TPyTuHb

пикабушник
поставил 10326 плюсов и 103 минуса
проголосовал за 0 редактирований
3385 рейтинг 968 комментариев 14 постов 4 в "горячем"
40

Про жадность и Ростелеком

Навеяно постами про битвы с Ростелекомом, ссылки к сожаленью не оставлю - ник не позволяет)

В общем с 2010х годов Ростелеком  во многих городах населением менее 500к все еще оставался фактически монополистом, качество и скорость небольших конкурентов тогда еще не везде дотягивало до РТК, но что касается клиентского обслуживания то видимо весь менеджмент у них был из архаичных совдеповских заведений типа Городской Узел Связи, ПОЧТА.ТЕЛЕГРАММ.ТЕЛЕФОН и прочие странные и страшные заведения. И так ..я был счастливым обладателем 3 подключений по разным адресам от Ростелекома, и думал описать все события заново, но решил будет лучше копирнуть с ворда то самое официальное письмо где все описано и которое  я отправил этим господам, спасшее меня от дальнейших неприятных процедур.(письмо практически дословно, только адреса и имена я убрал,в конце поста содержание кратко для ЛЛ)


В ПАО «Ростелеком»

г.Рязань


В 2014 я находился в командировке в г. Рязань ,где мне был подключен интернет от ПАО «Ростелеком» в марте-апреле которым я прекратил пользоваться в августе 2014, в связи с тем, что я уехал в родной город на свою свадьбу.

После свадьбы я должен был поехать в командировку в г. Смоленск, поэтому необходимость в услугах ПАО «Ростелеком» в г. Рязань отпала, и я предпринял попытки расторгнуть договор пользования интернет услугами. В своем городе я пользовался услугами ПАО «Ростелеком» по двум адресам, имея 3 действующих договора с ПАО «Ростелеком» я так и не смог по интернету из Ростовской области зайти в личный кабинет Рязанской области для блокировки начисления абонентской платы. Но я не сдался. После многочисленных звонков в тех поддержку (которая между прочим тоже не в курсе как поступать в этих ситуациях) меня долго не могли вывести на контакт с тех поддержкой Рязанской области. В конце концов я дозвонился, и сотрудница call-центра сказала, цитата: «За август и сентябрь 2014 образовалась задолженность в размере 650р и если вы ее погасите мы закроем договор». Я ей возразил, что не пользовался услугами, но мне насчитали 2 абонентских платы за услугами которыми я не пользовался, и даже если б я захотел это бы мне не удалось, так как при минусовом балансе интернет услуги не предоставляются. Еще я поинтересовался до каких пор ПАО «Ростелеком» может загонять в долги своих абонентов. Сотрудница ответила: «Только на 2 месяца, и лучше заплатить, иначе по другому расторгнуть договор не получится, и как только погасите задолженность позвоните снова в техподдержку и мы Вас отключим».

Я решил заплатить за не предоставленные услуги, и расторгнуть договор. После оплаты я снова позвонил в техподдержку ПАО «Ростелеком» и сообщил, что все погасил и прошу расторгнуть договор. На что сотрудница мне ответила: «Мы не можем расторгнуть договор по телефону, приезжайте расторгайте или подавайте запрос-телеграмму». Я удивился и попросил хотя бы не начислять мне абонентскую плату и отключить интернет,так как ехать в Рязань из-за 650 рублей как бы невыгодно и есть более совершенные способы связи нежели телеграф, но она ответила, что не может этого сделать и абонентская плата будет теперь снова начисляться. Я ей сказал что Вы занимаетесь обманом, то есть сначала убедили меня погасить задолженность за не предоставленные услуги, а затем отказываетесь расторгать договор. Так и не получив разумного ответа, что мне делать с моей проблемой, я отправился отправлять архаичным способом телеграмму в Рязань, но по иронии судьбы в здании где находился Телеграф, соседствовало отделение ПАО «Ростелеком» и видимо от великой занятости они затеяли какой то переезд (менялись помещениями как я понял) и отказывались принимать абонентов, как по вопросам интернета так и по вопросам телеграмма. Полностью деморализованный я смирился с тем, что мне не победить эту бюрократическую систему, расторг 2 договора по вышеперечисленным адресам в родном городе и отправился работать в г. Смоленск.

На следующий 2015 год я вернулся в г.Рязань по служебной командировке. Приехал в офис ПАО «Ростелеком», написал заявление на расторжение договора. Там же сотрудница объявила, что у меня накопилась задолженность около 802 рублей, я ей объяснил всю вышеизложенную ситуацию и сказал, что не хочу платить за не предоставленные услуги. Она сказала что от меня было обращение в 2014 году и возможно «задолженность» спишут.

В июне-августе 2017 года мне начали поступать звонки от людей представляющимися сотрудниками ООО "ЕБУЧИЕ КОЛЛЕКТОРЫ" (название фирмы изменено, но точно отражает его суть) которые в нагло-убедительной форме требовали погасить задолженность которую они выкупили, иначе у меня могут возникнуть проблемы с кредитной историей (которой у меня в принципе нет, так как в займах я не нуждаюсь). На что я им ответил, присылать все претензии на мой электронный адрес и я их рассмотрю.

