Руководитель

14 постов 44 подписчика
2

Начальница видит во мне угрозу

Нужны специалисты с опытом работы в больших компаниях. Попробую описать ситуацию. Помогите мне разобраться насколько адекватно поведение новой управляющей которая несдержанно бездумно оскорбляет сотрудника отчитывая его на глазах у других сотрудников? И с первого дня общается подавляюще диктаторски сверху вниз указательным тоном который не сильно располагает меня вообще слушать ее. Люди хотят чувствовать себя людьми в не дрессировочными собаками. Рядом с ней чувствуешь себя нашкодившей собаченкой, даже не ребенком маленьким. Тон такой: Я кому сказала!!??? Слушай меня сюда!!! Правила здесь устанавливаю я!!! Может показаться что возможно я даю поводы так с собой обращаться, совершенно нет, просто я не смотрю ей в рот как другие дети и она видит во мне угрозу. Я неудобна для нее)))) По продажам у меня самые высокие продажи уже много лет. И я же не могу просто прийти и сказать: Уберите эту дуру агрессивную от меня, она разваливает мне работу! Мне единственной в коллективе 31 год, все остальным по 15-23 года, я работаю в компании много нет и знаю свою работу, у меня высокие результаты, но она начала вмешиваться и сокращать мне бюджет на ассистента тем самым сильно осложняя мне работу и уменьшая не только мою выручку но не понимает что это и на прибыли скажется плохо. Пишет мне: снижаем бюджет на ассистента в два раза, если заплатите больше то буду вычитать из вашей зарплаты. Она просто это решила сделать чтобы отомстить мне за невовремя сданный отчет, хотя это и по ее вине произошло тоже, если бы она без угроз и хамства общалась бы то я отправила бы отчет именно когда она просит, а не когда мне удобно было. Она как бы хочет показать "Ах ты сама себе на уме? Ну я тебе покажу кто тут главный". Я впервые в ситуации в жизни когда сталкиваюсь с такой прямой агрессией и хамством и понимаю что хочу обратиться к директору поговорить на эту тему, но понимаю что мне сложно выстроить речь правильно точно чтобы он меня верно понял и услышал. Как мне грамотно на мужском языке донести до директора так что то что происходит неправильно? А не на языке бабско-эмоциональном.У меня не хватает аргументов: почему именно управляющая должна бы сменить тон? Кроме того что мне не приятно, какие по настоящему весомые аргументы можно привести? Мне кажется его волнуют только показатели а как себя люди чувствуют ему по барабану. Сказать что страдает менеджерская репутация компании? Скажет: ну и что? Собираешься о нас отзывы писать? Я не знаю как его убедить. Как мне заставить его думать что он проигрывает от этого? Так же за полгода произошло много нарушений в мой адрес как к сотруднику которые я не смогу проглотить никогда, например это прилюдное унижение и хамства в личку. И по зп недоплачивали она часто некорректно считала зп и сходу придумывала штрафы которые не были обговорены по 1000 руб несколько раз ставила разве без предупреждения можно ставить? Да и вообще же штрафы незаконны? У нее была полная свобода действий картбланш от директора и она вела себя просто как мразь(((( так и проявляется суть человека, я не доверяю ей как управляющей и у меня не вызывает авторитета человек который вопит и топает ножкой , я хочу просто делать свою работу хорошо, а она по тупому пытается меня ломать. Боюсь что он может грубо говоря сказать что-то типа: Ну у нас другие сотрудники смогут и без ассистента делать результаты не хуже! Не хочу выставить себя соплей какой-то, не хочу с ним бабско-эмоционально общаться, на мужском весомом языке как мне с ним поговорить ? Чтобы он понимал что вступается не за меня, а за благополучие собственной же компании!!! Прошу сразу пожалуйста не надо писать: "Почему вы не уволитесь? Людей не исправить! " Я так не мыслю что при трудности какой-то нужно сразу бросать и уходить.Помогите пожалуйста прямую речь прописать! В формате: "Уважаемый Иван Петрович,.….." помогите пожалуйста именно в этом!!!! А не "это не исправить-увольняйтесь"

Показать полностью
2

Сервис для созвонов

Привет. Вопрос, какие сервисы для созвонов вам известны? Зум жабит, яндекс телемост очень грешит глюками с записью. МТС линк и контур при демонстрации с видео записывают эхо. Какая-то опция была у телеги, но пока не тыкал. Может есть какой бесплатный или недорогой сервис без этих проблем?

