- Вот техническое задание.
- Хорошо. По этому ТЗ можно сделать работу. Берусь.
- По рукам!
Проходит время.
- Вот работа.
- Так не годится. Тут все по ТЗ.
- ???
- Вы все точно по ТЗ сделали.
- Да, потому что у вас было ТЗ и вы мне его дали.
- Но мы ведь непрофессионалы. Нам не надо по ТЗ. А вы все по ТЗ сделали. Мы поэтому к профессионалу и обратились.
- Да, я профессионал, я оценила ваше ТЗ и сказала, что по нему можно сделать работу.
- Так не годится.
Занавес))))).
*«Давайте обойдемся без брифа».
Означает: «Я как заказчик не несу ответственности за то, что заказываю. Сам не знаю, чего хочу, но вы сделайте, а я посмотрю, понравится мне или нет. А с оплатой вас кину, если вы работаете по постоплате, или потребую деньги назад, если вы работаете по предоплате, то есть кину я в любом случае.
*«Бриф заполнять не буду, все по телефону»
Хочет получить бесплатную консультацию, присядет на уши минимум на час. Ничего не закажет.
*«Планирую длительное сотрудничество, хочу заказать большой объем и т.д.».
Хочет, чтобы исполнитель выпрыгнул из штанов в попытке угодить. В реальности кто планирует, а не болтает, тот заказывает хоть большой объем, хоть маленький, а это – обычная манипуляция. Смотрите не на слова, а на поступки. Обещать – не значит жениться.
*«Очень дорого, но давайте-ка закажу».
Означает примерно то же самое. Деньги платить за работу не хочу, давит жаба, но вы тут давайте, попрыгайте передо мной, а мне будет все не так и все не то. Я же вам ТАКИЕ деньги заплатил/а.
*«Пришлите мне примеры работ, где вы клеили зеленые обои в цветочек в комнате площадью 25 кв. м, расположенной на 8 этаже с окнами на юго-запад».
Означает: ваш условный «ремонт» (работу) заказывать не буду, хочу посмотреть, как делать такую работу/как это будет выглядеть и т.д.
*«Я и сам могу такое сделать».
Означает обесценивание ваших навыков, попытку сбить цену.
*«Сделайте мне за такую-то сумму/плачу столько-то».
Сумма, конечно, в разы ниже рыночной и конкретно вашей. С какого перепугу делать для вас по такой низкой цене?
*Диалог.
-Сколько стоит?
-Вот столько.
-Покажите ваше портфолио.
-Вот оно.
Далее следует комментарий о том, что ваше портфолио не подходит, надо другое. Коммент обязательно в негативном ключе.
Ну, дорого тебе, попрощайся и ищи другого спеца. Нет, надо обязательно перед уходом пукнуть – этакая «мстя» за «высокую» цену.
Или вот вариант.
- Сколько будет стоить вот это?
- Вот столько.
- Ок, жду от вас работу.
В смысле ждете? Для начала было бы неплохо уточнить, как спец принимает оплату.
- По предоплате.... Ммм... Покажите ваше портфолио.
Далее по накатанной: "Ваше портфолио нам не подходит".
Хотел кинуть с оплатой - просто классика жанра.
Или вот старое-доброе: просьба выполнить полноценную работу в качестве тестового, то есть неоплачиваемого задания.
Означает: ищу лоха, который на это поведется. Потом закажу ему большой объем по постоплате и кину его на деньги.
А что вы можете привести из своей практики?
Живу на 9 этаже. Побежали муравьи. Снизу, по стенам, то есть от кого-то. Опытным путем поняла, что они бегут на еду - хлеб, макароны, крупу, мед. И хранить это надо либо в герметичных банках, либо в холодильнике, но ни в коем случае не в открытых пакетах.
Обрабатывала сама, вызывала санобработку, но они все равно ползли. Обследовала заново шкаф, увидела, что забыла там панировку. Муравьи-разведчики оставляют следы, остальные бегут по ним. У них прям путь к этой панировке был. Выкинула, только после этого они ползти перестали.