13 августа 2017, мне на электронную почту пришло письмо с требованием оплаты во вложении которого находилось:

-уведомление о начале досудебного производства

-первый и последний лист договора-цессии между ООО «ЕБУЧИЕ КОЛЛЕКТОРЫ» и ПАО «Ростелеком»

-бланки извещения об оплате, без указания суммы оплаты (размера долга)

На мое обращение о размере суммы долга и документальное подтверждение причины возникновения задолженности, в ответном электронном письме ООО «ЕБУЧИЕ КОЛЛЕКТОРЫ» ответили, цитата: «предоставить информацию о сумме задолженности по электронной почте не представляется возможным. В связи с тем, что передача информации по электронной почте является незащищенным каналом связи, информация содержащая персональные данные в электронном виде не предоставляется. Вся необходимая информация и копии документов могут быть предоставлены ООО «ЕБУЧИЕ КОЛЛЕКТОРЫ» только на основании полученного от должника запроса по почте России».

Так как мне неизвестна сумма долга и причина его возникновения, я письмом через Почту России попросил выслать документы от ПАО «Ростелеком» подтверждающие возникновение этой задолженности, ее причину и размер с печатью и подписью ответственного лица из ПАО «Ростелеком» на бумажном носителе по своему адресу.

21 сентября 2017г я получил письмо от ООО «ЕБУЧИЕ КОЛЛЕКТОРЫ» в котором они предлагают обратиться в ПАО «Ростелеком для выяснения наличия/отсутствия задолженности и назвали сумму 1327 рублей 23 копейки

Так как никаких договорных отношений у меня с ООО «ЕБУЧИЕ КОЛЛЕКТОРЫ» не существует, я беспокоюсь что это может быть мошенническая афера, поэтому прошу ПАО «Ростелеком» пояснить существует ли данная задолженность, если нет то прошу обратить внимание на утечку персональных данных абонентов из баз ПАО «Ростелеком» и решить этот вопрос напрямую с ООО «ЕБУЧИЕ КОЛЛЕКТОРЫ». Если задолженность существует, то поясните последовательность и причины ее возникновения с приложением договора, помесячных начислений, помесячных платежей и моих обращений с подписью ответственного лица от ПАО «Ростелеком».

В заключение хочу пояснить, что вышеупомянутая сумма не представляет для меня какой либо значительной ценности, и на моем опыте пользования интернет услугами я заключал около 12 договоров (3 из которых с ПАО «Ростелеком») и по всем исправно платил. Если ПАО «Ростелеком» пояснит справедливость начисления задолженности по не предоставленным услугам, я не отказываюсь ее погасить, по отправленным вами документам. Хочу только предупредить, что после оплаты будет написана ответная претензия сначала в ПАО «Ростелеком», затем в Роспотребнадзор.

Если политика обмана, это ваш курс на развитие ПАО «Ростелеком», я предполагаю, что абоненты имеют право через Интернет знать о такой схеме получения абонентской платы. Если Вам все же необходимо получить именно эту сумму честным способом, прошу просто написать мне письмо с просьбой финансовой поддержки ПАО «Ростелеком» с указанием банковских реквизитов, и я смогу безвозмездно Вам помочь.


С Уважением,

Бывший абонент ПАО «Ростелеком»

TPyTuHb


ДЛЯ ЛЛ: Ростелеком для расторжения договора, просит погасить задолженность, после погашения отказывается расторгать дистанционно и продолжает начислять аб.плату, затем продает долг коллекторам.


В итоге все окончилось хорошо, Ростелеком отказался от моей финансовой помощи, провел проверку, разобрался с ООО "Ебучие коллекторы" и звонки прекратились,а я с тех пор пользуюсь более адекватными провайдерами.Если честно я даже не думал что такой ад  у них творится по сей день, но искренне желаю  им исправится (Почте России кстати тоже)


Если зайдет то есть еще истории как меня 4 раза  Сбербанк пытался обмануть, про "лучшую" техподдержку Билайна

Показать полностью
10

Неймар не скрывающий боль

Неймар не скрывающий боль Футбол, Чемпионат мира по футболу 2018, Неймар джуниор, Гарольд, Боль, Травма, Симуляция

Уже прошло 5 матчей с участием сборной Бразилии на ЧМ 2018, и даже людям далеким от футбола примелькались мемы с нападающим пентакампеонов Неймаром.

