Касается жителей Германии. Речь пойдёт о почтальонах.
Не хотел писать на ночь глядя, уставший после работы, но так много неприятных сообщений получил, что отреагировать как-то надо. Злую тему напишу потом, а сейчас добрую.
Многих задело то, что я написал что русаки не дают чаевых. Ребята, тут обижаться не стоит, в Японии тоже можно обидеть людей давая им чаевые, им кажется что ты приплачиваешь потому, что они за свою зарплату не стараются и делают свою работу плохо. Просто такой менталитет. Так и русские отличаются от всех в мире. Каждый из вас безошибочно определит русского или русскую в толпе людей. Мы отличаемся лицами, одеждой и тем, что не даём чаевые. Не только вы конкретно, читающие эту тему, но и я, пишущий её. Мы не хуже других людей, не лучше, просто на чай давать не привыкли.
Некоторые прозревают и сначала с удивлением для себя, узнают, что можно давать официантам в ресторане 10-20% от суммы счёта. Конечно это не если вы пришли просто перекусить в буфет, а если прям хорошо посидели. Эти деньги делятся обычно между всеми официантами, барменом, поварами, иногда нет, это к теме не относится. А вот сказать спасибо ведьмаку человеку с которым вы контактировали "звонкой монетой" не только достойно, но и полезно. Со мной бывало что второпях, в чужом городе, зашёл случайно в закрытый ресторан. Путь назад из Кёльна был 4 часа, автобус отъезжал через час. Официантка, молоденькая девчушка, прежде чем нас с женой и ребёнком выгнать из ресторана позвонила на кухню и спросила шеф-повара, может ли он нам приготовить что-нибудь по-быстрому, даже не из меню, просто люди голодные. И нас накормили! Ну как не дать этим людям на чай? Было и так, что знакомый официант сказал мне шёпотом, что повар весь день переживал свой бракоразводный процесс и сегодня лучше тут не кушать, на кухне атмосфера не творческая. Так человек получил чаевые даже не за работу, потому что мы там не ели.
То есть понимаете, это полезно! Многие мои друзья только от меня узнали, что "так можно было".
Они в России по ресторанам не ходили.
Таксистам тоже надо давать денежку. Он вам обязательно даст свою визитку. Вам лично всё равно с каким ехать, не правда ли? А мне - нет. У меня есть пара "прикормленных" ребят. А как говорится, если меч самураю пригодится только один раз, носить его надо каждый день. Так и я уехал с вечеринки в Новый год когда захотел. Никто не верил что я позвоню и меня отвезут, для маленького немецкого городка, где машины по пальцам пересчитать можно, а все 80К населения бухие и не могут добраться в мороз домой, шансы невелики. Но только не для того, кто всегда после поездки найдёт пару монет шофёру в благодарность, этот таксист не оставит тебя в беде, хотя у него сегодня и так богатая ночь.
Такая вот прелюдия. Для многих была откровенность, что почтальоны тоже получают чаевые. На самом деле это странно. Посчитайте сколько раз в год вы ходите в один и тот же ресторан, чтобы познакомиться с официантом, который всегда потом зарезервирует вам лучший столик? И сколько раз в год вы получаете посылки? А ведь вам их приносит обычно один и тот же человек! И в этой системе принято так, что мы имеем штаммбецирк, можно и 40 лет доставлять одним и тем же людям посылки. Со временем постботе становится членом вашей семьи. Он знает всех ваших родственников, он знает где вы работаете, ваша жена, в каком классе учится ваш ребёнок, очень часто ребёнок рождается при вас. Вы таскаете ему коробки с памперсами, потом игрушки, потом больше игрушек, книжки и так далее. Если вы купили кошку или собаку, то её во-первых видно когда вы открываете дверь, слышно и во-вторых почтальон начинает носить вам хундефуттер и катценштрой. Он видит что ваша машина стоит под окнами, а значит будет долго звонить пока вы не откроете, потому что он знает что второй у вас нет.
Вы не поверите, некоторые так и пишут мне "я ни за что не поверю", но почтальоны знают о вас больше, чем ваша жена. Они видят вас и по работе и в частной жизни. В любом месте города со мной, да и с каждым из нас, здороваются люди и мы знаем каждого по имени и фамилии, такая вот профессиональная деформация. Мы живём с вами одной жизнью, опосредованно конечно, но всё-таки.
Мы общаемся с вами не только по поводу работы, если вы кашляете или сломали ногу, почтальон узнает это скорее чем ваши родственники, ведь он будет заботиться о ваших посылках и сосед, которому она будет пристраиваться, скажет что вы в больнице или на коробке, что он принесёт будет стоять отправитель - аптека. Мы всегда найдём пару секунд чтобы заметить о погоде или скажем что только что вашу машину поцарапал ребёнок велосипедом с другой улицы. Причём по фамилии назову и адрес дам.
