Начиталась я тут про супер-пупер-мега классную систему быстрых платежей и решила воспользоваться сим идеалом. Перевела деньги человеку в другой банк по номеру телефона. Ну как перевела. Думала что перевела. Списалась с получателем, так мол и так проверяйте баланс. А человек мне отвечает, что никаких денег не получал. Ньюанс в том, что получатель перевода это человек, который точно скажет правду. Т.е. варианта "замылил деньги" нет. WTF?
Смотрю в статус перевода - проведен. Звоню в банк свой, там молодой мальчик блеет что ничего сделать не могЁт, перевод ушел, ищите-свищите, деньги должны были придти сразу, если не пришли пусть адресат сам за этими деньгами бегает в свой банк, вариантов больше никаких. Блэть. Не вариант. Звоню в банк получателя, так мол и так, чего делать теперь. Банк получателя - блэ нам пох, деньги когда хотят тогда придут, но сутки подождите, если чето потерялось это не к нам и ваще пусть получатель лично приходит, если Вы так за деньги волнуетесь. Да в рот-компот. Почему человек за своими деньгами бегать то должен? Ска.
Звоню в техподдержку самой СПБ. Уже слегка на взводе. Интересуюсь какого буя и чего делать. Ииииии. Оказывается можно составить обращение и вернуть деньги даже если проведен перевод. Ну уже хлеб. Непонятно какого члена волосатого тогда мальчонка блеял про невозможность ничего сделать... наберут блэн по объявлению идиотов... Спрашиваю а как так получилось, что деньги зависли и если они куда-то ушли, то что будет. Техподдержка ничего внятного ответить не может. Отправляет в банк свой. Рррррр.
Снова звоню в свой банк. Снова рассказываю свою охренительную историю. Прошу создать обращение в АО НСПК для выяснения обстоятельств дела. Девушка клятвенно заверяет, что все будет ОК, обращение создаст, деньги обязательно вернутся в течении 3 дней. Спасибо родимая за помощь.
Но история была бы неполной без одного крайне любопытного и загадочного момента. После самого перевода деньги где-то "гуляли" больше 7 часов. Как только было создано обращение и начались разборки деньги в течении 3 минут пришли человеку на счет. Совпадение?
И вот теперь у меня несколько вопросов: банк "Открытие" - какого члена у вас в поддержке необученные подростки сидят? банк "ВТБ" - с какого перепугу у вас деньги зачисляются сутки (по заверениям ТП) по СБП, если само СПБ утверждает, что зачисление моментально должно быть и, если не произошло, нужно писать обращение сразу? ну и само СПБ - как так получается, что проведение денег через вашу систему никак не гарантирует зачисление и контроля за работой банков по вашим платежам нет?
Мне абсолютно безразлично как юзеру кто в данной ситуации виноват. Банки или сама СПБ. Но факт остается фактом - получилась абсолютная ерунда и с подозрительным исходом. Спасибо СПБ, но больше пользоваться тобой желания у меня нет.
Ну и собираю шабаш ботов этих контор в комментариях, для "нам так жаль что так получилось, а давайте проверим..."
