TechnoZhrets

Внимание! Сей длинопост скорее реакция на недавное интервью  генерального директора компании Google Сундара Пичаи, в котором он заявил, что Искусственный Интеллект – это одна из самых важных вещей, над которым работает человечество и потенциально сравнимо по важности с электричеством или огнём. И дальше по тексту идут мои рассуждения на эту тему и попытка ответить на экзистанционные вопросы =)

Безусловно, Искусственный Интеллект в теории может оказать на человечество влияние, сравнимое только с изобретением колеса или освоении пламени. Только представьте себе, любая работа требующая вычислений или глубоких знаний, по крайней мере от части, может выполняться Искусственным Интеллектом. Фармацевтика, Диагностика заболеваний, юриспруденция, даже программирование, все эти обычно хорошо оплачиваемые, ну или по крайней мере востребованные профессии навсегда изменят свой облик. И это совсем не означает, что через 30 лет нам совсем не понадобятся настоящие, живые врачи или юристы, но чтобы преуспеть в этих профессиях, нам потребуется стать чем-то большим, чем простыми хранителями и распространителями знаний. От нас будет требоваться куда более глубокие знания в тех аспектах профессий, в которых Искусственный Интеллект не столь силён и компетентен. Например, в понимании людей и их эмоционального состояния, или в разработке творческих решений для проблем, которые не могут быть решены обычными методами или путём выполнения рутинных задач.

Представьте себе мир, в котором мы бы могли устранить почти все ошибки, вызванные человеческим фактором, практически во всех задачах требующих человеческих манипуляций. В таких как вождение, пилотирование, управление поездами, кранами или проведении хирургических операций. Использование Искусственного Интеллекта в этих и сотнях других профессий, сделает их не только более эффективными, но и куда более безопасными.

Плохая новость, однако, для всех тех деток, которые сегодня мечтают водить большой-пребольшой грузовик, маршрутку или даже такси. Мне черезвычайно жаль ломать ваши мечты в столь юном возрасте, но боюсь, что через 20-30 лет выбор профессий в этой сфере будет невелик. И вот почему. Ежегодно в мире в результате ДТП умирает порядка 1.3 миллиона человек, и я уверен, что любое правительство в здравом уме захочет это число сократить, заменив пьяных, неаккуратных или попросту некомпетентных водил на искусственный интеллект.

Опять же жизнь не сказка и на ряду с благоговением, искусственный интеллект внушает вполне обоснованный страх. Страх что в какой-то момент, и поверьте мне этот момент обязательно настанет, когда машина под управлением искусственного интеллекта кого-нибудь убьёт. И нет, в данном случае я не имею ввиду злых роботов устраивающих геноцид человеческой расы. Хотя и это не исключено в будущем, в котором меня скорее всего уже не будет. В данном конкретном случае я говорю о морально-этическом выборе, которые в том или ином виде встанет перед искусственным интеллектом и то, как он на него среагирует. Ниже я приведу пример с самоуправляемым автомобилем, но с тем же успехом нечто подобное может произойти и с Искуственным Интеллектом в машинах работающих на производстве или в каком-нибудь хирургичкском инструменте.

Так вот, например, я – ничего не подозревающий среднестатистический гражданин, еду, значит, в своём самоуправляемом авто на очень приличной скорости и неожиданно на дорогу выпрыгивает… ну скажем, ребёнок, дабы придать ситуации драматический эффект. Машинный интеллект в этот момент становится перед очень опасной дилеммой. С одной стороны, он может решить переехать мальца, размазав его тонким слоем по лобовому стеклу, либо резко повернуть, потерять управление и на полном ходу влететь в стену, столб или пропасть, почти наверняка покончив с бренным существованием своего владельца. Это конечно всё чисто теоретически.

