на проработку других важных вещей.
Также сюрпризом HDRP для нас стало отсутствие Particle Shader, с помощью которых можно настроить туман, дым и прочие эффекты. Для этого тоже пришлось использовать стороннее решение.
Отсутствие нормальной системы отображения разных погодных условий и времени на небе также вызвало необходимость в использовании стороннего ассета. Со временем мы добавили не только возможность смены времени суток и погоды в свободном режиме, но и реализовали дождь. Самым сложным было настроить отображение стекающих капель по стеклам и работу стеклоочистителей.
Постоянные вылеты по непонятным причинам тоже серьезно усложнили ход работы над игрой. Стоит отметить, что они бывали и при работе на Built-In пайплайне, но обычно удавалось найти причину (например, определенный плагин мог вызывать вылеты) и исправить проблему.
В целом, сложилось впечатление, что пайплайн ещё очень сырой и недоделан. Но повторюсь, что мы работали на версии 11, а сейчас появилась 14. В новой версии, например, добавилось красивое отображение воды. А мы на это тоже потратили много времени. Правда, а в нашем случае нужно было ещё сделать сильные волны от цунами, поднимающийся уровень воды и эффект, когда камера находится под водой.
Но самым большим минусом HDRP для нас стали его высокие требования к ресурсам компьютера и практически полная невозможность оптимизации. В своих играх мы работаем над оптимизацией практически постоянно параллельно с добавлением нового контента. Но на HDRP выделяли почти год под на оптимизацию созданных локаций (изначально они делались под Built-In).
Но были и проблемы, не связанные с HDRP.
Например, Unity забили болт на некоторые баги, найденные в движке 10 лет назад, несмотря на то что все новые разработчики сталкиваются с ними и пишут о них на форуме.
Оптимизация использования памяти при создании больших карт тоже потребовала много времени, так как готовое удобное решение попросту отсутствует. Например, карта Чернобыля в нашей игре разделена на 9 сцен, которые подгружаются динамически в соответствии с местом нахождения игрока. Отдельно загружаются и террейны – они поделены на ещё более мелкие части.
Также проблемным кажется импорт моделей в формате FBX. У Unity оси Z и Y поменяны местами, и при импорте FBX движок пытается перевернуть их сам, но делает это криво и все ломает. Объекты импортируются визуально верно, но в параметрах их трансформов выставляются какие-то совершенно непонятные значения, которые не исправить никак, кроме переимпорта. Особенно это критично при скелетной анимации, когда повернутые на 90 градусов кости ломают модель напрочь. Импорт работает корректно только при очень специфичных настройках, на вычисление которых потребовалось немало времени.
Сейчас складывается впечатление, что Unity подходит только для 2D игр и простых 3D, а не таких, как у нас, с большой игровой местностью. Некоторые считают его движком для мобильных игр, но всё же производитель постоянно делает ставку и на показ новых технологий, которые нужны в больших 3D играх. Мы же ждали более активного развития движка именно в этом направлении, но так и не дождались и приняли решение, что Bus World будет нашей последней 3D игрой на Unity. Отставание его от других движков на рынке, например Unreal и Unigine, постоянно становится всё больше. Мы уже проводили некоторые эксперименты с вставкой отдельных частей наших игровых локаций в упомянутые выше движки и были удивлены, насколько визуально богаче они выглядят по умолчанию, без дополнительной сложной настройки.
В последние дни особенное возмущение движком Unity вызвано добавлением новой платы за каждую установку игры (с ценой до 20 центов за каждую установку). Ранее достаточно было заплатить определенную сумму подписки за год (или помесячно). Многие игровые разработчики уже заявили, что компания потеряла доверие и они категорически не согласны с нововведением. Некоторые компании уже анонсировали переход на другие движки именно из-за новой платы за установки.
Мы также приняли решение, что следующая большая наша 3D игра будет не на Unity. Стоит понимать, что это означает и обучение членов команды, и отказ от множества наработок на имеющемся движке. Но в перспективе лет мы думаем, что это правильное решение, имеющее позитивные последствия, в первую очередь в виде появления новых более качественных и современных игр от нашей команды.
А если вы хотите ознакомиться с нашей игрой Bus World, которая вышла в релиз сегодня, приглашаем на её страницу Steam.
Если вы тоже работаете в игровой индустрии, напишите, на каком движке работаете вы и всё ли вас в нём устраивает.
Подписывайтесь на интересные вам теги, сообщества, авторов, волны постов — и читайте свои любимые темы в этой ленте. Чтобы добавить подписку, нужно авторизоваться.
