Ну не работает же!
Год назад наша группа компаний купила очередную фирму и нам, техподдержке, периодически приходилось ездить в офис на другой конец Москвы. И вот, одним прекрасным вечером мне звонит руководитель.
Р: - Завтра прямо с утра надо срочно ехать в офис "Рога и копыта"! Срочно! Звонила главбух, у них платежный терминал не работает!
Я: - Какой "платежный терминал"?- удивляюсь я. - Что значит не работает? В чём именно проблема?
Р: - Не знаю.
Я: - Ты же понимаешь, что я не могу ехать чинить непонятно что? Что у них: десктоп, ноутбук? Платежный терминал- это может быть вообще какое-то спец-оборудование, в котором я просто не разбираюсь. В чём неисправность: в железе, в софте? Хоть какую-то информацию мне дай!
Р: - Ничего не знаю, главбух сказала, что не работает и всё. С утра заедь в офис за блоком питания для компа и дуй к ним. Может у них БП умер.
Интересное кино... Утром заезжаю в офис, закидываю в рюкзак БП и дую на другой конец Москвы. Приезжаю, в комнатке сидит бухгалтер.
Я: - Здравствуйте. Где неисправный терминал?
Б: - Вот.
И показывает на свой компьютер.
Я: - Позвольте, но он же работает.
Б: - Нет, смотрите...
Открывает браузер, вбивает адрес. Браузер показывает отсутствие подключения к сети.
Б: - Вот здесь должен быть банк-клиент, а его нету...
Я: - Вы же говорили, что у вас компьютер не работает.
Б: - Я не могу провести оплату, значит он НЕ РАБОТАЕТ.
P.S. Просто разболталась защёлка RJ-45. А обжимку-то я и не взял.