И тут я вспомнил один свой случай. Однажды зимой на работе пришлось много ходит по замерзшему неровном грунту, мелкие кочки и замерзшие следы постоянно норовили спровоцировать подворачивание ноги в области голеностопа. И в один прекрасный момент это произошло. Немного скрыв боль аки Гарольд, я продолжил свои походы. Буквально через пару часов эта неприятная процедура повторилась, только теперь ходить стало намного труднее нога начала распухать и я решил прекратить это насилие над организмом и пойти домой,но по пути попался кусок ламинированной фанеры заметенный снегом, естественно я на нем поскользнулся, но не упал сохранив равновесие ценой полной новой партии боли в голеностопе. В итоге уже через полчаса  тупо не мог ступить на ногу. Коллега  отвез домой на машине, но по пути нога так разболелась что у меня неконтролируемо текли слёзы в два ручья. Дома засунул ногу в ледяную воду и за пару дней все прошло.

Вот теперь я думаю, если топовому нападающему, обладающему превосходным дриблингом в команде исповедующей атакующий футбол, раз за разом защитники противника будут бить по ногам каждую атаку, а в турнирах матчи проходят каждые 4-6 дней. То вполне вероятно, что Неймар уже не может это терпеть, и каждый даже маленькое столкновение или падение вызывает у него неистовую боль, которую не скрыть с таким фейсом

Неймар не скрывающий боль Футбол, Чемпионат мира по футболу 2018, Неймар джуниор, Гарольд, Боль, Травма, Симуляция
1

Про "бразильских" мошенников

Про "бразильских" мошенников Бразилия, Чемпионат мира по футболу 2018, Мошенничество, Билет, Ростов-На-Дону

Много пишут про то как кидают болельщиков из разных стран арендодатели/таксисты/рестораторы и другие ушлые представители сферы услуг. Но тут мне представилась другая сторона потомков "великого комбинатора" видимо мечтающих уехать в Рио.

Волею судьбы посчастливилось мне стать обладателем билета на матч Бразилия-Швейцария. Приехал заранее на конечную остановки (площадь Гагарина в Р-н-Д)отправки шаттлов до стадиона. Пока ждал первого автобуса, на остановку прибывали болельщики на городском транспорте. С одного автобуса вывалили 2 "бразильца" в желтых майках - парень внешне очень похож на латиноамериканца, а с ним девушка с цветком в волосах также очень похожую на бразильянку. Так как я единственный стоял на остановке в жёлтой футболке с 10.Неймар дж. они начали меня расспрашивать на хорошем английском без акцента.  Далее опишу диалог не дословный так как мой инглиш еще верибэд)),где Я-я, Б-"Бразилец":

Б: Вы отправляетесь на матч?

Я: Да..

Б: Вы откуда?

Я: Россия

Б: Ростов?

Я: Да,Ростов.

Б: У вас есть билеты? (тут надо сказать меня вопрос смутил, я сначала не понял к чему он вообще был)

Я: Да есть билеты

Б: У нас есть билеты

Я: Ну зае..ись (это я уже сказал на русском, что рад за него )

Б: У нас есть билеты на матчи

Я: .... (как бы я не понимал нафига он мне это говорит, если в плане хвастовства то было не похоже, а еще раз его поздравить на русском - тоже будет выглядеть глупо)

Далее видя что я стою туплю чувак разворачивает лист А4 на котором довольно красиво фломастерами нарисовано некое расписание матчей в привычном для нас виде даже нарисованы флаги стран,даты и место проведения, ну прям как на сайте(сфоткать естественно я не додумался). А барышня разворачивает другой лист на котором на чистом русском написано : У нас есть лишние билеты на матчи!

Я: У меня тоже есть билеты на другие матчи ( и показал на какие есть,на его схеме)

Б: Хотите купить?

Тут я вежливо отказался сказав что мне хватает моих и их предложение не интересно. Они дальше стояли ждали транспорт, но больше никому ничего не предлагали.Тут подъехал шаттл и я потерял их из виду.

Не буду утверждать что они были из России или Бразилии, но на 90% были похожи (особенно лицами) на бразильцев. Но главное то что все билеты на ЧМ2018 именные и даже если вам предлагают настоящие билеты с чипами (которые видно на свет), то на этих билетах мелкими буквами будет написано имя их владельца. И при входе на стадион всегда сначала считывают паспорт болельщика, а потом билет на соответствие владельцев. Единственный возможный вариант это овладеть и настоящим паспортом и билетом, но даже в этом случае есть риск раскрытия аферы,с нехорошими последствиями.

PS: Желаю всем хорошо провести этот ЧМ! Будьте внимательны!Берегите себя и свои деньги!)

Показать полностью
-19

Про вокзальных попрошаек.

