hlamauto78

hlamauto78

Диагностика и подбор хороших авто в Петербурге и в Москве. Страница в ВК: https://vk.com/hlam_auto_spb группа в телеграмм: https://t.me/hlamauto78
Пикабушник
25К рейтинг 3668 подписчиков 21 подписка 125 постов 77 в горячем
Награды:
5 лет на Пикабуболее 1000 подписчиков
72

"Люди большой страны." Часть 1

В последние годы стали в большей степени вспоминать историю Второй мировой войны. В том числе и наших родственников, которые принимали в ней участие. В свете происходящих событий многие взглянули совсем иначе на те сложные годы, чем в школе с учебником истории в руках.

Мои два деда прошли Великую Отечественную от самого начала и до мая 1945 года.
Они очень не любили вспоминать войну и мало рассказывали о том, что им пришлось пережить. Ведь реальная война сильно отличается от той, которую показывают в фильмах. В редкие моменты они делились в узком семейном кругу обрывками своих воспоминаний о минувших событиях. Которые я попробую объединить в один рассказ и показать войну их глазами.

Дед по маминой линии с лета 1941 года был принят в танковые войска. Возможно из-за приоритетного для этого рода войск телосложения, он был худощавый и невысокий. Как раз своими скромными габаритами я пошёл в него.

Одним из воспоминаний деда было освобождение его родного города.
Это крупнейший в южном регионе СССР транспортный и железнодорожный узел, где сходились сразу три направления. По количеству железнодорожных путей внутри города он напоминал трамвайный Ленинград, возведённый в куб. А день работника железнодорожного транспорта негласно был приравнен ко дню города и жители в этот день дружной толпой выходили праздновать на улицы. Потому что каждая семья была связана с работой на железной дороге. А запах деревянных шпал, пропитанных креозотом, стал родным для его жителей.
В первые месяцы войны он был оккупирован немцами и следом превращен в неприступную крепость. Так как и для них он имел стратегическое значение.

Отгремела битва на Курской дуге и в конце 1943 года советская армия вплотную подошла к родному для деда городу. Впереди предстоял тяжелейший штурм, который мог напомнить Сталинград. Где велись кровопролитные бои за каждую улицу и каждый дом. Потери могли исчисляться десятками тысяч. Командование армии за картами обсуждало возможные варианты наступления.
Как вдруг им предложил совершенно иной план молодой командир танковой роты. Рискованную авантюру, которая могла спасти жизни тысяч солдат. А был он родом из этого города, где каждая улица и главное нити железнодорожных путей были знакомы ему с детства.

Перед рассветом танковая рота выдвинулась в сторону неприступной крепости. Под прикрытием уходящей ночи танки съехали с дороги и взобрались на насыпь железнодорожных путей и дальше поехали прямо по рельсам. Паутина которых комроты была прекрасно знакома. На рассвете, пройдя незаметно все оборонительные сооружения, внезапно для немцев ворвались на полном ходу в город. Всего десять танков Т-34 против целой армии. Они понимали, что эта дорога была в один конец.
Не было задачи именно вести бой. Силы противника несоизмеримо больше. Необходимо было создать как можно больше шума. С чем они отлично справились.

Танки палили из пушек во все стороны, горели сараи, склады топлива и боеприпасов. Стреляли из пулемётов и автоматов иногда просто в воздух. На полном ходу они пролетали по улицам, сея вокруг настоящую панику. Срезая всё так же через артерии железной дороги, они появились в разных частях города и не переставая создавать всё больше шума. Среди немецких солдат началась неразбериха, поступающие приказы командиров противоречили друг другу. И лишь в одном они были уверенны — советская армия немыслимым образом прорвала их оборону и уже волной покатилась по городу. Произошло невероятное. Армия Вермахта в этой неразберихе начала оставлять свои позиции.
Советские войска на рассвете начали наступление и вошли в город, почти не встретив сопротивления. Ночная авантюра танковой роты спасла десятки тысяч жизней. В память об этом знаменательном событии был сохранён один из тех самых десяти танков. И в освобождённом городе он занял почётное место на постаменте на крупном перекрёстке.

Командиру роты было присвоено звание Героя Советского Союза. Он продолжил воевать в танковых войсках до завершения Великой Отечественной. А затем вернулся в свой родной город. В тот же самый город вернулся и мой дед, который рассказывал об этих памятных событиях как участник танковых битв. И вполне возможно он в лучах того самого рассвета освобождал свой родной город.
После войны он устроился киномехаником в кинотеатр на центральной площади города. Вскоре в бухгалтерию кинотеатра пришла работать моя бабушка. Возможно в тот момент она даже не могла подозревать, что останется работать в кинотеатре до самой пенсии и выйдет замуж за этого серьёзного киномеханика.
После рождения детей дед смог достать несколько грузовиков классического красного кирпича. За один тёплый сезон развалил стены послевоенной мазанки, где он жил с молодой женой. И отстроил капитальный дом заново.

В этом доме из красного кирпича я провёл часть своего детства, приезжая в город каждое лето. Попадая из "техногенного" Петербурга в совершенно другую жизнь. Тёплый южный регион, где основным видом деятельности было животноводство и сельское хозяйство. На десятки километров вокруг города простирались бескрайние поля, которые пронизывали артерии в виде несчётного количества маленьких грунтовых дорог. Мелкая река, вдоль берегов которой склонились плакучие ивы. Высокое ясное небо и земля, которая пахнет. Стада коров, бродящие на лугах сами по себе. Совсем другие люди, простые и открытые. Которые уходят из дома и кладут ключ под коврик у двери. Когда дружили всей улицей, а я до сих пор не знаю своих соседей по лестничной площадке.

Пробирался я ребёнком и внутрь этого танка через случайно открытый люк в его днище. Он не был в музейном состоянии. Такое ощущение, что его поставили в виде "как есть" после боя, лишь сняв всё необходимое. Внутри ветошь и густой запах машинного масла. Множество мелких деталек и пожелтевших от времени бумаг из тех давних времён.
Детство без мессенджеров и телефонов. Самодельными рыболовными снастями ловил карасей и гонял на старом велосипеде по окрестностям. Дома жили наглые куры, кролики и собака с котом. Во дворе росла большая яблоня, малина, шелковица и сливы. А прямо за домом был настоящий огород — груши, клубника, абрикосы, орехи, смородина, крыжовник, черешня и запасы картопли на год вперёд.

Тогда у нас была нерушимая традиция — приезжать со всех краёв всей роднёй летом в этот дом из красного кирпича. Чтоб увидеть друг друга. Не было понятия степени родства, все родственники любимые и свои родные. Тогда дом оживал и на время превращался в филиал местного детского сада.
К сожалению ничто не вечно перед потоком времени. Те самые дети уже сами повели детей в детский сад. Дом опустел и время забрало его владельцев. А вскоре время поглотило и сам дом из красного кирпича.

Дед по отцовской линии так же прошёл войну от начала и до конца. Смог сбежать из концлагеря, продолжить воевать и чудом остаться в живых. Но об этом в следующей части.

Показать полностью 3
670

"Дом в Петербурге по цене студии." Часть 2

Продолжение эпопеи про авантюру с постройкой дома в Петербурге как альтернативу студии или однушке.
Что получилось, а что нет? А заодно отвечу на самые частые вопросы в комментариях. Так же будет множество фотографий процесса строительства.

Начну с анонса для привлечения внимания. :)

В чём суть моей авантюры?
Построить небольшой дом площадью около 70 метров в Петербурге с общим бюджетом вместе с землёй не более стоимости студии в новых жилых комплексах. То есть не превысить отметку в 4.5-5 млн руб. При вылете конечной сметы строительства за эти цифры мне проще и комфортней иметь съемное жильё или же вновь думать про возможность ипотеки.
Почему дом именно небольшой? Стоимость постройки дома прямо пропорциональна его размерам и по задумке не должна вылететь за рамки студии. Ну и планировал я тогда заезжать в дом один и двухкомнатного дома с 22-метровой кухней мне более чем хватало. Зачастую суматошные представители прекрасной половины человечества в мою жизнь влетали внезапно и на случай появления хозяйки в доме тоже был план по расширению площади. Но о нём позже.

А основное требование к расположению участка — близость к Петербургу. Оно как раз и было выполнено. Около пары километров до административной границы Петербурга, не более 10 минут с пробками до заезда на кольцевую, минут тридцать до нескольких станций метро и примерно 40-50 мин до исторического центра.

Теперь ближе к вашим вопросам.

Так получилось, что в момент поиска подходящего для строительства земельного участка нам повезло их купить при самом старте продаж. Когда это было просто поле с ромашками и воткнутыми в землю табличками с номерами участков.

Вот в этом поле три наших участка. Так они выглядели в момент покупки.

Вот в этом поле три наших участка. Так они выглядели в момент покупки.

Первую пару участков мы приобрели за полмиллиона и буквально через неделю они были все выкуплены. Третий участок мой коллега подборщик приобрёл в метрах ста от меня и чуть-чуть подороже. Через несколько месяцев они уже начинались с млн, в данный момент их рыночная стоимость выросла примерно в пять раз от первоначальной их цены. И связано это напрямую с появлением инфраструктуры и уже построенных домов.
Это классический коттеджный посёлок с председателем. Ежемесячный взнос тысяча руб. Как ни странно, но эти взносы видны. В посёлке делаются дороги, зимой трактора убирают снег, внезапно появилось на столбах освещение у каждого дома. Поставлены шлагбаумы, которые открываются с телефона или же с пульта.
По воде есть два варианта. Подключиться к Водоканалу и стоимость этого подключения росла вместе с ценниками участков. Или рыть скважину. По стоимости примерно одинаково.
Тарифы на электроэнергию областные, счёт приходит в личный кабинет.

Осталось дело за малым — построить дом…

Полмиллиона на землю из ограниченного бюджета уже было потрачено.
К этому этапу я сделал заезд для тяжёлой техники на участок и повесил на столб поворотную онлайн камеру видеонаблюдения.
Вот тут я её как раз кому-то и показываю. :)

За моей спиной стоит только что купленный б\у еврокуб.

За моей спиной стоит только что купленный б\у еврокуб.

Но начинать строить дом было ещё рано. Существовал готовый проект дома в чертежах на бумаге и смоделированный в 3D формате. Для бригады будущих строителей нужна была бытовка. Вскоре я поставил на край участка купленную металлическую утеплённую бытовку с окном, тремя спальными местами, столом и даже с умывальником. Это были возвратные деньги, так как после возведения коробки дома бытовку можно было легко продать и вырученные за неё деньги вновь пустить в стройку.
Но кто будет возводить столь дорогостоящий для меня проект с чертежей на бумаге в жизнь? Вот тут я немного волновался, когда ехал на встречу с бригадиром одной из бригад. Что это будут за люди и как их оценить? Все сомнения сразу испарились с первых же минут общения. Почему? По своей деятельности в виде автоподбора я общаюсь с сотнями клиентов. Пытаясь понять для себя их пожелания, сформировать для себя некое техзадание и понять его реалистичность. Смогу ли я его выполнить или лучше не ввязываться? И вот тут я увидел в бригадире ровно тоже общение.
— "Ты заказчик, а я исполнитель. Поэтому я могу сделать ровно так, как ты спроектировал. Но я должен тебе до заключения договора разъяснить разницу между теорией и практикой. Что и как будет работать на длинной дистанции в этой конструкции. А что работать не будет и почему. И как потом ты решишь — так и будем делать."
Видно было то, что он сразу оценивал фронт работ и уже заранее планировал предстоящую работу с ориентиром на конкретный результат. Без лишних слов и обещаний. Пожали друг другу руки, подписали договор со сметой и процесс был запущен.