Так вот, если за рулём, к примеру, будет сидеть человек, и особенно если этот человек сам будет родителем, то он скорее всего рискнёт и выберет пропасть. Ну или даже если он выберет иной вариант, в любом случае ответственность за принятое решение падёт на него. Но какие вычисления сделает машина? И если она сделает тот или иной выбор и результатом будет смерть невинного человека, кто останется виноватым в этой ситуации? Программист, который задал алгоритмы поведения? Или может быть компания, которая произвела этого монстра на свет? Или вообще люди, которые прописали морально-этический кодекс для подобной ситуации?

Что опять же ведёт к ещё одной не мало важной проблеме. В настоящий момент не существует признанных институтов, которые бы занимались написанием свода этических правил для Искусственного Интеллекта и регулировали бы его исполнение. И даже если бы существовал. К примеру, скажем в России создали такой институт и даже создали свод таких вот правил. Никто не гарантирует, что в других странах этот свод правил будет соблюдаться. Или даже с куда большей вероятностью появятся другие институты со своими правилами, и буду и те, кто по тем или иным причинам эти правила не будет вводить совсем.

И это оставляет открытым вопрос, а готовы ли мы вообще к искусственному интеллекту? Моё мнение - на данный момент нет, но не стоит забывать про тот факт, что возможности искусственного интеллекта будут развиваться постепенно, в течении многих лет и я уверен, что это даст человечеству время, чтобы всё обдумать, взвесить, сделать соответствующие выводы и создать соответствующие институты, регуляции и правила поведения.

Вы никогда не задумывались почему Apple, компания, которая является создателем и правообладателем, пожалуй, самого известного и дорогостоящего бренда в мире, активно-агрессивно избегает социальных сетей. Как это вообще возможно, что такая большая компания, как Apple попросту игнорирует то, что все маркетологи хором называют будущим маркетинга.

Если вы когда-либо посещали страничку Apple на Facebook, то вы скорее всего не нашли ничего интересного? Парочка фоток и… всё. Никаких постов, сообщений, комментариев. Ничего. На Twitter’е вообще пустота. Компания по-прежнему выкладывает видео на Youtube, однако комментарии к этим видео отключены и социальная часть попросту отсутствует, так что технически это просто обычная реклама.

И я не говорю, что у них совсем нету аккаунтов в соц.сетях. У них есть очень даже активная страничка в Instagram, например, но даже она скорее служит в качестве галереи для фотографий сделанных на их телефоны, и опять же лишена социального аспекта и компания не вступает в дискуссии и не отвечает на сообщения.

Так же некоторые сопутствующие приложения типа Apple Music и App Store имеют свои активные странички. Или, например, исполнительный директор Тим Кук имеет свои аккаунты в соц.сетях, но большинство видных и значимых людей в компании такой роскоши как правило не имеют. И опять же даже те редкие странички в соц.сетях, которые как-то связанных с компанией, редко содержат хоть какую-нибудь важную информацию о продукции или планах компании. По большей части они содержат вдохновляющие цитатки, семейные фото и другой стратегический контент целью, которого состоит дать гигантской мегакорпорации человеческое лицо.

Другими словами, они используют социальные сети на столько мало на сколько это возможно, что на самом деле прямо противоположно тому, что делают другие компании, такие как Microsoft, Google, Amazon или Samsung, которые просто гипер-активны во всех своих аккаунтах.

Так почему же Apple делает иначе?

Чтобы объяснить причину, нужно в первую очередь понять, что из себя представляет компания Apple.

Согласно ресурсу Interbrand, Apple считается самым дорогим на сегодняшний день брендом и его стоимость составляет 184 миллиарда долларов. И это только стоимость бренда, а не всей компании. И хотя, как мне кажется вешать ценник на бренд несколько бессмысленно, думаю, что никто не станет отрицать абсолютное доминировании данного бренда. В мире просто нет другой такой компании со столь чётким, последовательным и стабильным корпоративным имиджем.