Сегодня уезжал с вокзала в Ростове на Дону, в зале ожидания по ожидающим прошел "глухонемой" попрошайка и раздал всем иконы с запиской

Про вокзальных попрошаек. Попрошайки, Голубь, Мошенники, Ростов-На-Дону, Вокзал, Ушлые, Глухонемые, Длиннопост

Но я был подготовлен борцами Пикабу против мошенников и вернул ему этот пакетик
И вдруг подошли два других "глухонемых" попрошайки, что-то прокурлыкали на своём, но я был непоколебим и они ушли ни с чем

Про вокзальных попрошаек. Попрошайки, Голубь, Мошенники, Ростов-На-Дону, Вокзал, Ушлые, Глухонемые, Длиннопост

Я думаю полиции надо обратить внимание на засилье попрошаек, это уже целое ОПГ

Показать полностью 1
971

Про Владивосток 2000, Магнит и Пятерочку

Уже наверное месяц как прошла шумиха с вводом новых денег. И тут под НГ выдали зарплату Крымами и ДальнимиВостоками. Сегодня решил пойти докупиться в Магнит,карты с собой не взял,а в кармане было 2 купюры по 2000. И как то не думал что в сетевом гипермаркете кассиры будут такие дикие, надеялся что будущее уже наступило - однако нет. Даю на кассе ей 2000, далее диалог П (продавец) Я (Я):

П: Мы такие не принимаем!

Я: Почему?

П: Только рубли!

Я: Это рубли, купюра Центрального Банка РФ

П: ....(зависает на пару минут)

Я: Новые купюры.. уже давно в обороте..

П: Я не приму (зовет соседу: Люба мы принимаем такое?)

Я: И что мне делать?

П: (вызывает старшего по внутренней связи)

В это время народ в очереди уже гневается, я пытаюсь поймать своего малого который постоянно норовит убежать. Ждем минут 10. Продавец догадался пустить очередь дальше,мой пакет стоит скучает в сторонке. В итоге после коллективного совещания они приняли купюру (на свой страх и риск, как она пояснила) дали сдачи и я убыл.

По пути вспомнил что забыл купить фольгу,а путь прошел уже немалый. Смотрю стоит Пятерочка. Ну думаю ВЫРУЧАЙ ПЯТЕРОЧКА, нашел фольгу пошел на кассу и думаю проверю как тут относятся к Набиулинскому творчеству. Сую купюру и такая же песня:

П: Мы такое не принимаем

Я: Это купюра ЦБ РФ,вы обязаны ее принимать

П:(видимо уже на опыте) Мы не принимаем и всё

Я: Зови старшего (далее С)

П: Да во она

С: Мы не принимаем такие деньги

Я: Давайте книгу я жалобу напишу

С: ОК ща принесу но деньги не примем

Я нашел мелочи расплатился за фольгу, открыл их книгу и уж думал было написать "хороший отзыв" но смотрю это просто не прошитая не пропечатанная книженция.

Я: Дайте нормальную книгу это не прошита не пропечатана

С: У меня другой нету,если что не нравиться - звоните на горячую линию

Пытаюсь дозвониться в течении 10 минут -неудача.

Видимо эта хитрожопая знала что это бесполезно.Ну попробую завтра отовариться еще раз и снять все на видео,только подскажите юристы, законно ли снимать это мероприятие?)

Помню когда ввели пятерки (5000) в магазинах и подавно не было сканеров купюр,и народ как то все равно по смелее был,а сейчас из-за 2000 столько суеты как будто я их обокрасть пришел.Получается деньги неликвидны, даже в сетевых магазинах их не берут (или с большим скрипом) в банкомат их не засунешь. И еще один случай меня удивил - коллега пытался через кассу сбера их кинуть на карту - и тоже неудача,ему отказали  (конечно я мало что-то верю ему ибо сам там не присутствовал, да и он как то не из настойчивых, но после сегодняшнего дня я уже не исключаю и такого варианта.)

И еще, если такое творится в миллионнике, то что говорить за меньшие города. Там наверное через год только ими расплатиться можно будет..А может все наоборот)ВСЕХ С НАСТУПАЮЩИМ!!!ПОМЕНЬШЕ БАЛБЕСОВ НА ВАШЕМ ПУТИ!!!

0

Про мотоледи и стереотипы

Купил себе эндуро кататься по лесам, полям и говнам. Как то сидел я в зимнем трехмесячном отпуске и ударила мне желтая жидкость в голову, а не пойти ли открыть категорию А, вроде  как мотоцикл два года уже, а прав управления им нет,хоть 90% пути и проходят по дорогам "необщего" пользования. Знакомые правда крутили пальцем у виска: "зачем оно надо?пойди да купи!". Но на все ответные запросы: где?и почем? "умный народ" только пожимал плечами. Было решено пойти официальным путем -снова учиться в группе и сдавать экзамены, тем более времени было полно. Затем пришла весна народ повылазил на автодромы. И тут возникла проблема оказывается сдача экзамена производится на стареньком "минске" и мне с моими 190см/100кг довольно тяжело давались маневры на этом пепелаце,а ему тяжело давалось перемещение 100килограммого наездника. Несмотря на мои 4 часа тренировок, примерно каждый третий круг упражнений проходил с нарушением.

Пришла пора экзамена и теплым весенним днем пришло на сдачу около 20 человек, гендерный состав был 50/50. Так вот из 10 дам не сдали только 2. А из 10 "байкеров-лихачей" сдали только 3. Я тоже не сдал,наверное отвлекали удары по щекам своих же коленей) Ну летом то я пересдал, а вот один мужичок лет 40 не смог пересдать даже с третьего раза. При том что у него 20 лет стажа мотовождения, 1 турист, 1 чоппер, 120кг веса. Видимо последнее ему и помешало. Пришлось ему прибегнуть к совету "умных людей" и права он все таки получил.