Любой дом начинается с фундамента. В моих планах он должен был быть из газобетона на монолитной плите.
В бытовку заселились строители. На редкость тактичные, аккуратные и трудолюбивые. С собой они привезли диковинную певчую птицу в большой самодельной клетке. Днем птица грелась в лучах солнца на крыше бытовки, заодно видимо радуя их взор и слух своим пением. А с наступлением сумерек строители забирали птицу с собой в бытовку.
В тот момент я ещё не решил вопрос с водой. Подключаться к трубе Водоканала или рыть скважину? Но вода ведь для строительства нужна и в больших количествах! Тут меня очень сильно выручил владелец дома по соседству, на участке которого была неглубокая техническая скважина. Он дал возможность на время стройки подключиться к своей скважине и не взял за это ни копейки. Этому радушию я был очень сильно удивлён, жму ему от души руку. А так же ещё благодарен и моему другому соседу, с которым мы и покупали вместе участки. Который обеспечил меня уже электричеством. Потому как я вовремя не отправил заявку на подключение в Россети.
Да, иногда я бываю тем ещё раздолбаем.:)

Сначала на участке появилась яма, похожая на огромную детскую песочницу.

На удивление камера оказалась с хорошим качеством.

На удивление камера оказалась с хорошим качеством.

Затем потихоньку, шаг за шагом, зарождался фундамент. Основой которого была плита толщиной 300 мм и это больше необходимого. Хватило бы и 200 мм по предварительным расчётам. Но на всякий случай решил не экономить, так как могли например с завода привезти чуть иную марку бетона. Где-то попадёт не тот песок или щебень в подушку под песок. Или не будет учтена какая-то мелочь в расчётах. Тут я не экономил и сделал запас прочности.
Заодно ещё по периметру плиты был сделан дренаж.

Заранее на производство был отправлен заказ на мои нестандартные балки перекрытия крыши. Хоть до них было ещё далеко, но их изготовление могло затянуться. Комплект этих балок мне обошёлся в 85 тысяч.

Так же заранее я купил электрический котёл для будущего тёплого пола. И не зря, так как потом они сильно подорожали. Занёс коробку с ним к себе домой и поставил его рядом со спасённым от помойки тощим кактусом-мутантом. Тем летом он меня сильно удивил, распустив какие-то свои "кактусиные" цветы. Даже не знал, что он на это способен.

Монолитная плита фундамента оказалась самым дорогим этапом строительства и съела примерно четверть моего предполагаемого бюджета на сам дом.
После того, как готовая плита хорошенько просохла, наконец можно было приступать к возведению стен. Для них был выбран газобетон толщиной 400 мм и его ко мне завозили несколькими грузовиками.

Было решено сделать эксперимент с армированием как плиты фундамента, так и при укладке блоков газобетона с использованием композитной арматуры вместо привычной стальной. Разница в цене существенная. Поначалу было к ней недоверие. Которое рассеялось, когда увидел её применение при строительстве ну очень серьезных сооружений. Например путепроводов.

Тут как раз меня запечатлели бродящим с этой арматуриной.

Тут как раз меня запечатлели бродящим с этой арматуриной.

Наконец стали видны очертания помещений дома.

Толщина стен дома наглядно.

Толщина стен дома наглядно.

Так камера снимала ночью.

Так камера снимала ночью.

Ещё немного и наконец появились проёмы окон и потихоньку стены поднимались всё выше к крыше. И она тоже не была привычного вида. Ведь мне нужен был Рено Логан в мире домов, где практичность важнее дизайна.

Крышу было решено сделать односкатной, а все внутренние стены дома несущими. Тут было сразу два преимущества. Стоимость такой крыши была значительно ниже, чем привычных нашему взгляду. И при необходимости можно будет легко докинуть второй этаж дома, так как крыша по своей сути уже будет являться полом второго этажа. Но про второй этаж вообще теория и возможно он так и останется просто в виде задумки.
На заказанных ранее балках крыши сверху пирог наполеон из трёх слоёв деревянных плит, три слоя теплоизоляции в 150 мм и три слоя гидроизоляции.
Приехали окна, простые без каких-либо наворотов и обошлись они мне с установкой в 90 тысяч. Следом привезли мне вполне симпатичную и недорогую входную дверь. Именно её установкой и завершилось возведение коробки моего необычного дома.

Сколько же было потрачено средств на строительство вот в таком виде?
Итоговая смета составила примерно 2.2-2.3 млн на сам дом и прям вот точной суммы нет из-за множества неучтённых мелочей. И на этом этапе я не вышел за рамки изначального бюджета, да ещё с хорошим запасом.

И на этом же этапе я сделал на время паузу. Выдохнул и задумался о том, надо ли мне дальше всё больше ввязываться в эту авантюру? Или продать уже дом в таком виде? Ведь его рыночная стоимость уже была куда больше затраченной на него суммы.

Решил пока просто спокойно работать дальше, потихоньку платить платежи по ранее взятому кредиту в вечнозелёном банке. Спонтанно решил продать ставшим таким уже привычным мой старый Мерседес. И купить снова его близкого родственника - такое же старенькое купе Мерседес в жирнейшей комплектации. Нашли мы его немного ранее в Москве и приобрели за 600 тысяч.

Вот как раз и они рядышком.

Вот как раз и они рядышком.

Синий Мерс почти сразу забрали молодые супруги, которые увидели пост о его продаже в нашей группе в ВК. За короткое время я намотал на нём по Петербургу и области около 50 тысяч км. Он смог оставить после себя только лишь тёплые воспоминания. Добротный и классический ламповый Немец.
Купешка же наоборот просит закинуть денег как молодая любовница и при этом делает нервы как чёртова стерва. Постоянно гадаешь - какой сюрприз на этот раз приготовлен. Уже были танцы с бубном в минус 30 в глухом лесу с вытаскиванием его оттуда на эвакуаторе, выплюнутый двигатель и ошпаренная моя рука. И чувствую, что это ещё не все заготовленные для меня сюрпризы от этого ведёрка. В белые ночи ещё хотелось бы на нём вновь покататься и потом скорее всего займусь поиском ему нового владельца.:)

Вернусь от тачек снова к постройке дома.
Визуально он хоть и выглядел как Дом, но оставалась немалая часть работы по коммуникациям и внутренней отделке дома. Может ли эта часть затрат заставить перевалить расходы за ранее установленные рамки? Вот этого я не знал и через некоторое время решил в который уже раз рискнуть. И попробовать превратить пустую бетонную коробку в жилой дом.

Но вот что из этого вышло и вообще получилось хоть что-то я расскажу в следующий раз..
До новых встреч!:)

Показать полностью 23
327

"Дом в Петербурге по цене студии." Часть 1

В этот раз пост будет не про будни автоподбора в большом городе. А как ни странно о покупке недвижимости, которая стала запредельно дорогой. Как решить квартирный вопрос в таком большом городе, как Петербург?

К большинству его жителей рано или поздно, но всё равно этот вопрос стучится в гости. Некоторое время назад и я не стал исключением. Произошёл ряд событий и стала необходима своя небольшая квартира в Петербурге. Где-то вдалеке мне уже приветливо махал долгий ипотечный кредит, но я решил для начала изучить рынок петербургской недвижимости.
За большими метрами квартиры я не гнался. Незадолго до это я разошелся в разные стороны со своей женской половинкой и мне достаточно было студии или однушки в тех новых ЖК, что бурно разрослись вдоль кольцевой. В тот момент со мной проживал лишь тощий двухметровый кактус-мутант, которого хотела выкинуть прошлая владелица на помойку. К моему удивлению стало жаль столь странное растение и я его забрал себе. Сам над собой угораю до сих пор. :)
Под Новый год вместо ёлки повесил на него новогодние игрушки, нацепил сверху большую звезду, посыпал блестящим дождиком и поставил рядом Деда Мороза. Зашедшие с новогодним подарком ко мне в гости мои маленькие племяшки сильно удивились:
— "Антоха! Это же ведь не Ёлка! Зачем ты кактус так нарядил?"
— "Ну он же большой и зелёный? С иголками? Пусть Ёлкой у меня он будет!"

Цены на квартиры меня совсем не обрадовали. И дело даже не в отсутствии денег на квартиру, а в психологически высокой её стоимости. Если брать в ипотеку, то на выходе и без того высокая её стоимость почти удваивалась. А при наличии всей суммы в кармане на однушку в новом ЖК мне было бы проще снимать ту же квартиру, а имеющиеся деньги пошли б дальше на воспроизводство самих себя. Деньги умеют делать деньги при умелом с ними обращении и нужном их количестве.
Как же быть?
В какой-то момент времени пришла идея пойти не совсем стандартным путём. Может ли быть альтернативой квартире небольшой дом в частном секторе пригорода Петербурга? С учётом того, что я чисто "квартирный" житель, бюджет выбрал равный цене студии. Поэтому дом явно дороже квартиры для меня не имел особого смысла.
Уже готовые дома пролетели мимо меня с пронзительным свистом. Либо они были многократно дороже моего бюджета или же представляли из себя избушки из русских народных сказок и помнили ещё хрущёвскую оттепель.

А если купить землю в Петербурге и построить дом самому да попробовать не выйти за бюджет студии?
По образованию я инженер-строитель, когда-то давно учился на кафедре проектирования АЭС. Хоть никогда по специальности не работал и в памяти осталась лишь позабытая теория. Но почему бы и нет?

Осталось теперь найти земельный участок.
Вот тут мне помог случай и давний хороший приятель. Который в тот самый момент точно так же искал себе землю под свой будущий дом.
— "Поехали со мной, покажу тебе одно очень интересное место…" — предложил он мне.

Мы проскочили границу города и ещё через несколько минут съехали с трассы на грунтовку, а потом скатились по ней на небольшой холм. С высоты которого была видна башня Лахта центра и петербургские новостройки вдали. А прямо под нами простиралось большое зелёное поле. Да не просто поле с ромашками, а по документам около пятисот участков под будущий коттеджный посёлок.

Вот с этой точки мы смотрели на поле.

Вот с этой точки мы смотрели на поле.

Рядом проходило несколько трасс, до заезда на кольцевую максимум десять минут со всеми светофорами, а до остановки общественного транспорта неспешным ходом около 25 минут. Под землёй городской водопровод Водоканала, к столбам подведено 15 кВт электроэнергии. Чего для частного дома хватит с избытком.