Чтобы достигнуть такой стабильности, бренду обычно требуется жесткий контроль над источниками информации. И уж что-что, а контролировать Apple любит и умеет. Они контролируют все к чему бы не прикасались. Apple имеет стопроцентный контроль над тем, что увидит посетитель зайдя на их сайт или в их магазин. Они имеют полный контроль над тем где и когда будет показана их реклама. Они контролируют упаковочный процесс, внешний вид устройства и даже месторасположение иконок на рабочем столе.

Что до социальных сетей, то это дикий запад, хоровод танцующих троллей, полный неконтролируемый хаос. В каждой группе, посвящённой какому-либо бренду вы без особого труда найдёте комментарии недовольных клиентов, которым либо не понравился продукт, либо которые жалуются на плохую службу поддержки, либо просто ненавидят бренд по той или иной причине.

Теперь представьте Легион недовольных хейтеров Apple, которые будут сточить гневные сообщения под каждым постом или видео. Конечно же Apple, компания, которая тратит миллионы долларов на абсолютный контроль над рекламой и всеми источниками информации, освещающими их продукцию, этого не потерпит. Цель Apple в том, чтобы посыл рекламы, видео или любого другого контента, генерируемого ими, достиг своей аудитории именно в том виде, в котором он был задуман, без всякого постороннего шума.

Итак, неконтролируемая атмосфера достаточно веская причина для Apple не использовать социальные сети, но опять же как можно игнорировать все те явные преимущества подобных сервисов. Я могу с ходу привести, как минимум три преимущества, которые очень выгодно выделяют соц сети от других медиа ресурсов. Например, возможность для бренда вести напрямую продуктивный диалог со своими клиентами и получать от них отзывы и пожелания. Или использовать соц сети для стимуляции продаж, за счёт сегментации клиентов и привлечения целевой аудитории. Плюс к этому многие платформы имеют свои встроенные сервисы для продаж онлайн. Ну и конечно социальные сети являются чуть ли не самым надёжным и быстрым генератором хайпа.

Вся соль в том, что всё это Apple либо не нужно, либо у них уже есть более подходящая альтернатива.

В отличии от других компаний, Apple абсолютно наплевать на отзывы и пожелания клиентов. Даже Стив Джобс в своей небезызвестной цитате заявил, что «Люди не знают, чего они хотят, до тех пор, пока ты им это не покажешь». Большая часть всех иноваций была сделана внутри компании, так что для них данный фактор не критичен. Более того Apple крайне скрытная компания и чаще всего не вступает в любые виды обсуждений с посторонними. И плюс к этому, если бы даже им нужны были отзывы, им было бы достаточно зайти в интернет, где уже хватает людей, говорящих о их продукции. Поэтому надобность социальных сетей для получения какого-либо фидбэка просто отпадает.

Что же касается стимулирования продаж, то Apple позиционирует себя как премиум бренд, и вся проблема в том, что оставаться премиум в социальных сетях достаточно сложно. Наверное поэтому большинство брендов специализирующихся на предметах роскоши не использует соц сети для увеличения продаж. Я имею ввиду львиная доля всей рекламы в соц сетях достаточно прямолинейна и содержит различные скидки, акции, розыгрыши призов и люди кликают на такую рекламу, чтобы получить халявные вещи или скидку. А это не совсем, то как Apple ведёт свой бизнес. Они скорее потратят куда больше денег на дорогостоящую рекламу по телевизору или установят огромный красивый баннер на каком нибудь Таймс Скуэр и будут спокойно ждать твоего визита в Apple Store, ну или где вы там собираетесь купить новый Iphone.

Ну, а что касается Хайпа, то как я уже говорил ранее, Apple невероятно скрытная и в основном старается избегать лишних разговоров о своей продукции, до того момента пока они будут готовы к отправке первым клиентам. И когда этот момент наконец наступает, они организуют колосальную по своему размаху презентацию, на которую они приглашают наиболее влиятельные медиа издания, тратят уйму денег на рекламу и жду пока вложенные капиталы возвращаются к ним в виде потребительских денег, потраченных на новые девайсы. Таким образом они легко обходятся без классического генерирования хайпа посредством соц сетей.