2

Про утерянные телефоны и честных людей.. и про нечестных тоже

Шняга шняжная - жизнь монтажная. Гонимый командировочными ветрами оказался в славном городе Удомля что в Тверской области. И как то находясь в слегка подпитом состоянии обронил свой телефон в такси. Выйдя из машины спохватился что его на месте нет, а так как до посадки в такси я держал его в руках то сомнений в том что он именно там не было. На следующий день разыскал бомбилу в том же месте где его поймал той злополучной ночью,и спросил не находил ли он такой то телефон. Таксист ни в чем не сознался и даже сказал что меня не вез в тот день, хотя подпит я был не "слишком весьма" и хорошо все помнил. Изрядно огорчившись в честности этой категории граждан пошел покупать себе новый, но более дешевый.

Спустя пару месяцев вернулся на родину и снова при незначительном подпитии теряю телефон (вот такой я Растеряша). Снова ищу таксиста и снова он говорит что ничего не видел и ничего не помнит. А меня в этих ситуациях больше всего напрягает утеря всех контактов нежели самого телефона и адский геморрой по их восстановлению. Но спустя пару дней отцу звонит некий гражданин и говорит что нашел телефон. Я ж на радостях узнал адрес приехал и ко мне вывалил мужик лет 45 в среднем хламотозе. Говорит жена с дитем ехала в такси, дитенок подобрал телефон и отдал матери а та закинула его подальше.

А я , -говорит, вернулся с командировки вижу телефон - включил, смотрю контакты с Удомли и думаю наверное коллега по несчастью - командировочный, ну и нашел контакт отца и сообщил о находке.

Ну я его отблагодарил финансово малому на ништяки и радостный ушел восвояси. А потом задумался, а может первый телефон тоже кто-то нашел только не додумался вернуть,а таксист вовсе и невиноват..Хотя не бред какой-то..

PS почему я решил сегодня такой пост запилить, вроде бы с утра телефон потерял..а может дома забыл.. пока не знаю..

Подумываю купить квартиру. Куда бежать и на что смотреть?

Подумываю купить квартиру. Куда бежать и на что смотреть? Длиннопост

Живешь несколько лет на съемной квартире – все отлично: платишь исправно, сделал ремонт под себя. А тут – бац! – хозяин просит съехать через месяц. Возможно, это прекрасный момент, чтобы подумать о покупке своего жилья и переехать раз и навсегда. Пикабу и застройщик ПИК запускают проект «10 шагов к покупке квартиры». Мы проследим путь покупателя от момента, как у него только появилась безумная идея купить квартиру и ввязаться в ипотеку, до выбора планировки и оформления трех тысяч бумажек (на самом деле меньше).

С чего начать: новостройка или вторичка


Если задумались о собственном жилье, пора изучить рынок и выбрать «свою» квартиру. Определите, что в приоритете: въехать сразу или сделать квартиру с нуля?


Если покупать квартиру в строящемся доме, нужно понимать, что сразу въехать в нее может не получиться. Сначала надо дождаться, пока закончится стройка, а потом еще потратиться на ремонт и потерпеть, пока ремонт закончат соседи по подъезду. Но есть существенный плюс — квартира и дом будут новые, ремонт сделан под вас. Не будет никаких пятен на обоях, протекающей сантехники, старой потрепанной ванны, дыр в стенах или скрипящих от времени полов. К тому же, покупая новостройку на ранних стадиях строительства, можно сэкономить до 30% стоимости, если сравнивать с готовым жильем.


Есть другой вариант – новостройка с отделкой. Обсудите его с менеджером по продажам и попросите показать ремонт «вживую». Важно, чтобы это была не просто черновая отделка, а чистовой ремонт в новой квартире с обоями, полом и сантехникой. Если вам понравится – выбирайте такой вариант, чтобы переехать сразу. Часть соседей все равно будет делать ремонт, но головной боли точно меньше (только если от дрели). Останется только завезти мебель и пригласить друзей на новоселье!


Вторичка – вариант для тех, кто не готов ждать. В нее можно въехать сразу, постепенно делать ремонт и покупать «свои» вещи. Одним из плюсов квартир на вторичном рынке считается развитая инфраструктура района. Поблизости точно есть магазины, аптеки, поликлиники. Хотя сейчас многие новые дома строят в районах, где с этим все в порядке и можно не переживать, что останетесь без цивилизации.


Минусы у вторичного жилья тоже есть: вам может не повезти с домом, подъездом и лестничными площадками, где, кажется, ничего не менялась с советских времен, особенно затхлый запах и бабушки на лавочках. Кто-то, конечно, покупает квартиру на вторичном рынке и сразу затевает мегаремонт со сносом стен и заменой всех труб (хотя это не так-то просто!), но особенностей старого дома это все равно не исправит.