Если я усираюсь и тащу к вам тяжеленные коробки с мебелью, а вы слабая женщина, то даже просить не надо, я сам предложу вам свою помощь и пронесу эти коробки подальше с порога в комнату. Нам за это не платят, а сейчас в эпидемию это даже запрещено, но мудаков среди нас мало, а пара лишних шагов ну не выбьет из колеи. А такое случается часто, родители закажут стиральную машину или кирпичи (хз на самом деле что в коробке, но по весу похоже), а дома ребёнок, ну что, в подъезде у дверей оставить? Другие фирмы кстати так и делают, но у нас в ДХЛ так не принято, не знаю, может только у нас в городе так?
Что ж, вы можете не давать доставщику ни копейки, он не обидится. Он даже и не рассчитывает на это, у него есть зарплата. Но многие дают. У людей есть какая-то совесть, особая, отличная от русской. Вы не поверите, примите за сказку если хотите, но некоторые извиняются за то, что живут высоко, а заказывают часто. Некоторые роняют на пол посылку которую мы, с казалось бы такой лёгкостью, протягиваем им в руки, потому весит она тяжело не по размеру. Некоторые понимают только в этот момент, что её было не просто тяжело нести, тем более пешком на 5-й этаж, но и то, что у почтальона таких пакетов за день было 200 штук и просят задержаться на минуту, бегут в комнату и ищут ойро-другую.
Некоторые встают из-за стола в свой день рождения, получают в руки подарок от родни из другого города, а перед ними стоит уставший, промокший от снега человек и улыбается. Он знает вас, вашу маму и брата, а теперь ещё и когда у вас именины. У вас свет, музыка и стол накрыт, гости и веселье, а у него нога болит потому что спускаясь по лестнице, ещё в начале смены, глядя на сканер, оступился и у него уже нога распухла. Да, он распустит шнурок чтобы нога хоть как-то влезала в ботинок и напишет в чат чтобы его поддержали коллеги, если люфт есть. Иногда приедут и заберут десяток-другой посылок, но рест ты доставишь сам. Улыбаясь.
Такая работа.
Да, есть такие, кто получив коробку вина, тут же её распечатает и даст тебе бутылочку в подарок. Расскажет при этом что это вино с берегов озера на котором он жил в другой стране, а теперь и сам уехал оттуда и маму много лет только по скайпу видит.
Другой обязательно принесёт тебе шампур с шашлыком или угостит мясом с гриля, потому что они с семьёй кушают на улице, а ты им посылочку принёс. Обижаются очень сильно если отказываешься. Многие рулеты и торты приносили после смены. Коробки конфет или шоколадки так вообще каждый день получаем. Чаще маленькие конечно, но вот вчера я принёс домой прям большую от Линдт, могу сфотать, но какой смысл, кто не верит - скажет сам купил.
Пиво получить бутылочку всегда можно, особенно в жаркий день. Игрушки иногда, в автохаусе украшали белыми медведями раумы, я принёс несколько коробок с фельгами - мне медведя, Вайнахт же скоро!
Именно на праздники самое большинство подарков, в декабре кто получил чаевых меньше 200 Евро, у того считай год не задался. Или ты человек новый на бецирке или чужой катаешь, где конкретно тебя не знают или прыгаешь на подмене.
Но и в будни совсем уж без чаевых не обходишься. Минимально 5 то есть всегда, кто доннер купит если паузу делает, я так дочке отдаю весь навар. Максимально деньгами я получал из одних рук 15 Евро, это для статистики. Кто-то рассказывает о больших суммах, но я и не так давно работаю.
Совет я вам дам, но он популярным в русском же комьюнити не будет, давайте чаевые курьерам. Они не разбогатеют, вы не обеднеете. Зато у вас появятся привилегии.
Вашу посылку не отправят назад, если вас не будет дома, почтальон убьётся, но если вы давали ему денежку или хотя бы глоток воды в жаркий день, он пристроит ваш пакет кому-нибудь обязательно! Странно что некоторые предпочитают за ним съездить на почту на следующий день, я впервые об этом прочитал в своём предыдущем топике, возможно наши люди не считают что час проведённый дома лучше того, который придётся потратить на поездку. Это на самом деле странно, немецкой почтой предусмотрено, что в первую очередь люди должны получить посылку дома или рядом с домом.
Если вы ругаетесь с доставщиком, то он не доставит вашей жене Ивановой вашу посылку, ведь на вашем звонке и на почтовом ящике указано имя Иванов, а для немцев это разные имена. А если вы дали ему месяц назад сиротливую копеечку, он сегодня в лепёшку разобьётся, но найдёт вас по этому адресу и вручит её, хотя вы родом из Украины и ваше имя Вдользабораляшкозадирищенко, и никто и никогда не напечатает его правильно латинским шрифтом на посылке. Он должен её отправить назад по причине "эмпфенгер вар нихт цу эрмительн", но он помнит и про копеечку и про то, что у вас тоже есть дочка и у неё есть бабушка на Украине, которая не видела свою внучку много-много лет и Рождество у нас не тогда когда у вас и не оставит вашего ребёнка без подарка.
Хотя... он всё равно отдаст вам посылку, потому что мы, русские, такие люди, чаевые не даём, а у нас на фирме не работают мудаки, такие вот люди.
P. S. Ах да с чего всё началось Только посылку я вам не отдам...
