Привет всем. Истекли сроки электронных доверенностей Почты России, а новые доверенности или продлить ранее выписанные не получается. Пишет ошибка. Неверный номер и ТД. Перепробовал и в мобильном приложении, и на разных ПК - не помогает.
Всё подключено у всех, у всех есть простые электронные подписи и выполнены требования. Ранее этим людям я оформлял также и здесь же доверенности. Позвонил на горячую линию почты России, заявление приняли и сказали ожидать ответ в течении 30 дней.
Кто сталкивался с этим? Помогите. Я инвалид 2 группы и бегать на почту каждый день мне ни с ноги, ни с руки))
Почта России! Что там вас происходит в этом уже знаменитом отделении 200960 Санкт Петербург? У вас там секретный большой адронный коллайдер синтезировал черную дыру? Почему посылка висит там уже 2 неделю без движения? Весь интернет уже завален вопросами об этом отделении? Куда пропадают посылки? Почему висят там без движения уже какую неделю? Может ваш глава Михаил Волков приедет туда, и решит вопрос? А если не может, может быть другие органы отреагируют? Сколько можно мучить людей????
P.s. заявление на розыск, вопросы в чаты, ничего не решают. Там только извините и разводят руками.
Отправили посылку в Челябинскую область - потеряли. Направила обращение через приложение, в котором мне ответили, что сейчас большой объём посылок и сроки достави могут быть увеличены. Да, по России посылка 3 дня шла, а в Челябинской области аврал, ага. Когда общаешься с ботом в приложении, он уверенно заявляет, что авиасообщение сейчас нарушено, поэтому сроки увеличиаются. К нам не летают самолёты. Оставила заявку на розыск - ждите 30 дней ответа. Никакой эмпатии, отвечают сухими фразами. Не будем больше пользоваться услугами этой "конторы", благо даже в нашем небольшом населённом пункте теперь есть другие службы доставки.
4 сентября заказал запчасть с Авито через почту России. В начале ничего не предвещало беды, и посылка мене чем за неделю дошла до Челябинска. Ну, думаю збс, завтра уже получу хорошо же, и чо, всё почту ругают. Это было 11 сентября в 2 часа ночи. И с тех пор статус посылки не разу не сменился. Как лежит в статусе "прибыло в сортировочный центр" так и иди нахуй, Олежа Хатико ждал и ты подождешь. От скуки решил узнать адрес этого центра. И мягко говоря удивился 88% негативные отзывы
Задержки не просто проблема, а массовая проблема. По некоторым данным завал на почте дичайший. Ребятули, есть кто тоже прилип с челябинской почтой? Почта России, вы не желаете объяснить, что творится? Есть может кто из тех, кто там работает, что у вас там творится? Трек номер 80510588278990 Парадокс в то, что вначале посылка прошла больше 3к километров и 4 сортировочных пункта за 6 дней, а теперь висит мёртвым грузом.
Всем привет, дорогие пикабушники! Сегодня я возвращаюсь к вам со второй частью моей невероятной истории, которая более чем когда-либо демонстрирует, как некоторые компании, в данном случае Авито и Почта России, могут проявлять полную небрежность и равнодушие к интересам своих клиентов. Эта вторая часть будет еще более разъясняющей и шокирующей.
28 августа, со мной списался покупатель процессора, сообщив, что ему были вернуты денежные средства за процессор. Это стало подтверждением того, что процессор был утерян, и покупатель получил компенсацию.
Напомню, что я с 22 августа долблю поддержку Авито с разъяснением данной проблемы и с требованием вернуть мои денежные средства за процессор, и вернуть денежные средства покупателю Семёну за украденную почтой 182500 швейную машинку. Саппорт же, обещает разобраться, но никаких ответов попросту НЕТ.
2 сентября, случайно зайдя в заказы, я обнаружила, что авито предлагает компенсировать денежные средства. Об этом я узнала также случайно, Приложение не прислало об этом никакое уведомление
Я моментально заполняю заявление на компенсацию
Заполненное заявление 2 сентября.
В заявлении я прикрепила свои инициалы, накладную, и фото паспорта (зачем они его просят, непонятно). И в качестве доказательства в графе "Ссылка на видео с повреждениями" прикрепила мой пост на Пикабу "Почта России украла посылку Авито Доставки, и подменила другим заказом"
3 сентября мне пишет покупатель швейной машинки
Денежные средства за утерянной почтой швейную машинку покупатель Семён от Авито он не получил, Зато на горячей линии Авитушки его встретили не просто с прохладцей, а с настоящей байдой, которая, кажется, прошла в их штате за курс молодого бойца по недоразумениям.
4 Сентября
Зайдя совершенно случайно в заказы в личном кабинете, я обнаружила, что Авито, как будто бы весело потрудившись на моих нервах, подарило мне очередной отказ в возврате денежных средств.
Данный ответ подчеркивает, что авито не разбиралась в этой проблеме
Как я писала в первой части, саппорт Авито и так не хотящий оперативно, и конструктивно решать проблемы, уцепилась за фейковый статус процессора где он магическим образом обрел статус "Получено отправителем"
Я написала ответ на очередную их отписку, где он пришёл лишь 15 СЕНТЯБРЯ. 11 ДНЕЙ КАРЛ я ждала очередной отписки Сереги
Меня зовут Сергей, я специалист по индивидуальным отпискам
Серега не читает мои сообщения и не желает что либо решать, сослался на какую-ту внутреннюю информацию, и опять включил шарманку о том что "Вы забрали товар и не стали оформлять отказ"
А теперь хочу отдельно поблагодарить отделение 182500 за воровство швейной машинки и фейковый статус
Тот самый статус "Получено отправителем," который отделение 182500 волшебным образом умудрилось поставить 23 августа 2023 года в 15:00, словно они соревновались в том, кто более беззаконно поступит. Этот статус - словно крик о том, что сотрудники почты взяли дело в свои руки и решили "получить" мою швейную машинку. Ну и как же, ведь кто-то же должен доказать эту наглую незаконность, особенно когда дело происходит где-то в провинции.
Как итог, уже скоро месяц как Авито не возвращает мне денежные средства за процессор, и не возвращает денежки покупателю за украденной почтой 182500 швейки Посмотрим что напишет по этому поводу Роскомндзор (на момент написания данного поста обращение уже подано)
Их есть у нас! Красивая карта, целых три уровня и много жителей, которых надо осчастливить быстрым интернетом. Для этого придется немножко подумать, но оно того стоит: ведь тем, кто дойдет до конца, выдадим красивую награду в профиль!
