Примечание переводчика: хотя напрямую пол ТС не указывается, в комментариях к сборному посту ТС называют женщиной, прошу принять это к сведению. Мне подсказали уже после выкладки всей истории, прошу извинить, что я не буду переписывать все окончания.
Обновление, неделю спустя:
Сегодня меня уволили без выходного пособия. Когда мое письмо опубликовали, меня уже отстранили от работы из-за расследования, которое проводилось на основании собеседования с ушедшей сотрудницей, из-за плохого стиля руководства и некоторых других жалоб, все это я считаю не соответствующим действительности. Кадровая служба и начальство заявили, что я плохо руководил своей командой и бывшей сотрудницей. Я отдавал задачи, предназначенные конкретно ей моим руководителем, другим членам команды, потому что хотел продвинуть их, включая недавно повышенного старшего сотрудника. Я, как руководитель, лучше знаю свою команду. Отдавая ей те особые задания, пусть даже они входили в ее обязанности, я подводил давно работающих со мной членов команды, и они начинали жаловаться мне на это. Еще я занизил результат аттестации ее работы, проводимой в конце года. Не думаю, что она заслуживает тех похвал, что раздавали ей отдел продаж, мой начальник и руководство клиентов. По мне она работала не особо хорошо. Я подумал, что если мы с командой «выморозим» ее отсюда, она уйдет. Я называю это анти-руководством.
Моя команда сочла показушным ее тихушничество, способность создавать презентации по продажам и находить контакт с каждым клиентом. Когда она просила помощи, мы не принимали ее всерьез, потому что думали, что она разыгрывает из себя всезнайку и выставляет нас в плохом свете, всегда делая все превосходно, пусть даже это не требовалось. Мы с командой работали вместе 5-6 лет, так что я знал их, их работу и их личности лучше, чем кто-то другой, так что относился к их словам с большей серьезностью. Еще я посчитал неважным наличие у нее опыта в несколько лет, у нее была всего лишь степень бакалавра (большинство из нас были достаточно умны и целеустремленны, чтобы получить магистра), и весь ее опыт лежал в другой области страхования.
Эйчар и региональный вице-президент заявили, что она была нанята на должность в растущем сегменте нашего бизнеса и должна была выполнять роль консультанта команды. Я поставил ее на роль младшего сотрудника, чтобы остальная команда не возмущалась. Потеряв ее, мы потеряли клиентов и рычаги влияния на рынке. Территория нашего охвата продаж не может позволить нам потерять еще клиентов из-за моего «плохого руководства», и эйчар тревожился из-за того вреда, что понесла компания. Пока она у нас работала, у меня с начальником было несколько совещаний по ее поводу, поскольку она имела некоторую подотчетность и ему напрямую. Я продолжал сопротивляться начальнику, потому что считал, что бывшая сотрудница не вписывается и должна заслужить то, что начальник хотел дать ей просто так. Если бы она преуспела на своей должности,то через два года обошла бы меня, а мне на достижение своего поста потребовалось 5 лет.
Эйчар сказал, что походы в пивоварню шли вразрез с политикой компании, и я должен был запретить общение в Снапчате, особенно тем, кто использовал для этого рабочие телефоны. Я не согласился, что это было буллингом, потому что ее не было в Снапе, и она этого не видела, так какой же это буллинг? Я также не знаю, должен ли я был контролировать переписку моей команды, а если да, то как? Вся моя команда была уволена. В причинах увольнения назвали распитие алкоголя на работе, хотя физически мы находились в это время в пивоварне, а также неприемлемое поведение в соцсетях и несоблюдения кодекса поведения на рабочем месте. Я не совсем понимаю, какой урок я должен из всего этого извлечь. Такое ощущение, что меня сделали козлом отпущения за уход любимицы руководства. То, что ты должен выполнять какую-то работу, не значит, что ты не можешь при этом повеселиться. Мы с бывшей командой задаемся вопросом, сможем ли мы предпринять какие-то действия против бывшей коллеги – ее последнее собеседование навредило нашей репутации, нашей команде и нашей карьере.
С разрешения автора письма (АП) Элисон опубликовала часть своей переписки с ним:
Э: простите, что спрашиваю, но я пытаюсь понять, правдива эта история или нет. Очень многое в ней заставляет меня сомневаться в этом. Вы не ответили ни на один из выводов, которые я сделала в своем ответе, или на вопросы заданные в комментариях. Почему?