Другой момент – темное прошлое квартиры, или ее так называемая чистота. Тут вам предстоит стать подозревающим всех и всё детективом и провести собственное расследование, чтобы докопаться до истины:


— Понять, кто собственник квартиры не на словах, а по документам: точно ли он адекватен и согласен с продажей. Иначе через несколько месяцев после покупки он может передумать, решит оспорить сделку через суд и вернуть себе квартиру (бывает и такое).

— Узнать, кто прописан в квартире. Например, несовершеннолетних детей сложнее выписать, если у них нет альтернативного жилья. Если детей никуда не пропишут, сделку можно оспорить в суде. И вам придется вернуть квартиру, даже если вы уже сделали в ней ремонт.

— Выяснить, нет ли на квартире обременения: договоров аренды, залога, задолженностей по коммуналке, капремонту, налогам. Иначе получится, что купите себе не только квартиру, но и стопку долгов в придачу.

— Спросить, были ли перепланировки, а если да, узаконены ли они? Если перепланировки были и  не узаконены, то нужно договориться или о большой скидке (на оформление), или отказаться. Перепланировка должна быть узаконена, иначе вам могут выписать штраф и попросить вернуть квартиру в первоначальное состояние. Также вам не дадут ипотеку на такую квартиру.


Рисков со вторичным жильем много. И справиться со всем одному, без помощи риелтора и юриста, будет сложнее. Готовьтесь уделить этому время. Много времени.


Где квартиру искать: сайты для поиска

Подумываю купить квартиру. Куда бежать и на что смотреть? Длиннопост

Есть хорошая новость! Уже никто не ищет квартиру в газете или по объявлениям на подъезде. Да здравствуют онлайн-площадки для поиска жилья.


На ЦИАНе и Яндекс.Недвижимости – самый большой выбор квартир, от новостроек до элитных домов на Рублевке. Домофонд агрегирует и собственные предложения по квартирам, и варианты с Авито (их больше).


Сайт Дом.Клик от Сбербанка помогает связать продавца и покупателя, причем не важно, ищите вы новостройку или вторичку. Еще он поможет с одобрением ипотеки в Сбербанке, проверке квартиры и консультации по покупке или продаже без риелтора.


Если думаете о новостройке – мониторьте сайты застройщиков. Например, на сайте застройщика ПИК всегда есть самые свежие квартиры и новости рынка. Это сократит время на поиск.


Есть несколько платных баз, которыми пользуются риелторы, но обычно сайтов из списка выше хватает для того, чтобы найти тот самый вариант.


На что смотреть при выборе жилья


На стоимость квартиры влияют много факторов: часть из них могут быть ключевыми для вас, а часть совершенно неважными. Для того, чтобы правильно рассчитать бюджет и понять, чего хочется, представьте квартиру своей мечты.


Хотите прожить там сами всю жизнь или покупаете ее на время, а потом будете сдавать? Если квартира «на всю жизнь», выбирайте площадь побольше на случай расширения семьи – дети или 15 кошек. Если «на время» с перспективой сдачи – лучше взять однушку или евродвушку (кухня, объединенная с гостиной, и отдельная спальня), их проще сдать.


В каком районе вы хотите жить? Предложений на рынке относительно много, поэтому выбор района поможет не распыляться на все. Выберите районы или направления, которые для вас комфортны и сфокусируйтесь на них при поиске. Опять же, помните, что чем дальше от центра и ближайшей станции метро (или другой транспортной точки), тем больше вы сможете сэкономить.


А вообще, какая она – квартира вашей мечты? Без ответа на этот вопрос не задать правильные фильтры в агрегаторах квартир. Сначала выберите идеальные для себя параметры, а позже посмотрите, можно ли от каких-то отказаться и как это повлияет на стоимость.


Чек-лист: о чем подумать, прежде чем выбирать квартиру


1. Насколько просторной должна быть квартира. Оптимальный размер однушки в новостройках и для жизни – 34-45 м², двушки – 55-70 м². Важен и размер санузла. Если он совмещен, то должен быть не меньше 4 м², иначе вы в нем просто не поместитесь. Оптимально – 5-7 м². Чтобы понять размеры комнат, ванной и кухни – узнайте о габаритах своей нынешней квартиры и решите, все ли вас устраивает в них. Хотя в деле квартир не столько размер имеет значение, сколько планировка. Но об этом в другой раз.


2. Хочется ли устраивать ужины на кухне. Если да, то нужно рассматривать кухню не меньше 10-12 м². В кухню 6-8 м² поместится только небольшой стол или барная стойка.


3. Сколько комнат в квартире и как они расположены. Кому-то нравятся студии, а кому-то нужна трешка для большой семьи, для кого-то важен раздельный санузел, кто-то любит совмещенный, кто- то выбирает линейную планировку, кто-то – распашного типа (на обе стороны дома).


