Спустя почти год я начал слышать в одной из чашек щелчки и ещё, если музыка в наушниках не играет, а шумодав включен, то слышен какой то странный то ли гул, то ли писк в одном ухе.
Кстати говоря, это особо не мешало... Звук отличный, удобно сидят, лучше наушников не встречал:-) Но пока гарантия есть, можно заняться потребительским терроризмом воспользоваться правом на устранение выявленных недостатков.

Сдал в магазин, сказали, что проведут экспертизу. Ну, ок. Только вот п прошло ровно 45 рабочих дней, даже не календарных, а мне никто не позвонил,не написал... Я пришёл с вопросом ачовсмысле, на что мне ответили, что наушники починить не могут.

Дальше начался цирк. Я потребовал обменять уши на новую такую же модель, но выяснилось, что модель xm3-1000wh снята с производства, в продаже есть xm4, но она стоит 25000 и ее можно взять с доплатой 5000... Или могут вернуть 19990, на которые новые наушники сейчас не купишь. Всё по закону.

Тут то мне и повезло в том плане, что они пропустили все сроки экспертизы. Если экспертиза шла больше 45 дней, то покупатель кроме обмена и возврата может требовать ВОЗВРАТА СРЕДНЕРЫНОЧНОЙ СТОИМОСТИ.

Я зашёл на сайт Сони и нашел эти наушники в продаже где то в центре РФ в их официальных магазинах Sony Centre за, внимание, 22990!

Ну ШТОШ... Написал заявление, дескать, из за того что долго шла экспертиза требую в соответствии с ЗоЗПП вернуть деньги в среднерыночной размере цены указанной на офф сайте производителя.

3 дня и деньги у меня на счету:-) Почему то в 2 транзакции, но все таки сработало!