0

Начальник называет меня другим именем, и наконец-то раскрылся секрет

который год обращается ко мне типа кузьмич. мне стало любопытно и во вторник утром (по вторникам он часто просит принести ему в кабинет 300-ёхсот миллилитровую чашку виски) мне удалось вывести его на разговор, а поведал он следующее - в перестройку у меня был коллега-кладовщик, как сейчас помню, что звали его кузьмич. эх, красивый был кладовщик! так вот, ты чем-то похожа на него и тоже по-своему красивая

4

Железный ф

Железный ф Отцы-основатели, Руководитель, Революционеры, Длиннопост

Родился: 11 сентября 1877 года, имение Дзержиново, Ошмянский уезд, Виленская губерния, Российская империя ныне Столбцовский район, Минская область, Беларусь
Умер: 20 июля 1926 года (48 лет), Москва, СССР
В браке с: Софья Сигизмундовна Дзержинская
Дети: Ян Феликсович Дзержинский
Родители: Хелена Дзержинская, Эдмунд Иосифович Дзержинский
Партия: Социал-демократия Королевства Польского и Литвы (с 1899 года)

Железный ф Отцы-основатели, Руководитель, Революционеры, Длиннопост

Феликс Дзержинский — советский государственный и политический деятель, революционер.

В революционной деятельности он:
В 1895 году вступил в литовскую социал-демократическую организацию и вёл пропаганду в кружках ремесленных и фабричных учеников.

В 1898 году был арестован за революционную пропаганду и выслан на 3 года в Вятскую губернию, откуда в августе 1899 года бежал.

Активно участвовал в первой русской революции 1905–1907 годов. В 1905 году возглавлял первомайскую демонстрацию в Варшаве, работал в Варшавской военно-революционной организации РСДРП.

В 1917 году Дзержинский встал во главе Всероссийской чрезвычайной комиссии по борьбе с контрреволюцией и саботажем (ВЧК) и оставался её бессменным председателем вплоть до 1922 года.

В другие периоды своей деятельности Дзержинский:

В 1921 году был назначен наркомом путей сообщения, одновременно он был председателем комиссии «по улучшению жизни детей».

В феврале 1924 года Дзержинский становится председателем Высшего совета народного хозяйства (ВСНХ) СССР.

20 июля 1926 года Феликс Дзержинский скончался в Москве от сердечного приступа.

Железный ф Отцы-основатели, Руководитель, Революционеры, Длиннопост

советский государственный и политический деятель, революционер, основатель ВЧК

11 сентября 1877 147 лет назад
20 июля 1926 98 лет назад

Железный Феликс ассоциируется, главным образом, с «красным террором» и должностью руководителя ВЧК.

Железный ф Отцы-основатели, Руководитель, Революционеры, Длиннопост

Верхушка списка 400 самых богатых американцев Forbes приумножила личный капитал как никогда ранее, их общее состояние достигает почти $1,9 трлн.

Марк Цукерберг впервые с 2021 года вернулся в топ-5 списка Forbes, его состояние выросло в 2,7 раза, до $177 млрд.

Марк Цукерберг заработал за год 100 миллиардов.

Марк Цукерберг — американский медиамагнат, интернет-предприниматель и филантроп.

Родился 14 мая 1984 года в городе Уайт-Плейнс (штат Нью-Йорк). Отец — стоматолог Эдвард Цукерберг, мать — психиатр Карен Цукерберг.

В школьные годы Марк занимался компьютерным программированием и разработал сетевую версию игры «Риск».

В 2002 году поступил в Гарвардский университет, где до 2004 года обучался на факультете психологии. Параллельно с этим Марк посещал курсы информационных технологий.

В феврале 2004 года Цукерберг вместе со своими соседями по общежитию запустил социальную сеть Facebook. В мае 2012 года он вывел компанию на биржу с контрольным пакетом акций.

В 2007 году, в возрасте 23 лет, Марк стал самым молодым в мире миллиардером. В октябре 2021 располагался на 5-м месте в списке самых богатых людей мира с состоянием 122 млрд долларов США.

В 2024 году состояние Марка Цукерберга впервые превысило 200 млрд долларов. Стоимость активов главы корпорации Meta достигла 201 млрд благодаря интерактивному виртуальному пространству Metaverse.