Хоть продажи стартовали совсем недавно, но довольно большая часть участков уже была забронирована или выкуплена.
— "А я согласен! Поехали покупать?"
Серьёзные решения иногда принимаются быстро.
Мы направились в офис и приобрели два участка по соседству. Причём сначала купили, а потом только вернулись назад и посмотрели уже наши участки на месте. Вскоре со мной на это поле с ромашками приехал ещё мой коллега подборщик. Посмотрел, впечатлился увиденному и купил себе участок в метрах в ста от меня. С серьёзным намерением всё так же как и я построить свой дом как альтернативу ипотеке.
Нас уже стало трое.:)

В Петербурге очень мало мест, где частный сектор находится вблизи заездов на кольцевую. И это поле под будущий коттеджный посёлок было одним из них. Нам тогда повезло что мы приехали в самый старт продаж, так как буквально через несколько месяцев цены на эти участки полетели вверх. Особенно тогда, когда появилась первая инфраструктура внутри посёлка — шлагбаумы, уличное освещение у каждого участка, кафе и магазины, стал ходить школьный автобус. Примерно в 15 минутах пешего хода открылась школа и садик. На данный момент стоимость купленных нами участков выросла примерно в пять раз.

Осталось дело за совсем малым нюансом. На какие средства строить дом и каким именно он должен быть?

Купив земельный участок, я остался вообще без накоплений. Даже не так. Вообще без денег. Причём в самом прямом смысле.
Но у моей сферы деятельности в виде автоподбора и диагностики автомобилей был побочный продукт. В виде небольшого автопарка, который давно уже стоял у меня под окнами и мешал спокойно спать соседям.
На каждый день был Ниссан Теана, большой и сочно бубнящий своим V6 на разгонах.

Иногда старый Самурай решал похандрить и отправлялся на ремонт. В те моменты его подменял простенький Киа Сид.
Ещё была случайно попавшая ко мне Шкода Октавия от оф дилера. За пару месяцев до описываемых событий неожиданно позвонил менеджер:
— "Антон, тебе нужна Октавия за половину стоимости? Один владелец, в родне."
— "А что с ней случилось?"
— "Да там всё просто. Двигатель в багажнике с пробитым блоком и коробка разобранная лежит там же."
— "Как она к вам такая попала?:))"
— "Она была нормальная, когда приехала, это уже у нас инцидент вышел. Как приедешь, расскажу её историю."

Вот это она и есть со мной за рулём.

Вот это она и есть со мной за рулём.

Вскоре я нашёл ей свежий двигатель и через пару недель после её покупки Октавия получила новое сердце. И заодно недостающие элементы в коробке. Обкатал пару дней на местных дорогах новые узлы и остался приятно удивлён машиной.

Примерно так же ко мне в руки попал старенький кроссовер Hyundai Tucson, который долго не мог продать Рольф. Причина крылась в неожиданном капризе Корейца. Он заводился и через небольшое время внезапно глох. При этом сам по себе двигатель работал идеально. Установить причину столь необычного прикола дилеру не удалось и капризный Tucson мне предложили выкупить по самому низу рынка.

Прошло несколько дней и была найдена причина неисправности в разъёмах одного из блоков. На нём я так же покатался пару дней. А потом отправил его в хорошую мойку, поставил под окнами и выложил на продажу.

Ещё был интересный Швед — Volvo s40 II с пятицилиндровым двигателем и светлой кожей. Приобрёл я тогда его под кузовной ремонт после небольшой аварии по касательной. Не для перепродажи, а лично себе. И стал потихоньку приводить его в порядок.

Вот в таком печальном виде он ко мне попал.

Вот в таком печальном виде он ко мне попал.

Пару недель он у меня постоял под снегом, а далее были куплены оригинальные двери и пошла работа:

Полезные навыки в автоподборе, когда знаешь кузовной ремонт изнутри. Я не моторист и не электрик, но вот десятки таких восстановленных машин дали какой-то свой бесценный опыт.

Вскоре и Швед был сделан.

Дополняла этот список четырёхколёсных ещё пацанская чёрная Лада Гранта, которая всё стояла грустно за задворках моего двора с вечно спущенным колесом и севшим аккумулятором.

На вырученные средства от продажи всей этой пёстрой коллекции я и планировал начать строить свой дом. В пару месяцев машины нашли своих новых владельцев. Вольво, Октавию и Теану купили в итоге подписчики из нашей одноимённой группы в ВК. Гранта уехала в один из южных регионов, Сид приобрела милая девушка как первый свой авто. Ну а капризный Tucson забрали местные перекупы и дальнейшая его история покрыта мрачной тайной.

Но мне необходимо ещё было купить максимально дешёвый авто на каждый день. Здесь точно так же я решил пойти не совсем стандартным путём. Заказал сам себе подбор и вскоре нашёл Mercedes w203 в полностью стоковом состоянии и небольшим пробегом.

Один владелец и хранение в теплом паркинге в центре Петербурга. Приобрёл я его за скромные 325 тысяч, что совсем немного с учётом его удивительной сохранности. Этому старенькому Немцу теперь предстояло стать для меня основной машиной на ближайшее время.

С тачками разобрались и теперь плавно переходим к дому. О нём же речь?

Постройка любого дома начинается с проекта. И тут вновь я пошёл не самым привычным для всех путём. Основная идея проекта — дом должен выйти по цене не дороже квартиры студии в новых жилых комплексах. Если уйти для сравнения в автомобильную плоскость, то мне нужен был аналог Рено Логана, только в мире домов. Практичность, где-то аскетичность, но без ущерба надёжности и заточенный под свою основную функцию.
Что я хотел видеть в своём доме:
— две небольшие комнаты
— просторную кухню с двумя окнами
— раздельный санузел
— стены из газобетона на монолитной плите

То есть некий аналог большой двухкомнатной квартиры с площадью около 70 квадратов, но только вдвое дешевле и в формате дома.

Далее идея была смоделирована на компе в 3D формате и после ряда правок было принято решение воплощать её в жизнь в виде архитектурно-конструктивного проекта и примерной сметы.

Разделил смету на две основные части — коробку и внутреннюю отделку. Взял ещё небольшой кредит в вечнозелёном банке, так как имеющихся средств от продажи коллекции автотранспорта мне уже точно не хватало.

А что дальше то?
Пока уходим от строительства дома в сторону самого участка. Необходимо как-то на него заехать и не провалиться тяжёлой технике. Нужна была крепкая парковка и заезд с улицы. Поэтому строительство началось с отсыпки и большой гофрированной трубы под заездом. После чего я гордо водрузил туда своё недавно купленное старое ведёрко.
А потом повесил на столб поворотную камеру видеонаблюдения с возможностью наблюдать за происходящим вокруг при помощи приложения в телефоне.

Пошли первые траты на мой авантюрный проект. Получится ли у меня построить вот такой дом не выходя за бюджет стоимости петербургской студии? Я этого не знал и наброскам в строительной смете особо не доверял. Но стало любопытно.:)
Текста, как и обычно в моих историях, вышло довольно много. Хотя в основном пишу байки про будни автопобора в двух столицах и свои мысли по автомобильному рынку. Если вам будет интересно, что же вышло дальше - со временем напишу и следующую часть повествования.

До новых встреч!:)

Показать полностью 16
341

Будни автоподборщика. #28 "Обоснованные претензии клиентов."1

Пара очередных занятных историй.

Крайне редко выкладываю внутреннюю кухню работы нашей маленькой компании. Но вот тут уже не удержался, так как подобные темы идут в переписке или в личном общении по телефону всё чаще.

Давайте предложу разобрать два конкретных примера.
Вот скрин недавней переписки, где я с девушкой обсуждал параметры возможного заказа. Точнее я пытался, но после пары моих сообщений (одно из которых было просто приветствие и уточняющие вопросы по желаемому автомобилю) девушка меня добавила в чёрный список. Предварительно написав в ответ своё мнение о сфере деятельности в виде автоподбора.

Убрал предусмотрительно все имена, сделав скрин "безликим".

Убрал предусмотрительно все имена, сделав скрин "безликим".

И на первый взгляд она полностью права!

Но я попробую изложить свою точку зрения.
Для начала о том, что же требовалось найти? Если учесть скинутый девушкой список моделей и бюджет, то в первую очередь машину времени. Потому что параметры больше соответствовали той славной допандемийной эпохе, когда свежий Солярис или VW Polo на автомате стоил весомых полмиллиона. И это комментаторами под постами в нашей одноимённой группе в ВК ещё считалось "завышенной ценой".

Но я стараюсь давать клиентам обоснованный ответ. Многие клиенты от меня в разговоре по телефону слышали фразу:
- "Есть время у вас? Давайте я сейчас открою Авито и детально разберём то, что есть в желаемые вами параметры.. Или же я просмотрю рынок чуть позже и снова с вами созвонимся."

Так и здесь.
Перед ответным сообщением прошёл по каждой указанной девушкой модели с учётом её бюджета. Отбросил сразу в сторону заманчивые объявления с серых площадок, где совсем свежие Солярисы за те же полмиллиона до сих пор ждут своих покупателей. А так же бывшие такси, битки под восстановление и экземпляры с пробегами 400-500 тысяч. Реальными, а не на одометре. И осталось всего два памятника, которые стоят у дилеров уже давным давно. По ним в ходе других подборов мы уже поднимали информацию. Когда найдётся их покупатель, то менеджеры выйдут провожать машину всем отделом и будут незаметно смахивать слёзы облегчения. А потом скинутся с премии и закажут на всех большой торт, пиццу и шампанское.

Поняв для себя, что в подбор такой поиск мы не возьмём, предложил девушке только лишь разовый осмотр любого выбранного ей варианта. Потому как при столь малом выборе подбор не имеет смысла в первую очередь для неё. Мы конечно можем получить предоплату и начать поиск. Но зачем и для чего? Наша основная цель всё же найти машину, а не делать видимость этого поиска.

А теперь подробно разберу доводы девушки, которые я часто встречаю и в целом с ними можно согласиться. Но..

- " В моем понимании подбор это когда тебе ищут и находят конфетку по низу рынка. По верху рынка конфетку может и дурак купить без подбора."

Сразу же вопрос - почему машина в отличном состоянии должна стоить по низу рынка? Вот конкретно вы продадите свой очень ухоженный автомобиль с минимальным пробегом по самому низу рынка? Даже если срочно нужны деньги - заехали к дилеру и через пару часов выехали с деньгами. Да, это будет чуть ниже рынка, но отнюдь не самое его дно.

Почему-то многие верят в то, что где-то существует волшебная шкатулка\ некие сверхсекретные чаты\сайты с удивительными предложениями классных машин с ценой значительно ниже дна рынка. Миф про них разносит людская молва, но их так никто и не видел. Даже отдел выкупа официальных дилеров, который выезжает забирать машины в лоб на объявления с Авито или автору. Ни матёрейшие перекупы с авторынков, которые уже как полтора десятка лет в охоте на интересные предложения.

Развею ваши розовые мечты - нет никаких ресурсов со сверхдешёвыми тачками.
Есть общедоступные сайты по продажам машин с пробегом и у основных игроков рынка автоподбора доступ к свежим заходам в трейд ин. Когда грязный автомобиль с кучей мусора в салоне выкупается дилером и, пока идёт его предпродажная подготовка в ближайшие сутки, можно успеть его осмотреть и забронировать. Но купить вот этот отличный автомобиль не дёшево, а в рынок. С преимуществом только лишь одним - успеть раньше всех до него доехать, пока он ещё не выложен на Авито\автору. Так мы забрали очень много машин в ходе наших поисков. По статистике около десятой части.