4. На каком этаже хотите жить. Первый этаж обычно стоит дешевле, но его будет сложнее продать в будущем. Готовы вы к решеткам на окнах? Хотя в новостройках придумали уловку, и на деле первый этаж часто второй! Еще стоит учитывать, что пятиэтажки значительно дешевле высотных домов. Но, скорее всего, они уже старые, придется как следует вложиться в ремонт.


5. Куда выходят окна: на улицу или во двор. Если окна выходят на шумное шоссе, то вы не сможете открывать их на ночь, а в квартире будет пыльно.


6. Хотите ли вы балкон/лоджию. Квартиры с балконом стоят дороже, при этом сокращается общая площадь жилья. А потом оказывается, что это вовсе и не балкон, а склад запылившихся ненужных вещей. Подумайте, насколько он вам нужен.


7. Чего хочется помимо самой квартиры. К новостройкам иногда можно сразу взять бонусы. Например, в жилых комплексах компании ПИК есть кладовая, в которой можно хранить велосипед, шины или зимние вещи, и машиноместо рядом с домом или на подземной парковке.


Понятно, что можно мечтать о 100-метровом лофте с высокими потолками и ультрасовременной мебелью. Но для начала важно определиться с ключевыми параметрами. Это поможет сузить список районов и квартир, чтобы найти ту самую.


Эти же вопросы можно задать по телефону менеджеру по продажам. Сразу отсечете неподходящие варианты и сэкономите время. Покупая вторичку, возьмите часть вопросов из пункта про риски: спросите, кто собственник, прописаны ли дети, были ли перепланировки.


На что придется еще потратиться при покупке квартиры (помимо самой квартиры)


Вбейте свои запросы на сайтах с поиском квартир, чтобы увидеть реальные предложения. Если все кажутся слишком дорогими или вариантов будет мало, придется чем-то пожертвовать чем-то из своего списка.


В основном все квартиры на сайтах, особенно вторичка, выложены с надбавкой в цене, поэтому, если умеете торговаться, можно скинуть от 10 до 100 000 ₽.


Переговоры с продавцом в среднем помогают скинуть от 1 до 3% от первоначальной стоимости. В Москве можно смело попросить скидку в 100–200 000 ₽, просто начав обсуждение условий покупки. Например, у застройщика ПИК система скидок прозрачная, чтобы клиентам не приходилось гадать и проходить курсы навыков успешной торговли: есть одна единственная скидка для всех – 2%, если оплачиваешь квартиру полностью (ипотека или 100% оплата).


Учтите, что к стоимости квартиры добавится несколько трат. Не избежать оплаты госпошлины на оформление права собственности или оформления договора купли-продажи у нотариуса (все это до 10 000 ₽). Помимо этого вас ждет:


— оплата риелтора, если будете с ним работать: это может быть процент от стоимости квартиры, а может фикс;

— оплата банковской ячейки/аккредитива для передачи денег, иногда при покупке новостройки можно сделать банковский перевод на счет застройщика;

— страхование квартиры и, возможно, еще и жизни в случае ипотеки;

— стоимость переезда, если есть что перевозить;

— покупка мебели и ремонт, если квартира продается без отделки и мебели;

— «подушка безопасности» на случай форс-мажора: допустим, выдача ключей или выезд жильцов задержались, и вам нужно где-то жить в это время.


Нужен ли риелтор или можно обойтись самому


Покупая квартиру на вторичном рынке, лучше работать с риелтором. Причем с проверенным. Во-первых, риелтор экономит время на просмотре объявлений и звонкам продавцам. Во-вторых, при финальных просмотрах он поможет найти все минусы и плюсы и еще скинуть стоимость за недочеты. А при выходе на сделку – проверить документы.


Если готовы провернуть все это самостоятельно – риелтор вам не нужен.


С новостройками дело обстоит иначе: если застройщик работает по 214 Федеральному закону, ваши права защищает государство. Главное – проверьте все уставные документы и проектную декларацию.


Самое важное (и страшное) – копить или брать ипотеку

Подумываю купить квартиру. Куда бежать и на что смотреть? Длиннопост

Если на квартиру мечты немного не хватает, а слово «ипотека» звучит очень страшно, нужно взвесить плюсы и минусы. Подумайте, хватит ли вам однокомнатной квартиры. Порой лучше смотреть в будущее, чтобы не пришлось потом жалеть.


Тут несколько решений: довольствоваться тем, на что хватает, или взять ипотечный кредит или рассрочку.


Ипотека – это долгосрочный кредит, предоставляемый под залог приобретаемой недвижимости. То есть пока вы платите ипотеку, квартира вам принадлежит не полностью: она в залоге у банка. Если не сможете платить, банк вправе забрать квартиру и перепродать ее, чтобы погасить ваш долг. На деле – банки редко так поступают и всячески предлагают ипотечные каникулы, отсрочку платежей или пересчет процентов в случае сложных ситуаций (болезни, потери работы и тому подобное).


Рассрочку же дают застройщики покупателям с большим первоначальным взносом (30–80%). Условия рассрочки у застройщиков могут отличаться, в целом она . выгодна тем, кто сможет выплатить остаток стоимости в короткий срок (буквально за несколько месяцев).