Основатели компаний США

Илон Маск
Стив Джобс
Билл Гейтс
Джефф Безос
Сергей Брин
Шон Паркер
Ян Кум
Джек Дорси
Кевин Систром
Ларри Эллисон

ещё

Павел Дуров
Эдуардо Саверин
Стивен Хокинг
Бернар Арно
Тим Кук
Уоррен Баффетт
Роман Абрамович
Ларри Пейдж
Мукеш Амбани
Дастин Московиц

Показать полностью 3
1

Пост, который касается каждого руководителя

Пост, который касается каждого руководителя Руководитель, Управление, Бизнес

БАРЫГА? МЕНЕДЖЕР? ТВОРЕЦ?

Менеджер, руководитель и владелец бизнеса— это не только тачки, джеты и брендовый шмот. Профессия обязывает быть сразу в 4 ролях, перевоплощаться и творить.

Я не умел готовить, но в 2019 году открыл бизнес по производству шоколада и конфет ручной работы. Я никогда не был блогером, но в пандемию научился писать и вел блог с аудиторией в 3 млн. человек.

В тех случаях, когда я чего-то не умею, моя задача — ясно представить, чего я хочу, и максимально точно донести это до команды.

Менеджер — это человек, который стоит во главе всех процессов, связанных с продвижением, продажей, производством и реализацией идей или услуг или товаров.

Команда сотрудников — это продолжение мыслей, чувств и рук менеджера. С их помощью я могу воплощать в жизнь свои идеи.

Не бывает не творческих руководителей. В России это просто невозможно. Просто кому-то в детстве забили чопик в родничок и забыли.

Бог создал человека по своему образу и подобию, наделив способностью творить. Демоны и ангелы, например, этого лишены, а Василий Задрищев из Зажопинска — может выбирать свои реакции на реальность и быть творцом своего счастья.

Сегодня каждая вторя Маша Криволапова смотрит Блиновскую и рисует колеса баланса. Вместо того, чтобы определить эволюционный этап развития бизнеса и начать двигаться на следующий уровень.

Может хватит уже наяривать на Вселенную?! Ваши желания воплотит в жизнь не она, а сотрудники.

Для этого нужно увидеть, на каком этапе развития находится организация в целом, отделы и люди. На каждом уровне определенная модель поведения и управления.

Выхода с уровня 2: вверх на новый или вперед ногами вниз.

Понимая уровень организации мы можем его осознано менять и расти. Это очень похоже на то, как мы формулируем запрос для нейросети.

Правда, люди — это нейронка с характером: кто-то заболеет, кто-то забухает, кто-то пришлет сообщение: «…е*итесь как хотите, но без меня».

Только от вас зависит, каким вы будете менеджером, какой будет компания, ваш масштаб, ваша прибыль.

Только вам решать, какая роль вам ближе: обычный барыга, начальник, управленец, объединитель, руководитель или менеджером с широкими творческими возможностями.

Если есть желание разобраться, приходите на консультацию. Напишите мне в личку и мы с вами согласуем время

Показать полностью
1

Хобби сотрудника: его личное дело или нет?

На днях попалась новость про священника-диджея. Этот чудак в свободное от работы время крутит вертушки на Ибице, пробиваясь в сердца молодежи с помощью музыки.

Давайте сегодня обсудим как хобби сотрудников может стать конкурентным преимуществом.

Когда я просматриваю резюме кандидатов, один из разделов, который всегда вызывает у меня интерес, — это их хобби. Да, я говорю о тех маленьких страстях и увлечениях, которые могут рассказать о человеке больше, чем его профессиональные достижения. Но важно ли это? Давайте разберёмся.

Хобби, как окно в душу

Некоторые считают, что хобби не имеют значения в профессиональной среде. Но, на самом деле, они могут быть настоящим окном в душу человека. Они показывают, как кандидат проводит своё свободное время, что его вдохновляет и мотивирует.

Когда хобби — это плюс

Я помню одного программиста, который увлекался шахматами. Это сразу показало мне его стратегическое мышление и способность к долгосрочному планированию. Его навыки логики и анализа стали ценным вкладом в нашу команду.

Или дизайнер, который в свободное время занимался фотографией — его внимание к деталям и эстетическому восприятию существенно повысили качество наших проектов.

Когда хобби — это минус

Однако, не всегда хобби являются плюсом. У меня был случай с сотрудником, который был заядлым геймером. Его увлечение настолько поглощало его, что он часто опаздывал на работу и даже засыпал на встречах. Это стало серьёзной проблемой и в конечном итоге мы расстались.

