Яндекс.go
Читаешь такой посты о людях пострадавших от ооо компания и думаешь - вот 100 лет пользуюсь услугами и ни разу не было такого что бы столь замечательное ООО так кидало людей. И вот сегодня словил хэд-трик от яндекс. Понадобилось мне вызвать такси дабы пересечь местность из точки А до точки Б - вроде не хитрая задача.
Делаю заказ заранее, дабы не опоздать:
Машина № раз: пользуюсь возможностью сэкономить 20 рублей и жду на 3 минуты дольше (11 вместо 8) - когда остается минута до подачи выхожу и жду машину, неожиданно включается платное ожидание, смотрю на карте - авто стоит в километре от меня и в чат приходит сообщение от водилы "я к вам не доеду, жду там то там то". Охреневаю, торгуюсь с собой, принимаю и пишу в поддержку мол ваши водители охренели, со мной соглашаются и начинают новый поиск машины.
Машина № 2: до подачи машины - 7 минут, но я же начал заказывать машину заранее и время ещё есть, паниковать рано. Остается 3 минуты до подачи .... и водила отменяет заказ..... начинается новый поиск
Машина № 3: Начинаю паниковать - до подачи машины 8 минут, но ещё есть шанс успеть, внимательно слежу за машиной на карте, 4 минуты она едет по маршруту и неожиданно на одном из перекрестов поворачивает в противоположную сторону и время ожидания начинает увеличиваться, дойдя до 17 минут начинаю уже знатно офигевать от происходящего. Пишу в поддержку - какого хрена ваши водители ездят по собственным нуждам во время моего заказа? На что получаю ответ - да, какая то фигня, делаем новый поиск.
тут должна быть машина № 4 но спустя 10 минут поиска машина так и не была назначена и заказ пришлось отменить.
Итог: 48 минут ожидания такси, потерянная запись к врачу, не пройденное обследование и потраченные деньги так как обследование теперь придется проходить платно ну и вишенка на торте - остался без обеда.
P.S: Хотелось бы добавить ещё порцию матов в сторону яндекс, но я человек культурный и яндекс может сам себе представить что он хочет о себе услышать. Можно возразить, что яндекс просто агрегатор, но дрючить водятлов за такое поведение это их обязанность.
Работа курьером Яндекс.Доставки: что важно знать в 2024 году?
Одни думают, что работать курьером — это легко и просто. Другие, видя требования и правила со стороны Яндекса, тут же теряются и, наоборот, считают, что все слишком много заморочек и даже не стоит пробовать. У меня нет цели никого переубеждать — я лишь хочу поделиться своими наблюдениями и обозначить самое главное, что важно знать при начале работы.
Первое и самое главное правило: никогда не работайте без термокороба
С 25 апреля Яндекс вводит правило, согласно которому работать без термокороба нельзя. В Москве обновление вступит в силу чуть позже, но это не значит, что сейчас еще можно успеть поработать «по старинке».
Отсутствие термокороба — это огромные комиссии с каждого заказа, около 10%! По факту, вы просто сами себя обкрадываете, нарушая данное требование. С одной стороны, понимаю, что тратить свои кровно заработанные на покупку сумки хочется единицам, но с другой — а что если это расценивать как инвестицию в вашу работу? Отбить стоимость термокороба можно за один рабочий день, так что, как говорится, хватит думать — надо брать.
Кстати, термокороб космических денег не стоит — в зависимости от региона цена может варьироваться, но дороже чем в Москве (1600 рублей) я нигде не встречал. Заказать можно через Яндекс или у партнера, через которого вы работаете в Доставке — cвой короб я как раз получил через несколько дней СДЭКом. Приятно, что доставка бесплатная — заплатил 1000 рублей за сумку и вперед, доставлять заказы.
Многие почему-то думают, что вместо термокороба подойдут обычные термопакеты, но нет. Никаких термопакетов и других изобретений — только термокороб, иначе дополнительных комиссий вам не избежать.
Думаю, здесь все понятно: один раз купили и пользуетесь, а если вдруг перестанете работать — его всегда можно продать, за это не переживайте.
Правило №2: своевременное прохождение фотоконтролей
Фотоконтроль — это гарантия того, что в любой нужный вам момент вы сможете выйти на линию и начать зарабатывать. Чтобы не было ситуаций, что вы собрались поработать, заходите в Яндекс.Про, а у вас нет доступа к заказам, обязательно своевременно проходите все проверки. Как правило, уведомления приходят заблаговременно и время отправить фотографии у вас есть достаточно.
Лучше это сделать сразу же, как получили оповещение – иногда проверки занимают несколько часов. Если же сразу после отправки фотоконтроля вы решили выйти на линию, не дождавшись подтверждения — будьте готовы, что еще примерно 1-1,5 часа с вас могут снимать комиссию. Увы, но таковы правила.
Кстати, фотоконтроль Яндекс любит запрашивать не только в отношении термокороба — время от времени вам могут прилетать уведомления с требованием подтвердить свою личность. В момент регистрации в приложении вам потребуется сделать несколько селфи, в том числе и с паспортом, а далее — подтверждать уже просто своей фотографией, снятой в режиме реального времени в приложении.
В завершении темы фотоконтроля, мой вам совет: если не хотите оказаться в ситуации, когда вам внезапно заблокировали доступ из-за непройденного фотоконтроля — делайте все заранее, времени много не отнимает.