Чтобы понять, на какую стоимость квартиры реально рассчитывать, воспользуйтесь ипотечным калькулятором. Иногда, взяв ипотеку 2 миллион рублей с ежемесячным платежом около 20 000 ₽, можно купить квартиру в два раза больше, чем планировали. Удобнее, чем несколько лет копить и жить это время на съемной.


Так как все-таки понять, потяните ли вы ипотеку? Считаем в рублях


Если знаете сумму первоначального взноса, но не понимаете «смогу ли я платить 20 лет кредит», есть такой прием. Несколько месяцев откладывайте сумму месячного платежа по ипотеке, чтобы понять, насколько комфортной осталась ваша жизнь.


Допустим, ваша зарплата 60 000₽, на первоначальный взнос накопили 1 000 000₽. Поискав квартиры, вы поняли, что вам нужно 4 000 000 ₽, чтобы купить квартиру. В ипотечном калькуляторе получили сумму платежа – 31 000 ₽ в месяц.

Подумываю купить квартиру. Куда бежать и на что смотреть? Длиннопост

Если вы снимаете жилье за 25 000₽, попробуйте откладывать еще 10 000₽, чтобы понять, готовы ли вы отдавать за ипотеку 31 000₽ (не забудьте, что около 4 000₽ будет уходить на коммунальные услуги). Если не снимаете – несколько месяцев откладывайте 35 000₽. Так вы проверите себя и легко накопите деньги для первоначального взноса.


Если вы точно не готовы брать ипотеку, можно копить. Самый простой способ – открыть пополняемый депозит без возможности снятия на год или два. Позже – продлить его или открыть новый. Главное, чтобы процент по депозиту был выше инфляции, иначе можно ни на что и не накопить.


Прежде чем принять финальное решение: 6 ошибок новичка


1. Посмотрите несколько квартир. У крупных застройщиков в портфолио всегда несколько проектов в разных районах. Если рассматриваете вторичку – не соглашайтесь на покупку первой же квартиры, лучше сравните несколько вариантов.


2. Не смотрите слишком много квартир в небольшой промежуток времени. Если вы посмотрите 10 и больше квартир в неделю, принять решение будет сложно. Во всех будут плюсы и минусы, а от обилия вариантов выбрать будет невозможно. Или хуже: вы просто забудете все, что смотрели, а варианты перепутаются между собой


3. Снимите видео на телефон при осмотре квартиры. Это поможет восстановить все подробности и взглянуть на нее со стороны. В момент просмотра вы можете не увидеть торчащие провода без ламп, плохой ламинат, спрятанный под ковром, или сколы на плитке в ванной. Попросите разрешения прежде, чем доставать камеру и расскажите для чего вам это нужно: чтобы не забыть впечатления, чтобы показать жене/маме/брату. Если квартиру показывает арендатор, скорее всего, проблем со съемкой не возникнет. Если риелтор или хозяин, могут и отказать.


4. Осмотрите квартиру несколько раз. Если рассматриваете вторичку – минимум два раза в разное время суток, чтобы оценить пробки, загруженность парковок и шум из окна. Приезжая в квартиру второй раз, вы увидите нюансы, которых не заметили раньше. Даже если выбираете новостройку, посмотрите объект два-три раза: это поможет оценить район, дорогу и инфраструктуру.


5. Не стесняйтесь задавать вопросы продавцу или застройщику. Спрашивайте обо всем, что вас интересует, так как вы покупаете целую квартиру (!) за несколько миллионов рублей (!!). Если рассматривайте вторичку, спросите о соседях, как хорошо топят батареи, есть ли рядом парк, чтобы гулять с собакой. Если ваш выбор – новостройка, уточните сроки сдачи квартиры и что может на них повлиять, уточните, не будут ли строить рядом дороги, метро или какие-то другие крупные объекты. То есть любые вопросы, которые приходят в голову и волнуют именно вас. Ловите еще один лайфхак для покупателей квартиры в новостройке: поищите чаты жильцов в telegram или whatsapp. Гарантированно узнаете много нового и о застройщиках, и о районе.


6. Не соглашайтесь на покупку сразу. Иногда риелторы или слишком активные менеджеры по продажам давят на покупателя, предлагая внести предоплату прямо сейчас. Сразу нет. В такой спешке можно не заметить ключевых деталей. Лучше отказаться, взять контакты менеджера и взвесить все «за» и «против» спустя время. Только после этого вернуться к разговору о покупке. Некоторые застройщики предлагают услугу по бронированию – так вы «заморозите» цену на понравившийся вариант и выиграете время на размышления, поиск дополнительной информации на форумах и обсуждение с семьей, друзьями или коллегами.


Это лишь первый шаг, но чуть ли не самый важный. В следующем выпуске – расскажем, как выбрать застройщика и разобраться во всех документах и договорах, которые понадобятся для покупки квартиры. Stay tuned! ;)

Показать полностью 3
Отличная работа, все прочитано!