Как понять, важно ли хобби

Во время знакомства с людьми я всегда спрашиваю о хобби или об интересных фактах которые могут характеризовать человека.

Мне важно не просто чтобы узнать, чем занимается кандидат в свободное время, а чтобы понять, как это влияет на его профессиональную жизнь. Важно понять, насколько серьёзно человек относится к своим увлечениям и как они помогают ему в работе.

Например, если кандидат говорит, что любит читать научную фантастику, я спрашиваю, какие идеи из книг он пытался применить в работе.

Или если он занимается спортом, я интересуюсь, как это помогает ему в работе? Спойлер - хорошо влияет на сокращение стресса, устойчивость и целеустремленность.

Вывод

Так стоит ли обращать внимание на хобби кандидатов? Мой ответ — да. Хобби могут быть мощным индикатором характера и способностей человека. Поэтому важно учитывать, как увлечения влияют на профессиональную жизнь.

В конце концов, задача руководителей — находить баланс между личными интересами сотрудников и потребностями компании.

А как вы относитесь к хобби кандидатов? У вас были случаи, когда увлечения сотрудников становились проблемой или наоборот, помогали в работе? Делитесь своими историями и мнениями в комментариях!

Давайте обсудим! 🚀

P.S. Это мой первый пост на Пикабу. Много полезных постов у меня в телеграм-канале для руководителей Делегируй. Масштабируй. T.me/bizzavod

Показать полностью 1

Женщина, твое место на кухне! Или почему до сих пор предпочитают начальника- мужчину?

Женщина, твое место на кухне! Или почему до сих пор предпочитают начальника- мужчину? Управление людьми, Начальство, Подчиненные, Женщины, Длиннопост

«Да она тупая, как пробка! Наверняка она на этой должности по блату. Ей место на кухне и детей рожать, а не ходить тут командовать всеми. Выскочка!».


Женщина-руководитель триггерит многих сотрудников. Особенно, когда подчиненные — мужчины.

Если мужчина-руководитель добивается успеха — «он классный», «молодец, он заслужил». А если босс — женщина?



Вы хоть раз в жизни слышали : «Женщина — на корабле к беде»? Так и в управлении. Не позавидуешь женщинам-руководителям. Про них говорят: «она истеричка», «стерва», «мужик в юбке».... Но не просто же так это говорят? Откуда такая статистика?

«СуперДжоб» провёл опрос среди своих пользователей. И статистика удручающая:мужчину своим руководителем хотят видеть 46% опрошенных, женщину — 7%. А для 47 % — пол начальника не имеет значения.

Женщина, твое место на кухне! Или почему до сих пор предпочитают начальника- мужчину? Управление людьми, Начальство, Подчиненные, Женщины, Длиннопост

Так кто же все-таки лучше: мужчина-босс или женщина-босс? Давайте сравним.

Плюсы мужчин-руководителей:.

Мужчина-босс - это всегда конкретика. Ставит четкие задачи и требует их выполнения. Никаких разглагольствований и хождений вокруг да около. Все четко делу.

✅ Им не свойственна излишняя эмоциональность. Даже если на работе будет аврал, или его сотрудник попадет в больницу, босс-мужчина не будет причитать и рвать на себе волосы. Он может разделять чувства и работу.

Мужчина-начальник идет на риск. Там, где женщина сто раз подумает, мужчина берет и делает. Именно поэтому мужчина-босс достигает результатов.

Минусы мужчин-руководителей:

Отсутствие эмпатии. Если у вас заболел ребенок или мама попала в больницу — ему, скорей всего, будет все равно. Это ваши проблемы, не стоит рассчитывать на сострадание

Мужчины мыслят глобально, о мелких деталях они могут попросту забыть. Если у вас намечается сделка года, то сломанный принтер его не тревожит

Чрезмерная самоуверенность. Разумный риск — гарантированный результат. Но если работать «без тормозов», то шанс потерпеть неудачу значительно возрастает .

Хоть у женщины-начальника совершенно другой подход в управлении, у них также есть плюсы и минусы!

Плюсы женщин-руководителей:

Многозадачность. Женщина привыкла выполнять несколько дел одновременно. Пока вы печатаете договор, она уже заключила 2 сделки, провела совещание и закрыла отчет.