Правило №3: хотите работать не только на доставках посылок, но и в Еде? Тогда вам необходима мед.книжка
Делать ее или нет — решать вам, но как я сказал выше, без мед.книжки работать в Яндекс.Еде не получится. Лично я прекрасно живу и без нее, заказов предостаточно и в Яндекс.Про, а парк не требует оформление мед.книжки. Ну а если вы решите, что «вам оно надо» — обращайтесь в ближайшую СЭС или Центре гигиены и эпидемиологии, чтобы пройти санминимум. И не забудьте про печать в сан.книжке — без соответствующего подтверждения вы не сможете пройти фотоконтроль документа в приложении Яндекс.Про.
Кстати, кто не знал, прохождение санминимума — услуга платная, и раз вы работаете на себя, уплаченные за нее деньги вернуть не получится. Стоит это удовольствие везде по разному, в Екатеринбурге, например, от 500 до 2000 рублей.
Правило №4: не хочешь облажаться — люби и тесты проходить
Яндексу, как и любой другой организации, важно, чтобы сотрудники (пусть и являющиеся самостоятельными налоговыми агентами) были обучены и, в целом, не порочили имя компании.Для того, чтобы начать работать в доставке, вам необходимо изучить материалы и пройти тесты — эта эта процедура обязательна абсолютно для всех курьеров и без ее прохождения выйти на линию не получится.
Конечно, можно протыкать ответы наугад, но какой в этом толк? На самом деле, в тестах разбирается большое количество вопросов, с которыми можно столкунуться во время работы. Не хотите штрафов и корректировок — будьте любезны, изучите все и соблюдайте правила.
На самом деле, нюансов работы предостаточно, но если разбираться со всем поэтапно, то все не так сложно. В следующей статье я расскажу про основные требования к вашему телефону, без которых работать курьером не получится, а также про нюансы работы в приложении Яндекс.Про.
Если дочитали до конца — поставьте лайк, мне будет приятно! Ну а если у вас остались вопросы или что-то хотите добавить — пишите в комментарии, все прочитаю и на все отвечу!
Жадный сбер? Или кривая защита?
При попытке оплаты через приложение отказ...
Это их кэшбек в 5% напрягает? Что аж платеж заблокировали? Заправляюсь на этой заправке раз в неделю, с осени 99% заправок через приложение.
ЗюЫю Ах да, заправляюсь почти всегда с неправильной стороны, шланга хватает )
Яндекс Почта, потеря аккаунта, история закончилась, неудачно
Начало истории тут.
1. Поддержка Яндекса признала, что пароль я не забывал, что он верный, но сообщила, что аккаунт был заблокирован т.к. пароль от него оказался в публичном доступе. Насколько это верно не знаю, но пусть будет так.
2. Чтобы вернуть доступ к почте мне нужно, внимание!, прислать селфи с паспортом или водительскими правами :). Что конечно совсем удивительно т.к. при создании аккаунта я не указывал ФИО и сравнить они ФИО из селфи ни с чем не смогут. Это нарушает простую логику и похоже просто на сбор персональных данных чтобы было.
3. Я предоставил доказательства, что я пользовался этим аккаунтом, показал список последних забранных мной писем оттуда, но это не помогает т.к. см. п.2. И селфи - это единственный вариант.
4. Если бы пароль не оказался в публичном доступе и я бы не забыл ответ на контрольный вопрос, то селфи было бы не нужно. Это тоже нарушает простую логику. Почему нельзя заставить поменять пароль, который оказался в публичном доступе - не знаю. Кстати так делают нормальные компании и такое у меня уже было. Селфи не просили, просто попросили поменять пароль.
5. Всё движение-общение началось после первого поста на Пикабу. То есть если бы я его не написал, то ответа от поддержки я бы не получил вообще никакого т.к. кто я такой - перхоть.
Поскольку не вижу смысла рассылать направо и налево свои селфи с паспортом, то остался я без почты - ну и ладно. В конце концов, я же сам мог создать Яндекс и сделать в нем такие правила, какие бы сам захотел.
Если это для всех очевидно, то извините, но я не думал что можно потерять доступ к почте не забывая пароль.
Яндекс Маркет, как всегда, немножко *
Заказала я тут недавно кондей на ЯМ. Обещали прислать через 2 дня. (27 мая)
А что мы имеем в итоге? Только половинку кондея :)
Как оно должно работать без внешнего блока - не знаю.
Тут вот явно указано, что должно быть две коробки
Обратите внимание на вес и комплектацию
Написала я в поддержку. И что получила? Предложение о возврате, конечно! Но вот незадача, теперь этот же товар у того же продавца стоит 54 900!
А было 47 400 при оплате Альфой..
Т.е. Яндекс накрячивает тебя с доставкой, потом требует вернуть товар, а тебе предлагает потратить ещё немножко и может на этот раз тебе повезёт!
Категорически не рекомендую продавца Марвел КТ и Яндекс Маркет.
Коллеги-пикабушники, а можно на них какую-то управу найти или только смириться, вернуть и купить в другом месте?
Мне раньше везло и с проблемными доставками я не сталкивалась и, честно говоря, в некоторой растерянности...
Конечно же, на последнее сообщение мне никто не ответил
Приколы от яндекса
Только что поднимал новый сервер на российском хостере, вбил в эджи запрос chrome и вот что получил:
внимательно вторая ссылка
Я понимаю что окей, яндекс, ты себя рекламишь первой ссылкой твой браузер, но накуя второй ссылкой кидать юзверя на явно вирусный контент
А ведь будут люди которые поведутся.
p.s. ОС абсолютно девственно чистая, только что была установлена с официального дистрибутива.
Яндекс, вы норм вообще?
Сколько получает курьер весной за один день?
После 8 марта мне понравилось работать по 12 часов, за любые дни весны в смены около 12 часов получается 4500-6000, более точная средняя цифра наверно 5000 руб. В среднем работал пару дней в неделю по 12 часов и по настроению брал смены поменьше, выходит что то около 40 в месяц, в качестве подработки мне нравится.