Другими словами Apple является пожалуй единственной компанией, которая может позволить себе не использовать социальные сети… ну или по крайней мере сети, ну или по крайней мере те, их части , которые не нравятся компании и вредят бренду. Apple – это невероятно богатая компания, которая просто помешана на контроле, и которая готова платить огромные деньги на традиционную рекламу и офлайн магазины, вместо того, чтобы мараться об социальные сети, даже не смотря на то, что это дешевле и в краткосрочной перспективе может значительно увеличить продажи. Но благодаря непоколебимой стабильности своего бренда люди по-прежнему будут о них говорить и по-прежнему будут покупать их продукцию.

Для тех кому лень читать, отвечу сразу. Во всём виноват Алексей Навальный.

Виноваты Издательские компании. Всё вопрос решён.

Вы всё ещё читаете? Тогда давайте продолжим.

Если вы не очень знакомы с игровой индустрией, то я поясню - издательская компания или издатель – это компания, которая отвечает за маркетинг, производство и распространение видео-игр. На вскидку, в число этих компаний входят такие известные имена как Activision, Bandai Namco, EA, Capcom, Ubisoft, на самом деле их достаточно много и нет смысла перечислять их все. И в то время как Разработчик фактически делает игру, работа Издателя заключается в том, чтобы игра достигла как можно больше конечных потребителей. То есть нас с вами.

Издатель является одним важнейших посредников, который занимается всем тем, что разработчики не могут или не хотят делать сами. В их обязанности входит логистика, доставка игр в магазины, маркетинг, разработка рекламного контента, написание инструкций, и достаточно часто именно издатель занимается финансированием игры, если разработчикам требуется дополнительные вложения.

И конечно же здесь не обходится без подвоха. Деньги, заработанные с игры, как правило идут на оплату долгов за услуги издателя, и пока долг не оплачен разработчики либо не получают денег совсем, либо получают очень-очень маленький процент.

Конечно же существуют определённые вариации данной модели. Иногда, к примеру, разработчик и издатель являются частью единой компании. Так, например, EA, Ubisoft, Nintendo и Activison являются издательскими гигантами, которые финансируют производство своих собственных игр, помимо прочих.

В других случаях разработчики предпочитают издавать игру самостоятельно, но опять же это всего лишь значит, что они должны сами платить за всё то, что платит издатель. И это совсем не означает, что при этом они потратят меньше денег.

Итак, мы выяснили, что причина по которой издатель назначает цену, заключается в том, что он-то как раз и финансирует игру и попросту хочет вернуть вложенные деньги, ну ещё и получить что-то сверху.

Но что же именно входит в цену игры и почему она стоит именно столько?

Итак, сначала издатель должен вернуть вложенные деньги, после того как это случиться разработчики должны получить доход от разработки. Существуют также продавцы, которые продают игру. Они тоже должны зарабатывать, а потому к уже существующей цене добавляется ещё и розничная цена.

Конкуренция на рынке видео-игр чрезмерно велика, а потому чтобы люди узнали о проекте, на продвижение требуется не малое количество денег. Маркетинговые расходы составляют порой сумму вдвое, а то и втрое больше, чем расходы на процесс разработки. И это вполне обычное дело в этой индустрии. Таким образом, игра с бюджетом двадцать пять миллионов долларов, к примеру, требует ещё как минимум пятьдесят миллионов на продвижение, повышая тем самым сумму вложений до семидесяти пяти миллионов баксов. Таким образом, ставки здесь очень высоки, и в результате видеоигры превращаются в отрасль с высоким уровнем риска.

Но и это не единственные расходы. Такие платформы, как Microsoft, Sony, Nintendo, или Valve, тоже хотят получить свои комиссионные за размещение игр в их экосистеме.