- "Подборщик как перекуп.... Должен уметь выдернуть то, что еще на модерации. Тогда да. Отработал свои деньги. А иначе это не подборщик а показатель заболеваний и течей, кривых сварочных швов и тд."

Многие подборщики в своём прошлом перекупы. Почему? А вы видели где-нибудь "Университет автоподбора?" Уверен, что нет. Но вот многолетняя работа в сфере перекупства как раз даёт очень много навыков, которые уже потом очень сильно пригодятся.
И я не являюсь тут исключением. Да, я далеко не раз приезжал в рамках поиска машины для клиента к отличному варианту первым. И не только я, а в целом мои коллеги по сфере деятельности. Оперативно осматривали машину и тут же скидывали отчёт о состоянии.
И раз за разом сталкивались с препятствием. Называется оно "Время принятия решения."
Покупка машины это второе по значимости приобретение после недвижимости. Волнующее и важное событие для большинства клиентов. Иногда проходило несколько дней, пока не изучат детально наш подробный отчёт по машине любимая вторая половинка, родители, шаристые друзья и коллеги по работе. Пока не получен совет дополнительно с профильных по марке форумов. К этому моменту осмотренный автомобиль уже не только продан, а уже его новый обладатель успел протрезветь после празднования покупки.
Если где-то появится автомобиль чуть ниже рынка - я его успею купить. А так же многочисленные перекупы. Клиент нет. Потому что у перекупов время на принятие решения почти нулевое.

Давайте пример из своей давней практики. Когда я ещё занимался перепродажей машин. Просто как хобби и параллельно работе на одном из крупнейших петербургских заводов.

..."Зима, очень поздний вечер с ледяной метелью за окном. Ставлю перед монитором чашку горячего чая и машинально обновляю объявления. И тут взгляд выцепляет выложенный буквально пару минут назад в пригороде Петербурга относительно свежий Шевроле с неисправной коробкой да с хорошим зазором от его рынка.

Тут же набираю продавца, извиняюсь за поздний звонок и на удачу интересуюсь:
- "А можно ли подъехать не утром, а в ближайшее время?"
- "Если до 23 часов успеете, то можно.."
- "Еду!"
В этот момент объявлению было всего пять минут от появления.
Кружку в сторону, куртку одевал уже на ходу.
Живу я в ЖК рядом с заездом на КАД. Поэтому без задержек выскочил на кольцо и сквозь метель и холод надвигающейся зимней ночи помчал в Колпино, где и жил продавец. Выжимая почти максимум из своего старого Немца. Длинной стрелой мгновенно пролетела полоса Софийской улицы, Колпино насквозь было пройдено минут за пять под спящие и мигающие жёлтым светофоры. В боковом заносе влетаю во дворы новостроек, где меня уже ждал продавец. Поздоровался, обошёл круг почёта вокруг машины, открыл дверь и вдохнул запах свежего пластика.
Закрыл дверь и без торга передал в руки продавцу красную купюру для аванса. В этот момент вдалеке раздался визг резины и во двор влетает бригада перекупов. Продавец развёл руками:
- "Парни, уже продана.."
Нас разделило несколько минут. Я оказался первым."


Но успеет ли столь быстро принять решение клиент? Нет. Ни до выезда ни после осмотра. Машину с ценой даже чуть ниже рынка заберёт или перекуп или же дилер. Поэтому, как бы ни абсурдно звучало с точки зрения клиентоориентированности, автоподбор это отнюдь не покупка классной машины по сверхнизкой цене. Это поиск машины в рынок, но честной и прозрачной, с минимизацией рисков и трат времени для клиента. Но не игра в перекупов.

И расскажу ещё об одном важном моменте.

Некоторое время назад позвонила девушка и решила заказать подбор Порше Кайен второго поколения да в самой дорогой на вторичном рынке его версии.

Но вот максимальный бюджет на машину она озвучивает в 1.5 млн..
Удивлённо отвечаю ей о том, что лишь только старт для них начинается с суммы вдвое большей. За экземпляры с очень длинным списком "нюансов", которые скорее всего ей очень не понравятся. На что она возражает:
- "Да, я знаю! Но мы оба работаем в бизнесе. И вот например, если ко мне приходят с выгодным предложением, то я за него готова заплатить. Если вы найдёте мне Кайен за такую интересную для меня стоимость, то я буду готова и вам за этот подбор заплатить."
Но дальше уже я её удивил настолько, что она решила прекратить дальнейшую беседу:
- "Допустим, что у меня есть доступ к волшебному месту, где продаются машины значительно ниже рынка. Но в этом случае зачем мне вы как клиентка? Я тогда куплю машину за половину цены и её перепродам. Даже пусть чуть-чуть ниже её рыночной стоимости. И заработаю в десятки раз больше, чем на оказании такой услуги, как автоподбор. И поверьте - гораздо быстрее и проще. Так вот с точки зрения бизнеса - вы то мне зачем в этой цепочке?"
Девушка прервала разговор и больше не перезвонила. Вполне возможно, что такой излишне прямолинейный ответ её мог обидеть.

Рынок машин с пробегом это не акция на огурцы в гипермаркете у дома. Здесь машина имеет всегда цену близкой к рыночной. И, если ценник вы видите явно ниже рынка, то на самом деле её цена всё равно рыночная. С поправкой на её состояние или же условия покупки. Серые площадки из года в год плодятся только лишь за счёт тех, кто верит в акцию или скидку как в Ашане.

И под завершение столь длинного поста:

- " Разовые осмотры в любом сервисе проводят. Приехал -подняли - мозги посмотрели. Вердикт вынесли."

Чтоб не приводить множество примеров из практики скажу как есть. Подъемник в сервисе естественно качественно дополнит информацию при автоподборе. Но никогда не заменит полностью.
Со временем столкнулся с удивительным явлением. Менеджеры при покупке себе личного автомобиля у дилера вызывали знакомых подборщиков на разовый осмотр. Потому что даже при осмотре дилером оставались в диагностике "белые пятна".
Да давайте с другой даже стороны зайду. Наверняка есть клиенты, которые при осмотре в ходе подборов или заказавшие разовую диагностику видели расхождение между диагностикой оф дилера и тем, что было увидено на месте при осмотре. Зачастую это были вот прям критичные и важные моменты.

Про то, что можно взять машину по верху рынка да почти не глядя... Увы, это не так. Примеры осмотров таких машин доказывают обратное. В том числе и множество постов в нашей группе по таким машинам. Я бы вставил ссылки, но за любой уход от темы повествования модераторы тут же банят. Даже без ссылок.
Давайте лучше вот такой пример покажу!

Прилетел ко мне заказ на разовый осмотр почти нового Форда. Вот этого:

Просто скрин из группы в ВК

Просто скрин из группы в ВК

Необходимо было оценить последствия жуткой аварии, что была указана в автотеке. На схеме красным отмечена задняя часть машины и пугающие фразы "возможно нарушение геометрии кузова". Или что-то в подобном роде.
И подтвердить или же опровергнуть невероятно малый пробег в 27 тысяч км. Стоимость Форда была 1.2 млн.
Начал с кузова.
Удар пришёлся в правую часть широкой крышки багажника. Её чуть отрихтовали и, даже не снимая с петель, аккуратно покрасили. Остальной кузов в заводской краске, никаких следов ремонтных работ в нише запаски или же в панели за задним бампером нет. Просто банальный "тычок" на пешеходной скорости.

Салон имеет вид и даже запах нового. Как будто только полиэтилен с сидений сняли. Под капотом метал двигателя, коробки, болтовых соединений ещё даже не успел потемнеть и окислиться. Такое же ощущение нового автомобиля.
Пробег здесь пишется как минимум двумя блоками. Всё сошлось. Резина родная почти без износа. То есть по факту почти новый Форд по цене Гранты с допами.
После получения отчёта клиент приобрёл эту машину.
Но история продолжилась...
После покупки клиент заехал в автосервис на ТО. И вот тут мастер ему и открыл всю правду:
- "Да здесь пробег в разы скручен! Минимум сотня тысяч!"
Почему?
Передние тормозные диски с внутренней стороны имели уже износ и так же присутствовал люфт по одному из рулевых наконечников. Со слов знающего Мыхалыча на столь малом пробеге это просто невозможно. В чём он и заверил клиента, который по его авторитетному мнению купил тачку со скрученным пробегом. Да ещё и подборщик её проверял. Наверняка школьник с толщиком, по другому быть не может.

К чему всё это?
Представьте себе ситуацию, когда покупатель вот так в лоб заезжает вместе с продавцом перед покупкой в сервис к такому Мыхалычу. И что он услышит?
- "Здесь пробег точно смотан! Нагреть тебя хотят и покупать такую машину нельзя!"

А то, что пробег определяется по множеству совокупных признаков, ему неизвестно. То, что нужно учитывать эксплуатацию конкретного автомобиля, который полгода просто стоял в паркинге и на чуть закисшем суппорте клиент намотал к заезду в сервис несколько тысяч км и возможно из-за этого был заметен повышенный износ тормозов - мастер не учитывает. Владелицу Форда, женщину 60 лет, которая видимо одной рукой убаюкивает внучков, а другой рукой в Гугле ищет ссылки по запросу "как смотать незаметно пробег в блоке робота в Форде?" То, что можно выехать с салона на новом автомобиле с нулевым пробегом, попасть колесом в яму или на шиномонтаже поставить плохо отбалансированное колесо и получить тот же самый люфт в рулевом наконечнике.
Увы, но таким специалистам критическое мышление несвойственно. И такой пример далеко не единичен:
Будни автоподборщика. #27 "Обман автосервисов."
второй пост:
Будни автоподборщика. #21 "Специалисты."

Кто-то возможно с моими доводами в этом разборе данных претензий не согласится, но это лишь просто моя точка зрения и не более того. Тут каждый прав по своему.

До новых встреч!
Если хотели бы, чтоб я так же прошёлся по темам подбора, диагностики или автомобильного рынка - пишите. Возможно вы и найдёте ответ на свой вопрос в одном из следующих постов.
Как связаться лично? А вот ответ на этот вопрос есть как раз в этом посте. Ранее в комментах кидал ссылку на группу ВК, но модераторы бдят и банят.:)

Показать полностью 8
156

"Могут ли автомобили подешеветь?" Часть 1

В ближайшие годы машины могут начать падать в цене.

Вы удивлены?
Прекрасно понимаю, я ведь точно так же привык к постоянно растущей стоимости автомобиля на вторичном рынке. И странно слышать подобное предположение от человека, который уже более десяти лет работает в мире подержанных машин.
Но давайте я расскажу вам о том, как дважды обвалился целый сегмент рынка подержанных машин. Почему это произошло и что есть схожего с тем, что сейчас происходит на вторичке. А вот в следующем посте я опишу свой взгляд на нынешний автомобильный рынок.

"Лихие 90-е."

Для этого я предложу вам перенестись немного в прошлое.
В то самое время, когда в середине 90-х годов небольшой ручеёк ввезённых иномарок с пробегом превратился в нескончаемый поток. Который стремительно стал разбавлять собой привычный модельный ряд отечественных машин. Но конкурировали ли они между собой? На первый взгляд конкуренция той же Девятки и свежей иномарки выглядит смешно. Ровно до того момента, когда попробуем ответить на вопрос — какие факторы влияют на стоимость поддержанного автомобиля? И ряд этих факторов психологический, не зависящий напрямую ни от надёжности машины, ни от её потребительских качеств.