АП: потому что я не согласен с вашими выводами и не хочу все время защищаться и оправдываться. Моя бывшая сотрудница выставила меня в плохом свете, а я думал, что в рубрике «Спроси менеджера» вы встанете на сторону менеджера... Я все еще считаю, что вся эта ситуация со мной просто раздута, и что моя команда пострадала из-за человека, который не смог справиться с офисной работой и который все равно не должен был тут находиться. Я понимаю, что если вы со мной не работали, я кажусь вам дерьмовым руководителем, но я работал со своими друзьями 5 лет. Я с самого начала не хотел брать эту сотрудницу. И потому хотел сделать так, чтобы ей было некомфортно здесь работать, и она бы ушла, но не думал, что в процессе потеряю свою работу.
Э: вы не понимаете, что ваши действия незаконны? (Замечание: когда я это писала, я думала, что сотруднице за 40, что могло быть расценено как дискриминация по возрасту. Перечитав письмо, я поняла, что ей на самом деле за 30, так что здесь моя мысль сформулирована не совсем корректно).
АП: незаконно, что мне кто-то не нравится? Никому не причинено вреда, кроме кое-чьих чувств, и она покинула компанию. Не понимаю, как и почему это незаконно. Я не понимаю, какой урок я должен извлечь? Меня не следовало увольнять только потому, что кому-то не понравилось, как им руководили. Она ушла добровольно. Это не я ее уволил, а если бы и я, в нашем штате работника можно уволить на месте, так что я имел право избавиться от нее в любую минуту. Но я не настолько груб.
Э: незаконно мстить кому-то (например, переводить их в другое подразделение или снимать с работы) за донесение о преследовании. Вы подвергли свою компанию риску юридического преследования. У найма персонала на условиях мгновенного увольнения есть свои исключения, включая ответные меры против тех, кто докладывает о домогательствах и преследовании. Кроме того, вы руководили своей командой поистине чудовищно и неэффективно, и, похоже, даже не желаете как следует поразмыслить об этом. Вы упорствуете в своем мнении и настаиваете, что сделанное вами – не такое уж большое дело, так что, отказываясь изменить свой образ мышления, вы серьезно вредите себе в профессиональном плане.
АП: я никому не мстил. Я хотел убрать из команды того, кто рассказал о Снапчате, но не стал. Я все еще расстроен, что это произошло. И все равно не понимаю, почему так уж серьезно, что я рассержен на кого-то, кто не пришел сначала ко мне, а прямиком побежал в кадры.
Э: в комментариях к посту было довольно хороших и подробных объяснений. Рекомендую прочитать их все без предубеждения, они четко объяснят, в чем вы были неправы. Надеюсь, вы сможете изменить свой образ мыслей, чтобы иметь возможность продвигаться по карьерной лестнице без каких-то помех. В ином же случае он будет вредить вам снова и снова.
АП: ок, но вы хотя бы похвалите меня, что я не принял никаких мер против этого человека? Или что не уволил бывшую сотрудницу? Или за заботу о своей команде и предоставление им возможностей? Разве не так поступают менеджеры?
Обновление, 2,5 месяца спустя.
Я бы хотел сделать обновление. Весь август и первую половину сентября я проходил довольно интенсивную терапию, и она помогла. На терапии я уяснил, как общаться с людьми, которые бросают мне вызов, заставляя выходить из зоны комфорта. Также она дала мне возможность отступить на шаг и понять, что я вообще не хочу больше быть руководителем, и что мой характер вообще не подходит для руководства. Также я смог оглянуться и пересмотреть мое поведение: я создал обстановку саморазрушения на рабочем месте, и эти действия повлияли на мою команду, поскольку они моложе и впечатлительнее. Я планирую продолжать индивидуальную терапию.
Я нашел новую работу. Начал на новой должности в маркетинге (именно в нем у меня степень). Эта должность всего на несколько ступеней выше, чем самая низшая, где работают самые неопытные, в маленькой фирме, где я буду под более пристальным присмотром руководства. Я очень рад, что смогу двигаться дальше, прочь от совершенных мной ошибок. Спасибо вам и вашим читателям за советы. Хотя комментарии и были резки, я потратил время, чтобы перечитать их несколько раз, пока проходил курс терапии. Тяжело осознать, как много людей считают тебя отстойным, но это помогло мне вновь войти в правильные рамки. Я желаю вам и вашим читателям всего наилучшего как до конца этого 2017 года, так и в будущем.