Не хилое количество затрат, не так ли? New York Times подсчитала, что приблизительно сорок пять процентов от конечной стоимости игры, то есть около половины, идёт обратно к издателю; двадцать пять процентов отваливается розничным продавцам, которые собственно продают игру; В 12% стоимости входят оплата рисков, за напечатанные, но так и не проданные копии игр; Ещё 12% на оплату за использования платформ, таких как например Xbox или PlayStation; И оставшиеся 6 процентов идут на остальные расходы, такие как например логистика. Потому что игры сами ходить не умеет… За исключением тех случаев, когда это цифровые копии. Их можно скачать.

Пожалуй, единственные, кто может ещё хоть как-то поиграть с ценой – это розничные продавцы или как ещё называют ретелеры. Так почему же продавцы просто не опустят цены в их собственных магазинах, чтобы привлечь больше покупателей?

Ну, во-первых, выгоды в этом мало. А во-вторых, издатель или производитель имеет право контролировать минимальную розничную цену и оговорить размер скидки от ее величины, которую получает торговое предприятие за осуществление торговой операции. Нет, магазины конечно же могут снизить цену, но дело это подсудное и того не стоит. Обычно даже распродажи игр требуют разрешения издателей. Конечно существуют некоторые исключения, такие как, например, игра в подарок при покупке чего ни будь ещё.

И так, мы выяснили, что же входит в стоимость игры. Но почему Издатель забирает почти половину всех денег от проданной игры? Ну, по большой части из-за того, что само производство игр стоит невероятно дорого. И это уже поверх тех затрат, о которых я говорил ранее. В среднем, стоимость производства одного AAA проекта колеблется между 50 и 200 миллионами долларов. Так например, на производство Horizon Zero Dawn было затрачено порядка 45 – 47 миллиона долларов, а на какую ни будь Destiny аж 150 миллионов.

Вам интересно почему производство игр стоит так дорого? Ведь это не мало миллионов долларов. Тогда давайте посчитаем затраты. Формула такова:

(Люди+Оборудование+Рабочее Место)хВремя

Среднестатистический разработчик зарабатывает порядка 83000 долларов в год, то есть грубо говоря 7000 долларов в месяц. Я говорю конечно же не про матушку Россию, где наши разработчики кушают ролтон с чайком и много им не надо. Я говорю про другие страны. Откуда собственно идёт основной поток качественных видео-игр.

Давайте представим теперь, что в вашей компании над разработкой игры работает, ну скажем человек 100. Что у нас получается? Правильно. 700 000 долларов в месяц или порядка восьми миллионов долларов в год. Некоторые игры на определённом этапе развития требуют для разработки две, а то и три сотни человек. Таким образом 8 миллионов превращаются в 16 или 24 миллиона, в зависимости от размера команды. Конечно же я всё описал в общих чертах и суммы варьируются от компании к компании, но основную идею вы поняли.

Итак, если на разработку игры уходит 2-3 года, а разработка известных проектов примерно столько и занимает, это означает затраты на производство могу варьироваться между 16 миллионами для небольшой команды разработчиков, и 72 миллионами долларов для большой. И чем больше времени уходит на разработку, тем больше денег вкладывается. Плюс вам нужно будет обеспечить всех этих людей необходимым оборудованием и предоставить помещение, где они могли бы работать.

Давайте просто предположим, что на разработку одной игры требуется 90 миллионов долларов, что немного не мало порядка 5 миллиардов рублей. Вы как издатель будете получать скажем 30 долларов, то есть 1700 рублей с игры. Чтобы просто вернуть вложенные в разработку деньги вам понадобится продать 3 миллиона копий игры. И это ещё не учитывая расходы на маркетинг, который как уже было сказано ранее может быть в два или даже в три раза больше расходов на разработку. Вот такая вот математика.

О том для чего нужны различные сизон пасы и DLC, я постараюсь рассказать в одной из следующих статей.