Страна только прошла пик довольно сложных времён, когда большей части населения пришлось крепко экономить. Перестраивая кардинально свою привычную жизнь и сферу деятельности. Что определяло тогда выбор автомобиля?
— предсказуемость поломок на длинной дистанции и стоимость эксплуатации автомобиля
— возможность его отремонтировать с минимальной затратой времени и сил

Вроде бы всё логично. Но давайте я продолжу разматывать этот клубок выбора машины дальше.
В те сложные годы было важно просто наличие машины. Бренд и комплектация были вторичны. Народ ещё недавним эхом со времён СССР помнил, каким важным событием было приобретение автомобиля. К нему шли годами в самом прямом смысле. Сейчас можно провести по значимости аналогию с покупкой собственной квартиры. И уже не столь важно какая она по метражу или в каком конкретно жилом комплексе она находится.

Вот тут уже прямиком подходим к конкуренции ввезённых иномарок и отечественных авто. И не столько со стороны сравнения их стоимости. А с точки зрения покупателей, для которых европейские или японские автомобили были ещё малознакомыми. Настолько, что их просто называли "иномарками".
— "Если я куплю Опель или VW и он вдруг сломается, что мне с ним делать? Есть ли запчасти и где ремонтировать? И самое главное — сколько это будет стоить и вообще насколько проблемные эти машины?"

Не было Ютуба с бесконечными обзорами самых разных машин, не было форумов с обсуждением всевозможных проблем конкретных моделей. Невозможно было задать вопрос всезнающему Google. Но зато были шаристые друзья с местных гаражей и матёрые Мыхалычи с автосервисов. Да огромное количество мифов, которые, как девичьи сплетни, обрастали множеством удивительных подробностей.

— "Да на Тойету эту каждый болт тыщу баксов стоит!"
— "Где ты запчасти найдёшь на этот Форд?"
— "Там инжектор стоит. Карбюратор ты настроишь, а если этот мудрёный инжектор откажет — как его делать?"
— "Не для наших дорог они сделаны, а для буржуйских! Сыпаться у нас они будут!"
И вот всё в таком духе с кучей разных примеров как знакомый знакомого вот в соседних гаражах взял себе иномарку "и как попал сразу на 100500 тыщ баксов!"

Фраза в объявлении при продаже "я поменял пороги и переварил днище" никого не пугала и относилась к плюсам отечественной техники.

Стоимость автомобиля во многом определяет спрос и популярность. Вот как раз тогда понятные, родные и проверенные временем Жигули да Лады стали желанной покупкой. Доходы народа росли и следом всё больше увеличивался на них спрос. Именно тогда у многих семей появился первый автомобиль. И естественно он был отечественным.
Новый ВАЗ 21099 в конце 90-х олицетворял успешный успех и по количеству понтов напрочь съедает новый кроссовер в нынешнее время. А пролетевший по дороге силуэт Audi 100 наводил схожие мысли с силуэтом к примеру Zeekr или Hongqi сегодня. Непривычный автомобиль с кучей интересных опций и неизвестностью в плане длительной эксплуатации.

Уходя навсегда в прошлое, трудные 90-е передали наступающим 2000-м невероятную картину. Если конечно на неё посмотреть спустя четверть века. Разрыв стоимости между свежими Ладами и ввезёнными массовыми иномарками был минимален. Двухлетняя Лада стоила примерно так же, как и лет на пять постарше "иномарки" массового сегмента.
Это если б сейчас двухлетняя Гранта с пробегом стоила как Golf VII, Октавия A7 рест или Киа Сид третьего поколения слегка постарше. Даже в кризис 1998 года это соотношение цен после временного провала вновь вернулось на прежний уровень.

Начало 2000-х это первое за долгое время позабытое ощущение стабильности и повышение дохода людей. Укреплялся малый бизнес и сфера услуг, появились новые рабочие места и зарплата наконец начала бежать наперегонки с инфляцией, а не ползти далеко позади неё.
Поток машин из Европы и Японии всё так же вливался непрерывным ручьём, наводняя улицы городов. За спросом на их обслуживание открылось множество автосервисов и магазинов под одной вывеской "Запчасти для Иномарок". А так же и разборки, где за совсем демократичную цену можно было приобрести любую донорскую часть своего четырёхколёсного товарища.

Непривычным стало уже другое.
Когда автомобиль изнашивался со временем, а не ломался. Когда более дорогой в ремонте Немец или Японец по стоимости содержания на длинной дистанции мог потребовать затрат меньших, чем свежая Лада. Сейчас это удивления не вызовет, а вот тогда это ещё было для многих неожиданно. Оказалось с иномарками можно спокойно вместе жить без угрозы для обрушения семейного бюджета. Мифы о капризных, сложных и сверхдорогих в ремонте иномарках быстро растворялись во всё растущем их потоке и уже сложившимся к тому времени опыту реальной эксплуатации. Разница в качестве и комфорте по сравнению с Ладой напоминала бездонную пропасть.
А оставшийся на одежде легкий запах салона Немцев или Японцев 90-х можно было тогда сравнить с дорогим мужским парфюмом. Это совершенно иные ароматы материалов, без ноток пластика и дермантина.

Гигантский маховик спроса дрогнул и начал всё быстрее разворачиваться.
Впервые за долгое время народ мог и готов был заплатить не просто за машину. А за комфорт и пусть некий статус. А высокая стоимость отечественного автопрома стала катализатором всё большего ускорения меняющегося спроса. В несколько лет цена на поддержанные Лады, Волги и Москвичи рухнула вниз. А вместе с ними и огромная доля рынка, которую они тогда занимали. Спрос на них был всё так же стабильным, но вот отдавать за них сумму, сравнимую с простенькой иномаркой никто уже не хотел. Произошёл обвал самого большого на тот момент сегмента рынка отечественных машин. Они стали резко падать в цене.

Для понимания общей картины рынка — в 2001 году по сравнению с прошедшим 2000-м годов количество ввезённых иномарок выросло на 300%. Это уже не поток полноводной реки, а цунами. Накрывшее не только внутренний рынок, но и продажи новой продукции Автоваза. Который только подготовил новый модельный ряд в виде уже мелькавших на улицах карбюраторных ВАЗ 2115 и смахнул пыль с проекта флагмана завода в виде "ультрасовременной" Калины.

За этим обвалом сегмента автомобильного рынка через несколько лет последовал другой. Механизм маховика всё тот же, но вот причины, его запустившие — были уже совсем иными.

"Спокойные годы."

На закате сложных 90-х в стране появился привлекательный пирог на многие миллиарды долларов в виде оборота иномарок с пробегом. И пирог этот расходился по народу мельчайшими крошками.
Автоваз же при этом впервые за всю свою историю существования столкнулся с перепроизводством из-за сильнейшего падения продаж своей продукции. Рикошетом досталось и другим производителям. Морально устаревшие и собранные с откровенно плохим качеством машины не могли конкурировать с современными произведениями зарубежных автопроизводителей.
На самом верху решено было подобное положение дел изменить и присоединится к дегустации пирога. Но вот только не откусить кусок, а изначально приготовить пирог самим. На удивление грамотный ход и подошли к нему со всей серьёзностью.

В конце 2002 года таможенные пошлины были сразу увеличены более, чем в два раза. Что привело к резкому повышению цен на ввозимые автомобили и отразилось на их качестве. Хороший и честный автомобиль привозить уже стало слишком дорого.
Как раз после 2002 года всё больше стало ввозится битков через Прибалтику и можно было начисто забыть про реальный пробег "до соточки". Автовозы оптом вывозили машины от страховых компаний, а пробеги крутились уже с гораздо больших цифр. Распилы с правым рулём и Зелёный Угол во Владивостоке это тема вообще отдельной статьи.
Ставшими уже привычными иномарки внезапно подорожали. Народ привычно матюгнулся, вспомнил чью-то мать и всё так же продолжил покупать иномарки. На спрос особо это никак не повлияло. Но цель повышения таможенных пошлин была совсем в ином.

Одновременно с этим в том же 2002 году утверждается федеральная программа по развитию автомобильной промышленности России на ближайшее десятилетие. Вполне возможно, что многие исполнители и создатели этой программы головой несли ответственность за её реализацию. Именно поэтому она реально начала очень быстро приносить свои ощутимые для населения плоды.
Появились десятки огромных заводов, где производились легковые автомобили, грузовики, автобусы и разнообразная коммерческая техника для малого бизнеса. Всё это под брендом известных марок. Это были многомиллиардные инвестиции в экономику страны и десятки тысяч новых рабочих мест. Забегу вперёд отмечу, что под завершение этой программы Россия вплотную приблизилась к первой десятке стран автопроизводителей по количеству и разнообразию выпускаемой продукции.

В стране появились доступные по цене новые "иномарки", которые теперь можно было приобрести у оф дилера. Но только уже собранные в России.
Отечественные автозаводы так же не остались без участия и обновили свой модельный ряд. Автоваз стал выпускать Ладу Калину, ставшей затем одной из самых продаваемых её моделей.

Одновременно с ней появилась Волга 31105 и с учётом её стоимости это был вполне себе неплохой автомобиль. Даже умудрились разбудить отдел разработок Ульяновского автозавода и он в рекордные для него сроки выдал новинку УАЗ Патриот с модернизацией уже существующих моделей.
Невероятно, но факт — вместе с обновлением модельного ряда Автоваз значительно улучшил качество по сравнению с прошлыми временами. Лучше стала применяемая сталь и материалы салонов, а так же при производстве учитывалась позабытая до этого эргономика.
А потом пошли ещё дальше и смогли наладить уже серийное производство самого доступного легкового автомобиля — ИЖ Ода. Который в виде прототипа появился на улицах СССР ещё в конце 70-х годов при Брежневе, но так и не пошёл в массовый выпуск.

Но зато ИЖ Ода в обновлённом виде пригодился спустя четверть века.
Простая версия Оды в начале 2000-х у дилера стартовала с ценника в 2500 долларов. А к примеру средняя петербургская зарплата к тому времени подлетела к отметке в 500 вечнозелёных и продолжала свой стремительный рост из года в год.

К чему это долгое предисловие и что же произошло дальше?

А далее началось противостояние.
Поначалу конкуренция шла между новым автомобилем от дилера и уже хоть постаревшей к тому времени, но такой тёплой, ламповой и надёжной машиной старой инженерной школы. Новые иномарки эконом-класса тогда ещё многими не воспринимались как серьёзная альтернатива проверенным временем Немцам и Японцам. Как можно сравнить Лачетти и Логан с тем же БМВ или Ауди?
Но это лишь на первый взгляд.

К тому моменту доходы населения выросли настолько, что появилось давно забытое долгосрочное планирование расходов. Которое привело к изменению потребностей.
Если не вдаваться в психологию, а простым языком — понятие комфорта и самовыражения вышло за пределы автомобиля. Люди стали намного больше путешествовать, покупать более удобные для себя квартиры или вообще менять города проживания. Вкладывать заработанные деньги в загородную недвижимость или в поддержание своего здоровья. Быть всё больше потребителем сферы услуг, которая в те годы стала очень активно развиваться.
Потускневшая от времени трёхлучевая звезда на капоте или эмблема баварского пропеллера перестала быть синонимом крутости или успеха. Статус или же успех как раз стал выражаться не в бренде автомобиля, а в возможности сделать свою жизнь комфортной в целом. И не "здесь и сейчас", а всё же на длинной дистанции.