✅ Она четко разграничивает личную жизнь и работу. Каждое решение начальницы рассматривают под микроскопом и любой ее промах будет использован против нее.

Сплетни в коллективе — обычное дело. За ее спиной перемоют все кости, обсудят, осудят и додумают. Поэтому обсуждение ее личной жизни на работе — табу.



Женщина-руководитель более коммуникабельна. Эта способность, которую она впитала с молоком матери. Женщина договорится даже с дьяволом на условиях выгодных только ей.

Минусы женщин-руководителей:

Излишняя эмоциональность. Это не лучшим образом сказывается на работе и результатах. Если она не в настроении — прячьтесь по углам и не попадайтесь ей на глаза.

Чрезмерная осторожность. Порой нужно рискнуть, что бы достичь результата. Покак она думает — утекает драгоценное время. А в бизнесе промедление = упущенная выгода.

Педантичность. Пока она требует безукоризненного исполнения мелочей, до основной задачи рискует не добраться.

Получается, что и мужчина, и женщина могут быть хорошим боссом. Просто женщинам это дается сложнее.
Там, где успех мужчины воспринимается как само собой разумеющееся, женщина доказывает, что она это заслужила.



Но когда женщина показала, что может быть боссом — результат не заставляет себя ждать.

Примеров успешных женщин-лидеров не мало:

Алла Духова уже 35 лет управляет балетом «TODES». Ее труппы танцуют со многими звездами Российской эстрады и гастролируют по всему миру.

Ирина Виннер — главный тренер сборной России по художественной гимнастике. Каждый выход на ковер ее воспитанниц вызывает страх и ужас у соперников.

Ольга Ускова — основатель и президент Cognitive Technologies, генеральный директор Cognitive Pilot. Компания Ольги возглавляет ТОП-3 ньюсмейкеров России в сфере искусственного интеллекта.

Моя личная статистика бьет все рекорды! Среди тех, кто проходил мои тренинги 50 % — женщины-руководители!

Каждая из них достигла той цели, ради которой пришли ко мне на тренинг:
✔️ научилась ставить на место выскочек
✔️ повысила продуктивность своей команды
✔️ получила повышение на работе

И результата они добиваются гораздо быстрее коллег противоположного пола.

Прошли те времена, когда женщина занималась только домом и семьёй. Сейчас ей можно все: водить, работать, руководить фирмой или отделом.



Роль лидера — собрать команду единомышленников и вести компанию к общей цели. Если вы не можете достичь результата, то совершенно неважно: женщина вы или мужчина, молодой или старый, опытный или новичок.

А как вы относитесь к женщинам-начальникам?
Делитесь своим опытом в комментариях 👇👇👇

Показать полностью 1

Ответ на пост «Купи казан, с*ка!»1

Как же тяжело работать под управлением таких косноязычных.

На переговорах с одним РОПом:

Я: Такая конверсия(Юр.услуги)поднимается достаточно легко хорошим сервисом. Вы об этом думали?

РОП: Я проходила эту процедуру(банкротство) мне сервис был не нужен. Он меня раздражал, я не понимала ничего.

Я: Не обязательно общаться с клиентами канцеляризмами, но очень важно помогать оставаться лояльными, а лояльность управляется сервисом. Если процесс сервиса заброшен, то в коэффициенте лояльности творится хаос, соответственно, много дебиторок будет слетать.

РОП: Ну это мы с вами финансово образованные, а они там не очень это все понимают. Они там все на кнопочный телефонах сидят. Их сопровождать не нужно.

Балансчегототам привет! Ставьте во главе филиалов кого-нибудь кто умеет в причинно-следственные, а не финансово-образованных банкротов. Плюс РОП управляет всем филиалом - вы очумели?! Откуда там конверсия выше плинтуса поднимется если двенадцатью бизнес-процессами управляет человек, который не понимает как управлять одним (своим же) процессом?

И еще: вы зачем РУКОВОДИТЕЛЮ-КОНТРОЛЕРУ даёте рекламные бюджеты на УПРАВЛЕНИЕ если он ни разу не управленец?

Очень горько, считала эту компанию лучшей на рынке.

Кстати, по поводу навязывания услуг: они там держат в кабинете людей чтобы люди дали номера потенциальных клиентов - знакомых. И называют это ВЫСТРАИВАНИЕ АГЕНТСКОЙ СЕТИ! Прикиньте! Странно ведь, что такая низкая конверсия? Очень странно...

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!