Этика общения мастера с клиентами
3 поста
3 поста
3 поста
4 поста
Ура товарищи, господа, и прочие проходившие мимо! :) Мои труды на ниве создания уникального материала по устройству, неисправностям, особенностям конструкции, принципу действия и общей теории и практике печатающей офисной техники завершены! Примерно год ушел на создание и наполнение канала на ютубе. Постепенно дублирую все материалы на яндекс дзен. Охвачены все темы, которые я обычно преподаю на курсах студентам. В планах снять некоторое количество видео по устройству струйных принтеров и плоттеров, но эту же десерт :) . Материалы уникальны, записаны практикующим мастером, мой стаж ремонта принтеров и мфу более 23 лет, обучаю ремонту 5 лет. Больше нигде в мире нет обучающих видео по общему устройству печатающей техники, где простым языком с минимумом спец. терминов и подробно объясняется что там внутри и как это всё работает, материалы доступны для понимания даже домохозяйкам, блондинкам и гуманитариям. Всё абсолютно бесплатно, на комментарии отвечаю не сразу, но отвечаю всем. Раскрываю многие тайны фокусов с обслуживанием и ремонтом. Теперь вы сможете аргументированно дискутировать с мастером, пришедшим на вызов по ремонту, и не выглядеть круглым идиотом :))) Если кто то из "знатоков" заметит неточность или ошибку в материалах - прошу сообщить, или написать в комментариях.
UPD. ПО вопросам сотрудничества мне удобнее всего общаться в телеграмм: https://t.me/Parabrahman
Благодарю всех откликнувшихся за обратную связь и идеи для новых материалов! :)
Вы вот мне лучше скажите, если тут есть сисадмины - эникейщики: для чего мфу, стоящие в определённом кабинете, на который печатают определённые юзеры из этого же кабинета, подключен через сервер???!
За это доплачивают? Или лишнее звено обработки добавляет скорости процессу? Или ещё какие плюшки? Мне просто очень странно сие, хотелось бы знать, есть ли в этом хоть какое - то рациональное зерно??
В последние дни винда (десятка64 бит) перестала в проводнике показывать подсоединённые через usb жёсткие диски. Система их видит, если зайти через "управление компьютером" (из того же проводника) то диск в системе есть, но без буквы. Когда уже в управлении дисками присваиваешь букву диску, то и в проводнике он появляется тут же. После перезагрузки системы она снова по умолчанию не показывает подсоединённые через юсбу диски. При этом флешки видит сразу, без танцев с бубнами. ЧТО ЭТО? Слетела некая настройка проводника? Или заразу подхватила система? МОжет после обновления винды? Тапками не кидайте, в гугле нет описания такой проблемы, я смотрел. Если у кого есть дельная мысль или точная инфа прошу поделиться.
Дорогие товарищи, господа, братья и сёстры! Столкнулся с данной проблемой, о которой возможно скорее всего не знают заказчики - пользователи данного сайта (в нише ремонта оргтехники - принтеров , мфу). Особенно те кто впервые решил найти там мастера для ремонта принтера. Так вот, большинство владельцев поломанных принтеров не представляют, сколько могут стоить детали, ремонт, затраты времени на ремонт, уровень сложности ремонта. И по незнанию, на авось ставят цену на ремонт в пределах "до 1000 рублей". Так вот, хочу вас огорчить и немного просветить по поводу ремонта и цен на ремонты в категории "настройка и ремонт оргтехники". НЕТ ТАКИХ ЦЕН УЖЕ ДАВНО, и НЕ БЫЛО НИКОГДА. Для примера одно из последних заданий на МФУ Настроить принтер Kyocera m2035dn. Скриншот безобразия, которое вытворяет данный аппарат прилагается.
По данной распечатке явно надо вытряхивать весь тонер, заправлять по новой, то есть как минимум стоимость тонера (одна порция тонера в блок проявки, одна - в картридж) Возможно ещё ракель под замену, и того уже одних деталей на тысячи три - четыре набегает. Плюс надо настроить сканирование на компьютер - тоже отдельная задача. И кто в здравом уме будет выполнять (откликнется на заявку) ??? Вы предлагаете работать бесплатно , да ещё чтобы мастер ВАМ приплатил за свои труды??? Но конечно пользователь (пользователи) этих вещей не знают, да и откуда им? И ждут когда же хоть кто - то откликнется? А написать напрямую и обсудить с клиентом РЕАЛЬНУЮ стоимость ремонта невозможно по условиям сайта. Движок сайта открывает данные только за деньги. И вот клиент сидит, ждёт когда ему откликнутся, а мастера сидят и ждут, когда клиент поставит АДЕКВАТНУЮ цену на предполагаемый ремонт. Я думаю, было бы логично сделать возможность некоей обратной связи заказчика с клиентом, например дать возможность комментировать заказ, хотя бы анонимно, как уже было ранее на данном ресурсе, но потом почему - то убрали эту функцию. Ну иначе как донести несчастным реальное положение вещей?
Да, просьба не минусовать, этот пост не для хайпа а крик души, возможно здесь есть пользователи юду , возможно здесь есть представители юду ком
Господа, товарищи и прочие (не определившиеся) читатели. Не далее, как сего дня один знакомый выдал такую мысль: - не люблю дискуссии, потому что это бесполезная трата времени и энергии. Пару месяцев назад другой знакомый выдал: -- просмотр сериалов это бесполезная трата времени, мне больше нравится на гитаре играть (для себя) оттачивать исполнение некоторых мелодий.
А теперь вопрос: что для вас не является бесполезной тратой времени, если таковое занятие в принципе существует, особенно ели учесть отрезок времени более 100 лет, то есть учитывая что вы всё равно умрёте? М?
Всё верно, заговор. У знакомого на работе цветной хьюлет, полностью рабочий, с картриджами большими. Ему лет 10, не больше. Но винда 64 битная везде, десятка. Не хочет с ним работать никак. Ни через сервер, ни через какие танцы с бубном. Да у меня не так давно была подобная беда, отремонтировал струйный мфу хьюлет, стал устанавливать ПО, везде пишут что десятка поддерживает, а нифига!!! после дня танцеф с бубном я плюнул, загрузил с флешки линукс минт, она сразу подхватила этот принтак и стала сканировать и печатать!!! И это без установки на комп, просто лайф си ди, чудеса! А винда ни в какую, им насрать на пользователя. После этого я линукс даже зауважал, и подумываю ставить её второй системой.
Какое название канала в "дзен" лучше?
Жизнь и смерть принтеров
Жизнь после жизни принтера
P.S. канал об устройстве, диагностике и ремонте принтеров, мфу. Уникальный авторский контент.
UPD: Всем огромное спасибо, в итоге родилось такое название: "Жизнь и смерть принтеров. Ремонт" А название "вечный принтер" пришлось убрать, поскольку оказывается уже есть такая организация, не хочу их рекламировать.