Покупателями новых Шевроле, Фордов да Рено стали те самые в прошлом владельцы стареющих Немцев и Японцев. Которые купили машину ниже классом почти в том же ценовом сегменте. Но при этом на ближайшие годы сделали предсказуемыми временные и финансовые затраты на содержание автомобиля. Сэкономив в итоге на длинной дистанции время и деньги на что-то более важное для себя.

Покупателями новых и недорогих иномарок стали так же и женщины.

Да, ещё не так давно руль в женских руках был редкостью. Так как ещё с десяток лет назад просто наличие машины в семье считалось роскошью. Даже если это залатанные старые Жигули. С ростом доходов ситуация в корне не поменялась. Далеко не все хотели крутить баранку Жигулей или покупать потрёпанную иномарку и войти в клуб единомышленников по ремонту в местных гаражах.
А вот новая иномарка, даже пусть эконом-класса, попала точно в цель. И точно так же на ближайшие годы могла сэкономить бесценное время, нервы и деньги.
Именно к середине 2000-х впервые за историю страны в автошколах количество девушек стало превышать количество мужчин.

Но не новые иномарки были причиной последующего обвала цен. А вот тот самый момент, когда они уже появились на вторичном рынке с минимальным пробегом. Крепко потеряв в своей изначальной цене, но ещё очень свежие, с прозрачной историей и прогнозируемым ресурсом.
И вот эти совсем свежие машины сравнялись по своей стоимости с устоявшейся со временем ценой на тех самых мамонтов зарубежного автопрома из 90-х. С реальным пробегом как с десяток кругосветок. А их жизненный путь напоминал героев фильмов Тарантино.

Это сейчас есть общедоступные базы, а по каждому чиху породистый Немец едет к дилеру и хранит всю историю таких заездов в заказ-нарядах. А тогда спокойно латали начинающие ржаветь дырочки калибра 7.62 на кузове, на глаз выставляли развал и лонжероны в местных гаражах после неудачной поездки с пацанами и кувырка через крышу. Крутили одометр в третий раз и всё до одних и тех же значений "чуть за двести".
Ну а просторы заднего ряда хранили в своей пружинистой душе столько интриг и страсти, что Стефан Цвейг, увидев хоть малую их долю, взял бы в помощники бутыль вина и начал создавать наброски очередного своего произведения.

Вот как раз в этом моменте породистые Мамонты на втором десятке лет своей нелёгкой жизни уже не смогли конкурировать при одной и той же цене с почти новыми, пусть и более простыми по классу собратьями. Именно в этой точке волна второго обвала цен достигла своего пика и цены старых Мамонтов рухнули за сравнительно короткое время. А полноводная река ввозимых иномарок массового сегмента быстро превратилась в почти высохший ручеёк.
Да и в них уже не было особой необходимости. Потому что заводы ежегодно производили более полутора миллионов легковых машин. А те модели, которые не выпускались в России — новыми завозили официальные дилеры. Разноообразие выпускаемых марок и моделей с их доступной ценой сполна закрывали существующий тогда спрос в любом бюджете. Что позволило в свою очередь закрыть внутренний рынок машин с пробегом от притока подержанных иномарок.
Идея самим испечь пирог внутреннего рынка машин и уже его контролировать воплотилась в жизнь.
Государство получило инвестиции на десятилетие вперёд и налоги с огромных производств в бюджет, народ в свою очередь десятки (а может быть и сотни) тысяч новых рабочих мест и обновил свой автопарк. А промышленность из смежных производств получила огромный потенциал для своего дальнейшего развития.

Ну а стареющие ветераны дорог потеряли спрос и стали обесцениваться.

Это было золотое время для покупки интересной капсулы времени. Когда редкие по сохрану машины продавались по цене подуставшего отечественного автопрома. На излёте тех самых лет в нашей семье появилось множество старых Немцев из 80-90-х, необычный говорящий Француз и один из самых ранних Volvo 960 с дизельным сердцем. Почему? Да потому, что тогда они были дешёвыми, даже по сравнению с Ладой.
Вот как раз лишь малая их часть:

Именно с тех пор я стал ценить ламповых и со своей машинной душой старых Немцев, такие машины действительно давно не делают и уже никогда делать не будут. Можно вкинуть сколько угодно опций и сенсорных экранов в машину, но она не перестанет быть просто гаджетом для передвижения. Про искусственное переусложнение конструкции и обслуживание да всё падающее качество уже можно не упоминать.

Теперь же я с истории автомобильного рынка плавно перейду в нынешнее время. И расскажу вам о сложившейся ситуации с ценообразованием машин с пробегом. Но уже в следующем посте.
А в комментариях вы можете рассказать о ваших мыслях о сложившемся на данный момент рынке поддержанных машин.

P.S. Отмечу один важный момент. Я не являюсь аналитиком рынка. А выше лишь просто мой личный взгляд на автомобильный рынок как просто автоподборщика и диагноста. Не более того.
Часто спрашивают в комментариях об обратной связи. Поэтому по старой традиции я первым комментом оставлю ссылку на нашу группу в ВКонтакте, где и видна работа по Москве и Петербургу.
(ссылку удалили, но я закинул просто информационный комментарий).
Как всегда с вами был Антон и до новых встреч!:)

Показать полностью 18
63

"Люди в большом городе." Контрасты

И вновь маленькие истории..

Перенесёмся в прошлое, в один из холодных зимних дней.
Длинная полоса кольцевой и её самый свободный участок на Петергоф и Ломоносов. За бортом рекордно низкие морозы, даже для северной столицы. Тихонько играет музыка в салоне старого Немца (а их у меня уже побывал целый автопарк) , греет печка и покрытый нарядным инеем густой лес по обе стороны кольцевой казался мне тогда иной реальностью.

Ровно до того момента, пока двигатель не начал троить. Ещё через минуту летящий в левых полосах автомобиль превратился в безжизненную груду металла. Двигатель внезапно смолк и в непривычной тишине накатом я запарковался как можно ближе к отбойнику на обочине.
Попытки завести машину были безуспешны, а ледяной ветер с Финского залива моментально выдул остатки тепла с салона. Как потом выяснилось - проблема крылась в сгоревшей детальке за 500 руб, но как мне бы помогла тогда эта информация? Температура за бортом и внутри быстро сравнялась.
Техпомощь в виде брата выдвинулась ко мне незамедлительно. Но со стороны севера Петербурга и временем прибытия примерно через час. Вроде немного, но в рекордные морозы минуты тянутся немного иначе. Особенно, когда ещё легко одет с расчётом перемещений в тёплом автомобиле.
Грустно посмотрел на затягивающиеся инеем стёкла.
Можно было сидеть в салоне и потихоньку замерзать. Я открыл дверь и посмотрел вдаль - далеко впереди виднелся некий знак или указатель.
- "Вот и отлично!" - подумал я и бодрым шагом направился по обочине КАДа к нему.
Ведь если я буду ходить бодро туда и обратно, пусть даже по ледяной стуже, шансы замёрзнуть гораздо ниже. Дошёл до знака, развернулся и так же бодро пошёл назад к замёрзшему автомобилю. Потом снова развернулся и пошёл до знака. Время полетело быстрее.

Вдруг из непрерывного потока выныривает Форд и плавно тормозит недалеко от меня. Настороженно пару секунд постоял и пошёл к нему поближе. Плавно опускается пассажирское стекло:
- "Привет! Сломался?"
- "Ну да, есть такое.."
- " А что делать будешь?"
- "Да вот жду помощь.."
- "Ну садись, расскажешь. Не май месяц на улице."
За рулём Форда мужчина 50+ лет. За разговором с которым время пролетело со скоростью потока за окном. Внутри Форда было тепло и уютно. Минут двадцать мы общались точно.
- "Ну что, согрелся?"
- "Да, спасибо!"
- "Ну тогда тебе удачи! Постоял бы дольше, но я на работе, с привязкой по времени. Увы, но мне уже надо мчать дальше."
От души поблагодарил мужчину и направился к стоящему Немцу. Попробовал его вновь оживить, но безрезультатно. А ещё через несколько минут рядом запарковался брат. Подцепили тросом и тихонько покатили в сторону нашего партнёрского сервиса "Мятый Элемент". В тот же день старый Немец вернулся в строй.
Только увы, ненадолго...
Спустя некоторое время решил заскочить к клиенту Павлу, которому парой месяцев до описываемых событий подобрали кроссовер BMW. Немного поснимали, от души погоняли на пустых площадках по свежему снегу. После чего старая немецкая техника решила пойти отдохнуть и, доехав до паркинга у моего дома, на несколько морозных дней превратилась в недвижимость.

А вот и сам клиент у своего чёрного Бумера.:)

А вот и сам клиент у своего чёрного Бумера.:)

_________________________
Перенесёмся ещё чуть поближе к нынешнему времени.

Питер, тесные дворы в районе Купчино.
Запарковался и, перед тем как выйти из машины, с головой ушёл в телефон, листая множество наших рабочих чатов.

Вдруг чувствую звук лёгкого удара по моей машине.
Поднимаю взгляд от телефона и вижу кроссовер, который неаккуратно облокотился на бампер Немца в попытке выехать с парковочного места. За рулём замерла молодая девушка, одновременно просчитывая в уме всевозможные пути манёвров своей машины.
- "Бывает.." - подумал я и снова уткнулся в свой телефон и чаты. Мне даже лень было выходить из-за этого.
Бампер старого автомобиля в своей нелёгкой жизни видел и не такое. Особенно при цифрах пробега на финишной прямой в пути до Луны. Тычком больше или меньше - да какая разница.

Через минуту меня снова отвлёк настойчивый удар в машину. Поднимаю голову и вижу снова толстый молдинг двери кроссовера на моём бампере и испуганный взгляд девушки. Её навигатор видимо исчерпал запас вариантов траекторий по выезду с этого двора.
Отложил в сторону телефон, вышел из машины и на время превратился в ходячий парктроник:
- "Руль до упора, назад пару метров! Теперь руль обратно и аккуратненько вперёд!"
В пару минут сложная задача была решена. Паника у девушки сменилась на улыбку. Вот на этой тёплой ноте мы должны были и разъехаться в разные стороны.
Но тут вдруг открывается дверь подъезда и оттуда вылетает мужчина.
- "Я всё видел! Я свидетель и вызову сейчас полицию!"
Улыбку у девушки вновь сменяет испуг. А я даже как-то растерялся..
- "А что произошло то?"
- "Я видел аварию! Таких, как вы - надо наказывать! Это моя позиция!"
- "Какая авария? Где?"
Поворачиваюсь к девушке и чуть театрально спрашиваю её:
- "А вы что-то видели?"
Девушка замерла, а потом растерянно развела руками.
- "Вы вот тот авто стукнули!" - мужчина показал на мою машину рядом.
- "Это моя машина, ничего не было. Вы наверное ошиблись."
- "Да какая твоя! Ты с ней! Я сейчас полицию вызываю!" - с этими словами мужчина достал телефон.
- "Вы ошиблись. Это мой автомобиль." - вытащил брелок и нажал на кнопку.
Старый Мерс приветливо моргнул фарами.
У мужика глаза молча стали округляться. Для закрепления эффекта в полной тишине ещё раз нажал кнопку ключа. Мерс снова моргнул в паре метров от нас.
Незнакомец постоял молча в оцепенении и так же внезапно исчез, как и появился минутой ранее.
- "Спасибо!" - наконец промолвила девушка.
Выдохнула, улыбнулась и покатилась на своём кроссовере дальше по двору.
_________________
Снова кольцевая, поздний вечер и плотный поток машин. Но уже хотя бы тёплый май месяц.

