Конечно, мы считали, что нас это не коснётся. Мы же умные. Родители предупреждены, дети проинструктированы. В разговоры не вступаем, ничего не пересылаем. И вот на тебе.
В телеграме на ребёнка вышла якобы одноклассница - надо просто помочь отвязать странно привязавшийся родительский аккаунт, или им 3 тыши в сутки платить, давай все сделаем по-тихому. Тут вероятно, сказывается солидарность, где доверие к однокласснику конечно же выше, чем к родителям. Ну и дети сами в сети косячат по маленьку, обычное дело.
Далее просят перейти в другой чат, потому что так лучше (у тебя тоже есть второй акк? ). Попутно выуживают доступную инфу по номеру, получая имя и отчество, что добавляет доверия. Работает конвейер с четким делением на роли и обязанности. Просят прислать одно, другое, сейчас код придет, ты перешли и не говори. И после первого отсылания ребятенок на крючке. Часть сообщений потёрта, в целом - угрозы и шантаж. Скриншоты есть, но пока воздержусь выкладывать, полиция и все такое.
Слава Богу, почти обошлось, практически случайно остановили уже с банковскими картами в руках и выяснили, что происходит. Состояние ребенка, конечно, страшное. Трясет, прости прости, ничего не понимает, но, делает же! Как загипнотизированный, почитайте, там всё нормально. Это одноклассница Оля! А у Оли второй аккаунт +380(91)....
Итого, стырить безвозвратно гражданам хохлам удалось лишь около 5000 руб. Это с учетом комиссии Мегафона, совершенно конской (больше 11 процентов за перевод !!! ). На сбере были крохи, а к ВТБ прямой доступ получить не смогли, поэтому мошенники и попросили карты. Удалось им пополнить номер Мегафона и с него вывести часть.
Всё что могли, заблокировали, восстановили доступ к телефонам, и личному кабинету Часть средств так и осталась на балансе номера, чей телефон и пытались выломать.
Восстановили все пароли явки кабинеты и карты. Теперь можно выдохнуть, отмотать назад и понять, что произошло.
Мошенники заходят из ранее взломанных аккаунтов и страниц, завязывают разговор и передают в другой чат, коллегам, профессионалам. Общение происходит на подростковом сленге, "блинаа", "типаа" и т.д. Всё, ребенок в капкане, он так или иначе сделает, что попросят.
Далее включают добровольную блокировку номера на звонки. После этого, позвонить никуда вы не сможете. В тот же банк, чтобы заблокировать операции. Если вы это обнаружили - будет паника. Как и у нас)))
Оператору Мегафона можете не звонить - не дозвонитесь. Через онлайн - помощника к реальному оператору пробьетесь далеко не сразу, а сам оператор потребует данные паспорта, возможно даже уже поменянного. За это время у вас уведут то, до чего смогут дотянуться - пополнят ваш счет насколько возможно и выведут на чью то карту. Да, да, с вашего счета номера телефона, запросто можно перевести деньги хоть куда. Там даже кредитов можно набрать, прямо в личном кабинете Мегафона. Посмотрите при случае.
Мы, к счастью, оперативно (но лихорадочно) нашли номера банка в интернете и дозвонились в банки, заблокировав операции, с других номеров, и по домашнему телефону тоже. Как то не отключили, вот и пригодился. Если у вас два банка (кредит и еще неважно что), вам потребуется несколько телефонов, чтобы звонить одновременно везде. Тут, как никогда ранее - время = деньги.
Доступ в ЛК Мегафона удалось восстановить с другого телефона, где были подключены эти номера. С оператором связь получили наверное, через час, испробовав все возможные ключевые слова - мошенничество, преступление, и т.д. Им вообще, пофиг.
Заявление в Полицию подали. Найти не обещают, шанс - доли процента. Переводы идут на реальные счета обычных людей, которые как правило, ни сном ни духом о них. У вас наверняка тоже могут остаться, кредит брали, или зарплатный проект на работе менялся, этими счетами и пользуются. Проверьте по возможности и закройте.
Банкам - общий зачет, мгновенная реакция и разъяснение, что делать дальше.
Мегафон - оператор, признан нами отныне богомерзким созданием и более ничем иным являться не будет. Такое содействие надо ещё поискать. Мало того, что он в рамках своей деятельности, организовал фактически кредитную и финансовую деятельность (загляните в личный кабинет). Так ведь ещё и получить информацию - это квест тот ещё. Машинная тётка просто не соединяет с оператором совсем. Никак. Говоришь им мошенничество, а они - если вам повысили абонентскую плату... и т.д, по кругу.
Во первых, надо понять - телефон давно уже не игрушка. Дети реально не понимают опасностей. Мы неделю назад предупредили - никаких смс, с родительских телефонов. Поняли? Ага. Получайте. Пароли естественно, тоже должны быть в секрете. Наш уволок телефон, чтобы посмотреть ДЗ.
СМС или Пуш- уведомления? Пуш- уведомления безопаснее. СМС видно сразу, а пуш- уведомление надо еще зайти в онлайн банкинг, где уже свой пароль. ВТБ - зачёт. Сбер свои позиции сдал на первой же смс 900.
Чтобы без паники - запишите на бумажке номера тел. банков. То, что они написаны на карте - даже не вспомните. Да и карту можно потерять.
Автопополнение счёта телефона. Надо или отключить, или сделать суточный или разовый лимит. ВТБ - незачет, на 25т.р. пополнить номер - две минуты. Сбер же пополняет максимум на 100 рублей за раз, много не переведешь.
ЛК Мегафона - это потенциальная дыра. Если включить добровольную блокировку по USSD запросу, то можно и снять также, но кто же знает эту абракадабру? Телефон в руках, вас грабят, а позвонить в банк - никак. Что делать - хз.
В целом, вроде пережили, дети успокоены, родители на валериане, могло быть куда страшнее. Цифровая гигиена отныне рассмотрена иначе.
Поговорили с детьми. Таблетка увы, не усвоена. Ну не понимают дети, как их обманывают.
Остается только одно - дети не должны иметь доступ к телефонам родителей. Совсем.
Что хочется сказать, про мошенников. Это четко отлаженная схема с разделением ролей, и высоким уровнем подготовки - психологической и финансовой. Схемы всевозможны, и индивидуальны. Разводят всех. Крайне опасная и результативная ОПГ. Хочется добавить ещё, но нет желания лепить политический тег.