Спрашивала у соседей из разных квартир, есть ли у них муравьи. Они мне: да, уже несколько лет, мы к ним привыкли.
Что?? У вас ползают муравьи, вы к ним привыкли? Заползают в еду, вы потом это едите?
И ни сном ни духом за эти года - мол, давайте, соседи, все разом обработаем. Есть группа дома в соцсети, есть в подъезде окошко, куда можно вложить объявление. Но это ж напрягаться надо. Дому 10 лет, в основном живут семьи с детьми, одиночки, работающие пенсионеры. Алкашей нет. Всего 100 квартир, дом небольшой. То бишь контингент среднестатистический.
Вот как так? Людям нормально так жить, лишь бы не напрячься минимально?
Объявление разместила, все подробно в нем написала, но, думаю, толку не будет.
Да, говорят, надо найти матку. Но разве с такими людьми это возможно? Не будешь же врываться к ним в квартиры... Так и живем.
Кто пользовался как исполнитель? Каков ваш опыт? Пыталась зарегистрироваться, но для этого, как оказалось, нужно быть самозанятым, а я ИП...
Кстати, с появлением этого сервиса стало понятно, зачем вообще на госуровне затевалась эта история с самозанятыми)))).
Авито. Раньше было все просто и прозрачно. Разместил объявление, оплатил его. Постепенно объявление опускается ниже, так как другие пользователи продвигают свои. Хочешь продвинуть объявление - оплачивай поднятие. Например, оплатил поднятие и тут же видишь результат этой услуги - объявление поднялось выше. Оплатил "Премиум", твое объявление еще выше других в поиске. И всегда стоит пометка об этом, то есть ты видишь ее и у себя, и у других пользователей.
Теперь сделали хитро. Услуги продвижения называются у них "до 2 раз больше просмотров", "до 5 раз больше" и т.д.. Иии??? Какое у них количество базовых просмотров? Какое число они умножают на 2, на 5, на 10? Проверить никак не возможно. И пометки исчезли.
То есть базовых просмотров может быть 2. Умножаем на 2 и получаем 4 просмотра)))). Один просмотр выходит бриллиантовым. И реально просмотров меньше стало. По 2, по 3 новых в неделю на объявление. И это с учетом поднятий.
При обращении в службу поддержки - отмазки про "алгоритмы".
И у Юлы та же фигня.
Хотела опубликовать одно объявление об услугах. Размещаю. Объявление блокируется тут же. Думаю, ну, наверное, из-за того, что в тексте есть смайлы. Удалила смайлы, размещаю повторно. Блокируется.
Пишу в поддержку. Мне говорят, что нужно опубликовать новое объявление с новым текстом и новым фото. Я отвечаю, мол, зачем, я хочу именно то, что было.
Ответ:
"У вас было создано достаточно много таких объявлений. Если объявления были заблокированы / удалены, то размещение их копий чревато тем, что они будут блокироваться как спам".
Занавес.
Заказывала услугу, исполнитель попросил оставить отзыв. Чтобы оставить отзыв, нужно:
1. Поставить количество звезд (дать оценку). Написать текст отзыва. Пометка: "Можно загрузить фотографии, чтобы отзыв стал более наглядным. Скриншоты переписки не пройдут проверку".
2. Далее нужно загрузить "фото чека, фото товара, фото накладной или договора".
Загрузила фото чека.
Результат: отзыв не прошел модерацию, так как доказательство показалось Авито неубедительным.
Фото товара нет, так как это услуга, товарной накладной тоже нет, так как это услуга. Договоренность была устной, так как стоимость услуги небольшая.
Маразм крепчает.
Как исполнитель тоже пользуюсь Авито, в последние 2 года там творится полный бедлам. А жаль - раньше все с этой площадкой было хорошо.
Пишет в мессенджере клиент, который ранее спрашивал про услугу, но ничего не заказал.
Отвечаю ему вежливо, что не могу выполнить заказ, так как нахожусь на больничном.
Клиент: "Ничего страшного, можете сделать на больничном))))))), я немного прошу".
В сообщении клиента смайлик "смех сквозь слезы".
Адекватность, тактичность? Нет, не слышали.