Держу путь домой после осмотра для клиента в одном из дилеров. Левый ряд, тихая музыка в салоне и ещё буквально с полчаса дороги.

Но машина была на этот счёт совсем иного мнения.
За несколько месяцев до этого вечера двигатель стал подтекать маслом по прокладке клапанной крышки.
- "Да мелочь.." - подумал я и продолжил ездить.
Потом масляное пятно угрожающе стало спускаться вниз и приблизилось в притык к генератору.
- "Да как-нибудь потом! Времени разбираться с этим нет.." - выезды по работе были ежедневными плюс моё раздолбайское отношение к своей технике отодвигало заезд в сервис в очень отдалённые времена.
Потом струйка масла потекла на генератор.. Меня это уже напрягло.
- "Да, надо бы заняться этим. Но как-нибудь потом.. Столько дел ещё..."
Прошёл ещё месяц. Удивительно, но что могло пойти не так?

Внезапно (а может даже и ожидаемо) в левом ряду кольцевой близ Мурино на полном ходу приборная панель зажглась всеми лампочками. Даже теми, о существовании которых я до этого времени и не подозревал. Ещё через мгновение я всё так же летел вперед на полном ходу, но уже в полной тишине. Слышно было только шуршание шин. Без работающего двигателя, гидроусилителя, вакуумника тормозов. Даже магнитола решила поддержать тишину и так же мгновенно отключилась.
В пару секунд аккуратно через все ряды прыгаю на остатках инерции на обочину и паркуюсь максимально близко к отбойнику.
Déjà vu?
Попробовал машину завести. Но в ответ никаких признаков жизни. В тот момент я уже понимал, что скорее всего со мной попрощался генератор. Вопрос был лишь в том, не ушёл ли с ним за компанию кто-то ещё?
Ночевать на кольцевой с видом на Мурино в мои планы не входило. Поэтому я взял телефон и стал изучать актуальный рынок эвакуаторов. Кто приедет ко мне быстрее всех и сколько это будет стоить?

Вдруг возле меня со скрипом тормозов паркуется эвакуатор. Странно, но я ещё даже никого не успел вызвать. Откуда он?
Из кабины эвакуаторы вышел водитель:
- "Здорово! Слушай, это ты же там типа подборщик? Ну там чёт на Ютуб снимаешь, истории всякие пишешь?"
- "Ну да, я.."
- " Да я машину твою узнал, приметная! Так мы почти с тобой соседи! И я в эту сторону еду! Тебя домой?"
Вот тут я обрадовался удаче!
- "Да, конечно домой! Генератор сдох."
Водитель тут же начал разматывать трос.
- "Подожди, не торопись! А денег то сколько с меня за доставку?"
В ответ мне называют сумму вдвое большую, чем у основных служб эвакуации. Я даже чуть растерялся.
- "А не дорого ли? Да и ты же едешь в ту же самую сторону?"
- "У тебя бабла что ли нет? Давай грузить и поедешь!"
С одной стороны у меня была возможность уже через пару минут катить со своей тачкой домой. Но вот цена и этот напор.. Как на рынке в базарный день.
- "Нет. Знаешь, не поеду я за этот ценник. Ниже - да."
- "Ну как знаешь.. Удачи тебе!" - трос быстро закидывается обратно и эвакуатор стартует в темноту вечера.

Набираю двух крупных игроков этого рынка и выбираю того, кто приедет раньше. Минут через 15-20 подъехал ещё один эвакуатор. Полчаса дороги в начинающейся теплой ночи и он выгрузил мою машину невероятно филигранно в моём дворе на парковочное место.
На следующий день генератор был перебран, электрика вся проверена вдоль и поперёк. Машина была полностью на ходу.

_________________________
Прошло несколько дней.
В сумраке начинающихся белых ночей подлетаю к заезду на ЗСД. Внезапно в один миг на полном ходу приборная панель зажглась всеми лампочками. Даже теми, о существовании которых я до этого времени даже не подозревал. Ещё через мгновение я всё так же летел вперед на полном ходу, но уже в полной тишине. Слышно было только шуршание шин. Без работающего двигателя, гидроусилителя, вакуумника тормозов.
Déjà vu?
Вижу технический проезд где-то сбоку и на последних остатках хода по инерции ухожу с трассы туда.
Но это уже совсем другая история. :))

До новых встреч!
И по давней традиции первым комментом закину ссылку на нашу группу VK.

Показать полностью 6
399

Будни автоподборщика. #27 "Обман автосервисов."

Ранее я уже писал большой пост о ряде приколов от питерских автосервисов:
Будни автоподборщика. #21 "Специалисты."
А теперь пришла очередь и следующей части повествования..


С некоторых пор наши клиенты могли заметить, что мы аккуратно обходим стороной вопросы о точной стоимости вложений в автомобиль. Но почему?
С одной стороны объективные причины. Например одна и та же деталь может различаться в разы по своей стоимости в зависимости от бренда на упаковке. Или же точно так же отличаются по стоимости услуги автосервиса. Зачастую с существенной доплатой за клиентскую зону с кофе, кожаным диваном и вежливой девушкой администратором.

Но есть и ещё фактор, о котором я и хотел рассказать.
Совсем недавно прилетел заказ от клиента на разовый осмотр свежего Mercedes w205. Вот примерно такого:

Находился автомобиль у дилера и под конец диагностики подъехал и сам клиент. К моему удивлению на точно таком же свежем Мерседесе w205. Рассказал ему подробно итоговый вердикт по пунктам прямо у капота и под завершение встречи не удержался от вопроса:
- "Зачем решили менять один Мерс на такой же?"
- "Да вот приобрёл этот Мерседес у дилера и без проверки. Просто он мне понравился и сразу я его и купил. А оказался он полным ведром, обманул меня дилер!"
- "А что с Мерсом этим пошло не по плану?"
- "Так заехал в знакомый сервис. А парни и говорят, что автомат под переборку, подвеска мёртвая - вся под замену."

Странно.. Передо мной стоит ухоженный внешне и по салону Мерседес клиента с пробегом на одометре около 50 тысяч км. Современные Немцы уже далеко не столь надёжны, как их предшественники, но не до такой же степени. И я продолжил диалог:
- "Маловероятно при таком скромном пробеге. А почему мастера решили перебирать коробку и менять подвеску, да ещё и всю сразу?"
Клиент достал свой телефон и стал мне показывать фотографии.
- "Вот смотри, они мне скинули то, что у меня там творится. Коробка течёт, разбирать всю надо, а подвеска по внешнему виду уже всё..."
Внимательно приглядываюсь. На фото пластиковая яркая заглушка сверху(!) бублика автомата с парой старых, покрытых пылью пятен масла. Возможно не так давно меняли масло в коробке и просто пролили пару капель.

Вот как раз и видна сверху пластиковая желтая заглушка автомата 7G Tronic

Вот как раз и видна сверху пластиковая желтая заглушка автомата 7G Tronic

Объясню проще - это если б вам сказали о необходимости переборки двигателя из-за того, что были увидены пятна масла возле маленькой крышки маслозаливной горловины. Которые вы же и оставили на прошлой неделе при попытке подлить чуть масла в двигатель на осеннем ветру.
А что же с подвеской? Гляжу на фото дальше. Где с разных сторон показаны абсолютно живые и свежие по виду рычаги.
- "Да вот же, видишь что с ними?" - тут клиент показывает мне совершенно естественный грязно-рыжеватый налёт на металле. Просто окисление от времени поверхности рычагов. Были с завода яркими блестящими, а за несколько лет эксплуатации потускнели, покрылись банальной дорожной грязью и приняли более тёмный оттенок. Приложу фото просто для сравнения новый\старый:

- "В моём Мерседесе оказывается подвеска уже вся сгнила! Наверное тут ещё пробег скручен и родной тысяч так триста!" - огорчённо жаловался клиент, показывая мне на фото алюминиевых рычагов.

Наверное я тут должен был продолжить повествование о том, как всё подробно разъяснил клиенту и он такой:
- "Ах они редиски, поеду сейчас прямо к ним разбираться!"
Но действительность иная. Подробно рассказал клиенту свою версию. С разных сторон, включая и даже законы физики. И в какой-то момент он на миг задумался. Но авторитет "знакомых специалистов" из автосервиса оказался сильнее моих убеждений. Или же я так и не смог найти нужные слова. А клиент пошёл покупать осмотренный перед этим диалогом второй Мерседес.
_______________________________
Странно было бы, если б я остановился только лишь на этой истории?


Ещё один разовый осмотр и на этот раз я смотрю для девушки свежий VW Polo с небольшим пробегом так же около 40-50 тысяч км.

Хорошая и ухоженная машина от дилера без нареканий по технике. Девушке посоветовал лишь заехать на обычную замену масла в двигателе\фильтров просто для точки отсчёта. И заодно при этом попросить мастеров выкрутить и проверить свечи. Хотя бы пару штук. Мало ли ещё родные стоят и с крепким налётом от не самого хорошего бензина на трассе. И вот вырвалась у меня тогда фраза в разговоре с девушкой о том, что даже если свечи придётся менять, то в случае с VW Polo их стоимость с заменой будет совсем недорогой.
Прошло пару месяцев.... Вдруг раздаётся от клиентки звонок..
- "Антон, ты же вроде мне говорил, что замена свечей не столь дорогая процедура. Подскажи пожалуйста, а 20 тысяч для замены свечей это много или всё таки нормально?"
Двадцать тысяч за замену свечей на Поло? Ух ты ж..
Может цены на запчасти с утра взлетели на порядок, а я и не в курсе происходящего?
Захожу на сайт крупнейшего сетевого магазина с запчастями в каждом районе и с их наличием "здесь и сейчас". Делаю скрин хороших по качеству комплектов по 3-4 тысячи и скидываю девушке.
- "Вот всё остальное по сумме - неужели стоимость работ по замене четырёх свечей на простейшем Поло?"
Девушка показывает в свою очередь скрины мастерам сервиса. После небольшой паузы от них приходит более выгодное предложение:
-"А пять тысяч устроит за всё вместе?"
Неплохая вышла скидка. Вот вам и разброс в ценообразовании даже в рамках одного автосервиса.
_______________________________
Давайте ещё пример.
Снова девушка и год назад подобранный мной Рапид.

Таким мы его забирали от оф дилера более года назад:

Через несколько дней девушка вместе со мной закатила свой Рапид на первое ТО после покупки в наш партнёрский сервис. Но недавно на этой промзоне решили возвести новый жилой комплекс "За Кадом" и автосервис пришлось в самом прямом смысле по частям перетаскивать в пригород и строить помещения заново.

Машина первая, любимая и к её обслуживанию отношение очень внимательное. Как-то раз девушка заезжает на диагностику во многим известную в Северной столице сеть автосервисов. Которые есть в каждом районе. Диагносты выявили стучащий во всю двигатель и даже в письменном виде предупредили девушку о том, что ни в коем случае ездить на машине нельзя! А то может случится что-то непоправимое. Надо обязательно оставить им машину и разбирать двигатель.
Девушка сильно огорчена и набирает меня:
- "Антон, что же делать?"
И следом мне в Ватсап прилетает видео работы двигателя с открытым капотом. Внимательно прислушиваюсь ко всем издаваемым им звукам, но всё никак не могу уловить посторонние нотки. Предлагаю ей заехать в любой профильный по машинам концерна VAG сервис. Что девушка следом и делает.
В одном из крупнейшем по группе VAG сервисе собрался консилиум и точно так же внимательно слушал каждый вздох поршня и шелестение клапанов. Но ничего выходящего за рамки штатной работы двигателя так и не нашли. Денег за диагностику Шкоды с девушки не взяли и пожелали счастливого пути. Прошло с тех пор несколько месяцев - полёт нормальный, всё с этим Рапидом хорошо.
А с другой стороны можно было в первом сервисе легко оставить как минимум полторы сотни тысяч за переборку "стучащего" двигателя.
____________________________
А вот история из практики заездов в сервис на моём личном автомобиле.

В один из дней мой древний компрессорный Мерседес вдруг внезапно утратил свою прыть. Такое ощущение, что большая часть поголовья лошадок под капотом решила его покинуть и по динамике он начисто проигрывал спешащему Матизу. Принимаю свой привычный вид ботаника в очках и заруливаю в большой красивый автосервис с ресепшеном при входе. Не для будущего ремонта, а просто для эксперимента. Что там скажут после диагностики? Мне интересен сам процесс и его итог.
Мерседес внимательно оценивают серьёзные мужики в спецовках. После чего выдают вердикт:
- "Тут капиталить нужно двигатель. Всё, он уже своё отъездил.. Можем посчитать стоимость запчастей для переборки, есть возможность их заказать через нас. Ну или покупать контрактный двигатель."

Ага, ну да... Максимум половину ресурса он только откатал...Ещё так с десяток лет в запасе точно есть.
Достаю из рабочего рюкзака свой Лаунч, сбрасываю ошибку по неожиданно давшей дуба заслонке компрессора и еду уже туда, где точно понимают, что с ним делать.


Вот именно поэтому нам сложно дать нашим клиентам ответ по стоимости вложений в машину. Ведь в автосервисе у дома могут назвать совершенно иные суммы.
"Если в большом мегаполисе автосервисы вдруг начнут ремонтировать только то, что действительно сломано - большая их часть быстро обанкротится."

До новых встреч!
И по давней традиции первым комментом закину ссылку на нашу группу VK.

Показать полностью 7
82

"Люди в большом городе. Совпадения"

Ну что ж, продолжаем сериал удивительных историй. :)

Следующая история нас переносит далеко в прошлое. В те самые годы, когда я ещё вовсю трудился в отделе продаж одного из крупнейших хлебозаводов в России.
Вот как раз об этом и был когда-то пост:
Записки торгового представителя. Часть 8. "Завод с человеческим лицом…"

Как же давно это было...:(

Как же давно это было...:(

А параллельно основному роду деятельности ещё и занимался автомобилями. Но не подбором, а как ни странно звучит — их перепродажей. То есть банальный перекуп.
Поначалу это было просто интересное хобби, которое приносило небольшой доход к зарплате. Но из года в год становилось всё серьёзнее и привело даже к открытию моей площадки по продаже авто с пробегом на юге Петербурга с лаконичным названием "ХламАвто СПб". А вы думали откуда такое абсурдное название у компании по автоподбору? Не только маркетинг. Увы, но пришлось работать с тем, что уже было.

Почему успешный перекуп ушёл в какой-то момент с головой в автоподбор? Вот это уже отдельная и очень длинная история. Если будет вам интересно — со временем её напишу.

Но это всё в ближайшем будущем, а пока менеджер хлебозавода в отглаженной рубашке и начищенных туфлях катался по торговым точкам, стараясь выполнить поставленные задачи. И лишь к вечеру перевоплощался, как Джекил и мистер Хайд. Восстанавливая в партнёрском сервисе "Мятый Элемент" десятки машин. Ремонтировались битые кузова, воскрешались заглохшие двигатели и потихоньку возвращался машинам товарный вид.

Работая в сфере продаж я прекрасно понимал, какие авто нужно покупать и редко ошибался в своём выборе. Точнее я прекрасно представлял, каким же хочет видеть в итоге покупатель свой автомобиль.
И тогда я не мог себе даже и представить, как этот бесценный опыт ряда лет продаж и ремонтов мне пригодится в дальнейшем!
Вы серьезно думаете, что где-то существуют университеты автоподборщиков? Конечно нет, в эту сферу зачастую приходят вот с таким многолетним опытом.

В те давние годы у меня была необычная привычка. В своей машине я возил несколько свежих журналов "Байки" и в редкие свободные минуты читал различные истории из жизни разных людей. Меня это отвлекало от нагрузки плотного графика да и просто было интересно. Все эти истории я забывал после того, как привычным жестом закидывал журнал обратно на заднее сиденье. Но к одной из прочитанных историй мне потом пришлось вернуться.

В повествовании шла речь о временах хрущёвской оттепели. И о молодой женщине, работавшей в том ведомстве, которое после 1986 года назовут Министерством атомной энергетики. А точнее о том трагическом случае, когда у неё невероятным образом исчез секретный чертёж стратегического объекта, который женщина взяла из архива этого учреждения. Вот он был совсем рядом, перед глазами. И затем невероятным образом исчез.
Страна помнила ещё совсем недавние сталинские чистки и отгремевшую Великую Отечественную. Особый отдел на режимных предприятиях.
В те годы потеря документации стратегического объекта грозила не только увольнением. А вполне реальной сменой места жительства на десяток лет в места не самые курортные. И возможно без права переписки. И срок возвращения документов истекал утром следующего дня. А с ним и надежда на ту самую привычную жизнь.
Тяжёлая ночь у кроватки со спящими маленькими дочками прошла без сна. Какие тогда у женщины были мысли? Об этом знает только она. Ранним утром на работе она вновь принялась за поиски. И судьба в то утро была на её стороне. Спрятанные коварной коллегой по работе документы были найдены. Жизнь женщины, чуть было не споткнувшись о злой умысел, потекла прежним чередом.


С тех пор прошло более полувека. И занесло нашу историю в холодную зиму уже относительно недавних лет. А точнее в хлебный магазин, куда я заехал по работе. Где юная девушка случайно оставила на прилавке свой телефон. Она уже садилась на парковке в свою модную немецкую купешку, когда я к ней подошёл.
— "Не забывай!"
— "Спасибо!" — коротко ответила она и ещё через мгновение умчалась лихо в закат.

Ещё совсем немного и наступила ранняя весна.
В одно морозное утро я всё не мог дозвониться до продавца старенького Логана. Вот как раз этого:

Судя по фото в объявлении, там было над чем поработать. Но именно такие авто я тогда и любил брать на перепродажу.
— "Ну всё, ещё один последний звонок. Если не ответит — значит не судьба…"

Ещё через полчаса я уже ехал в сторону Логана на другой конец Питера. Заехал во двор многоэтажного дома и неподалёку от Логана увидел знакомую мне ту самую модную купешку и красивую девушку рядом.
— "Привет!"
Время до встречи с продавцом Логана у меня было. О чём могут говорить парень с девушкой? О чём-то романтичном? Или возвышенном?
У меня тогда даже мысли не было, что мы можем хоть раз ещё где-то встретиться. Да, случайность, но так иногда бывает. Поэтому наверное я был таким, как есть. Обычный перекуп. Слегка уставший и не пытающийся казаться другим.
А она была из тех, про кого говорят с бензином в крови и родилась сразу с рулём в руках. Мощные машины, драйв, скорость и эмоции.
Ну о чём тогда могли говорить парень с девушкой? Конечно же только о тачках!:))
За нашей беседой время пролетело незаметно. На прощание я произнёс фразу, которую мы потом не раз вспоминали:
— "Поверь, наступит время, когда тебе будет абсолютно всё равно до красивых и мощных машин. Ты будешь ездить на скучном универсале или овощном кроссовере в правых рядах. И тебя абсолютно полностью будет эта машина устраивать. Это лишь вопрос времени."
— "Да никогда такого не будет! Это вообще невозможно!"


На этом мы и расстались. Девушка растворилась в одном из многочисленных подъездов большого дома, а я направился с вышедшим во двор продавцом смотреть его Логан.
Но я даже не подозревал, что мой и её жизненные пути непостижимым образом переплетутся на ближайшие пару-тройку лет…
Спустя неделю после этого разговора мы встретились вновь.
Не было красивых фраз, просто стало сразу ясно, что нам вдвоём намного лучше, чем поодиночке.
Первый букет цветов, первый поцелуй и подаренное странное плюшевое Нечто, поселившееся у меня в машине. Это плюшевое существо некоторое время ездило на заднем сиденье, потом обзавелось собственным именем и вскоре переехало жить домой к девушке. А к своему большому удивлению вслед за ним скоро и я сам переехал к девушке. А вместе со мной обратно во двор вернулся купленный ранее всё тот же старенький Логан.

Знакомство с её мамой — приятной женщиной с хорошим чувством юмора. И затем и с её пожилой бабушкой. Которая более полувека проработала на Министерство атомной энергетики и была среди тех, кто участвовал в разработке Ленинградской АЭС. Дед же у девушки ранее десятки лет проработал на это же Министерство. И был в числе комиссии по расследованию причин и последствий аварии на Чернобыльской станции. Здесь вспомнился сериал "Чернобыль. НВО" и профессор Легасов.


И вот совпадение — я по образованию инженер реакторов атомных станций. Ну вот так получилось. И с бабушкой девушки у нас естественно появились общие темы в разговоре. Вот тут неожиданно бабушка начинает рассказывать историю, которую я тут же вспомнил. Про тот самый потерянный секретный документ и в мельчайших деталях. Сомнений у меня не было — я эту историю уже ранее читал!
Не смог удержаться и рассказал об этом бабушке:
— "Да я ведь почти никому об этом и не рассказывала."
Поведал и девушке. Но она не поверила ни слову:
— "Ну ты и выдумщик Антоха!"
---------------------------------------------


Спустя несколько лет наши пути разошлись в разные стороны. Шли годы и та юная девушка плавно превратилась в молодую женщину, жену и маму. Рассекает по дорогам на пенсионерском здоровенном кроссовере в правых рядах и в исключительно овощном режиме. В салоне маленькие дети, в багажнике плюшки для дачи.
И бывало, что мы вспоминали наш самый первый разговор:
— "А вот помнишь я тебе говорил, дай лишь время."
— "Да помню я, ты всё же прав тогда был!"

Мир зачастую полон удивительных совпадений.

Показать полностью 10
Отличная работа, все прочитано!